Лучшие компании
Худшие компании

МТТ отзывы

Отзыв №283

Похвалил «Роман Карлович»

Нас виртуальная атс от МТТ устраивает по всем параметрам. Тариф мы выбрали 8-800. Очень выгодный - 2 сим-карты, 2 виджета на сайты наши. В тариф входит и услуга записи разговоров. Кстати, рекомендую всем подключать. В работе с клиентами мастхэв. Свели к нулю случаи с недовольными клиентами. Сейчас, если возникают какие-то вопросы по доставке или комплектации заказов, начинают в чем-то обвинять наших менеджеров – мы предъявляем запись. Переадресация наш спасательный круг, не теряем звонки – увеличиваем продажи

31 октября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №282

Похвалил «Святослав Олегович»

Предыдущая компания просто одолела постоянными проблемами и «извините, мы решаем ваш вопрос». Увидел, что в МТТ на август акция – подключение рубль и 50% на первых три месяца скидка - решил попробовать. Ничего особенного не ждал, а вот и зря. 8-800 работает супер, качество связи классное. Служба поддержки отвечает и реагирует быстро. Пока опыт пользования маленький, но очень довольны, посмотрим как дальше будет

24 октября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №281

Похвалил «Алиса Рыбальченко»

Недавно подключили виртуальную атс от МТТ, очень нравится. Связь чистая, не прерывается. Обратная связь с техподдержкой буквально в течение 20 секунд. Экономим на связи. Приятный бонус от компании при подключении получили. 300 бесплатных минут ежемесячно. Бонусный период 6 месяцев. Активно используем речевую аналитику, очень нужная услуга в работе с клиентами оказалась. Пишет разговоры, анализирует по заданными нами ключевым словам, продолжительность звонка тоже фиксирует, строит аналитику. И вот анализ нам помогает нам понять, что именно интересует клиентов на текущий момент. Пополняем ассортимент. Продажи растут. За те несколько месяцев, что используем атс – прибыль у нас увеличилась на 28%.

12 октября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №280

Похвалил «Сергеева Антонина»

Пользуемся услугами виртуальной атс от МТТ уже почти 8 месяцев. Качество связи 10 из 10. Льготный период по акции, когда нам дарила за свой счет компании по 300 минут ежемесячно – закончился. Всего полгода был. Но мы не расстроились сильно, так как за это время мы полностью перестроили нашу работу с клиентами. Интегрировали виртуалку в нашу АМО црм. Так намного легче работать с клиентами. Понимаешь, чем они интересуются и как часто заказывают. Робот Войс бокс у нас теперь отвечает на звонки, напоминает о доставке заказа, переводит на нужных менеджеров, если у клиентов какие-то специфические вопросы. Продажи уверенно увеличиваем и мы довольны.

2 октября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №279

Похвалил «Михаил Константинович»

Виртуальная атс от МТТ – это самая лучшая, которая у нас была. Подключились два месяца назад и поняли, что такое работающая связь и работающие услуги. В лк отображаются все звонки, которые поступают. С другой атс у нас постоянно часть звонков терялись. Вообще плюсов в этой виртуалке очень много. С подключением вам по акции 300 бесплатных минут полагается. Шесть месяцев будет по 300 минут. Услуга Voice Box тоже порадовала. Голосовой робот по базе наших номеров проводит опрос, четко соблюдая написанный скрипт. Если нужно, то переспрашивает. Заносит результаты во внутреннюю систему. В итоге опрос проводится быстро, робот не устает, при этом его стоимость в 5 раз дешевле, чем если бы это делал человек. Ну и отчет удобный, легко делать анализ. Улучшаем таким образом работу компании.

30 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №278

Похвалил «Ветров И.М.»

Интегрировали виртуалку от МТТ с Битрикс 24. Работает без сбоев, как корпоративная связь, как связь с клиентами. Все звонки записываются. Аналитика тоже функционирует отлично. Статистику выгружаем в Excel документ. Никаких проблем с использованием виртуалки у нас нет. Лк без заморочек, все ясно и понятно. Подключили 8-800 три месяца назад. За этот период продажи наши выросли на 15%. Мы рады, что помимо качественной связи имеем еще и такой результат. Клиент звонит и вся инфа по звонку сохраняется в лк. В любой момент можно открыть и посмотреть. Всем советуем, кто еще не подключил. Компания как раз акцию приводит для новых абонентов, 300 минут в месяц бесплатно. И таких месяцев плюс шесть.

26 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №277

Похвалил «Мария Ершова»

Сейчас невосполнимый ресурс – это время. Очень комфортно работать с компаниями, которые ценят не только свое время, но и клиентское. МТТ одна из таких. Техподдержка всегда готова помочь, для нас - это важно, так как это первая у нас виртуалки и вопросы возникают постоянно. Подключили номер 8-800, так как понимаем, что это уровень повыше, чем просто висит на сайте мобильный номер. Да и с регионов стали больше звонить, потому что стало бесплатно. Решили проблему согласования времени доставки наших заказов, подключили Войс бокс. Он узнает причину звонка и на простые сценарии отвечает. При необходимости перенаправляет звонок на нужного специалиста. Мгновенный ответ, клиент не ждет, нет пропущенных. Сотрудники экономят свое время, клиенты получают быстрые разъяснения. Все довольны.

