Тех-Сервис отзывы

Собирают в год с одного дома в 300 квартир ежемесячной платы за мифическое обслуживание свыше 400 тысяч рублей. А таких домов у них во многих городах московской области тысячи. Хорошо устроились! Ничего не делая грести лопатой! Легче демонтировать их ответную часть домофонов и замки на дверях подъездов. Купить новые в собственность жителям домов. Установить снова и оплачивать ремонт в случае поломки какой-нибудь другой фирме. Установка новых магнитных замков и ответной части домофона дешевле обойдется, чем платить всем ежемесячно за воздух. Закатать им надо губы!

Добрый день, Олег Сотников! ЖКО "Город" принудительно заставил нас поставить домофон через вашу компанию, заявив что ответную часть на дверях поставили вы. Мы оплатили вам стоимость трубки и установку. Сейчас вы требуете от нас какую-то плату за техническое обслуживание домофона по 90 руб. в месяц. А что вы делаете за эти деньги ежемесячно для нас? А если что-то сломается вдруг опять будете просить денег за починку? Объясните, пожалуйста. Мы много лет жили в Королеве. Пользовались домофоном, установленным изначально строителями. Никто не брал с нас никакой ежемесячной платы. И по сию пору не берут. Хочу обратиться в "Роспотребсоюз" за разъяснениями, правомерно ли вы требуете плату за воздух.

Отвратительная компания, заманивает дешевой установкой, а на самом деле некачественно монтируют(провода висят открыты не в коробах), что через месяц все ломается, а починка заоблачные цены. А потом говорят надо было антивандалку ставить. Чтобы ее не ставить надо делать качественно.

в понедельник позвонила в техкон сервис заказала ключ один от домофона. сказали в среду будет готов. с работы бегом туда они ведь работают до 17.00. прихожу предварительно позвонив потому что компания странная доверия нет. и что вы думаете мой единственный ключ отдали другой тетке. делают невинные лица как в детском саду и говорят а мы думали это вы. звонила старшей по дому по подьезду никто ключи не забирал. позвонила в полицию ключи раздает техкон сервис всем домушникам и ворам.

Контора которая только собирает деньги и не хочет работать!!! Не верите, просто обратите на график их работы: пн-пт с 9:00 до 17:00. Всё для людей!!!!!!

Олег, а что ему не работать? Только не говорите что он работает только благодаря вашим усилиям. Жил в другом городе и там домофон не был на обслуживании. За несколько лет ни разу не было проблем (поломок). А тут берете деньги за воздух. В год дороже чем стоимость самого этого домофона.

Интересно а на каком основании они Вам отключили домофон? Судя по заявлению соучредителя данной фирмы "Да и потом - домофон это ваша долевая собственность (ответ от 22.11.2010). т.е. они умышлено сломали Вашу собственность? Надо было на них заявление написать и через суд на материальный/моральный ущерб за умышленное причинения вреда Вашей собственности.

Мало того, что меня подключили обычным телефонным кабелем, кабель не убрали в кабель канал, кабель пущен не правильно, он пущен сверх ящика, хотя убрать его в ящик было не сложно, если не говорить о том, что такая протяжка считается неквалифицированным. не выдали чек подтверждения оказания услуги, на просьбу выслать мне копию договора, секретарша мне нагрубила и так и не выслала. Я нашла свой экземпляр. Он пуст, только печать фирмы и факсимильная подпись, я так понимаю Сотникова И.А. При звонке в свою квартиру, попадаю к соседям. А фирма установившая мне ТРУБКУ (смешно), говорит, что только за установку взяли жденег, а не за подключение.Прикреплены файлы: img719.jpg

Олег, здравствуйте, Мастер по ремонту домофона может приехать только в будний день и до 5-ти. Можно ли как-то договориться, чтобы мастер приехал в выходной день? Мой телефон 8-925-860-88-82

А что по Вашему мнению должно входить в обслуживание? Домофон то работает? И все претензии вообще безадресные. С уважением, Сотников Олег.

Платим за обслуживание домофона, в чём оно заключается - никто не знает. Домофон есть - обслуживания нет. А что по Вашему мнению должно входить в обслуживание? Домофон то работает? И все претензии вообще безадресные. С уважением, Сотников Олег. Олег, здравствуйте, Мастер по ремонту домофона может приехать только в будний день и до 5-ти. Можно ли как-то договориться, чтобы мастер приехал в выходной день? Мой телефон 8-925-860-88-82 Олег, а что ему не работать? Только не говорите что он работает только благодаря вашим усилиям. Жил в другом городе и там домофон не был на обслуживании. За несколько лет ни разу не было проблем (поломок). А тут берете деньги за воздух. В год дороже чем стоимость самого этого домофона.

