СПС-АВТО отзывы

Качество работы на четверку, обращение со временем клиента - на ноль. Если вам дорого ваше время - обходите этот сервис стороной. Покупаю у них бампер. - Когда будет - Через неделю. Через неделю бампер "еще едет". Через полторы - бампер приехал, но "у нас на складе его сломали, заказываем новый". Наконец, бампер приехал, приезжайте на покраску. - Сколько времени займет? - В понедельник приедете, мы снимем крышку бензобака, подберем краску, покрасим, во вторник подъезжайте на установку вечером. Приехал в понедельник. Крышку бензобака снять нельзя, оказывается, никто этого не умеет. Ок, отрезали кусок старого бампера для подбора краски. Вторник: - Покрасили? - Нет, но подобрали. - Когда подъезжать? - Ну, может, завтра, может - послезавтра, надо посмо-отреть, как краска ляжет. Послезавтра - это четверг. Звоню в четверг. - Как там деталь такая-то. - Я вас соединю с мастером. Ой, его сегодня нет. Позвоните завтра. - Кто-нибудь во всем сервисе знает, каков статус детали? Пятиминутная пауза с перезвонами и выяснениями. - Нет, никто больше не знает. Прошу соединить с директором, объясняю ситуацию, директор признает что они неправы, договариваемся о скидке, на следующий день приезжаю на установку покрашенных деталей: бампер, крыло и моя фара. Машину получаю в ночи глухой - в машине не работает ближний свет. Жду, пока исправят проблему. Через два дня нужно провести кое-какой ремонт ходовой. - Когда подвезти машину? - В воскресенье в десять утра. - Когда будет готова? - Ну там часа четыре работы. В воскресенье в десять утра приезжаю. - Когда примерно забирать? - Давайте до вечера? - Ок. Звоню вечером: - Давайте до завтрашнего обеда. Звоню утром в понедельник: - Когда забирать? - В час. Звонок мне в час дня, когда я уже в пяти минутах пешком от сервиса: - Ой, у нас тут колпачки ступицы отсутствуют, их привезут минут через 30-40. Пришел. Сижу жду. Полчаса: - Через 20 минут. Еще 20 минут: - Через полчаса. Еще через полчаса: - Через 10 минут. Колпачки так и не привезли. Поставили старые, испорченные. Раньше был регулярным клиентом. Отныне, после переформатирования компании и ухода большей части старых мастеров и администраторов - ни ногой.

Красил морду аутлендеру. Покрасили хорошо. В цвет попали, крыло выправили. Прошло уже два месяца, все ок.

Очень плохо, особенно убила эта девушка бальзаковского возраста, которая раньше у них сидела на звонках, а теперь и на кассе. Это жесть, она просто может на вас взять и наорать. Насчитали работ на 20+ тысяч, но после общение с этой мадам, желание посещать это СТО отпало. Всем любителям «совка» и хамства, добро пожаловать на СПС авто!

Имел один положительный опыт при обращении в СПС авто - это была диагностика АКПП с последующим устранением неполадок в проводке коробки. Диагностику и ремонт проводил Клейменов Валерий, к которому претензий никаких нет, мастер знает свое дело. При дальнейших обращениях СПС вызывал только недоумение. Ценники в полтора-два раза выше средних по городу и при этом, очень низкое качество работ. Приехал на эвакуаторе — машина не завелась зимой. Говорю им - посмотрите контакты пятаков стартера, ибо похоже на то. Через 5 (!) часов звонят, - это у вас аккумулятор старый, мы машину в боксе погрели и она завелась. Спрашиваю, — контакты проверили? Да, проверили, все хорошо. Забираю, еду домой, ставлю новый аккум, на следующий день то же самое - не заводится. Вывешиваю машину на домкрат, скидываю колесо, подлезаю к стартеру, а там, крепежный болт к пятаку обломан, контакт то есть, то нет! Они даже НЕ ПОТРУДИЛИСЬ ПОСМОТРЕТЬ! Дальше - больше. Меняли термостат — теперь подтекает антифриз, думаю поставили без прокладки. Потек суппорт. Звоню, спрашиваю, - можете починить? Отвечают - да, 5000 р. будет стоить. Еду в гаражи, там делаю за час и 1300 р. денег. Полностью разочарован. Сотрудники СПС авто - ленивые, не хотят ни во что вникать и искать неисправности даже за плату. Охотно берутся лишь за те работы, которые позволят им не сильно затрудняясь, брать хорошие деньги. Буду рекомендовать их врагам. Показать полностью

Отношение к сотрудникам,как к животным в плохом зоопарке.Не советую устраиваться сюда на работу! Перспектив ноль!

Очень долго и плохо. Старые детали теряются, ничего не отдают даже по требованию.

Очень плохо, особенно убила эта пухлая девушка бальзаковского возраста, которая раньше у них сидела на звонках, а теперь и на кассе. Это жесть, она просто может на вас взять и наорать. Насчитали работ на 20 тысяч, но после общение с этой мадам желание посещать это СТО отпало. Всем любителям «совка» и хамства, добро пожаловать на СПС-авто!

Маленький офис(, опоздания караются штрафом, Отсутствует соцпакет