23 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №276

Похвалил «Геннадий Сергеевич»

Внедрив виртуалку от МТТ мы стали зарабатывать больше. Ну первый момент – это плюшка при подключении. В месяц 300 минут за счет компании. Очень хорошая акция. Если еще учитывать, что полгода такой вот льготный период, то вообще круто! Виртуальный робот Войс бокс отличная задумка. Он часть обязанностей наших менеджеров забрал, которые они и сами не хотели особо выполнять. Типовые ответы на типовые вопросы. Менеджеры занялись продвижением нового товара. Конечно это бОльшие продажи. Мы стали больше по размеру премии платить, а это мотивирует сотрудников лучше всяких тренингов. Да и запись разговоров показала, кто у нас профессионал, а кого следует подучить еще работать.

20 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №275

Похвалил «Игорь Александрович»

Отличная поддержка! МТТ наш второй провайдер и мы теперь поняли, что значит работа с абонентами. На любой вопрос, даже нелепый, мы получаем ответ, особенно когда настраивали услуги. Нам не дают ссылку на FAQ, мол сами читайте, изучайте и настраиваете, а конкретно говорят какие действия мы должны сделать. Виртуалка работает, как и должна работать. Мы не переживаем, что в любую минуту можем остаться без связи, как это было у нас с другой телефонией. Спокойно работаем и увеличиваем свои продажи. А инструментов здесь для этого полно. Настроили сценарии переадресации, таким образом распределили равномерно на всех входящих поток звонков. Номер на 8-800 позволяет принимать одновременно много звонков, а это экономия время клиентов. Бесплатные 300 минут в месяц от МТТ тоже в работе. Это нам при подключении по акции на полгода полагалось.

18 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №274

Похвалил «SenekkA»

По плюсам – тарифы вполне, лишние услуги не пихают, только ненавязчиво предлагают) Служба поддержки в адеквате, не дурочки ни в чем не разбирающиеся. Если есть вопросы или нюансы –  всегда помогут решить. Главное – связь не хромает, все работает с отладки без глюков. Пока довольны сменой компании. Бот, запись звонков – все нужные фичи на месте. В принципе по нашим ощущениям от полгода пользования МТТ пока наиболее вменяемая атс за средний бюджет.

15 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №273

Похвалил «А.П.Громов»

Если нужна помощь при подключении каких-то услуг, то пожалуйста, поддержка у МТТ работает. Хотя там в личном кабинете при подключения каждой услуги есть подробная инструкция. Появился у нас виджет обратного звонка. Стали намного активнее работать с клиентами. Голосовой робот Voice Box активно используем. Он у нас теперь занимается рассылками. Саппорту респект за оперативность.

12 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №272

Похвалил «Карина Степановна»

С виртуалкой от МТТ мы уже полгода и могу смело рекомендовать этого провайдера. Никаких сбоев связи нет. Все услуги, которые мы подключили работают. Мало того, мы увеличиваем свои продажи с каждым месяцем. Вот, что значит появились дополнительные инструменты для работы с клиентами. Да и вот по акции у нас были ежемесячно по 300 бесплатных минут от компании. Тоже очень нам пригодились. Правда зачисляли их всего полгода, но нам пригодились. Когда подключались, то только МТТ такую выгодную акцию предлагал.

9 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №271

Похвалил «Рита Моргунова»

Попробовали виртуалку от МТТ. Для нашего бизнеса прямо спасение оказалось. Почистили ряды своих сотрудников, оказалось что работали из них только 30%. Запись разговоров работает. Получаем 300 минут в месяц от МТТ. Это по акции при подключении нам полагалось. 6 месяцев – период бесплатных минут. Голосовой бот Войс бокс нам тоже понравился. Не хамит клиентам, всегда в хорошем настроении.

6 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №270

Похвалил «Vnycha»

Во-первых, качество связи отличное. Во-вторых, подключение быстрое. Личный кабинет простой и удобный. Инструкция есть по подключении каждой услуги, чем мы и воспользовались. В-третьих, условия подключения. Красивый номер 8-800 + полгода каждый месяц по 300 бесплатных минут от компании. В-четвертых, саппорт удивил. У другого провайдера мы не могли достучаться к нему, здесь вопрос и сразу ответ.

3 сентября 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №269

Похвалил «Инна Станиславовна»

Нам подключение виртуальной атс от МТТ очень выгодно досталось. Если кому нужна надежная связь, то акция еще действует. Там условия такие. Покупаете номер на 8-800 и вам еще прилетает 300 бесплатных минут на месяц и это не на один или два, а на целых полгода. Связь стабильная, не прерываются звонки. Переадресация работает исправно. Клиентов стали обслуживать больше, так как еще и меню ивр подключили, которое распределяет звонящих по нужным им специалистам. За первые три месяца + 15% к прибыли.

31 августа 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №268

Похвалил «Ворошилов П.И.»

Мы виртуальной атс от МТТ пользуемся уже седьмой месяц. Бесплатные 300 минут, которые нам ежемесячно на протяжении полугода давали после подключения уже не получаем. Зато мы расширили нашу клиентскую базу на регионы, так как подключили номер на 8-800, повесили виджет на сайт. Большинство вопросов теперь решаем через сайт. Рассылаем выгодные предложения для клиентов на основании статистики их заказов.

