МЕЛФОН, Центр коррекции слуха и речи отзывы

01.02.19 обращалась в компанию Террафон. Поделюсь своими впечатлениями. Это компания ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ориентированная на средний класс. Чувствуется, что реально хотят помочь человеку, не стараются "втюхать" дорогой аппарат. Очень понравился сурдолог Михаил Николаевич (с медицинским образованием, не просто сурдоакустик, как в др. центрах). Доброжелательный, интеллигентный, с мягкими манерами, все подробно объясняет, при этом ничего не навязывает. Директор Владимир Аристархович лично встречает посетителей, человек искренний и эмоциональный. Очень старается помочь, но несколько многословно и навязчиво и, на мой взгляд, даже мешает доктору во время приема. В целом впечатление от компании хорошее. Из минусов могу отметить : расположение (проходная режимного предприятия- паспорт/пропуск/ожидание), аппараты только одной марки Видекс (от 10 до 70 тыс). Желаю вам развития и процветания. Террафон - для людей! Рекомендую!

Ну, буду первой. Не хотелось бы начинать с такой оценки, но... 312 батареи для аппаратов, по цене 360 р за 6 штук (1 блистер) - это, как-то, перебор. Вот, чисто случайно, батареи неожиданно закончились, а место, где покупаю обычно, (за 180 р) - не по пути. Пришлось переплатить в Мелфоне (который, тоже, случайно, попался, но, увы, зря я обрадовалась). В чеке нет наименования приобретённых товаров, только общая сумма. Наверное, ценники на аксессуары неплохо привести к адекватному размеру.

Добрый день!По направлению посетили центр,22.06.2018.Действительно пропускная система немного напрягает,и подъем по лестнице тоже.Но не это главное.Очень вежливый персонал,все объясняют,подсказывают.Доктор Михаил Николаевич прекрасный специалист,мастер своего дела.Подобрали аппарат,настроили как надо,(отцу брали)заказали вкладыш,получили батарейки на пол года.А вот отец к сожалению наотрез отказался носить его,и в силу возраста его не получается убедить привыкнуть к нему,не стал носить и все,вот теперь не знаем что делать с этой проблемой,вернуть нельзя,слуховые аппараты не подлежат возврату, и по деньгам не совсем дёшево(19тыс с батарейками и вкладышем)и ни дня не носил,может как то можно урегулировать этот вопрос?!может быть у кого то тоже была такая проблема?С уважением Наталья

Год назад посетила центр. По некоторым вопросам (насчет охраны и этажности) согласна с предыдущими постами. Врач корректный, руководитель эмоциональный, насторожило то, что у руководителя нет медицинского образования. Но все равно приобрела слуховой аппарат. Обошелся около 18 тысяч. Результатов никаких. Пару раз ездила на настройку, все равно неудачно. Пока в офисе- вроде работает, на улицу выхожу- толку нет. Назад возвращаться- снова звонить и проходить через проходную с охранниками?!Каждый раз ездить в этот центр накладно по финансам, так я не в Новосибирске живу. Забросила слуховой аппарат в тумбочку, сейчас почти смирилась с потерей денег и времени, небольшой осадок еще остался, но время лечит. Не хотелось, чтобы кто-либо еще попался на этом. Осталась очень недовольна.

Приехал в эту контору приобрести фильтр для слухового аппарата. Меня направили в кассу, кассир пожилая, на редкость неквалифицированная гражданка не смогла подобрать необходимые мне фильтры, при этом общалась неадекватно грубо и агрессивно.Ей даже в голову не пришло пригласить специалиста, который мог определить модификацию фильтров по модели аппаратов. Могу сказать, что я был неприятно удивлен столь "радушным" приемом.

Приобретал в данной компании несколько аппаратов на протяжении многих лет. Когда развивалась компания, сотрудники были учтивы и услужливы. Сейчас мне пришлось брать кредит, чтобы купить новый аппарат, так как мой аппарат уже прошел сроки службы. Навязали мне аппарат за 30 000 руб. рассказывая, что мой, старый, мне не подходит (при сроке эксплуатации 3-и года он мне прослужил 7-мь лет), зап. частей нет, (устаревшая модель!). Самое смешное, что новый аппарат, который я приобрел (за 30 000 руб.), я уже 8-12! раз приезжал регулировать, все безрезультатно (настройка не подходит, а врачам все равно)! Реально! Проданный аппарат принес процент! И отлично! Тянем время до окончания гарантийного срока? Старый (по цене 18 000 руб. работает лучше нового (до сих пор по слышимости). Настройка от компьютера нового аппарата, одна, с батарейки при выходе на улицу (через некоторое время) другая. Но самое неприятное, это формальное отношение к клиенту. Втюрили аппаратик (процент получили!) и ладно. После праздников попробую отрегулировать аппарат в 15-ый раз. Не получится, обращусь в РОСПОТРЕБНАДЗОР, отдам аппарат на экспертизу. Дальше, не знаю. В суд наверное! Надоело унижаться! Показать полностью

Долгое время ходила мимо вывески «Слуховые аппараты», всегда думала ну завтра зайду, завтра куплю и так прошло около 3 лет. Слуховой аппарат нужен...

