Альбатрос ООО отзывы

Собралась с мужем съездить в г. Тюмень на горячие источники. Решили снять квартиру в самом городе, т.к. это дешевле. Я нашла вариант квартиры студии по ул. Котовского, 4 (кв. 1) от компании Альбатрос за 1500 руб. сутки. Понравился современный симпатичный интерьер на фото. Оставила заявку на сайте за сутки до прибытия (проживаем в Свердловской обл.), менеджер перезвонил достаточно быстро, примерно минут через 15. Сказал, что да можно забронировать. Бронь была без предоплаты. На следующий день, за полчаса до приезда, мы позвонили менеджеру, он сказал, что подъедет к подъезду. Мы приехали чуть быстрее, успели оценить двор дома, в котором располагается квартира. Двор достаточно чистый, тихий и уютный. Есть детские площадки и парковка. Квартира располагается на первом этаже. Менеджер подъехал, показал на нам квартиру. Квартира выглядит точно как на фото. Сфотографировал страничку паспорта вместо ксерокопии, взял оплату и отдал нам ключи. Несмотря на то, что квартира совсем не большая, она чистая, видно что ремонт новый и качественный. В санузле так же чисто. Не нашла плесени, мыльного налета. На кухне есть практически все необходимое. Лично мне, не хватило только кухонного полотенца и прихваток. Но если вы не собираетесь готовить сами, то это не принципиально. Мы же готовили завтрак ) Все принадлежности, посуда видны на фото. Звукоизоляция стен хорошая. Есть бойлер, кондиционер (но пульта от него почему то не было, включали кнопкой на самом устройстве), телевизор (каналов много, показывает хорошо), стиральная машина, холодильник, утюг(гладильная доска), фен. Есть бесплатный WI-FI, работает быстро. Квартира больше подходит либо для одного человека, либо для пары. С детьми тут будет тесновато. Но квартира теплая, в мае батареи жарят еще ого-ого. Есть одно НО, квартира располагается в жилом доме и как оказалось, если в районе отключать воду... То у вас ее тоже не будет ((( Когда мы заехали, с водой было все в порядке. Пока гуляли по Тюмени и пришли обратно в 9 вечера, воды не было... Это конечно омрачило немного существование. Под мойкой стояла 5 л-я бутыль с питьевой водой, пришлось ей немного умыться. Звонили владельцу квартиры, он сказал, что позвонит коммунальщикам, но перезванивать нам он не стал.. С утра воду включили, что не могло не радовать. Так что имейте это ввиду. Не забывайте брать с собой влажные салфетки, могут пригодиться. (Еще один нюанс, матрац прилично продавлен в середине - владелец имейте это ввиду ))) В целом очень хороший недорогой вариант размещения от суток до нескольких дней. Надеюсь, сможем приехать еще )))) (Добавлю про питание, буквально рядом, если выйти из подъезда направо, на улице повернуть налево, и потом еще раз налево, не переходя дорогу, есть ресторанчик грузинской кухни - бизнес ланч 150 руб. Есть первое, второе, салат и чай. За эти деньги мы очень даже хорошо поели. И главное не далеко.)

Сайт агентства красивый и информативный, но на этом все счастье заканчивается. Бронировать через сайт и даже по телефону практически невозможно. Оставлял через сайт бронь за 5 дней до планируемой даты заезда, но в течение 3-ех дней никто не перезвонил, даже не пришло подтверждения об отказе или одобрении квартиры. Перезвонил сам, на что получил ответ, что квартира в наличии есть, но забронировать именно сейчас по правилам компании они не могут, предложили перезвонить на следующий день и что уже точно подберут подходящий вариант, если выбранная квартира будет занята. Хорошо, перезвонил, сказали квартира уже забронирована, хотя я заявку оставлял за 5 дней и квартира была ранее свободна, опять начали втирать, что это пустой разговор про бронь, давайте вы лучше завтра перед выездом в Тюмень нас наберете и мы точно дадим вам квартиру, что логично меня не устраивало, тк нет гарантий что появится квартира вообще. Подробности разговора вдаваться не буду, но по сути при каждом звонке мне озвучили только прелести предоставления условий бюро, но по факту ничего предложить не могут. На сколько я понял, если узнают, что вы приезжаете всего на одни сутки, а не на 3-4 и т.д., то реально начинают отъезжать. Смысл тогда писать квартиры ПОСУТОЧНО мне не понятно??? В итоге положиться на бюро нельзя, ненадежная контора, рекомендую обходить стороной. Позвонил в другую фирму, мне забронировали в течение 1 мин квартиру без проблем.

Сайт агентства красивый и информативный, но на этом все счастье заканчивается. Бронировать через сайт и даже по телефону практически невозможно. Оставлял через сайт бронь за 5 дней до планируемой даты заезда, но в течение 3-ех дней никто не перезвонил, даже не пришло подтверждения об отказе или одобрении квартиры. Перезвонил сам, на что получил ответ, что квартира в наличии есть, но забронировать именно сейчас по правилам компании они не могут, предложили перезвонить на следующий день и что уже точно подберут подходящий вариант, если выбранная квартира будет занята. Хорошо, перезвонил, сказали квартира уже забронирована, хотя я заявку оставлял за 5 дней и квартира была ранее свободна, опять начали втирать, что это пустой разговор про бронь, давайте вы лучше завтра перед выездом в Тюмень нас наберете и мы точно дадим вам квартиру, что логично меня не устраивало, тк нет гарантий что появится квартира вообще. Подробности разговора вдаваться не буду, но по сути при каждом звонке мне озвучили только прелести предоставления условий бюро, но по факту ничего предложить не могут. На сколько я понял, если узнают, что вы приезжаете всего на одни сутки, а не на 3-4 и т.д., то реально начинают отъезжать. Смысл тогда писать квартиры ПОСУТОЧНО мне не понятно??? В итоге положиться на бюро нельзя, ненадежная контора, рекомендую обходить стороной. Позвонил в другую фирму, мне забронировали в течение 1 мин квартиру без проблем.