26 августа 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №267

Похвалил «Сергеева А.П.»

Если хотите подключить виртуальную атс, то выбирайте компанию МТТ. Мы уже пять месяцев с ней и довольны. Первое, что – подарок от компании 300 бесплатных минут в месяц. Полгода такой бонус для новых абонентов. Второе – техподдержка, которая всегда в работе. Для нас это важно, так как уже подключали ранее виртуалку у другого провайдера и это было мучение. Здесь связь отличная. Услуги – рабочие и есть Войс бокс, который нам очень помогает.

18 августа 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №266

Похвалил «Сергей Баранов»

Пользуемся номером на 8-800 от компании МТТ уже третий месяц. Подключили тариф Офис Продаж. К тарифу нам по акции в течение полугода будут дополнительно прибавлять по 300 минут ежемесячно. Подключили статистику. Первый месяц были в шоке от того, сколько у нас не отвеченных оказывается. Вот так работают наши сотрудники((( Провели беседу и уже на следующий месяц картина изменилась. Да и продаж стало на 14% больше. Вот вам и виртуальная АТС, казалось бы, просто связь. Но нет!

12 августа 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №265

Похвалил «Макеева Лариса»

Идея подключить виртуальную атс возникла у нас после того, как решили в соседних регионах открыть филиалы. Все-таки так общаться намного дешевле плюс услуги, которые предлагает МТТ нам очень необходимы, к примеру, запись разговоров. Это прекрасный контроль за сотрудниками, за качеством их работы. Если кому-то интересная такая связь, то у МТТ до сих пор еще акция при подключении предлагается, по которой и мы подключались. Очень удобно, что тебе презентуют 300 минут в месяц в течении первого полугодия.

4 августа 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №264

Похвалил «Полина И.»

Пользуемся услугами МТТ уже 4 месяца. Хорошая виртуалка, работает, как часы. У нас уже был горький опыт с другим провайдером, но здесь все по-другому. Техподдержка действительно с клиентом постоянно. Акция крутая при подключении. За счет компании 300 минут ежемесячно дарят и так первые 6 месяцев. Из услуг понравился Voice Box, теперь наши сотрудники не парятся с рассылками.

31 июля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №263

Похвалил «Станислав Александрович»

Все инструменты, которые нам нужны для увеличения прибыли мы нашли именно у МТТ.Первое, на что хочу внимание обратить – это выгодное для абонента подключение. Какой бы вы тариф не выбрали, но 300 бесплатных минут к нему плюсом вы получите ежемесячно и так на протяжении 6 месяцев.Второе, подключили аналитику и статистику звонков и теперь мы знаем точно, как работает каждый наш сотрудник. Первое время удивлялись, что некоторые только могут видимость  работы создавать. От многих таких избавились, так как понятно, что лучше работать они просто не хотят.Третье, систематизировали инфу по всем клиентам, что облегчило работу с ними. Такой индивидуальный подход имеет свои плоды. За полгода  результат такой -  стали больше зарабатывать на 20%.

24 июля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №262

Похвалил «Мария Кулешова»

Мы благодаря виртуальной атс от мтт сделали покупки в нашем интернет-магазине еще более приятными и удобными. Мы ценим каждого клиента, поэтому заботимся о его комфорте. Что мы имеем спустя полгода ее использования. Количество клиентов у нас выросло на 29%. Минимизировали претензии клиентов по неправильной сборке или доставке заказов. Разговоры пишем, потом предъявляем записи в случае возникновения какой-то претензии. Жаль только, что закончились бесплатные 300 минут, которые нам по акции при подключении начислялись. Но там период всего полгода. Но мы рады, что выбрали нормального провайдера.

18 июля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №261

Похвалил «Никита Михайлович»

МТТ – провайдер с которым мы работаем уже три месяца. Результаты только положительные. Количество заказов выросло на 8%. И это только на том, что мы стали больше принимать звонков, благодаря переадресации. В месяц 300 минут от компании бесплатно для нас. Подключались по акции и такой вот презент получили на ближайшие полгода. Интегрировали с црм. Теперь видим, как у клиента изменился статус и начинаем активно с ним работать посредством акций.

9 июля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №260

Похвалил «Викторова Анна»

Для нашего бизнеса виртуальная атс от МТТ стала просто спасением. У нас в течение полугода падали продажи, не понимали в чем дело. Подключили запись разговоров, переадресацию, аналитику. В итоге оказалось, что два новеньких менеджера вообще практически не принимали звонки, делали вид, что работают. Уволили. Пропускать звонки перестали. Итог + 18%  продаж. Круто! Отличный провайдер. И акция при подключении тоже хорошая. 300 минут в месяц за счёт МТТ на разговоры. И так на протяжении 6 месяцев.

3 июля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №259

Похвалил «Варвара Андреева»

Благодаря подключению виртуальной атс от МТТ мы между всеми подразделениями нашей компании получили бесперебойную, качественную и бесплатную связь (услуга FMС. Полюс еще на полгода по 300 минут каждый месяц бесплатно от МТТ. Это акция для новых абонентов. Запись разговоров исключила конфликты с клиентами по поводу заказов. Клиентов стало больше на 12% и это только за 3 месяца.

