Невабукет отзывы

Отвратительный сервис. Сборище обманщиков. Обманули, что курьер выехал. Но куда-то пропал по пути. Потом обещали доставить на следующий день с утра. Опять обман. Вернули деньги без объяснения причин: просто не получилось и все. Причем заказывали заранее, сразу 3 букета, сладости и игрушку-медведя родственникам к 8 марта. Полное разочарование. Нет слов!!!

Вчера я заказывала букет роз в фирме opaz.ru Время было указано с 8 до 8-30 утра. Букет был доставлен только в 9-30. В итоге: 1.Сюрприз не получился,т.к. человек, которого нужно было поздравить уже ушел. 2.Настроение испорчено. 3.На работу опоздала. 4.Цветы в машине курьера были просто положены в не очень чистый багажник , отчего вид имели весьма потрепанный и имели несвежий вид. (Ну можно же было белой бумажкой завернуть от грязи((((( непонятно... 5.Был заказ на розы в букете 60 см в высоту, но в итоге реальный размер составил 45-50 см. Очень обидно.......... 6.Никакой квитанции об оплате мне не было представлено, хотя это противоречит правилам торговли.

Ребята , проходите мимо ! Очень несерьезно : доставка не вовремя , менеджеры врут , говоря , что курьер выехал , а потом , оказывается , даже заказ найти не могу или что непосредственный исполнитель отказался выполнять распределённый ими заказ . Ищите более надежную доставку - не портите себе праздник ! Не советую !

Отвратительный сервис: на 14 февраля привезли букет с подгнивающей и местами покрытой плесенью клубникой, еще и с опозданием на 1.5 часа. Думал реабилитируются на 8 марта - фигушки! Оформил заказ на доставку ДО 10 утра, никаких звонков отправки компании о том что возможно не успеют выполнить заказ вовремя или хотя бы для согласования не поступало (хотя при заказе специально указал обязательный созвон). в итоге время почти час дня - курьера нет, при попытке выяснить где же он, оказывается, что он с моим заказом выехал аж 8:30. Реабилитации не подлежат! Категорически не советую!

Отвратительное заведение! Как сказала моя сестра-именинница, "нарвалась на недобросовестных парней". Заказ был оформлен заранее,накануне праздника,заказала розы и шары.В заказе указала,чтоб перед отправкой курьера скинули фото подарка,дабы оценить что везут,просила,чтоб курьер написал мне сразу после вручения о том,что подарок доставлен. Мало того,что они ни одну мою просьбу не выполнили,так они еще и цветы доставили с опозданием в несколько часов,а про шары вообще забыли.как оплату брать,так 100%,а заказ значит можно выполнять как попало?! Попортили мне нервы,не получил адресат удовлетворения от так называемого сюрприза. Меня всю кормили лбезаниями и делали вид,что все нормально,все под контролем.Посмотрим привезут ли завтра они шары,которые уже потеряли весь смысл. Никогда более не обращусь в эту шарашку. Никому не советую!!!!!Такого отношения свинского я давно нигде не встречала.

Отвратительно! Заказывали доставку из другого города в СПБ дочке на день рождения. Букет из 21ой СТАРОЙ розы, завял на следующий день. ПЛЮС заказывали макаруны в коробке (за саму коробку 300 руб), а привезли в одноразовой пластмассовой таре. Несколько тысяч на ветер...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заказала в первый раз и очень понравилось. Доставили раньше, перезвонили адресату. Сестра очень довольна) Спасибо.

Отвратительно, отдали 4900 р. за букет пионов, в итоге ни один из ни не расскрылся, так и засохли. Букет не имел ничего общего с букетом на фото. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой фирмы. Подарок был испорчен. Фирме следует убрать позиции с сайта тех цветом, которые они не могут доставить в удовлетворительном состоянии и не вводить в заблуждение потребителя красивыми картинками, которые не имеют ничего общего с тем, что привозят их курьеры...мошенники, они еще и партнерам не платят

Отвратительно! Сегодня я получила в подарок букет из Канады. Мне стыдно за вас перед зарубежными друзьями, которые имели уверенность в вашем бизнесе. Букет был помятым и среди 11 хороших цветов было три просроченных. Листья пришлось отрезать. Они были завядшими, непотребного вида. Такое впечатление что букет вторичного использования. Очень неприятный осадок оставила ваша компания. На последнем фото букет на второй день, утро! Я никогда не порекомендую вас своим друзьям. Галина

По срокам выполнения заказа врут. Описание букетов на сайте не соответствует действительности. Дозвониться невозможно. Опоздали с доставкой на сутки.

Отвратительный сервис: на 14 февраля привезли букет с подгнивающей и местами покрытой плесенью клубникой, еще и с опозданием на 1.5 часа. Думал реабилитируются на 8 марта - фигушки! Оформил заказ на доставку ДО 10 утра, никаких звонков отправки компании о том что возможно не успеют выполнить заказ вовремя или хотя бы для согласования не поступало (хотя при заказе специально указал обязательный созвон). в итоге время почти час дня - курьера нет, при попытке выяснить где же он, оказывается, что он с моим заказом выехал аж 8:30. Реабилитации не подлежат! Категорически не советую!

В общем беда. На 8 марта видимо решили обожраться, набрали заказов так, что не переварить. При этом в чате врут, что не обновляется информация из-за нагрузки. Звоню курьеру, а он еще и понятия о заказе не имеет, ему его еще и не передавали. Замечаетльно работает обратная связь "мы вам перезвоним через 30 сек". Автомат действительно перезванивает за секунды, а потом часами можно слушать "музыку" в автоответчике. Заказывал и платил за неделю.

