Лучшие компании
Худшие компании

Неторн отзывы

Отзыв №8

Отругал «DarthVader1991»

Это какой-то кошмар! Всякий раз когда интернет соединение обрывается по причине неполадок или еще чего со стороны провайдера, то до них невозможно дозвониться. Либо номер сбрасывают, либо автоответчик говорит, что номер недоступен. Какая-то шарашкина контора!

Отзыв №7

Отругал «Кузнецова Елена»

Если случились какие-то неполадки с интернетом, то телефоны причём звоню часа 2 не отвечают а уж за последние 4 дня были поводы звонить, в инет не зайти, подключила YOTA всё работает, так если у вас неполадки будьте добры отвечать на телефонные звонки и давать объяснения по поводу отсутствия соединения, плату мы вносим своевременно, что от нас требуется по договору, выполняйте и вы свои обязательства, не прячьтесь, ау, телефоны то многоканальные, или у вас нет операторов на этих телефонах, не красиво поступаете.

Отзыв №6

Отругал «Урий»

, но к клиентам относятся, как к ..... Что-то, если выходит из строя отправляют на сайт. Типа тут обсуждалось ищи. Посмотрел где искать = 20 страниц. Стало камнем предкновения услуга ТВ. Они себя ставят так, что услугу ТВ предоставляют в тестовом резжиме. Хотите пользуйтесь, хотите нет. У меня жена дома с ребенком в декретном. Отдельный ТВ покупать нет ни желания не смысла. У неторна регулярные глюки, причем по их разумению виноваты все кроме них (файрволу, антивирусы, пользователи и тп.). На форуме из-за жалоб забанили, доступ закрыли. Проделвать контракт с ними не буду. Не устраивает. Перейду к другим операторам, например к Акадо/КВЕРТИ. Они до нас уже дошли. В общем, если вам критичен только Интернет, без допов, рекомендую. Если случится глюк, будете посланы к чертовой матери их админами. Выбирайте.

Отзыв №5

Отругал «Наталья»

Сегодня в 1 ночи на улице солнечной в селе тарасовка поопал интернет и до сих пор не устранили неплладки с кабелем и оборудованием. Уже прошло 20 часов со времени прекращения подачи интернета. Кошмар. Разве такое допустимо ? За что я плачу им деньги ? Уже 3 года с этой компанией и все время они предоставляют некачественные услуги связи и еще деньги требуют за вызов мастеров. Хотя должны свое оборудование сами ремонтировать. Никому не пожелаю пользоваться неторном. Лучше модемом . Деньги те же, а пробле с кабелем и их оборудованием нет. Ужасная компания. Одни проблемы и материальные и моральные с ними.

Отзыв №4

Отругал «Алексей»

Наш офис находится по адресу: Югорский проезд, д. 2. После обращения в 'Неторн' за подключением офиса нас долго динамили с приездом мастера для процедуры подключения. Наконец-то приехал мастер, подключил. На вопрос, где договор о подключении, начал что-то лепетать про бухгалтерию, про свою загруженность и т. д. Через две недели привез договор. Договор был составлен с ошибками в названии нашей организации. Сказал, переделают - привезет. Прошло еще две недели. На наши каждодневные звонки: 'Привезите договор!', был один ответ - делаем! Привезли. Оплатили мы услуги 'Неторна' за месяц. Через некоторое время деньги вернулись обратно на наш счет - счет получателя неверный. Сверили реквизиты платежки с реквизитами в договоре - ошибки нет. Платежка отправлена по тем реквизитам, что в договоре. Опять эпопея со звонками в бухгалтерию. Прошло еще две недели. Бухгалтер Татьяна в виде огромного одолжения (ее слова!) прислала на наш ящик реквизиты компании 'Неторн'. Сверили с данными в договоре - да, в договоре указан неверный номер счета. На просьбу прислать договор с верными реквизитами услышали поразительный ответ - приезжайте сами, никто к вам исправленный договор не повезет! Прошло четыре месяца. И 'Неторн' отключил нам интернет за неуплату! На звонок в бухгалтерию с просьбой прислать договор с верными реквизитами, бухгалтер Татьяна стала доказывать, что договор она высылала с верными реквизитами, это наш бухгалтер допустил ошибку. Сверили старую платежку с реквизитами в договоре еще раз! Убедились, что среди нас дураков нет. Анекдотичная ситуация - мы хотим заплатить деньги компании 'Неторн', но ее сотрудники не желают предоставить нам эту возможность. Вот, что нам делать дальше???))) Не связывайтесь с подобной организацией. Если так налажена работа с клиентами, то есть ли будущее у этой организации? Мне кажется, долго такие компании на рынке не удерживаются. Ищите лучше провайдера с будущим. Чтобы в самый неподходящий момент вы не оказались перед фактом, что 'Неторн' разорен и пропал, и вам придется остаться без интернета на пять дней, дожидаясь приезда мастеров для подключения к новой компании! Показать полностью