27 июня 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №258

Похвалил «Павел Валентинович»

МТТ для нас спасение. Ушли к ним от другого тоже очень известного провайдера. Надоело выяснять у техподдержки, почему проблемы то с одной услугой, то со второй. Мы хотим работать, а не общаться с саппортом. В общем подключились к МТТ, получили каждый месяц 300 минут бесплатно. Думали, что это навсегда, но нет, только на полгода такой вот пряник. Но тоже очень хорошо. Переадресация, работает как часы. За месяц мы увидели, что к нам обратилось на 13% больше клиентов. Вот, что значит эффективная рабочая связь. С личным кабинетом проблем никаких. Понятно все. Смотрим там статистику звонков. Также есть мобильное приложение, что тоже очень удобно.

21 июня 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №257

Похвалил «Kirra»

Максимально удобная система звонков внутри одной сети. Обратилась в МТТ Бизнес в начале этого года. Итак, качество связи – отлично. Все работает стабильно, с какими-то сбоями ни разу не сталкивались. Фирма клиентоориентированная, сервис не хромает: помогли выбрать оптимальный тариф, не навязывали самый дорогой, с подключением тоже круто помогли. В общем, пока что твердая пятерка!

11 июня 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №256

Похвалил «LaVV»

Работаю с этой компанией уже пол года. За все это время ни с какими проблемами сервиса не столкнулся. Есть возможность купить красивый номер, не знаю как другим – а мне это надо было например. Все таки он бросается в глаза и намного легче запоминается – а это точно, как минимум плюс 7-10 процентов к звонкам от потенциальных клиентов. Как показала проведенная нами статистика в начале весны, за полгода пользования  виртуалкой МТТ – потеря звонков с 14 процентов упала до 1,7%. Реально офигенный результат, мы даже не ожидали так быстро и таких крутых показателей!  В общем от МТТ пока только самые лучшие впечатления. Рекомендую.

3 июня 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №255

Похвалил «Клапотин»

Благодаря виртуалке от МТТ Бизнес удалось сократить штат сотрудников, не потеряв при этом в результативности работы. Статистика звонков показала от каких менеджеров толку не слишком много. Вообще бизнес-аналитика на основе данных АТС позволяет хорошо организовать работу и сократить лишние расходы. Чтобы не терять клиентские звонки мы подключили переадресацию. Теперь клиента сразу подхватывает любой свободный менеджер. В общем, очень довольны связью от МТТ.

28 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №254

Похвалил «Кирилл М.»

Через месяц после подключения виртуальной атс от МТТ мы увидели, что клиентов в нашем интернет-магазине стало больше. Все благодаря веб-виджету, который мы установили на сайт. Люди стали значительно больше вопросов задавать, уточнять размеры, наличие цветов. Операторы дают разные советы по уходу за вещами, которые мы продаем. В общем выручка у нас выросла на 8% и это только начало. Отдельная благодарность за полгода бесплатных минут. При подключении нам подарили 300 минут за счет МТТ ежемесячно.

25 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №253

Похвалил «Xena»

АТС от МТТ Бизнес мы подключили в начале прошлой весны . У нас сеть отелей и «ловить» все клиентские звонки – для нас крайне важно. И запись разговора тоже никогда лишней точно не будет. Мы сразу подключили еще виртуального робота, он очень помогает с самыми простыми опциями для клиентов: например, там подтверждение брони, отмена, а если нужно – робот переключает на свободного оператора. Короче, сервисом полностью довольны. Кстати процент пропущенных звонков сократился на 32 %.

20 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №252

Похвалил «Effi»

Отличный сервис. Раньше пользовался телефонией другой весьма известной компании, не буду озвучивать название, потому что их сервис однозначно желал оставлять лучшего. А вот МТТ Бизнес приятно порадовали не только качеством связи, но и хорошим сервисом. И что немаловажно конечно - на выбор много тарифов мы выбрали 8-800 - по цене очень и очень выгодный, да и по акции сейчас идет - 600 руб в месяц.

13 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №251

Похвалил «Антон Миронов»

Мы, когда подключали виртуалку от МТТ столкнулись с некоторыми проблемами ее интеграции с нашей срм. Спасибо техподдержке за то, что помогла во всем разобраться. На самом деле не так все и сложно, как нам представлялось. Работает отлично, инфа в карточки по клиентам вносится, посмотреть можно в любое время. Виртуалка нам нравится, много разных услуг. Мы только пять месяцев ею пользуемся, но видим результат. Уже на 13% клиентов больше стало, продаж тоже. Да и бесплатные минуты, которые при подключении нам подарили тоже в деле. Правда всего полгода ежемесячно по 300 минут. Маловато конечно, но это все равно для нас выгодно.

7 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №250

Похвалил «Матвей»

Услугами виртуальной телефонии от МТТ Бизнес пользуюсь, вот чтоб не соврать – ну точно больше десяти лет. Ничего более приличного по ценам и опциям за это время не встречал, специально, вроде, и не искал, но и случайно никакие более продвинутые фирм на слуху не было. С МТТ уже очень круто сработался. Вполне доволен качеством связи, перебоев с ней нет, как часто бывает у других фирм, с которыми сотрудничают например мои знакомые. Вечно у них какие - то разборки со службой поддержки и траблы.)))) В МТТ такое не практикуется, если и возникла какая проблема – все мгновенно решается. Решение еще ни одного вопроса  не затягивалось дольше, чем до конца дня.

