Олимп отзывы

Сегодня помылись на вашей мойке, мыли сами- в боксе самообслуживания, тк опоздывали в гаи, и ждать времени не было. Муж начал мыть авто, я засекла время. Закончил мыть, я подошла к администратору, она считает больше. Дело не в деньгах, в этих 15р/мин. Я говорю, что сумма на 15 р меньше должна быть. Девушка начинает мне что то доказывать. Я увидела, что муж решил помыть с химией( ранее говорил, что просто собьёт грязь) говорю девушке, что пока не считайте, вкл свой таймер заново. Она выбегает в бокс к мужу и говорит: выезжайте!! Ваша Девушка сказала, что платить не будет. Я стою в шоке. Муж продолжил мыть молча. Администратор пошла за ресепшен и начала бубнеть , а я вам говорила и тд. Я уже замолчала, поняла что клиентоориентированности здесь 0. Но когда она мне сказала 15р пожалели -я не смогла молчать. На клиенториентированность она мне сказала, что нах нужны такие клиенты, лучше бы Вы мимо проехали. Я ответила ей, что она Хамка. В ответ получила: Взаимно. На просьбу дать тел руководства, сразу поток информации: тел нет, руководства нет, я здесь не официально устроена мне плевать. На вопрос как вас зовут: для вас никак. Я охренела от ее хамства. И всё это из-за 15 рублей??? Я ни слова не нагрубила. Я уже пожалела, что заикнулась про эти лишне насчитаные 15 рубликов, отдала бы , и сохранилось бы нормальное настроение. Уважаемые владельцы, с таким администратором клиентов у вас поубавится, однозначно. Девушку зовут Ольга(мойщик ее назвал по имени позже), темненькая в очках. Гоните её. Тем более устроена не официально)))))Работать с людьми ей нельзя. Либо обучите, как нужно общаться с клиентами, которые платят вам деньги за ваши услуги, а не пришли к ней домой потоптать ковры. Кстати, перечитала ваши все объявления, так называемый уголок для поситителей, искала тел руководства, кроме как прайсов, другой инфы нет, а должно быть! Больше к вам никогда не приеду. Кажется...да пофиг меньше на одного клиента, а вы знаете скольким клиентам эта дама так же хамит...возможно многим, и они тоже не приедут к вам больше, а прибыль всё меньше и меньше. Пусть мои 15 р будет первоначальным взносом на обучение культуре вашей не адекватной администраторше !

Высоковаты цены. На вопрос к администратору о стоимости услуг, под нос сунули прайс и сказали: там все написано. Хотя кроме меня в этот момент никого не было. Неприятно. Жду когда машину помоют, но больше не приеду.

Не далее, как сегодня, посетил сие заведение. Приехал на комке грязи, не мытом с зимы. Зимняя короста была обильно припорошена свежей полевой пылью. В салоне тоже - берлога. За полтора часа аппарат был приведен в товарный вид. Хоть продавай. К кузову претензий нет. Коврики мокрые, пылесосом не дотянулись до полки перед задним стеклом. На автофоруме НГС есть инфа о скидках юзерам. На самой мойке на этот счет нет никакой информации. Как узнать подробнее? В общем, зачет и твердая четверка.

ребят, уберите что работаете круглосуточно, был на неделе после 12ти и в пятницу вечером, никто даже не открыл и не вышел, скок я не сигналил