Мирокон отзывы

Заказали окна и лоджию.Привезли в срок. В этот же день обещали установить, но потом стали отказываться от своих слов, типа такого не говорили. Потом менеджер обещала установку на следующий день,но монтажники отказались устанавливать и на следующий день, сославшись на воскресенье, хотя раньше устанавливали и по воскресеньям. Друг на друга валят, такое ощущение,что все работают в разных организациях.

Привезли поцарапанные окна. Обещали приехать, посмотреть, но всем плевать, деньги то уже заплачены. Установка тоже... где-то подоконник немного отходит от окна, так даже не потрудились замазать силиконом, 1 из откосов немного помят. Не советую!

Жду третью неделю установки окна. По телефону девушка-которая ничего толком сказать не может. Завышенные цены и никудышный сервис Досихпор пор не поставили окно, вечные переносы доставки и установки. Всё специалисты типо заняты, такое ощущение что пара человек работает в компании. Пофакту-самая ужасная компания, честно, где нет никакого дела до клиентов

Ужасно. Окна везли почти 3 недели вместо заявленной одной. В каталоге на сайте для окон "Престиж" гордо написано "заполнение аргоном", но, судя по наклейкам на стеклах, никакого аргона там нет. Да и Б-г бы с ним. Самое главное: плохо установили (пропенили) и после установки от окна начало дуть. Сейчас, пока не начался отопительный сезон это очень явно ощущается. Представитель компании пришел по звонку ещё через неделю-полторы только, сказал "окна установлены хорошо! Главное-ровно! А что дует, так это ерунда!" После увещеваний сказал, что прямо сейчас сделать ничего не может, "созвонимся завтра, придём послезавтра"... Ну... Прошла неделя. Ни привета, ни ответа. Из окна всё так же дует, ночью в комнате холодно, супруга простыла. Выбирали из расчета "вроде крупная компания, должен быть большой опыт установки", на деле же: "крупная компания, поставил абы как и забыл. Про клиента"

Мирокон по ул. Фучика д.149. Не заказывайте в этой фирме окна. Я очень жалею что поменяла окно там, стало намного хуже, чем было старое окно. Прокладку поставили с браком, монтаж запенили отвратительно с пустотами, так что ветер гуляет. Деньги получили и забыли, на рекламации не отвечают. Скоро зима , придется переделывать.

неплохая компания,сотрудничество с ними не вызвало никакого негатива, ровным счетом, как и позитива, просто пришли сделали на четверочку и ушли, потом жена за ними грязину всю вымывала,которую они оставили как от окна, так и от ботинок своих.

Я Илюся и моя семья очень сильно разочиравались в МИРОКОН!!!Прочитали отзывы и подумали вроде бы хорошие!!! Решили заказать в Мирокон по ул. Фучика д.149 балконные окна,позвонили, приехал замерщик Роберт,вроде бы все замерил,все написал!!! Сходили в офис менеджер Кристина оформила заказ 13.07.2017г. К оплате сумма составил: 56 300 рублей. На следующий день мне позвонила другой менеджер Айгуль и говорит ,что Кристина не правильно посчитала заказ!!!По их ней вине мне пришлось доплатить еще 5950 р. наличных ,не смотря на то что я оформила рассрочку, так как я подписала договор с Банком на это закрыла глаза, в итоге общая сумма стало 62 250 рублей, заказ выполнили во время!!!Окна привезли 04.08.2017г. На следующий день 05.08.2017г. мы решили установить окна,. Ну вот когда мы с мужем Владиславом начали ставить окна ,это кошмар !!!Окна оказались длиннее в ширину на 16 см. т.е. оконный блок не соответствует оконному проему. И что вы думаете звоню в офис объясняю всю ситуацию , менеджер мне говорит, час узнаю у начальства и перезвоню!!!Значить мы ждем звонка, проходить пол часа звонка нет !!!Звоню обратно в ответ слышу час я узнаю , Интересно сколько же я по времени должна была ждать!!!Отношение своим заказчикам просто ужасное!!!Я попросила номер телефона начальника , зовут Павел тел:89655825857!!! Звоню объясняю всю ситуацию, а в ответ я не в городе , час позвоню замерщику приедет посмотреть!!!В Итоге звоню Павлу узнать в какое же время замерщик приедет!!!А он просто трубку не берет, вот какое у них отношение своим клиентам!!!Пришлось позвонить в офис узнать номер телефона замерщика и позвонить со мой, узнать во сколько он приедет !!!Замерщик по имени Роберт мне утверждает что замерял правильно все , мы попросили его приехать посмотреть .Он сказал приехать не сможет, так как он за городом!!!Договорились на следующий день 6 августа 2017 г. В этот же день мы на 100 раз дозвонились до Павла спросить как быстро все решиться, когда заберут. Павел сказал что надо посмотреть. На следующий день как и договорились приехал замерщик посмотрел и говорить как так получилось, это значить я должна знать как так получилось!!!Он признал что не правильно измерил ,потом Замерщик по имени Роберт мне предложит просто одно окно уменьшит ,это как так я получается плачу за окна деньги ,что бы в итоге одно окно было другого размера!!!Я сказала переделайте окна !!!На что он мне ответил, ну да пусть заберут и ушел!!!После этого мы пытались связаться с Павлом что бы узнать когда заберут на переделку, только телефон он не брал!!!Позвонила опять в офис который находиться на Минске , что бы они как то связались с Павлом ,на что менеджер мне ответила: -Я занята времени нет!!! Тогда я попросила номер главного офиса тел: 570-80-90. Позвонила, взяла девушка ,я объяснила ситуацию ,спросила к сем я могу решить эту проблему!!!Она сказала узнаю перезвоню!!!До сих пор жду звонка с офиса главного, так же когда соизволить позвонить Павел!!!А у нас по их ней ошибки квартире ремонт стоит , и все открыто!!!И знаете не кто не хочет решать проблему ,разве можно так со своими заказчиками, я ведь за окна деньги плачу!!!Будем писать претензию «О защите прав потребителей»!!!