4 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №249

Похвалил «Gorg29»

С МТТ Бизнес мы уже десятый месяц. При подключении номера 8-800 по акции получили на полгода ежемесячное пополнение счета на 300 минут. Первые итоги эффективности работы с этой виртуалкой подводили как раз через полгода. Итог таков: на 26% клиентов стало больше обращаться за консультацией и около 14% из них делают заказ. А это весьма существенное увеличение.

1 мая 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №248

Похвалил «Марина Ярославская»

Подключили виртуалку от МТТ собственно из-за веб-виджета. Он позволяет потенциальному клиенту общаться с нашими менеджерами без каких-то специальных программ. Видим статистику показов и обращений, сделали свой собственный дизайн виджета. Клиенты реально им пользуются и делают больше заказов. Ну и про акцию при подключении 8-800 не могу не сказать. 300 минут за счет компании нам на счет ежемесячно. Период – 6 месяцев.

6 апреля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №247

Похвалил «А.Соловьева»

Компания моя занимается продажей обуви. У нас есть один инет-магазин, два обычных офлайн, причем в разных городах. Подключили виртуалку два месяца назад. В основном ради нашего сайта. Веб-виджет установили, робота Воис бокс, который у нас подтверждением заказов занимается, дальше сообшает о его статусе. Продажи выросли на 19% за это время. Бесплатные 300 минут ежемесячные, которые нам вместе с подключением достались расходуем на созвон с поставщиками. Жаль только, что полгода минуты нам полагаются.

4 апреля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №246

Похвалил «Онемов»

Пользуемся телефонией от МТТ уже несколько лет. Понятно дело, что если за такое количество времени – не поменяли – значит все устраивает. И правда, перебоев со связью не бывает, все звонки фиксируются в CRM-ке, опциональные возможности постоянно расширяются. Очень зашел голосовой робот – сделан качественно и без фак-апов которыми страдает большинство подобных функций у других провайдеров. В общем, если виртуалка то только МТТ.

27 марта 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №245

Похвалил «Вера Михайловна»

Мы интегрировали  виртуальную атс от МТТ с Амо СРМ. Автоматически сохраняется информация о всех звонках и мы на основе статистики разрабатываем стратегии продаж. Плюс разовых клиентов стараемся превратить в постоянных различными бонусами. Отдельное спасибо МТТ за бесплатные 300 минут. Их ежемесячно нам обеспечили на полгода после подключения 8-800.

21 марта 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №244

Похвалил «Oliana»

Работаем с мтт Бизнес чуть больше трех месяц. Связь просто отличная, никаких сбоев. Оценить работу техподдержки пока не поможем, поскольку не было никаких прецедентов, чтоб обращаться к ним. Из допфункций подключали пока только FMC для организации корпоративной связи, а то  у нас офисы по разным регионам разбросаны и теперь очень удобно организовывать планерки. Вообще связью  пока очень довольны, все подключили за один день, тарифы на выбор и все максимально оптимальные под разный масштаб бизнеса.

19 февраля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №243

Похвалил «Петров А.В.»

От виртуалки МТТ  в нашей компании одни только плюсы:1. выкинули все провода со стационарными телефонами, теперь достаточно компа или смартфона под рукой и нет привязки к рабочему месту, благодаря симкам оператора2. общение стало дешевле, чем мы вели разговоры по аналогу или через мобильную связь;3. благодаря записи разговоров, мы обновили на 10% свой штат, так как были выявлены недобросовестные сотрудники.4. плюс 10% увеличения выручки от продаж за 4 месяца, ведь теперь каждый клиент может дозвониться или оставить свое голосовое сообщение ,ему потом перезвонят.

8 февраля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №242

Похвалил «A-T»

Подключены к МТТ - все устраивает. За красивый номер 8-800, нашему интернет-магазину давали по 300 бесплатных минут с июля по декабрь, очень пригодились. Спасибо!  Также хотелось бы отметить услугу – голосового робота. Благодаря ей мы не только скинули половину монотонной работы с клиентами, мы еще и провели анализ работы нашей компании. Увидели недочеты, сейчас исправляем. А с помощью умных виджетов увеличили посещаемость и продаваемость. Да и по стоимости всех услуг оператора мы даже в плюсе, чем дополнительно набирать работников.

2 февраля 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №241

Похвалил «Safari»

В МТТ очень много удобных фишек. Особенно для нашего рекламного  агентства. Работу мы начали недавно, клиенты потихоньку появляются, поэтому живых лидов терять никак нельзя было. Подключили  ИВР-ку, голосовое меню дает  всю необходимую инфу, перенаправляет на нужного сотрудника. В нерабочее время  или в выходные также  перекинет на голосовую почту. В общем все у нас под прицелом, заработок начал расти.

30 января 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №240

Похвалил «tax»

У нас диспетчерская служба такси. Работает много операторов, всегда нужно быть на связи. Думали, как же нам решить вопрос с переездом в другое здание. Перевозить старую железку и тянуть лапшу к каждому столу, а потом длительная настройка… на это у нас не было времени…   Выходом стала виртуалка от МТТ по цене/качеству даже лучше прежнего. Заняло все 20 минут, провайдер сам все бесплатно настроил. Подключили красивый номер 8-800, дали бонус (+300мин ежемесячно в течение 6 мес).Работаем!