Отзыв №3

Отругал «Марк»

Пришёл домой, обнаружил неработающий интернет и начал звонить в поддержку. Все телефоны "абонент недоступен" или просто обрывают связь. Полное дерьмо.

Отзыв №2

Отругал «Ксения»

В один прекрасный момент, когда дома у меня начался ремонт, пришлось собрать вещи и переехать к бабушке. Встал вопрос с интернетом -, что подключить? Выбирала очень долго, т. к. человек я придирчивый, но самое главное - я играю в онлайн-игры. При чем одна из игр запущена на компьютере 24/7. До этого у меня дома был подключен Билайн за 850 р., в первый год все было отлично, но потом начались дисконнекты. Как вы понимаете, я такого не терплю - я несу убытки в игре в этом случае. Подключила Неторн. На данный момент я в неком смятении. Те люди, которые говорят, что за n-ое количество лет ни одного перебоя, видимо, просто не держали игру включенной на компьютере круглосуточно. Перебои есть, и не хилые. Может быть по 5-7 дисконнектов на дню, а потом неделю снова все спокойно. Это очень нехорошо! Не знаешь, чего ожидать. При чем перебои не совпадали с тех работами, а значит имели какую-то другую причину. Забросала Неторн письмами - без ответа. Звоню в техподдержку - отвечают крайне невежливым и порой даже удивленным тоном, неприятно. Также удивило, что простейшая настройка роутера стоит 700 р. Ребята, какие 700 р.! Сказали бы настройки по телефону и всё. Так что, в целом, такой вердикт вынесу: Плюсы: + Подойдет тем людям, которым просто нужен хороший интернет. Скорость они действительно поддерживают хорошую, в отличие от того же Билайна. Минусы: - Для играющих в онлайн-игры - Дисконнекты есть. - Полный игнор на электронной почте. - Невежливая тех поддержка. - Платная настройка роутера. Показать полностью

Отзыв №1

Отругал «Вера»

отпуск не компенсируется:(

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов8

Добавить отзыв Неторн отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Неторн отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84951119595, 84992666027, 84952666027, 84952662101, 84959845354, 84959965545, 84952403893, 84957422168


Москва, Москва, Ярославский, Хибинский пр., 7


netorn.ru



Общество с ограниченной ответственностью "НЕТОРН" зарегистрировано в 2001 году. Учредители компании - физические лица. 

Основное направление деятельности компании – построение крупных корпоративных компьютерных сетей, предоставление организациям и частным лицам доступа к сети Интернет по выделенным линиям, размещение - серверов, разработка и реализация проектов с использованием сети Интернет.

Мы предоставляем максимальный спектр услуг, связанных с компьютерными сетями. Многочисленные проекты, выполненные нашими специалистами, позволяют решать любые задачи в максимально короткие сроки.

Проектируя будущую систему, мы используем самые современные технические средства и технологии. Накопленный опыт работы в данной области позволяет компании решать задачи практически любой сложности. Наши специалисты, опираясь на большой опыт работы и знание новейших технологий, всегда готовы предложить нестандартные решения по предоставлению услуг связи своим абонентам, что позволяет клиентам значительно сокращать расходы на связь при высоком качестве предоставляемых услуг.

Предлагая системные решения для своих клиентов, наша компания осуществляет полный комплекс работ по проектированию будущей инфраструктуры, с заранее заданными параметрами, поставке оборудования, построению и поэтапному вводу в эксплуатацию, обучению специалистов, модернизации, консультированию и технической поддержке.

Наша цель - обеспечить своих клиентов полным комплексом самых современных услуг связи, необходимых им для успешного ведения бизнеса. Высокое качество связи, быстрота подключения, доступные цены, возможность получить все необходимые услуги одновременно - вот те преимущества, которыми пользуются наши клиенты.

Мы постоянно стремимся к расширению спектра предоставляемых услуг, улучшению качества, стараемся своевременно реагировать на запросы наших клиентов с учетом тенденций развития современных телекоммуникаций.