Купила прибор серии Bravo аппарат B2-CIC и дважды приходила на Якиманку к сурдологу Несчетной ЛБ, а в ответ навязывают второй прибор.

Покупал в Ростове-на-Дону аппарат вашей фирмы. Это мой второй аппарат вашей фирмы. Год назад отправил его на ремонт. Сказал, чтобы починили резинку, где серный фильтр и посмотрели аппарат, он стал хуже слышать. В итоге вернули, но починили только резинку. Через год аппарат перестал работать. Отправляю его повторно в сервисный центр. Его возвращают с директивой - ремонту не подлежит, типа все окислилось, вернули полностью разобранный. Ребята, вы год назад его смотрели, неужели не заметили??? У меня от Мелфона аппарат на левое ухо, в Аудиостарр на правое. Позвонил в Аудиостарр, они сказали, присылайте, посмотрим. В итоге, все починили за 13000. А вашим мастерам то ли деньги не нужны, то ли работать в лом!

Не совсем могу согласиться с автором предыдущего отзыва mimimi. Но давайте по-порядку. Постараюсь быть объективной. 1. Местонахождение -это самое больное место данного заведения, учитывая, что в основном посетители приклонного возраста. Центр находится на 4 этаже режимного предприятия, поэтому попасть туда и выйти оттуда можно только с сотрудником центра. Система пропусков, охрана на проходной (так что не забудьте паспорт). Я ездила с бабушкой, для которой подняться на 4 этаж и спуститься без лифта-был реальный подвиг. Ждать долго приема не пришлось, впереди нас был один человек. 2.Медицинская сторона. Доктор провел осмотр, удалил серную пробку, провел диагностику- аудиометрию на приборе, в соответствии с полученными данными откалибровал слуховые аппараты (мы их взяли 2), самое важное было достичь комфортного восприятия звука у бабушки-поэтому вариант с 2мя аппаратами был для нас оптимальным. Доктор вел себя очень корректно, доброжелательно, с ним было легко общаться. Ответил на все интересующие меня вопросы. Были сделаны слепки слуховых проходов для производства индивидуальных вкладышей для аппаратов. (они были готовы позже.через 2 недели после первого визита, я их забрала сама). 3. директор- человек весьма активный, даже порой слишком. Когда перебивал доктора своими репликами, вклинивался в процесс обследования и наш диалог-было не очень приятно, т к в квалификации врача я не сомневаюсь, и он вполне мог сам ответить на все вопросы. 4. обучение. Бабушку и меня научили как пользоваться аппаратами (этим занимался директор). В принципе доступно, даже слишком. (Манера общения директора). Нас это не напрягало, т.к. восстановление слуха того стоило. Бабушка счастлива. Приспособилась к ним, а как вставили индивидуальные вкладыши под ее уши, так вообще перестала их замечать. 5.оплата, цена. Безнала нет, так что будьте готовы прийти с наличными, в холе до проходной стоят банкоматы (АльфаБанк, ВТБ и еще какой-то). Саму стоимость мне сравнивать не с чем в нашем городе, нашла цены в московских клиниках. Они ниже, но насколько реальны-не знаю, мы заплатили 22 тыс. за 2 одинаковых прибора, обследование,4 комплекта батареек, индивидуальные вкладыши. Думаю, что цена обоснована. А радость моей бабушки от обретенного слуха буквально за 30 мин - то вообще бесценно для меня. Да и телевизор у нас теперь не орет на весь подьезд)). Итог. Если вас не смущает подъем на 4 этаж без лифта-*, немного навязчивое поведение директора-***, советую данный центр, т. к. основное для нас- медобследование и подбор прибора, индивидуальные вкладыши- это на 100% заслуга врача. СПАСИБО ему большое!***** Моя оценка центра в целом-****

никто не заплатит за ваш больничный

Зарплата платится после отпуска, Платная страховка, Невкусные кафе вокруг офиса, Запугивают при увольнении