21 января 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №239

Похвалил «Shekonov»

Сомнений в качестве сервиса МТТ Бизнес у нас изначально не было, нам и советовали хорошие знакомые – так что в качестве услуг мы были уверены. Но, кстати, от пробного двухнедельного тест-драйва все равно не отказались. Качественная телефония нам позарез нужна, мы открыли офис виртуальный, то есть сотрудники не то что о районам, они по разным городам разбросаны. И важно следить за качеством обработки всех входящих. Разработали персональный тариф под себя: работа бесперебойная. Да и тарификация приемлемая, мне кажется без проблем потянет даже начинающий маленький бизнес.

14 января 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №238

Похвалил «Анастасия Олеговна»

Спасибо за акцию при подключении. У нас компания небольшая и 300 минут бесплатно каждый месяц в течение полугода – это для нас существенно. С виртуалкой мы наладили качественную связь, которая работает на нас. Продажи уверенно растут. Каждый месяц + 15%.  Звоним и принимаем звонки с любых устройств, в том числе и компьютеров и планшете. Кстати перед тем, как подключить мы подали заявку на доступ демо кабинет, чтоб узнать все по виртуалке. В итоге поняли, что это то, что надо. Контроль и аналитика звонков также работает на нас. Находит точки роста и выстраивает успешные скрипты.

12 января 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №237

Похвалил «Вадим Гуменюк»

Теперь мы с МТТ. Наконец ушли от старого провайдера с его допотопной телефонией. Постоянные перебои по связи очень бесили, да и клиентов много потеряли из-за этого.Сразу открылись плюсы:+ связь стала не только лучше, а еще и экономнее+ повысился контроль за работниками, благодаря записи звонков и аналитике+ удобный личный кабинет, в котором можем самостоятельно управлять услугами, все просто

9 января 2023 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №236

Похвалил «vitamin»

Перешли на МТТ. Услуги и цены привлекли. Удобный личный кабинет, самостоятельно меняем сценарий телефонии. Грамотно настроили переадресацию звонков, теперь нет потерь клиентов. Положительная статистика в продажах (+8% за 2 месяца).Связь работает без перебоев, слышно хорошо. Сейчас подключили коллтрекинг, посмотрим как себя покажет. А то кажется, что наши сео-специалисты на сайте просто так зарплату получают, а все клиенты приходят с рекламы.

25 декабря 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №235

Похвалил «Артемов В.В»

С компанией МТТ мы уже второй месяц. Все пока устраивает. Мы во время оплачиваем, они предоставляют качественную связь.Сейчас тестируем многофункциональную ivr-ку. Теперь клиентам не нужно по несколько раз звонить администратору, чтобы записаться на прием к врачу. Все происходит в автоматическом режиме. Кстати очень легко самим настроить было, даже не пришлось звонить в техническую поддержку.Если тест пройдет, то продолжим развитие дальше, планируем сделать интеграцию с crm и биллингом, чтобы поднять имидж компании еще выше, да и клиенты подтянутся.

21 декабря 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №234

Похвалил «Бедров»

МТТ обеспечивает нам  хороший канал связи. Еще благодаря переадресации звонков мы перестали терять клиентов. «занято» на том конце трубки теперь не услышат. Внедряем сейчас голосового робота VoiceBox в работу. Тем самым планируем уменьшить время занятости менеджера на одного клиента и увеличим их (клиентов) число. Услугами удобно пользоваться, все можно переключать самим в личном кабинете.

19 декабря 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №233

Похвалил «Vlasova»

Ставлю 5 звезд компании МТТ. Уже при первом общении с менеджером складывается впечатление, что каждым клиентом дорожат. Нам нужен был номер на 8-800. Предложили акцию при подключении. МТТ оплачивает нам ежемесячно 300 минут на разговоры и таких месяцев 6 для каждого нового абонента. У нас несколько интернет-магазинов. Именно для них и подключили виртуалку. Голосовой робот войс бокс у нас теперь опрашивает клиентов о качестве обслуживания и товара, который они приобрели. Регистрирует покупателей в программе лояльности. Плюсы – не ошибается, работает быстро, без перерывов и выходных – полноценный наш сотрудник. Продаж стало больше за первые 2 месяца на 5%.

7 декабря 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №232

Похвалил «Fursova»

Уровень услуг у МТТ очень хороший. Мы в этом убедились после того, как полгода используем их виртуалку. Техподдержка нам помогает всегда всегда. Как хорошо, что они работают. Вопросов хоть не так и много, но они бывают и ждать по три дня ответа не особо хочется. Бесплатные минуты, что по акции уже закончились. По 300 минут раз в месяц за счет компании были, но только полгода после подключения. Настроили сценарии работы нашего номера на 8-800 в рабочее и нерабочее время. Звонки переадресовываем. В работе теперь активно участвуют и те, кто на удаленке, а то они занимались бумагами в основном, теперь и с клиентами общаются. В общем виртуалка – это находка для бизнеса.