Меняли 2 окна в октябре 2015. Квартира в старой панельной девятиэтажке. Не разделяю мнения о том, что процесс установки проходит быстро, лично мне он показался долгим и мучительным. Мусор работники выносят в подъезд только габаритный, сам вывоз не сразу. Я так поняла, этим занимается другая организация, с которой у фирмы есть договор. Ждали до позднего вечера грузчиков с машиной, наслушались упреков от недовольных соседей по поводу захламленной лестничной площадки и эксплуатации лифта. Грузчики чуть его ни разнесли, когда спускали мусор с 9-го этажа. Сей процесс, к слову, сопровождался отборным матом. Осадок неприятный остался. Откосы поставили на следующий день. Но результат не оправдал ожиданий - откровенная халтура. Огромные щели между стенами и откосами работник объяснил тем, что наши стены изначально кривые, все откосы стандартного размера, других, чтобы щели скрыть, в природе не существует и вообще у тех, кто строил наш дом, руки не тем концом вставлены. В итоге, косяки нам пришлось исправлять самостоятельно - замазали щели шпаклеквой, заново поклеили обои. Квартиру после установки окон несколько дней отмывали. Теперь спустя 6 месяцев другая проблема возникла - не работает поворотно-откидная секция на одном окне. До сервисного центра не дозвонились - все телефоны отключены. Вышли на связь с менеджером из "Мирокон". Та пообещала, что в течение недели нам перезвонит мастер. Неделя прошла, но воз и ныне там. Словом, отношение к клиентам в этой фирме оставляет желать лучшего. После установки нам не звонили ни разу и не интересовались, как окна себя ведут. При этом два окна влетели в кругленькую сумму. Видимо придется в другую фирму обратиться, чтобы секцию отрегулировать, хоть у нас и на гарантии все. Либо судиться с эти "Мироконом".

Обыкновенные бракоделы которые плевали на качество. Окно на кухне сразу протекать начало под створками, мастер усатый только ходит языком болтает. Окна привозят все грязные, не знаю где они хранят их, может на помойке. Ручка еле еле закрывается, откосы по цвету с окнами не совпадают, форточка перекошена, на втором окне где балконная дверь желтая полоса которая не убирается и портит весь вид. И вся эта радость стоит почти 50 т за 2 окна, позорище. Зря связался с этой фирмой

Ставили несколько лет назад, искали не самые дешевые, установка жуткая, уже зимой все откосы были холодные, из окон дует - что меняли окна, что не меняли разницы никакой.

обыкновенные бракоделы которые плевали на качество-окно на кухне сразу протекать начало под створками-мастер усатый только ходит языком болтает-окна привозят все грязные-не знаю где они хранят их может на помойке-ручка еле еле закрывается откосы по цвету с окнами не совпадают-форточка перекошена-на втором окне где балконная дверь желтая полоса которая не убирается и портит весь вид и вся эта радость стоит почти 50т за 2 окна-позорище-зря связался с этой фирмой

не обнаружил

их нет

Ставили окна в феврале 2014. 2 Балконные раммы, отдали чуть больше 40 тысяч. Ждали чуть больше 2 недель, хотя не сезон. Приехали, поставили. Нареканий...

Привезли поцарапанные окна. Обещали приехать, посмотреть, но всем плевать, деньги то уже заплачены. Установка тоже... где-то подоконник немного отходит отходит от окна, так даже не потрудились замазать силиконом, 1 из откосов немного помят. Не советую!