Dustorg отзывы

Заказала в этой фирме прихожию и шкаф в ванну, сказали всё в наличии ждите. Наличие порадовало, в других магазинах в основном под заказ. Спросила про сборку, сказали после доставки в течении часа свяжется сборщик.Из службы доставки позвонили накануне сказали доставка с 8 до 9. грузчики приехали в 10, сказали, что в 8 они только грузятся, а доставка с 9, странно, что в службе доставки этого не знают. шкаф в ванну не привезли и сказали не в курсе, в доставке сказали, что было, то и погрузили. телефон менеджера не отвечал, другие менеджеры были не в курсе и говорили, что за коллегу они не отвечают, ещё одна неприятная странность, контора же одна. Через час сборщик не позвонил и через два и через три тоже, Я начала уже звонить по всем телефонам которые указаны на сайте и просить хотя бы сказать ждать мне сборку или нет. Около двух часов сборщик всё же позвонил, приехал, прекрасно собрал. оказалось, что ему про сборку только в час сообщили, а я оговаривала это при заказе.Впечатления двойственные, грузчики и сборщик оценка отлично, организация процесса единица, ведь обо всём можно было просто предупредить и нервы были бы не потрачены. Прихожия хорошая, шкафчик буду заказывать в другом магазине.

Дусторг - Ваша мебель помогает с комфортом устроиться даже в общаге! Ну, я, конечно, уже не студент, а интерн . Правда, денег нет на роскошную мебель, а хочется чего-то необычно-современного. Но комната в 9 метров не позволит купить готовый гарнитур - места не хватит. К тому же дверь так неудобно расположена, что по обе стороны ее пустое место, но узкое. Я сделал необычный выбор, когда с грустью листал сайт «Дасторг» - я купил два узких белых , плоских и высоких шкафа-пенала для… ванной и поставил их у входа – необычно? Да! Светлее в комнате ? Да!! И главное, что места они почти не занимают, но достаточно вместительные для всяких мелочей. Кстати, и за доставку спасибо – своего транспорта у меня нет. P.S. Мебель пришла уже в собранном виде. Валерий П.

Ну что изображаем ментов, Вам кто дал права лазить в интернет яко бы с проверками да ещё ходить по адресам и представляться сотрудниками полиции пугая судом, если я дам Ваш адрес полиции и напишу заявление что Вы не законно проверяете интернет, ходите по адресам изображая сотрудника полиции у Вас будут проблемы. Лучше подключите мой интернет и я не буду писать заявление.

Молодцы одним словом, так держать, удачи Вам и удачных продаж........

Сразу обращаюсь ко всем читателям, этот пост о наболевшем! очень меня обидели и расстроили в этой "фирме". В начале мая я заказала на сайте Дасторга...

Похоже что-то в этой конторе в 2015 году пошло не так.29.07.15 г. заказал в Dustorg компьютерный стол. 01.08.12 г. стол привезли. Осмотрел детали стола. Одна деталь поцарапана. Стол брать не стал. Доставщик пояснил:" Стол заменят и привезут другой. Вам перезвонят о дате доставки". Звонка не последовало. 03.08.15 г. направил обращение по e-mail. Вновь тишина. Сегодня 04 августа. Ни ответа, ни привета. Неизвестно, выполнит ли Dusorg мой заказ, или нет. Сколько еще ждать? Вероятно, Dustorg не нравятся заказчики, которые проверяют при получении заказанный товар. И они про исполнение заказа забывают. Это не есть хорошо.В предыдущем отзыве я уже писал, что эта контора не исполняет заказы. Кроме этого, по странному стечению обстоятельств, после направления в эту контору обращения по электронной почте, на телефон, который я указал для связи стали звонить с разных интернет магазинов и говорить, что я по электронной почте заказал звонок в их магазин. При этом позвонивший сообщает, что я сделал заказ звонка со своей электронной почты, которую я указал при обращении в Dustorg. Скорее всего в Dustorg работают очень недалекие дети. Мой совет - не заказывайте мебель в Dustorg. Поскольку брак, который вам привезут вы, скорее всего вернуть не сможете. Намучаетесь. Если решили попробывать - дело ваше. Я написал о том, что получил вместо заказанного компьютерного стола. Полагаю, что прочитав этот комментарий в Dustorg сделают правильный вывод. И звонки прекратятся. В противном случае этой конторой займется полиция и Роспотребнадзор. Юрий Голенков. 06.08.2015 г.

Уважаемый супруг Веры Александровны, напомним Вам всю предысторию ситуации: до доставки трельяжа менеджер отдела продаж предупредил Вас , что трельяж не тумбочка и желательно собирать профессионалу, Ваш ответ - у меня руки "от туда растут" и решили сэкономить. По ходу сборки Вы неоднократно звонили и консультировались по телефону, отрывая людей от основной работы, хотя это на наш взгляд не нормально, решил экономить - собирай САМ. В результате Вашей ошибки в начале процесса сборки , а подтверждение этому Ваши фото которые Вы прислали на фабрику, это оперативка технического отдела фабрики, на которой кстати настоял менеджер и на которой Вам по громкой связи было указано на Ваши ошибки. Видимо Вы себя считали до этого более "рукастым", т.к. Вашему негодованию не было предела и весь тех-отдел это слышал, мы снова предложили Вам сборщика, а Вы в ответ начали нас шантажировать , что обратитесь о отдел по защите портребителей если мы Вам бесплатно не устраним Ваши недочеты. На наш взгляд это не правильно.......

Оставлю свой негативный отзыв, чтобы потенциальные покупатели не попал в такую ситуацию, как и мы. Заказали трельяж через сайт на следующий день позвонили, привезли через неделю, все быстро, претензий нет. Сборку решили сделать сами, т.к. опыт сборки подобных конструкций уж был, и мы были уверены, что справимся. Инструкция конечно оставляет желать лучшего, весь процесс описан в двух словах, но постепенно разобрались. И на завершающем этапе сборки возникает проблема, отверстия под пели на двери оказались с другой стороны. Т.е либо ошибка в инструкции - там два элемента перепутаны или неправильно сделана дверь. На обращение к менеджерам фирмы, мы получили ответ - обращайтесь на фабрику напрямую, мы отношения к их ошибкам не имеем (деньги получаем, но ни за что не отвечаем). Совет потенциальным покупателям: не связываться с подобной конторой, где проблемы покупателя являются проблемой самого покупателя! Уважаемый супруг Веры Александровны, напомним Вам всю предысторию ситуации: до доставки трельяжа менеджер отдела продаж предупредил Вас , что трельяж не тумбочка и желательно собирать профессионалу, Ваш ответ - у меня руки "от туда растут" и решили сэкономить. По ходу сборки Вы неоднократно звонили и консультировались по телефону, отрывая людей от основной работы, хотя это на наш взгляд не нормально, решил экономить - собирай САМ. В результате Вашей ошибки в начале процесса сборки , а подтверждение этому Ваши фото которые Вы прислали на фабрику, это оперативка технического отдела фабрики, на которой кстати настоял менеджер и на которой Вам по громкой связи было указано на Ваши ошибки. Видимо Вы себя считали до этого более "рукастым", т.к. Вашему негодованию не было предела и весь тех-отдел это слышал, мы снова предложили Вам сборщика, а Вы в ответ начали нас шантажировать , что обратитесь о отдел по защите портребителей если мы Вам бесплатно не устраним Ваши недочеты. На наш взгляд это не правильно.......