29 ноября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №231

Похвалил «Kalinkina»

Вообще конечно можно долго рассказывать о прелестях виртуалки от МТТ. Я хочу выделить главные моменты:
Подключение. Отличная акция. Покупаешь красивый номер тебе плюсом идут 300 бесплатных минут каждый месяц в течение полгода.
Стоимость. Мы, когда выбирали провайдера, сравнивали у всех цены. Здесь для нас оказалась оптимальная.
Функционал. Конечно он примерно у всех одинаковый, но здесь есть голосовой робот VoiceBox. Очень нужная функция для наших салонов красоты.

28 ноября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №230

Похвалил «Ефанова Е.»

Настроили виртуальную атс от МТТ для нашей небольшой компании, у которой два филиала в других городах.  Первое, что порадовало, так это подключение. 300 бесплатных минут в месяц. И что главное, на целых полгода. Дальше – отличное качество связи, что для нашей компании очень важно. Ну и запись звонков четко делается.  Мы улучшили качество доставки, так как теперь нет ошибок по заказам и контактным данным.

20 ноября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №229

Похвалил «Ирина П.»

Пару месяцев назад приобрели виртуальную АТС от МТТ для нашей компании, у которой есть офисы в нескольких городах. Купили красивый номер. А с ним в придачу по 300 бесплатных минут в месяц на полгода от компании по акции.
На практике все работает четко. Техподдержка не спит, быстро с нами взаимодействовала. Качество связи отличное, не разочаровало. Интеграция с нашей CRM как часы работает. Карточки клиентов при их звонках открываются. Видим, кто чем интересуется, предлагаем им скидки. Продаж уже стало на 10% больше.

15 ноября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №228

Похвалил «Алиса Р.»

Мы давно думали, как организовать запись разговоров с клиентами, хотелось контролировать наших менеджеров, а то в последнее время стали наблюдать спад продаж – это раз, во-вторых, стало много поступать жалоб на грубое отношение. В общем выход мы нашли – подключили виртуалку от МТТ. Самое классное в том, что при подключении номера на 8-800 нам еще и 300 бесплатных минут прилетело ежемесячно. Да и круто, что это подарок от компании не на один месяц, а на полгода. Что имеем спустя два месяца использования виртуалки. Почистили ряды сотрудников, жалобы перестали поступать.

1 ноября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №227

Похвалил «Евгений Евгеньевич»

Свою функцию виртуалка от МТТ выполняет на 100%. И связь с клиентами и внутренняя корпоративная связь по коротким номерам работает четко. 300 минут, которые положены каждому новому абоненту по акции при подключения мы получаем ежемесячно. Всего такой бонус идет только на 6 месяцев. Голосовой бот от МТТ теперь занимается подтверждением заказов и регистрацией в программе лояльности. Освободившиеся сотрудники собирают заказы. Продажи с каждым месяцем + 10%.

27 октября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №226

Похвалил «Semenov K.»

Что касается функционала виртуальной АТС от МТТ, то вы прежде всего получаете интеграцию с разными системами црм. Это может быть AMO, Битрикс и др. В зависимости от того, какую именно вы используете. Эта функция значительно облегчает работу с клиентами. Оператор всю инфу по клиенту видит при его звонке. Такого конечно при обычной АТС вы не получите. Мы вот недавно перешли на виртуалку. Подключили номер на 8-800. Компания акцию проводит для новых абонентов. Если подключаетесь, то вам полагается 300 бесплатных минут в месяц. Акция предполагает, что таких месяцев будет 6. И еще момент по техподдержке. У МТТ она не только есть, но и работает!

13 октября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №225

Похвалил «Григорий»

Нормальная виртуальная АТС. Сравнивать нам не с чем, это наш первый провайдер, но по отношению к нам, по тому, как работают наши подключенные услуги и общается с нами техподдержка, рад, что выбрали именно МТТ. Подключили номер 8-800, начали с регионами работать. Компания нам в течение полугода по 300 минут за свой счет ежемесячно гарантировала. Это акция такая при подключении нового абонента. Очень подошла нам услуга информирование. Загрузили базу данных наших клиентов в сервис, установили время рассылки смс, текст написали и все, виртуалка работает за нас. Очень удобно.

7 октября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №224

Похвалил «Samsonov»

А у нас благодаря виртуальной АТС от мтт появилась голосовая связь с посетителями нашего сайта. Подключили услугу Web SDK.  Встроили в наш сайт набор библиотек javascript, оптимизировали под наши задачи и теперь клиенты нас набирают прямо с сайта. Ну и отдельно о подключении пару слов. Номер 8-800, а месте с ним на полгода по 300 бесплатных минут ежемесячно новому клиенту дарят. Выгодно? Конечно!

21 сентября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №223

Похвалил «Матвей Сергеевич»

Условия МТТ для нас предлагает выгодные. Первые полгода у нас каждый месяц были минуты по тарифу + 300 минут бесплатных от компании. Теперь уже остался только один тариф. Такая вот акция при подключении. Подключали телефонию в основном из-за записи звонков. Нам очень важно контролировать наших сотрудников и понимать, как можно улучшить работу с клиентами. Послушав запись уже понимаешь, что не так происходит. Звонки анализировали каждый месяц, улучшали условия для покупателей, учитывали их пожелания. Кстати, в конце каждого разговора у нас опрос проводился, что можно улучшить. И теперь, я считаю, что нас сервис стал идеальным в отношении к клиентам. Если бы не виртуалка, то ничего бы не вышло. Так, что имейте ввиду.