Чудовищное отношение к клиентам!!!! У меня без предупреждения отключили трубку за долг - 300 руб. (я находилась в тот момент в отпуске по уходу за ребёнком, всего двое детей - причина долга вполне объяснима с пособием 3500 руб.), полтора года не могла спокойно вызвать педиатра или скорую - дверь с домофоном служила преградой, а не услугой. Оплатив задолженность, при обращении с просьбой о подключении, диспетчер сообщил мне, что за отключенную 1 год 6 месяцев услугу я также должна платить в том же обьёме - просто гопники, простите, других слов не подобрать. И эту сумму содрали. Трубка молчала. Потребовалось ещё три раза звонить и ездить, чтобы пришёл мастер. И он пришёл, когда никого не было дома. Ещё одна поразительная особенность для компании, предоставляющей услуги населению - часы работы пн-пт с 9.00 до 17 ч. Теперь после вызова с улицы в квартиру сигнал не поступал, но любому прохожему было слышно, что у нас происходит по прямой связи. Вызываем опять мастера, приходится брать отгул за свой счёт на весь день (1200 руб. минус из зарплаты), он не приходит. Звоним - да он просто не успел, давайте в другой день, кстати сразу предупреждают, что вероятно, трубка неисправна и придётся заменить, надо приготовить 450 руб. Мы уже на всё согласны. Со второго раза (ещё 1200 руб. минус из зарплаты) пришёл и подтвердил - да, трубку надо менять, но сейчас невозможно, просто не взял с собой новую для замены, хотя наверняка знал, что потребуется, видимо, в барсетку не поместилась. Завтра ждём третьего прихода мастера (опять 1200 руб. минус из зарплаты), и нет гарантии, что будет благополучный исход. Хочу предупредить потенциальных абонентов - ищите других, более добросовестных поставщиков услуг, если хотите сохранить здоровье, деньги и время. Даже ежемесячная абонентская плата у ТЕХКОН-СЕРВИС на 30% превышает ту, которую платят мои соседи из близлежащих домов другой фирме. Интересно а на каком основании они Вам отключили домофон? Судя по заявлению соучредителя данной фирмы "Да и потом - домофон это ваша долевая собственность (ответ от 22.11.2010). т.е. они умышлено сломали Вашу собственность? Надо было на них заявление написать и через суд на материальный/моральный ущерб за умышленное причинения вреда Вашей собственности.

Добрый вечер, blackcat! Случайно наткнулся на Ваш отзыв. Не очень приятно. Я главный инженер этой фирмы и, заодно, её соучредитель. В год, в среднем, воруют около 10 домофонов. И мнения, вроде Вашего, я слышу периодически. Ну посудите сами - я посылаю сотрудника, либо ещё кого, и, не дай Бог, он попадается!!! Что будет после ЭТОГО с нашей хорошей многолетней репутацией??!!! За такие то копейки?!! Да Вы что?!!! Я НИ РАЗУ в жизни не купил и не собираюсь ворованных вещей. А тут.... Нет, не моё это. Да и потом - домофон это ваша долевая собственность, которую мы должны поддерживать в исправном состоянии согласно договору, что мы и делаем. И наше заявление в милиции не примут, поверьте. Опыт есть. И ДЭЗ тут не причём. Домофон не включен в перечень услуг ЖКХ. А старшие по подъездам не хотят ввязываться в бодягу с милицией. А меняем мы украденное оборудование по себестоимости, учитывая наши давние отношения с жителями. Поверьте - это так. Приходите к нам и я Вам все расценки разложу. Сочувствую за приченённые не нами проблемы. С уважением, Сотников Олег. Пишите, если сочтёте нужным на e-mail.

Домофон отсутствует уже 3 месяца, хотя деньги за обслуживание получают. Сначала говорили, что домофон на ремонте, а теперь утверждают, что его кто-то украл и предлагают опять платить за установку. Создается впечатление, что починить его не могут, вот и придумали байку про воровство. Техник должен проверять систему по договору ежемесячно, даже в ДЕЗ не сообщили, что домофон отсутствует. За 3 месяца с подъезда уже тнабежала стоимость новой установки. обслуживание отвратное. Добрый вечер, blackcat! Случайно наткнулся на Ваш отзыв. Не очень приятно. Я главный инженер этой фирмы и, заодно, её соучредитель. В год, в среднем, воруют около 10 домофонов. И мнения, вроде Вашего, я слышу периодически. Ну посудите сами - я посылаю сотрудника, либо ещё кого, и, не дай Бог, он попадается!!! Что будет после ЭТОГО с нашей хорошей многолетней репутацией??!!! За такие то копейки?!! Да Вы что?!!! Я НИ РАЗУ в жизни не купил и не собираюсь ворованных вещей. А тут.... Нет, не моё это. Да и потом - домофон это ваша долевая собственность, которую мы должны поддерживать в исправном состоянии согласно договору, что мы и делаем. И наше заявление в милиции не примут, поверьте. Опыт есть. И ДЭЗ тут не причём. Домофон не включен в перечень услуг ЖКХ. А старшие по подъездам не хотят ввязываться в бодягу с милицией. А меняем мы украденное оборудование по себестоимости, учитывая наши давние отношения с жителями. Поверьте - это так. Приходите к нам и я Вам все расценки разложу. Сочувствую за приченённые не нами проблемы. С уважением, Сотников Олег. Пишите, если сочтёте нужным на e-mail.