Азимут Оптика отзывы

История о том,как я осталась без очков и без денег:-D 8 марта 2018 года проверяла зрение и заказала две пары очков в оптике "Азимут" в Сан-сити. С подбором оправ и выбором линз помогала приятная девушка,которая заверила,что несмотря на астигматизм и сложный рецепт мастер без проблем установит линзы в тонкую оправу. В оптике большой выбор линз, что глаза разбегаются))) выбор пал на корейские.Общая сумма заказа с учётом работы мастера,двух оправ и линз составила 16400 + два бесплатных чехла к очкам,спасибо) Одна из оправ оказалась на 2000 дороже при оформлении заказа так как стояла,как оказалось, не на своём месте... ладно,всякое бывает) покидала салон в отличном настроении) радость длилась не долго, Уже в понедельник пришло сообщение о том,что заказ готов,получилось забрать его позже в среду. Жаль,что не сделала фото того,что получила на руки. В одной оправе линза была установлена криво, она на пару сантиметров сверху не входила в оправу! то есть правая линза стоит на месте,а левая "уплыла" вниз,поэтому сверху просвет. мастер надеялся, что никто не заметит?вам не стыдно выдавать такие оправы? или за 7600 очки именно так должны выглядеть? девушка,которая выдавала заказ тоже заметила,что такое носить нельзя и первая претензия на имя директора была составлена. Вторая оправа внешне была сделана отлично, но я же её надела...и чудо не свершилось,увы. Правый глаз видит, а левый нет...линза не та,хотя может и та,но не моя явно:-D вторая претензия на имя директора была составлена тут же. В первый раз появилось ощущение,что осталась я без очков. В пятницу пришло сообщение, что нужно подъехать в салон на Гагаринской с 13.00 до 14.00 перепроверить зрение.В рабочий день с левого на правый берег за перепроверкой зрения, да с радостью) Милая девушка по телефону объяснила,что именно в салоне на Гагаринской стоит хорошее оборудование и там выпишут верный рецепт.А почему сразу туда проверить зрение не отправили,если офтальмолог на Маркса не может выписать верный рецепт?думали, что в другую оптику обращусь?да,именно так бы и сделала...В "Азимуте" на Гагаринской тоже работает очень приятная девушка, мы сначала поохали над ужасной кривой работой мастера салона, потом поохали над рецептом, что выписали (фото прилагаю: квитанция из салона на Маркса+рецепт на визитке с Гагаринской).Первый рецепт не верный и действительности не соответствует, "Азимут" это признал. Одна из оправ сделана ужасно и это тоже салон признает. Вновь радостная покинула салон на Гагаринской) мне нужны были очки, чтобы видеть, скандалить не люблю и не умею.Поэтому в воскресенье с чувством,что наконец-то это всё закончится и распрощаемся с "Азимутом" навсегда, я останусь довольная и с очками,а салон с деньгами) Линзы салон переделал за свой счёт, в подарок выдали два чехла, за что ещё раз спасибо.Надеваю очки, уже лучше, но долго ходить в них невозможно...что-то опять с левой линзой,будь она неладна. Сидеть и смотреть в одну точку,как в салоне на цифры,могу, а ходить,вертеть головой и остальное уже нет - всё плывёт вокруг...В очках хожу 23 года,это далеко не первая покупка в оптике, но первый салон из которого очки носить не могу. Сутки пыталась "привыкнуть" к очкам,не получается,проблема осталась та же с левой линзой.Обращаться в салон уже не удобно, но пришлось. "Азимут" предлагает вернуть из 16400 только 6800 за оправы, так как линзы обмену и возврату не подлежат и всё равно верно или не верно салон выписал рецепт.Продавец сообщила,что мы можем подать в суд,чтобы вернули деньги за линзы,но суд будет на стороне магазина. Уважаемый салон "Азимут" меня устраивают оправы деньги за которые Вы мне предлагаете вернуть уже сегодня,мне нужен корректный рецепт от ваших специалистов и линзы по нему, чтобы в очках можно было видеть и комфортно жить. Только деньги за свою работу Вы возвращать не собираетесь(а это не верный рецепт, выписанный вашим офтальмологом и ужасная работа от вашего мастера).Один плюс, хотела три пары очков у вас купить,но взяла две. А то бы чувствовала себя сейчас,как "мартышка и очки")спасибо флампу, выговорилась и легче стало) сегодня 18 марта 2018 : очки,линзы и деньги в салоне. Думаю, что делать дальше, и "Азимут" тоже ждёт,вопрос открыт:-D Продолжение... Очки были переделаны за счёт компании,замечаний нет, работа выполнена на "отлично",спасибо).Сняла звезду за неверный рецепт и плохую работу мастера при первой выдаче заказа, если бы не потраченное время были бы все 5 звёзд. Отдельное спасибо офтальмологам салонов "Азимут" за проявленное терпение и чуткость) В дальнейшем планирую заказывать очки только у Вас.

Цены недешевые, но зато качество отличное. Купила красивые очки и вставила отличные германские линзы, которые посоветовала продавец оптики. Проверили зрение, не сошлось с продавцом, но я настояла на рецепте врача, не смотря на то, что продавец со мной спорила, что у меня не -1,25, а -1. В итоге продавец оптики оказалась права. Покупала линзы на -1 уже в другом магазине, производство уже другой страны, но оказались хуже чем линзы этой оптики. Оставляли следы после протирания пальцами, за линзами купленными в этой оптики такого не наблюдалось. В следующий раз пойду только в эту сеть оптик, так как здесь грамотные продавцы оптики, продаются красивые очки и качественные линзы. Но 4 ставлю только из-за того, что после того как я пришла забрать очки, продавец даже не сказала до свиданье, встретила очень холодно,такое чувство что свое дело сделал-продал, а потом вообще все равно. ) Но ладно , скину на то, что она боялась, что я начну предъявлять претензии по линзам. Я их потом конечно предъявила, но уже врачу.

Покупала сегодня очки,продавец чек и гарантию не дал. Только дома увидела, что данные документы отсутсвует. Также продавец подсунула чехол для очков нефирменный,а какой то безымянный. Больше туда ни ногой. Такое ощущение что так и ждали кого бы наколоть!