Лучшие компании
Худшие компании

Элит-Табакъ отзывы

Отзыв №24

Отругал «liebe»

Регламент работы без обеда и выходных, вывешен список регламентированных перерывов. Один с 12:00 до 12:10. Но почему-то и в 12:20 никого. Люди подходят и уходят. Постояла и я: ушла ни с чем. Также стеллажи с сигаретами не закрыты и выставлены на всеобщее обозрение, что является нарушением действующего законодательства. Руководство, обратите внимание на данные моменты.

Отзыв №23

Отругал «Сергей»

Обычный маленький магазинчик табаков и аксессуаров. Ассортимент скудный, а цены просто космос! Я конечно всё понимаю- нас жителей Советского района ценами не балуют, но не в 3 раза же накручивать. Дешевле съездить в центр и там набрать всего, что хочется.

Отзыв №22

Отругал «Александр»

Продавцов на месте очень редко можно застать, при этом неплохой ассортимент товара, очень жаль, что нет альтернативы в здании

Отзыв №21

Отругал «Risha»

Купили табак для кальяна 08.04.2018 г. ,взяли по неопытности — не посмотрев срок годности,на упаковках он замазан маркером.Дома сняв плёнку, увидели, что табак просрочен всего ничего на 5 лет!Изготовлен в 2010 году. Слов нет,одни эмоции. Завышенные цены не гарантируют вам получить здесь качественный табак,будьте бдительны. Деньги за табак вернули без проблем и невозмутимо, как будто это уже в порядке вещей)

Отзыв №20

Отругал «Lelya»

Отличный консультант Яна. Все подскажет, поможет с выбором. Очень жаль что в продаже нет обычных сигарет, (((((((

Отзыв №19

Отругал «room5»

Приобрел пару пачек сигаретного табака Mac Baren и Pepe в отделе в ТЦ Малинка. Смирился с завышенной стоимостью (в табачных отделах других сетей за Mac Baren просят 420-500 рэ, в этом "элит" 600!!!!). Придя домой и распечатав обнаружил табачную ПЫЛЬ!! Похоже, табак лежал несколько лет! Я сильно разочарован! Не советую никому! Этот "элит" только в цене. Товар сильно лежалый и продавец не компитентный.

Отзыв №18

Отругал «Елена»

Начну свой отзыв с того,что я очень обрадовалась ,когда возле нас открылась такая точка. Вся наша семья курит сейчас самодельные сигареты с хорошего табака ,и за всеми этими причендалами приходилось ездить аж в центр. Радости не было предела. Каково же было разочарование,когда я пришла и не увидела там самого ходового табака,который прям берут,это корсар сигаретный,он есть ориджинал,есть натурал. В нормальных лавках ни у одного продавца не возникало заминки ,он всегда есть,везде. Думаю ладно только открылись(данная ситуация была сразу после открытия). прихожу через месяц,табак этот есть 1 пачка,а мне нужно 5!!!нету,бумагу прошу коричневую самая ходовая во всех точках табачных нету!!! В гигант ходим часто,как хожу так спрашиваю,ни табака,ни бумаги!!! Ну что это за продавец(темноволосая,работает с самого начала практически) ,что она не в состоянии заказать товар,зная,что его спрашивают???Что ей неинтересно сделать больше выручки ,учитывая ,что я на неделю беру только на 2 тысячи на сколько таких как я? Мне интересно прийти и купить в одном месте,табак,бумагу,фильтра,поэтому я вынуждена ездить в центр!потому что там практически все всегда есть! В последнее время даже не спрашиваю,пришел ли табак или нет,потому что судя по продавцу,ей это совсем не надо,да и сарафан скажу я вам не лучший у вас.весь наш массив теперь знает,что у вас что не подойдешь,то нету!!!Я не одна к вам туда лукалась и обломалась. И последнее ,если я прошу оригинальный табак без добавок,а мне предлагают с вишней,ковыряясь в коробочках с табаком,так вы в таком разе проведите персоналу мастер класс,чтоб хоть в товаре разбирались.У вас народу там мало всегда,за рабочий день можно все изучить. Вывод Товара нужного нет продавец не шевелится продавец некомпетентен Лично я ходить больше не буду и другим не советую. Понадеешься зайти вечером с работы после гиганта за табачком хорошим и тут вам облом! Обидно товарищи! Я ни ногой!

Отзыв №17

Отругал «LeNka»

Курение это яд! Но иногда так хочется чуток потравиться. Стрессы последних недель довели до желания покурить кальян, чего пару лет уже не делаю, но не где то, а дома, в своей уютной атмосфере. Сперва столкнулась с тем, что купить табак для кальяна стало проблематично, кругом одни эл.сигареты и прости господи- вейпы. Тогда то и вспомнила, что раньше всегда покупали его в небольшом отделе в Ленте. Удивлена стольким плохим отзывам. Сколько мимо не шла, всегда отдел открыт. Ассортимент широкий, как табака, так и жидкостей для парения, увидела даже кальянную смесь без табака, а также сигары, сигареты, аксессуары для трубок, сувениры, в общем рай для курильщика. В отделе есть безналичный расчёт. Девушка продавец приветливая, в целом я своим посещением вполне довольна.

