Импульс-сервис отзывы

Отнесли музыкальный центр на диагностику, нам сказали нужно заплатить 500₽ и подождать 3-5 дней. В итоге прошло 2 месяца, они заказали и всё ждут какие то детали, нам ни слова не сказали, что нужно ждать. Пока сами не позвоним, молчат. В итоге мы говорим, что не будем ждать и хотим забрать свой музыкальный центр, а нам его не отдают))) говорят, мы должны 2000₽, хотя о ремонте и речи не было, мы платили и договаривались только за диагностику. Лохотрон и развод людей..

Сдали и им пылесос в июне 2016 года, сейчас апрель 2017 г. Пылесос до сих пор у них, каждый раз обещают сделать скоро. Сегодня в разговоре с директором выяснилось, что он не знает когда он сможет сделать, так как у них слишком много заказов и на мой ремонт за 9 месяцев у них времени ни нашлось. Потребовала вернуть мои уплаченные 10500 и пылесос, на, что бросили трубку и выключили телефон.

Отвратительно! Отдал аппарат на ремонт- за 5 месяцев не сделано ничего! Отговорки на то, что деталь ждут из Китая. Складывается ощущение, что расчет на то, что человек не выдержит столь долгой паузы и заберет товар, заплатив за якобы сделанную диагностику. Так работать нельзя. К Импульс-сервису я больше ни ногой. По просьбе работников Импульс-сервиса сообщаю свой номер заказа 2925 от 2 июня (!!!!!!!) 2016 года. Пишу эти строки 6 ноября 2016 года. За 5 месяцев мой несчастный блюрей проигрыватель так и не сделан. Причем каждый мой звонок в Импульс-сервис заканчивается сказками о том, что максимум через 10 дней проигрыватель отремонтируют. А воз и ныне там. Ну и в ответ на Ваши пункты: 1- 120 рабочих дней уже прошло 2- pioneer - не европейская фирма 3, 4 - если мой случай подпадает по этот пункт- то зачем 5 месяцев резину тяните 5,6 - вам аппарат дают не на диагностику, а на ремонт. Разницу чувствуете? Нотариус дает тот результат, который от него хотят. Врач тоже. А вы не можете за 5 месяцев сделать требуемый результат. Позорники. В ответ на бред от 17 ноября. 5 месяцев детали шли и вот-вот придут из Китая. Теперь вдруг выплыли США. Следующее что будет? Юпитер?

Ужасный отвратительный сервис, никому не рекомендую!!! Ремонтировали микроволновку 5 (!!) Месяцев!! Распинались что заказывают детали с завода LG, что деталь идет и уже в пути, все это время мы не знали сколько примерно будет стоить ремонт, в итоге через 5 месяцев позвонили и сказали что эту деталь не поставляют!! Предложили попробовать отремонтировать (раньше то нельзя было это сделать!) . При этом по телефону всегда вели себя нагловато, как будто они единственный сервис на весь город!! Содрали денег в треть цены от этой микроволновки, а при этом ни разу не извинились, дали гарантию всего лишь на 3 месяца и дома мы обнаружили что не хватает одного болта сбоку!!!

Отвратительный сервис! Девушка-оператор не умеет общаться с клиентами или не хочет! Недослушав и сделав свои выводы переключает на мастера! Мастер тоже ничего вразумительного ответить на вопросы не может -ответ мастера - надо смотреть! При встрече оказывается что ни каких актов они не выдают! Пломбы сорваны этим чудо-мастером! И фактически, после сделанного ремонта ничего доказать нельзя! В результате... Вместо 11.00 обещанных, мастер пришел в 18.00. Открутил 4 болта и взял 700 руб.