Компания "Авто Премиум ŠKODA" ООО отзывы

Автомобиль у меня относительно новый, но последнее время зачастили поломки случатся. Решил в Ауди Центр Петроградский обратиться по ремонту системы кондиционирования. Все почистили, фильтры заменили, так при диагностике выявили необходимость заменить несколько шлангов. В общем ни много ни мало, но сделали качественно. Так с недавних пор только у них и обслуживаю свой автомобиль, пока всем доволен. 

В первую очередь что мне нравится в этом сервисе, что там индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники всегда приветливые, чувствуется качество сервиса. По поводу ремонта у меня лично претензий не возникало, выполняют согласно сроков, тем более что запчасти оригинальные ставят. Цена ремонта при это средняя, но где дешевле не факт, что всегда качественно выполнят ремонт, так что экспериментировать не берусь. 

Замена стоек стабилизатора и передних опор амортизатора обошлась мне даже дешевле, чем ожидал. Признаюсь, думал у официалов выполнить эти работы мне обойдется куда больше, чем заплатил в реале. Сдали работу четко в срок, отчитались, посчитали стоимость и я без лишних разговоров уехал домой. Как клиент я остался доволен. 

Впечатлили ребята с Ауди Центра Петроградского. Обслужили на высоком уровне, менеджеры толковые, оказывают клиенту должное внимание. Записывался по телефону на консультацию и тест-драйв и остался очень доволен всем, в том числе выбранной моделью машины — Ауди А6. Пока еще раздумываю, но это действительно отличный салон и предложение на покупку авто у них выгодное. 

С 2000 года(практически с открытия петроградского) сменяю уже 3ю машину, и все брал именно здесь. В последний раз решился на А6, но из-за кризиса, в этот раз пришлось брать в кредит. Так вот, менеджер по кредитам Анна — милейшая девушка!) Да и условия договора — крайне прозрачные и ясные, В общем, работу салона на твердую 5!

Приобретал в петроградском Q5 в конце прошлого года. Все было просто отлично, но на прошлой неделе полетел стеклоподъемник заднего стекла. Подъехал в центр, объяснил ситуацию, и т.к. это гарантийный случай, без вопросов забрали машину. На следующий день забрал уже, и в качестве извинений положили коврики новые)

Обращался в Петроградский по поводу ТО. До этого ездил в витебский, но после последнего случая, ни ноги моей там, ни колеса. В общем, здесь все нравится: пока ждал, пока ребята все сделают, перекусил в кафе на втором этаже, очень вкусно, почти как дома) По ТО: оказалось, что нужно менять тросик газа, но в наличии к сожалению его не было. Доставили его довольно быстро, в тот же день заменили, и еще долго извинялись за ожидание)

Приобретал тут недавно себе audi q7. В принципе, модель и комплектацию подбирали мы дома с женой сами, с центром созвонились, отвечает на звонки у них милейшая девушка, жена даже чуть приревновала) В общем, подъехали, прокатились на тест-драйве и я понял, что точно беру ку7. Персонал молодцы, определенно умеют общаться с клиентами, да и +капучино нас женой угостили. Особый привет менеджеру Денису!

доброго времени суток…
хотел приобрести ладу гранту, приехал в салон, заключил предварительный договор (фб6—0983) от 27.06 2016, заплатил аванс в размере 2.000 руб, менеджер сказал, что машина в наличии, пройдет предпродажку и я ее могу забрать. Но в договоре указали срок выдачи авто не позднее 15.07.2016. В результате, не через три дня как обещали, не через 18 дней как по договору, машину мне не отдали, менеджер каждый раз нес всякую еренду, в результате я поехал в ниссан и купил себе on-do(та же гранта, только с шильдиком датсун). Естественно обратился в Докар с просьбой вернуть мне 2.000 руб., но и тут мне начали мурыжить мозги…Типа директор в отпуске, потом он заболел, а без его подписи мне деньги вернуть нет возможности))))
когда писал заявление о возврате денег, письмо приняли,вроде как зарегистрировали, но копия зарегистрированного письма с входящим номером мне дать отказались… Я особого значения этому не придал, т.к цена вопроса всего 2.000, и по договору их обязаны вернуть в течение пяти дней, но прошло уже 8 дней, а денег так и нет)))) Напомню, сегодня 01.08.2016!!!! незнаю, вернут или нет мне эти деньги, но осадок остался отвратительный!!!! Самое удивительное, что есть с чем сравнить, напомню, я приобрел Датсун он-до, там весь процесс занял три дня(с учетом одобрения кредита)
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН!!!!