Ребята , проходите мимо ! Очень несерьезно : доставка не вовремя , менеджеры врут , говоря , что курьер выехал , а потом , оказывается , даже заказ найти не могу или что непосредственный исполнитель отказался выполнять распределённый ими заказ . Ищите более надежную доставку - не портите себе праздник ! Не советую !

Заказал срочную доставку, за 20 минут до окончания времени доставки начал звонить менеджерам.Сказали сейчас выяснят и перезвонят.Никакого обратного ответа,через 3 часа 20 минут прислали письмо,дескать заказ доставлен.Ну хоть не оплатил,а то вообще беда бы была.Но заказывать здесь я вообще не буду.

Отвратительный, самый худший сервис! Вместо 8 марта доставили 9 марта. Объяснили тем, что недозвон и на этом успокоились. Курьер опоздал на 2 часа. Без предварительного звонка и извинений.

Отвратительно, отдали 4900 р. за букет пионов, в итоге ни один из ни не расскрылся, так и засохли. Букет не имел ничего общего с букетом на фото. Больше никогда не будем пользоваться услугами этой фирмы. Подарок был испорчен. Фирме следует убрать позиции с сайта тех цветом, которые они не могут доставить в удовлетворительном состоянии и не вводить в заблуждение потребителя красивыми картинками, которые не имеют ничего общего с тем, что привозят их курьеры...

Ужасно. Испортили настроение в праздник и мне, как получателю и мужу, как отправителю. Вместо 14:00 доставили к 22:30... В итоге вместо приятного сюрприза получилось хуже некуда, с множественными звонками от курьеров на тему, как же им тяжело доставить наш заказ. Сам букет также не оправдал ожиданий, сам цветок настолько мелкий, что букет из 15шт. выглядит очень жалко. А по фотографии на сайте о таком и предположить не можешь, потому как ожидаешь получить цветок стандартного, среднего размера...

Цветы вялые, помятые. На материалах для упаковки цветов экономят: приносят в каких то жалких огрызках, а не в упаковке. Оформление отвратительное, ребенок лучше упакует. Как им еще не стыдно это приносить. Портят все впечатление. Хочется сразу выбросить, а не в вазу поставить.

Это самый ужасный "сервис", какой я видела. Позвонили тому, кому был заказан букет, то есть мне, сказали, что привезут только в 7 вечера. К семи я специально приехала с дачи, букета нет. Позвонила сама. А мне сказали: не могли бы вы отказаться от доставки?. Просто нет слов. Чудесный сюрприз получился! Деньги тому, кто заказывал не вернули.

В общем беда. На 8 марта видимо решили обожраться, набрали заказов так, что не переварить. При этом в чате врут, что не обновляется информация из-за нагрузки. Звоню курьеру, а он еще и понятия о заказе не имеет, ему его еще и не передавали. Замечаетльно работает обратная связь "мы вам перезвоним через 30 сек". Автомат действительно перезванивает за секунды, а потом часами можно слушать "музыку" в автоответчике. Заказывал и платил за неделю.

Если будете искать работу в данной компании, учитывайте то обстоятельство, что компания в лице её владельца Кириллова Сергея Дмитриевича не платит своим партнёрам заработанную по партнёрской программе комиссию. Направленные ему письма с вежливыми просьбами заплатить игнорирует уже несколько месяцев.Неуважаемый Сергей Дмитриевич, может быть уже пора сдержать своё обещание и заплатить?

Сделал заказ за месяц до указанной даты!В указанный день и время,обратился к ним для уточнения статуса заказа!На что получил ответ:мы сейчас формируем заказ(это уже за 10-ть минут до следующего календарного дня)и курьер его доставит!!!Не понятно одно?!Они его с другого континента что ли получили???НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!ОБЛАЖАЛИСЬ,И ДРУГИМ НАГАДИЛИ!!!

Заказывала цветы с доставкой на 8 марта маме. Цветочная компания свои обязательства не выполнила, вместо 8 марта утром доставили 9 вечером. По телефону кормили обещаниями. Никому не советую связываться с этой шарагой

Ужас! Ни на сайте фирмы, ни в скайпе нельзя получить нормальные компетентные ответы. Каждый ответ нужно вымучивать, вытягивать из работника (если, конечно, поймаете кого-то, ведь они якобы 24 часа в сутки заняты и им некогда с Вами заниматься ерундой всякой). Любой вопрос о качестве или структуре товара воспринимается в штыки. Честное слово - надоело 40 минут сидеть в скайпе и мусолить каждое слово, в итоге так и не получив никакого ответа - ни положительного, ни отрицательного... Хорошо, что у них есть конкуренты.

Осталась недовольной работой Невабукет. В действительности букет заметно отличался от указанного на фото. Доставка была организована плохо, во первых без согласования с заказчиком сменили время доставки, и при этом даже доставку выполнили с опозданием от времени установленного Невабукет. Сюрприза не получилось и настроение было испорчено! Считаю Невабукет ненадежным партнером, не способным оказывать услуги на должном уровне!

Добрый день. Заказал на сайте "Невабукет.ру" букет синих роз с доставкой по СПб. Омрачило только одно - букет, со слов получателя, не первой свежести. Это самый большой минус из того, что могло бы быть. В остальном всё идеально! Доставка почти моментальная, огромный выбор способов оплаты, всё быстро и удобно.

Вместо сюрприза с красивым букетом и мишкой получилось доставка цветов с двумя предварительными звонками, без мишки и с другим букетом - просто три розы, перевязанные ленточкой... In case you want to resort to the services ot this company from abroad, you'd better not do it

Омерзителтное отношение руководителя - домагательства постоянные, несмотря даже на то, что среди сотрудников была его супруга. Грязь везде, курьеры найдены на помойке, и самое страшное, огромное количество ненормативной лексики. Поработала две недели и ушла.