Ваг-тюнинг отзывы

Здравствуйте, сделал заказ на Vag-tuning, задние фонари Suzuki SX4, выполнено в заявленные сроки, при упаковке товара заметили повреждение, послали фотографии повреждения и предложили либо сделать скидку 50%, либо перезаказать, хотя могли все списать на Почту России. Я выбрал скидку, повреждение незначительное, деньги пришли на карту в тот же день. Товар получил по почте, все как и было заявлено. В общем остался очень доволен, спасибо.

Заказал бампер в ноябре 2014, обещали 2 месяца, взяли предоплату 6 тыс., в марте сами сказали, что не привезут, ждать нечего, предоплату так и не вернули(... Что делать? Куда писать? С их стороны полный игнор.