Японская электроника отзывы

Свела меня судьба в прошлом году с Максимом Гордеевым... В 2017 году я обратилась в Японскую электронику с рабочим ноутбуком для того, чтобы мне перебросили информацию с планшета на ноутбук. Моя рабочая техника оказалась сломана, якобы произошло короткое замыкание и вместо переброса информации, мне начали её чинить. Порт для планшета мне обошёлся в 3000 руб., а вот ноутбук до сегодняшнего дня (20 декабря 2018 года, БОЛЬШЕ ГОДА!!!) мне не отдают! Меня кормят завтраками. Максим весь этот год говорит одно и тоже «отдам на следущей неделе», «отдам до конца недели», «на тесте», «ждём деталь»... Каков же был мой ужас когда я начала читать в интернете отзывы на компанию и на самого товарища Гордеева Максима. И ситуации у Всех аналогичные: принимают на ремонт, не возвращают вообще или возвращают технику сломанную и умудряются брать за это огромные деньги! Заявление в Полицию, Роспотребнадзор писала. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, напишите 35139@list.ru или позвоните мне 89127969399. Мы составим коллективный иск в суд.

Осторожно ОБМАН!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ХОДИТЕ ТУДА С УСТРОЙСТВАМИ ПО ГАРАНТИИ. В БУМАГЕ О ПРИЁМЕ УСТРОЙСТВА ПИШУТ, ЧТО ЛЮБЫЕ КОСЯКИ С УСТРОЙСТВОМ НАЙДЕННЫЕ ПОСЛЕ ПРИЁМКИ ВИНА КЛИЕНТА. Т.е. если они разобьют телефон, то скажут так и было. Для гарантии они называются АйСервис. Принёс по гарантии телефон texet, они его взяли и сказали ремонт в течении 2 недель. Звоню через 2 недели, говорят нашли скол и ждут ответа о гарантийности случая. Звоню в поддержку texet там говорят что ни каких запросов и писем к ним не было. Эти врут что отправляли в очередной раз. Опять звоню в texet там говорят что сами им позвонят и узнают в чём дело. Через час перезванивают эти и отказывают в гарантии ссылаясь на скол. Прихожу забирать, а телефон был разобран. То есть получается эти "ремонтёры" разобрали телефон поняли что отремонтировать не смогут и начали тянуть время и искать причины для отказа в гарантии. В ИТОГЕ: ТЕЛЕФОН НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, РАЗОБРАЛИ, ДОЛАМАЛИ, СНЯЛИ С ГАРАНТИИ. Теперь остаётся только судиться.

Если хотите попрощаться с дорогой техникой как MacBook, вам сюда! Сперва задвинули баснословную сумму в 23000 за ремонт. Б/у стоит 25000 рабочий! Через время ремонт стал стоить 12, в итоге договорились сдать на запчасти за 10. Так как еще одни горе ремонтники якобы сожгли мат.плату. Договорённость была в мае! На дворе октябрь! Карл! Ни денег, ни ноутбука. Одни обещания. Не советую, ни ногой! Рожа Максима требует кирпича, который его в конце концов найдёт! Обещаю

Обращалась японскую электронику несколько раз. Первый раз ещё с На тот момент недавно приобретённый четвёркой. Была проблема с батареей разряжалась при 20 % заряда. Отдала по гарантии на ремонт.Телефон Сперва просто перепрошили. Это естественно не помогло с чем я я обратилась в следующий раз. Телефон забрали на месяц, Но в этот раз все починили и батарея держала целый день без проблем. После этого у меня не возникало проблем несколько лет. Но тут я купила новый SЕ. Спустя год потребовалась Замена задней передней камеры. Обошла несколько сервисных центров поскольку забыла название сервисного центра японское электроника. Везде телефон мне разобрали сообщили о невозможности замена задней камеры, Поскольку попросту её нигде нет и отдавали обратно мой телефон.Когда я наконец нашла японскую электронику позвонила и уточнила есть ли у них камера на мою модель и получила положительный ответ, сразу же приехала к ним и спросила сколько времени будет занимать ремонт. Мне ответили что сделают в течение часа. По факту сделали за 30 минут камера передняя и задняя работает теперь отлично, микрофон на передней камере не подводит слышимость идеальная. Позвонили сами сообщили о готовности телефона. Причём цену назвали ниже чем в тех недо сервисах куда я обратилась по ремонту ранее. По этой причине я решила обратиться с ещё одной проблемой этого же телефона. Плохо ловит связь. Мою проблему попытались решить на этот раз в течение суток, но до конца не исправили. Но при этом при моем звонке что проблема не исправлена до конца, Сообщили привезти аппарат для того чтобы снова попытаться исправить недоразумение. Из своего опыта я сделала вывод о том, что проблемы могут возникать с гарантийным ремонтом но если ремонт не по гарантии то в моем случае все было в лучшем виде Почему 4 звезды? Я просто не ставлю 5 никогда. Когда отремонтируют мою проблему с сетью, допишу отзыв. Надеюсь моя писанина кому-то стала полезной. Дополняю отзыв о несчастном SE Инженеры решили что проблема не в самом телефоне а в моем корпусе. И предложили поставить чужой. В том корпусе действительно связь стало лучше, но я обратила внимание что камеры поставили где с которыми я пришла, То есть неисправными. По моей просьбе заднюю камеру переставили обратно на работающую, а переднюю оставили старую. Самое интересное началось когда я пришла менять обратно на свой корпус камеру переднюю мне конечно же забыли переставить на рабочую. Телефон забрали ещё на три часа... А по возвращению телефона я поняла что проблема не устранена. После выходных я снова принесла телефон и сказала чтобы мне поменяли камеру так за услугу я уже заплатила. Мне ответили что разберутся. Через три часа сообщили что могу забрать свой телефон. Тестировали мы его почти всем составом, тк ничего не изменилось....ещё час перебирания моего телефона и о чудо! Нашлась причина! Нужно было просто поменять камеру!!! Неожиданно, правда ? Последний час моим телефоном копался сам директор и слава богам вручили мне его полностью рабочем! Я даже не сразу в это поверила. Вывод из этого всего сделал следующее: инженер просто пытался привести в чувство сломанную камеру при том, что оплачена услуга замены. И если бы не директор, фиг знает сколько бы я ещё свой телефон не видела. Из-за поступка директора, звездность снимать не стану. Просто обидно, сколько раз в этом сервисе мне его перебрали