Пласт-Сервис" ООО отзывы

Заказали у данной компании в Невинномысске по их мнению наилучшие, дорогие окна. Во время установки делали ремонт, в связи с проверить балконный блок на сквозняки не представлялось возможным. Обратились к ним с просьбой исправить недочёты. Пообещали приехать и исправить. Но никого так и не было. Спустя год вновь обратились. Результат тот же, пообещали, но не приехали. Годы идут, дверь сквозит. Не приобретайте двери окна у них! Они только хорошие до момента установки, а после, им плевать на вас!

Заказали у данной компании в Невинномысске по их мнению наилучшие, дорогие окна. Во время установки делали ремонт, в связи с проверить балконный блок на сквозняки не представлялось возможным. Обратились к ним с просьбой исправить недочёты. Пообещали приехать и исправить. Но никого так и не было. Спустя год вновь обратились. Результат тот же, пообещали, но не приехали. Годы идут, дверь сквозит. Не приобретайте двери окна у них! Они только хорошие до момента установки, а после, им плевать на вас!

Заказали у данной компании в Невинномысске по их мнению наилучшие, дорогие окна. Во время установки делали ремонт, в связи с проверить балконный блок...

Сегодня был на собеседовании в пласт сервис г. Ростов-на-Дону. Вакансия грузчик. Предложили поехать с менеджером в Каменск посмотреть как они окна продают. Под предлогом ознакомиться со мной. Не ожидал такого бреда от крупной компании и ходить по квартирам и уговаривать купить окно не уровень. Фирма полная шляпа. В офисе не могут даже рекламу старого арендатора убрать. Сидят в офисе с вывеской агентства недвижимости. Людям с опытом работы в оконном производстве вообще отказали.

Купили окно в «Пласт сервис». Менеджер Любовь попалась на редкость неприятная. После заключения договора делать ничего не хотела. Плюс только в том, что окно привезли в планируемую дату. Но меня не устраивает, что доставка и монтаж в разные дни. За такие деньги сервис должен быть лучше. Монтаж вообще огорчил. Монтажники на редкость неприятные оказались, грубили. Филипп и Дмитрий мариновали с монтажом весь день, приехали вечером, поездка и все планы накрылись, ушли от нас в 8.40 вечера. Монтаж делали в потемках. Куча подколов и гадостей наслушались в свой адрес, типа вы названивали в офис. Это не сервис, мы платим за это большие деньги. Самое грустное, что окна «Пласт сервис» и работают в таком ритме, монтаж через "голову", клиенты страдают, а фирме все равно, т. к. деньги уже получены. В общем, решайте сами покупать в «Пласт сервисе» или нет. Заказывали окно Базель из дорогих профилей с дорогим стеклом и дорогой монтаж. По качеству окна пока ничего плохого сказать не могу. Время покажет. Показать полностью

Меняла окна во всей квартире несколько месяцев назад. По совету брата обратилась в Пласт Сервис. Поразило то, как здесь относятся к клиенту. Ничего не навязывают, а только рекомендуют исходя из бюджета, описывая все за и против. Монтаж произвели через 6 дней после подписания договора. Установка также не подвела - сделали быстро, аккуратно и качественно! Во всяком случае, явных косяков не заметила! Окна стоят уже 2 месяца и мы ими очень довольны. Спасибо за качественную работу!

Ожидал замерщика, в оговоренное время мне не соизволили даже позвонить и предупредить о задержках, позвонил я в офис дважды, после чего замерщик всё же соизволил мне перезвонить и сообщить что "задерживается" на пол дня, которые я не могу и не должен ждать! После неблагополучного разговора с замерщиком снова перезванивает менеджер офиса и пытается договорится о повторном вызове замерщика... я уж думал мой прошлый заказ окна bazel был не удачным, но с 2015 года всё стало только хуже. Я в своё время с менеджером решил обсудить скидку за не пунктуальность замерщика, на что ответила что скидок нет, попросил согласовать с руководством, спустя пару часов получил отказ, а это говорит только о наплевательском отношении к клиентам и речи о лояльности быть не может. По поводу окна, которое я установил в 2015 году. Окно не плохое, но настораживает одно, внутри стеклопакета появилась какая то металическая стружка, сыпется видимо потихоньку... Подытожим, не лояльная к клиентам компания с неоправданным завышенным ценником и минимальным качеством обслуживания.

На сайте размещен номер телефона и информация, что вызов по России бесплатный, а в итоге снимается оплата 20 рублей минута.

очень не компетентные менеджеры, не знают ассортимента, и постоянно врут, вешают проблемы своей фирмы на клиентов.

Вызвали с Пласт-Сервиса замерщика,обозначили время любое после 16.00,сказали будем его ждать,замерщик даже не пришёл и не соизволил позвонить,такое вижу первый раз,сразу отпало желание работать с данной компанией,вызвали замерщика с другой организации,четко пришёл как штык вовремя,прозвонив предварительно два раза,заключили сразу договор,не буду советовать Пласт-Сервис никому из знакомых,а менеджер как выяснилось вообще забыла про нас

Если по 5-ти бальной шкале оценивать я бы 4++ поставила. Чуть не дотягивает до пятерки из за то, что доставка и монтаж в разные дни. Пришлось два раза по половине дня на работу не выходить. Понимаю что сложно все соединить в один день. Я диспетчер такси и знаю, что продумать все с точностью до минуты в нашем городе с его пробками невозможно. То клиенты кто-то опоздает, кто-то будет час придирчиво рассматривает товар. Например ко мне окна привезли в 16.30 где то. Хотя рассчитывала на 14 часов. Монтаж делали утром. Если бы не доставка то поставил бы 5. Потому что менеджер много внимания уделила, 7 вариантов рассчитывали. Мужчина, который мерил проем видно что специалист. Рассказал про все нюансы. Бригада монтажников очень активные, быстрые ребята.

На улице дали флаер и сказали, что вызов замерщика бесплатно, но на деле, когда пришёл замерщик, сказал, что вызов входит в стоимость заказа и если заказывать не буду, то нужно платить 500 рублей. Обманули, не приятно, заказывать из-за такого отношения точно не буду.

Отношение к клиентам наплевательское, после внесения денег в кассу. Заказали окно в Пласт сервисе на Красноармейской. Доставку произвели в срок, монтаж обещали на след. день. Время монтажа не сообщалось даже в день монтажа, весь день звонили и никто не мог сказать, когда приедет монтажник. Установщики Филипп и Дмитрий, на редкость невоспитанные и неприятные люди. Мало, что не отвечали на звонки и приехали к нам в 18.00, так еще и начали подкалывать за то, что мы идиоты заказали самый дорогой монтаж и только переплатили. Мы говорим, что хотим, чтобы было тепло и качественно. А они еще говорят, вам может еще москитную сетку пеной заделать, чтоб не дуло. Мне было плохо после них, так еще и дефект, нашли после того как они ушли оказалось оббито окно. Сразу не заметили, т. к. уже темнело. чувствую себя оскорбленной и униженной за свои же деньги. По качеству окон пока ничего не могу сказать. Время покажет.

Выражаю благодарность компании Пласт Сервис за добросовестное выполнение работ по замене пластиковых окон. Отдельно хочу отметить отличную консультацию менеджера Виктории и оперативные сроки производства новых окон, на все про все ушло 5 дней + 1 день на монтаж.