Группа Квеста отзывы

сломался у меня lg22mt48vf он на гарантии и что бы не делать его , по ходу ума не хватает , подкинули тараканов и всё )сделали ) молодцы ...я просто так это не оставлю .....

Может Сергея Николаевича уже изгнали..??? У меня потрудился Андрей…. У смарт - телевизора LG "отвалился" интернет и случился "игнор" флэшки в тот самый день, когда гарантия на телик закрыла для меня свои «бесплатные ворота». Готова платить!! Звоню на «горячую» линию и получаю адрес этой конторки, ближайшей к дому. Дозвонилась не сразу.., параллельно «душила» инженеров других сервис-центров вопросами, чтобы накинуть себе на плечи ценник ремонта. Наболтали работ на 8 тыс. Такой ремонт прогрызет дыру в моем бюджете. Снова не дозвонилась в «сервис у дома» и понесла туда свои прекрасные ноги… За стойкой никого. На стойке КНОПКА. Мое отношение к этим кнопкам вызова дано в отзыве о почтовом отделении…. Кстати, я там была на днях – "вызов выкорчевали». Это радует.!! Давлю на звонок – выглянула женщина с отстраненным лицом…бог ее знает кто.... Прошу мастера на устную консультацию. Сказано, что мастер работает не то с 13-00, не то с 14-00. В оговоренный час снова звоню в сервис. Мастер Андрей сказал, что телевизор надо тащить к ним в сервис. Мне открылась картина… срываю кронштейны со стены, гружу на спину телик…..Взмолилась….: «Живу совсем рядом, «прискакайте» ко мне, пожалуйста, на диагностику за вознаграждение». Андрюша идти не хотел, пришлось «достать его до печенки». Вечером в 19 30 был у меня. Бандуру со стены снял, вынул какие-то «мозги» и в таз…..прополоскал как следует, что-то поменял на новую детальку… И… вуаля!! Мой SMART – TV ожил и флэшку «проглотил". В общем и целом спасибо дяде Андрею!! За вызов монетку не взял, сказал,что все равно шел мимо…. За ремонт отдала смешные копейки - 800 руб. Это вам не 8 тыс. « Смартик» работает и радует глазоньки. «4» балла притянутых за уши только мастеру Андрею, а «Аксель-сервису» - рука чего-то не поднялась……..

Позвонил, сразу перевели на инженера, мы обговорили все детали, и как можно помочь в моем не простом случае починки телевизора. Звоню на следующий день, чтобы договориться о ремонте попадаю на администратора, (к сожалению правила Флампа не разрешают ее назвать емкостно, уместив все в одно слово). После разговора с ней сразу отпало желание обращаться в этот сервис. Блин, где они таких только берут.

Отвратительный сервис - даже слово сервис здесь неуместно!!! Сплошное хамство! Это потом я узнала, что ноги растут из группы "Квеста"-http://novosibirsk.flamp.ru/firm... знала бы заранее никогда бы не обратилась!!! История такая: Сломалась стиральная машинка - работает минут 15 и потом замирает и не сливает воду. Обратились в эту контору - в итоге пришёл мастер, заменил ремень барабана (1800 руб) и ушёл, не оставил ни гарантии, ни квитанции о сделанной работе и оплате. Родители мои пенсионеры и не сразу об этом догадались, спохватились на следующий день когда снова загрузили машинку и история повторилась - машинка перестала работать через 15 минут. Позвонили мастеру и запросили квитанцию и хотели договориться о новой встрече: на что мастер Бердников Сергей Валерьевич ответил, что позвонит через неделю и скажет когда же он сможет приехать, а квитанцию давать отказался, объяснив, что мы заказывали не через сервис (хотя когда звонили в сервис нам диспетчер Ирина дала сотовый мастера). Далее - разочаровавшись в мастере и качестве его услуг, звоню в сервисный центр и запрашиваю возврат денег за некачественный и дорогой ремонт (в других сервисах замена ремня стоит 1100-1300, да ещё и ремень китайский продал, который разлетится через 2 месяца). На что на меня обрушивается просто хамство от менеджера Ирины, (такого даже на базарах не встретишь). После моего разговора перезвонил мастер маме - нахамил, сказал, что мы всё врём, что не работает машинка. Приехал в субботу (первый раз приезжал в понедельник) снова нахамил пенсионерам, снял ремень, отдал 1300, а 500 - сказал, что это диагностика, а от его услуг, мы сами, дураки, отказались. Оставил бумажку без подписи. Не понимаю, как такая хамская контора ещё держится на плову??? Совде́п отдыхает! (Вызвали другого мастера из другого сервиса - приехал за 1 час после звонка, устранил засор в сливном шланге - собственно это и была причина нерабочего состояния машинки) - а не ремень слетел, как говорил горе-мастер!!!