К+с отзывы

Добрый день! Ставлю оценку 1 балл и этот балл идёт исключительно персоналу (им бы я поставил и 4,5), но не самой, собственно обуви. Купил туфли в ИЮНЕ этого года примерно за 4 000 рублей (точную цену не помню). И вот сентябрь - туфлям конец. Хотя, на самом деле, им приходил конец уже в августе. Конечно, коробку и чек я не сохранил, как настоящий русский человек. Но понял, что обувь здесь покупать больше не буду. Персоналу - всего хорошего, спасибо за хорошее обслуживание. Поставщикам и прочим - лучше не закупать такую обувь.

Гражданка - Анастасия! Вам не лень было, столько воды писать или писять? Пишите лучше про свой магазин. Вы , видимо, уже СТАРЕНЬКАЯ бабушка, если обращаетесь к Совдепии. Помните видимо, по своему жизненному опыту. У Вас явный Совдеповский МАРАЗМ, если прицепились так к этому магазину. Не психуйте, не нервничайте, здоровее будете. Аминь Вам - миссис НЕДОВОЛЬСТВО Екб!!!!!

Совдеп. С таким обслуживанием (в самом центре города!) лучше бы магазин закрылся. Магазин открылся в 10.05, вместо 10.00, заявленных на табличке. После открытия продавец сразу отправился звонить. За время ее разговора я успела посмотреть весь ассортимент, зашло еще несколько посетителей, продавец продолжал разговор в подсобке. Хотела попросить померить пару зимних сапог, но я поняла "пресс-конференция" закончится не скоро, не стала тратить время. Всего доброго!

Решила в выходные 23.04.2017 зайти посмотреть обувь, мало того,что припарковаться негде,но это пол беды. зайдя в магазин лицезрела "сервис на высшем уровне". Я зашла , никто не поздоровался, я была единственным посетителем. Продавец в зале разговаривала по телефону, я рассчитывала на то, что она заметив клиента прекратит разговор и начнет работать,но нет,этого не последовало. Чем дальше я проходила вглубь магазина,тем дальше она пыталась от меня отойти с телефоном не желая прекращать разговор. Я внимательно посмотрела весь ассортимент, в магазине находилась минут 10, а продавец спряталась с телефоном в подсобке, а когда она ловила на себе мой взгляд,то просто отворачивалась и продолжала разговор. Мне понравились 2 пары, И я готова была приобрести их в этот день, но я понимаю,что процент от продаж идет продавцу в премию, а за такую "работу",я бы даже назвала это просиживанием штанов за оклад,я не хочу приносить этому продавцу доход и пришлось ехать в гермес. Клиентоориентированность на нуле.В магазинах с ценами ниже сервис лучше,чем в вашем.позор.уважаемое руководство, если хотите спасти бизнес и поднять продажи, то меняйте таких работников,иначе вообще все клиенты разбегутся.Я уже точно больше в этот магазин не ногой.

Магазину и персоналу ставлю твердую двойку. Хотел купить пару зимних ботинок. Образец на витрине понравился. Это была последняя пара и размер был мой. Прошу принести второй ботинок. Продавец приносит. Все делается молча с надменным видом. Такое чувство, что она уже сразу знает, что я ничего покупать не буду и она теряет со мной время. Меряю. Ногам комфортно, но визуально смотрю, что кожа на ботинках разная. Ботинки из разных пар. Я понимаю, что это натуральная кожа и она имеет свои особенности, но здесь разница бросается в глаза. Просто не нашел, что сказать. На что рассчитывают? Наверное на невнимательность..

"По одежке встречают.." Если в зайдете в этот магазин в простой одежде или старой обуви, вас оценят по достоинству. Не подойдут, не подскажут, не проконсультируют. Будьте к этому готовы. Может концепция такая? Или как заметил предыдущий оратор "персоналу доплачивают за отсутствие сервиса". Сам магазин не раз спасал нас в такие моменты, как "срочно нужны удобные туфли на свадьбу". Ассортимент обуви очень радует! От мокасин Rieker из натуральной кожи, в которых порой кажется,что тапочки снять забыла, до стильных валенок. Цены вполне демократичные за качественную обувь.

В крайней степени не клиентоориентированный магазин. В порядке бреда, можно даже предположить, что персоналу доплачивают за отсутствие сервиса. Заходили вчера в этот магазин, на входе сидел слащавый молодой человек, которого мы отвлекли от телефона своим "Добрый день", мельком кинув косой взгляд, он не издав ни звука, снова уткнулся в свой гаджет. На этом знакомство с персоналом данного магазина закончилось, хоть мы минут 10-15 и изучали прилавки магазина, даже мерили витринный образец, никто никакого внимания на нас не обратил. Зато я обратил свой взор на такие факты как: в магазине "немецкой обуви" вещей произведённых в Германии значительно меньше чем произведённых в Китае

Плюсы: Нет проблем с парковкой Интерьер приятный, не тесно, удобно примерять обувь, в меру вежливые продавцы Минусы: Клюющий носом, охранник, на табуретке у входа Белый пол, не всегда можно различить, где начинаются лестницы В отделе минут 10 ходил, продавца нет, разбудил охранника, он поведал, что все в соседнем отделе - сходил, позвал ))) примерил выбранную модель, потоптался немного и купил Вообщем немного персонал подтянуть и одни плюсы будут!