Никому не рекомендую обращаться в автосалон на ул. Кржижановского! Первый негативный опыт получен при прохождении планового ТО 60000 (одного из самых дорогостоящих). Персонал - хамы и грубияны!!! Не смотря на предварительную запись на определенное время, пришлось ждать целый час, пока освободиться мастер! Все это время он сидел напротив меня и работал на компьютере, делая вид, что меня нет, ни поздоровался, ни объяснил почему задержка и сколько еще ждать, на мои вопросы и попытки прояснить ситуацию - отмахивался рукой....... Администраторы просто разводили руками. После часового ожидания, без извинений, мастер выставил мне счет в полтора раза превышающий стоимость ТО.....включив туда все "рекомендованные" салоном услуги. После моего отказа оплачивать, с выкриками, недовольством в грубом тоне, стал удалять навязанные услуги.... Извинений я так и не дождалась... не смотря на позднее поступивший звонок с целью получения обратной связи, где я подробно описала ситуацию. Во второй раз я решила обратиться по гарантии. Из-за ремонта дороги опоздала на полчаса, приехала, ИЗВИНИЛАСЬ! После чего, милая девушка указала рукой на сидящую женщину и сказала ждать в порядке очереди.... Когда появился мастер Эдуард, девушка указав на меня , объяснила ему ситуацию, после чего последовал выкрик: "Ну и чего она теперь хочет??? Теперь пусть сидит и ждет!" И это без стеснения, при мне и обо мне в третьем лице!!! Я задала мастеру вопрос, я не против ждать, т.к. моя вина есть, но скажите сколько? В ответ: "Я не знаю! У меня сейчас прием, потом выдача!" и позвал двух мужчин, которые пришли после меня. Я не стала ждать очередного хамства и ушла, потратив свое ВРЕМЯ и НЕРВЫ. Хочу подчеркнуть, что два эти обращения были в один период и оба с грубостью и хамством в отношении беременной женщины (не заметить уже сложно!). Никто!!! не предложил присесть или воды!!! Для того чтобы оценить картину происходящего в стенах заведения, предлагаю прочитать РЕАЛЬНЫЕ отзывы о качестве обслуживания, сервисах и квалификации персонала: http://dacar.su/claims/submit.html. Обидно, что руководство не реагирует на отзывы! Поэтому теперь только в Рольф, т.к. качество сервисов и уровень квалификации персонала гораздо выше!!! А дополнительных услуг, да и просто человеческого отношения на порядок больше!

шабашники они заплатил за ремонт 102 тысячи рублей результата О просят ещё обьясняют это пошаговый ремонт (то есть хочеш поменять колесо начинай замену с двигателя)не ремонтируйтесь у них разводят людей на бабки

Ровно год назад поменял АКБ на своём автомобиле Ауди Q7. Постоянно "садится" АКБ, машиной пользоваться невозможно. Многократно обращаюсь на сервис на пр. Медиков. Каждый раз что-то исправляют, но ничего не меняется. 25 апреля 2014 в очередной раз забрал машину после очередного ремонта. Утром 26 всё тоже самое, машина не работает. Сложно дозвониться, просто никто не отвечает. Когда дозваниваешься специалисты заняты или их сегодня нет, обещают перезвонить и не перезванивают. Вот такой сервис. Васильев ПН.