Отзыв №16

Отругал «Mr.Kritik»

Лол, люди прием! Зачем вы тащитесь в это днище мира? Нытики без самоуважения! Магазин этот явно душевно-больные основали...

Отзыв №15

Отругал «vvs23»

на редкость некомпетентные продавцы,все до одной,а сегодня отказывались продать то ,что стоит у них на витрине,доказывая мне ,что у них отсутствует данный товар,хотя я его на витрине видела,так ничего и не купив ,пришлось уйти,кстати почему то в магазине,по их словам,был учет,но товар продавался,присутствовало два продавца,но что один ,что два,все равно толку от них никакого

Отзыв №14

Отругал «Евгений Черенков»

Сегодня, 19.01.17, приехал за 9 мин. до закрытия (в 20:51), но магазин был уже закрыт. А ведь я ехал специально! Торопился, припарковался в полной уверенности, что успел. Большая просьба продавцу этого магазина и начальству: если Вы пишите, что работаете до 21:00, то извольте закрывать магазин не раньше. Возможно продавец и сэкономил 10 минут своего времени, зато я потерял целый час!!!

Отзыв №13

Отругал «Кристина»

Магазин работает без обеда , но имеет 4 технических перерыва . Да и хорошо , лишь бы работали , один из перерывов заканчивается в 15:20 ожидание в 20 минут не увенчалось успехом . В 15:40 продавца на месте все ещё не было .

Отзыв №12

Отругал «fricsa»

ужасные продавцы, купил сигарету электронную, за 1.500, вся потекла после 2х дневного пользования. Заменили насадки, опять потекла как полежала день. Не прошло 2х недель, кормят завтраками, не хотят возвращать деньги. Пишу заявление.

Отзыв №11

Отругал «bmmnsk»

Пора бы уже руководству задуматься!! Ваши продавцы грубоватые и не заинтересованы в продажах. Покупать там больше нет желания!

Отзыв №10

Отругал «Беркут»

С персоналом, у вас явно проблемы. Видимо они так заняты на своем рабочем месте, и по СМСиться нужно, и по телефону со знакомыми поговорить. Им даже некогда получить элементарные знания о товаре, которым они торгуют. При чем, был бы у вас огромный ассортимент, позиций то, раз - два и обчелся. Ну, видимо для них это не важно. На любые вопросы, либо следует тупой ответ " Не знаю что лучше, всё хорошо берут" ))) Или же просто делают растерянный вид, и говорят что не знают, как меняется испаритель (например). Причем, за какой то период времени, были три разных продавца, со всеми одна и та же картина. Единственное исключение, молодая девушка, не знаю как зовут, маленько в теме. Заезжал к вам на гусинку, такая же история. Ничего не знает. И вообще, к ней друг приехал, она с ним сидит за прилавком, ей некогда. И хоть вы находитесь рядом, теперь езжу подальше, в другой магазин, где разбирающиеся продавцы, и больший ассортимент.

Отзыв №9

Отругал «Tatiana Oshepkova»

Крайне разочарована магазином и продавцом. 24.06 купили в электронную сигарету. Через пару дней она перестала исправно работать. Очень быстро разряжался аккумулятор и клиромайзер пропускал жидкость. Принесли в магазин, девушка продавец безучастно выслушала проблему и сказала что может поменять аккумулятор, а на вопрос что же делать с клиромайзером просто пожала плечами. В итоге договорились на том, что заберут сигарету на экспертизу. Сказали что забрать можно 28.06. Но 28.06 придя в магазин продавец сказала что сигарету еще не привезли, попросила тогда вернуть деньги-отказали. 29.06 придя снова, получила ответ что сигарета все еще на экспертизе. Попросив вновь вернуть деньги продавец мне сказала звоните директору сами...разобрались вроде что с сигаретой все норм, и можно забрать ее 30.06. Ну надеюсь что с сигаретой действительно все в порядке. Но больше к вам ни ногой, с таким продавцом все желание покупать у вас что то отбилось Upd получила сигарету с "экспертизы". Никакой экспертизы и не было, потому что никакого документа о проверки устройства мне не выдали! НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение

Отзыв №8

Отругал «el_iv.garmachova»

Давно уже не встречала хамоватых продавщиц, но злобная брюнетка в магазине, который находится в гипермаркете Лента на Кировозаводской тому редкое исключение. Отчитав трех мужчин, которые стояли в очереди впереди - "надоело уже объяснять ничего не понимающим дуракам" - и для нас не поленилась злобное словцо вставить... Единственное, что приходит на ум после такого "клиентоориентированного" общения, это то, что у собственника, видимо, есть коварный план отучить новосибирцев от вредных привычек... Причем всех и сразу))) Что ж, если так, то поздравляю - вы точно на верном пути!

