Удачный отзывы

на сайте сделали заказ цена пилы 5990 позвонила номер заказа назвала сказали 6550 не понимаю зачем сбивают людей с толку. поищу другие кампании

20.02.2018 Покупал бензопилу "Echo" 535." Повёлся" на их обещание, (размещённый на ютубе ролик) подарить к вновь купленой пиле цепь. Цепь мне не дали, объяснив что-то не разборчиво, типо-" акция кончилась", хотя в ролике про акцию нет и "полслова". Больше туда "не ногой"..... https://youtu.be/i39cP6oldUw...

Первый раз столкнулся с этой компанией, купив генератор, который очень скоро сломался. По гарантии чинить отказались, обвинив в неправилном использовании, причем откровенно хамили. Так и платили несколько раз за постоянно ломающийся генератор. В оконцовке купили другой генератор, в другой, нормальной фирме. Друг тоже столкнулся с той же самой проблемой. Слово гарантия им не знакомо. Никому не рекомендую связываться с данной конторой. Жирный кол!!!

Опыт обращения в данную компанию под руководством ИП Белюковой, увы, печален! У кого есть деньги, для тех потребитель "пуговичка от кальсон"! За заводской брак продавец ответственности не несёт, более того, имея свой "карманный" центр обслуживания при выявлении неисправности товара, всё сводится к тому, что потребитель ремонтирует за свой счёт некачественный товар и выставляется этаким при...ом, который не соблюдает правила эксплуатации. Обращаться в суд бесполезно, экспертиза покупается продавцом, суд выигрывается и покупателю в итоге предлагается ещё оплатить экспертизу. Будте внимательны с товарами, продающимися по акциям-это повод задуматься о качестве товара. Не советую покупать что-либо в магазине "Удачный"!!!!

Заказал в интернет-магазине тепловую пушку за 11900. На почту пришло подтверждение заказа, собрался выезжать. Приходит второе письмо в каких магазинах есть в наличии, но цена уже 14900. Позвонили в магазин, нам сказали что сайт не является публичной офертой и цены поменялись. Кстати цену на сайте они сразу поменяли! Зачем позиционировать свой сайт как интернет магазин, коим он не является? Коллектив магазина "Удачный" вы своим отношением напрочь отбили охотку смотреть в сторону ваших магазинов!

Ранее на месте данного магазина находился "Профи инструмент", покупали там садовую технику, дрель , бензопилу и пр. И вот мне срочно понадобилась бензокосилка, надо было убрать одуванчики, пока эта зараза не разнеслась по огороду. Поехала в известный мне магазин, на его месте теперь магазин "Удачный". В помещение магазина находились два молодых человека - продавцы консультанты, и женщина директор( или администратор), ни одного покупателя. После консультации продавца, выбрала косилку, и любезно попросили помочь ее собрать, для справки, у нее всего 2 части которые нужно соединить- 5 мин работы. Молодой человек( спасибо ему) любезно согласился, но вдруг ниоткуда голос женщины директора; " У НАС ЧТО ЕСТЬ ВРЕМЯ СОБИРАТЬ КОСИЛКИ?", молодой человек молча и угрюмо собирал, я тоже решила промолчать... но женщина директор не успокаивалась, и обратилась ко мне со словами " Девушка , вы в следующий раз , пригласите молодых людей к себе на дачу покосить..." , на что я ответила , что пренепременно воспользуюсь ее советами))) Вот такой клиентоориентированный подход.. я понимаю что в обязанности продавцов не входит собирать технику, однако повторюсь, в магазине кроме меня ни кого не было и вся процедура заняла 5 мин, в профиинструменте кстати помогали собрать , донести до машины и пр. Далее про косилку, приехав на дачу, покосить так и не удалось, косилка вибрировала, а через час разлетелась катушка... В магазине мне ответили, что катушка у этой косилки китайская, поэтому ломается быстро, а еще это расходник, и по гарантии ее не меняют, я все понимаю, но расходники не должны ломаться в течении часа... в итоге времени спорить у меня не было, пришлось купить другую катушку и переплатить 900 руб. Не знаю что меня больше "порадовало", "трепетное" отношение к покупателям, или качество товаров. Ставлю 2 , единичку добавлю за работу консультанта, он хоть как то помог...