Загнал KIA Sportage в автосалон Дакар Бухарестская 22 на кузовной участок, по страховке. Замена заднего бампера (царапины, и немного выдавило после столкновения).
По готовности автомобиля мне обещали позвонить, но не позвонили. Позвонил сам узнать готов ли автомобиль? Да готов! Мы здесь просто закружились и забыли позвонить!
В ремонте машина находилась три дня! Каково же было удивление, когда мне показывают как заменили бампер но при этом оказалась повреждена правая задняя пассажирская дверь (содрана краска). Мастер-приемщик кузовного ремонта Сергей, после того как я ему указал на повреждение, сначала сказал, что так и было, затем собрал консилиум, как оказалось, во главе с генеральным директором. Посовещавшись, начал рассказывать мне, что это было, что у них первым обратил на это внимание именно генеральный директор так как лично принимает автомобили после мойки (т.е. ему вообще заняться больше нечем!!!). И вообще все работники салона видели данное повреждение и удивлялись!!! И я тоже теперь удивляюсь, загнал автомобиль заменить пластмассу т.к. на ней царапины, а забрал с поврежденным лакокрасочным покрытием металла!!! Вины своей работники салона не признали но Пообещали в случае решения вопроса со страховой компанией выполнить ремонт без очереди!!! Вот спасибо!!! Лично я, Не рекомендую обращаться в данный автосалон к таким специалистам! Ну а выводы делайте сами!

Рассматривали для мужа разные варианты машин и решили рассмотреть хюндай. Поехали в салон Дакар на ул. Кржижановского. Впечатления не супер - парковки как таковой у салона нет вообще. Нам пришлось ставить машину на улице. Сам салон вполне вместительный, авто стоят свободно, можно все рассмотреть - это удобно. В отличие от других салонов в этом даже подошел менеджер. Но дальше был театр абсурда. Про машину все рассказал, но вот ответить на другие вопросы не смог. Особенно меня поразило следующие: менеджер стал активно нам говорить о том, что при покупке в кредит у нас будет скидка 30 тыс. Мы ответили, что кредит нас не интересует. В ответ опять услышали, что кредит - это выгодно - скидка 30 тыс. В ответ на вопрос какая скидка при оплате без кредита, опять тот же ответ- кредит это выгодно. Так этот мальчик и повторял нам о этом несчастном кредите. Предложить нам машины в наличии он тоже не смог, все твердил про выгоду кредита. Ну, я конечно, понимаю, что для банка может кредит и выгодно, но для потребителя в нем никаких выгод - в конечном счете покупатель переплачивает большую сумму. И почему он вообще не слышал нас? Ну вложили ему в голову программу про кредит, но нужно как то адаптироваться под покупателя.... Первый раз такое вижу..... Ушли, разочаровались...

Недавно обратились с мужем в автосалон «Ауди Центр Петроградской» на пр. Медиков шоссе с целью купить подержанный автомобиль. Менеджер салона очень-очень долго нам все рассказывал, показывал. Затем начали уточнять подробности оформеления договора и кредита. В общем сложности к этому моменту привели там часов 5. И вот когда стали смотреть уже окончательный договор, цена на автомобиль чудесным образом стала выше на 60 тыс.руб., что работники салона называют как «процент за услуги салона». Но это было еще не все. Потом они нам сообщили, что, оказывается, за выдачу кредита мы должны заплатить 6 тыс.руб. Что это за комиссия, кто-нибудь знает? Работники салона людей явно обманывают, потому что в документации на машину год выпуска стоит отличный от того, что они говорили раньше. И все это выясняется тогда, когда прошло уже 5 часов поисков, человек узнал и хочет только одного – побыстрей все это закончить. В общем, если не хотите оказаться в дураках, держитесь от этого салона подальше!