Отзыв №7

Отругал «Лиса Салливан»

Сменился владелец магазина? Или что произошло? Вместо приятных вежливых девушек тут теперь сидит молодой человек, которому, кажется, с трудом дается каждое слово, приходится выпытывать. Цены на сигареты более чем странные. Я пришла за Cigaronne. Молодой человек озвучил мне цену 250 рублей, а точно такие же (толстые, длинные) белые стоят по 200. Вы серьезно? С каких пор на них разные цены? И разница на 50 рублей? И почему в Ленте они стоят по 200, а у вас по 250? Резюме: Ужасное обслуживание, странные цены. Надеюсь, что вас подвинет какая-нибудь более клиентоориентированная сеть.

Отзыв №6

Отругал «mr.fox»

Ужасная сеть табачной продукции, вечно как не приедешь закрыто. Очень часто продовцы в состояние алкогольного опьянения. Приехал сегодня в 20:40 отдел работает до 21:00 , девушка отказалась обслуживать, по той причине что за ней уже пришел муж. Раньше часто все же покупал у них сигареты, больше не хочется к ним заходить.

Отзыв №5

Отругал «concept»

Я все понимаю,у всех бывает плохое настроение,но откровенное хамство,работая в сфере обслуживания,нужно как то сдерживать,хотя бы до адекватного уровня... Зашли купить табак,часто берем по дороге в ленте,именно в этом магазине,но в этот раз нас встретила женщина с темными кудрявыми волосами.нехотя встав со стула с видом "что вам тут надо,отвлекаете меня",не переставая сидеть в телефоне отвернулась от нас и встала у прилавка,на все наши вопросы сначала дописывала смсдочитывала статью,потом только отвечала,на вопрос об ассортименте начала повышать голос "вон берите то и все",спрашиваем про табак на прилавке который лежит,ей видимо настолько не хотелось говорить что осталось в остатках,что она рявкнула "берите вот эту фирму и все",глянув на нас так.будто мы у нее дома клянчим что то,не купив ничего,развернулись и ушли,у вас и так наценка 50% в отличии от других магазинов, так еще персонал такой,что не то что возвращаться,заходить не хочется

Отзыв №4

Отругал «DariaDaria»

С недавних пор стали заядлыми любителями кальяна и плюс ко всему, мастерами по его приготовлению) Неподалеку от дома, в ТК Малинка, нашли небольшой бутик-островок табачной продукции. Мало того, что ценник на табаки явно завышен, еще и непрофессионализм человека, продающего в этой табачной лавке, прям таки сквозит из всех щелей. Ни адекватного ответа, когда будут новые поступления, ни умения сравнить продукцию, например, Al Fakher и Nakhla, и вот это слово "Че?" просто шокировало меня, как человека, готового заплатить даже больше средней цены, если сервис больше среднего уровня... В общем, 1 пачка табака за 250 р, на котором не было акциза! и абсолютное непонимание, за что продавцу платят зарплату.

Отзыв №3

Отругал «Яна»

я каждый день прихожу в этот магазин и всегда продовца нету на месте магазин закрыт !! она как всегда уходит мин на 15 покурит и даже не торопиться когда видет клиентов возле магазина

Отзыв №2

Отругал «Петр»

Магазин не работает по расписанию. Заехал в Ленту и заодно решил зайти в этот магазин. В течении 1,5 часа , что был в Ленте двери магазина были постоянно закрыты.

Отзыв №1

Отругал «Хорёк»

Сегодня имел "счастье" посетить сей магазин. Первые несколько минут считал что я там вообще один. Потом продавец подала голос из дальнего угла. Через пару минут общения вынудил продавщицу оторвать попу от стула и подойти к витрине. Общение какое-то неприятное, "через губу", не стал там задерживаться и что-то покупать. Ценники кстати тоже не порадовали(интересовал самокруточный табак и сопутствующие товары). Через дорогу, в Гиганте, в Табачной лавке как-то по гуманнее цены. Был дня 3-4 назад в их магазине на Гусинке, там и ценник на интересовавший меня табак меньше(может за эти дни поднялся?) и продавщица гораздо приветливей.

Категория: ЭЮЯ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов24

Добавить отзыв Элит-Табакъ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Элит-Табакъ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833631602, 83832899789


Новосибирск, Троллейная, 130а


elit-tabak.ru, nvb.ru



площадь Карла Маркса, 3, ТОЦ Версаль, 1 этаж