18 сентября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №222

Похвалил «А.И.Егорова»

Долго думала о том подключать виртуалку или остаться на стационарной, пока судьба не сделала выбор за меня) Случился в нашем здании пожар и пришлось искать другой офис. Решили, что не хотим больше покупать оборудование для стационарной АТС, да они уже и устарели. Выбрали виртулку от МТТ чисто из корыстных соображении. Они предлагали при подключении их номера на 8-800 ежемесячно подкидывать 300 минут за их счет. Ну, а почему бы и нет. Так еще и целых полгода. После разговора с менеджером о том, что после подписания договора уже сегодня будем принимать звонки – согласились. Не жалеем, три месяца с виртуалкой и на связи экономим, и голосовой бот работает с клиентами, и веб-виджет на сайт повесили.

12 сентября 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №221

Похвалил «Эля Мосева»

У МТТ я вижу для своей компании только одни плюсы. Даже подключение принесло бонус в виде 300 минут в месяц. Оплачивает их провайдер. Длится такой период полгода. Дальше мы сразу же подключили voicebox. Компания его предлагает тестировать, но мы сразу поняли,что это наша тема. Там масса вариантов,  как его можно использовать. Он обрабатывает все звонки, которые поступают после 20.00. Если робот не справляется, то уже звонок переключается на нашего оператора. Но это бывает редко, так как все типовые вопросы мы продумали и записали соответствующие реакции. Бот фиксирует все звонки во внутреннем отчете. Мы анализируем.

27 августа 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №220

Похвалил «Лариса И.»

Понравилось, что у МТТ можно протестировать голосового робота, а он нас очень заинтересовал. В итоге мы подключили их виртуалку. Сначала боялись, что это долгий процесс, так как уже имели горький опыт, но все сделали за день. Симки получили и начали настройки. Здесь техподдержка прям молодцы. Полностью нам помогли. Потом при подключении в месяц по акции нам 300 бесплатных минут полагались. Думали, что это развод какой-то для заманухи клиентов, но нет. Все четко исполняют.
Уже четыре месяца эти бесплатные минуты мы имеем, осталось еще два. Там по времени – полгода. Что касается голосового робота, то мы на него повесили функцию оповещения. Он напоминает клиентам о времени их визита в клинику. Да и на типовые вопросы отвечает. Если что-то сложное, то уже на специалиста переключает.

24 августа 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №219

Похвалил «Катерина Васильевна»

Чтобы не говорили, а от качественной связи зависит многое. Мы когда на свой сайт повесили виртуальный номер, то география наших продаж заметно расширилась. Виртуальная АТС от МТТ – это реально рабочий сервис. Плюс они своим новым абонентам сразу при подключении плюшки дают. 300 минут за их счет в месяц – норм такое предложение, причем не на один месяц это, а на целых шесть. Дальше – больше. Теперь после разговора с клиентом, ему сразу же высылается промокод на скидку. И продаж у нас стало больше . А это услуга по отправке шаблонных смс так работает.

22 августа 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №218

Похвалил «П.В.Зимина»

При подключении номера 8-800 нам предоставили список и мы выбрали из него тот, который нам понравился. Вместе с ним нам подарили каждый месяц  на последующие полгода 300 минут бесплатно. Компания проводит акцию при подключении.  Когда интегрировали виртуалку с amo, то обратились в техподдержку за помощью. Никаких проблем, охотно помогли, все рассказали, что и как. Сейчас тестируем голосового бота. Интересная штука и понимаем, что очень полезная.

29 июля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №217

Похвалил «Jirria»

Понравилось, что при подключении тобой занимаются, а не футболят от одного спеца к другому. Все-таки когда адекватно работает техподдержка – это многое значит. Мы впервые подключили номер 8-800, так как занялись привлечением клиентов со всех регионов России. Вместе с номером, получили на ближайшие 6 месяцев по 300 бесплатных ежемесячных  минут на разговоры. После подключения многоканального номера  на 15% увеличились заказы из регионов.

25 июля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №216

Похвалил «Лев Львович»

Купили у МТТ виртуальный номер, подключили переадресацию, разбираемся с входящими. Мы удивлены, как много клиентов к нам стало дозваниваться. А всего лишь стоило  приобрести симки и вставить их в смартфоны сотрудникам. Виртуалка по сравнению с обычной АТС – это море возможностей. Тут еще и бонус при подключении нам прилетел. Думаю, вряд ли кто-то откажется от того, чтобы полгода каждый месяц иметь 300 бесплатных мнут. Вот и мы не отказались) Интерфейс вполне себе посильный для человка с интеллектом. Если нет, то саппорт в помощь.

15 июля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №215

Похвалил «Игнат Миронов»

Для себя в виртуальной АТС от МТТ мы увидели одни лишь плюсы. Приятности начались уже с момента подключения. 300 бесплатных минут на полгода  ежемесячно. Это крутой бонус для нас. Дальше коллтрекинг сделал свое дело. Теперь все звонки, которые поступают с рекламы мы отслеживаем. Знаем их стоимость. Количество отвеченных и пропущенных звонков мы видим в отчете. Таким образом мы выяснили, какая реклама нам вообще не приносит клиентов и отказались от нее. Сократили расходы, а рекламу сделали более эффективной.

8 июля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №214

Отругал «Minaeva Irina»

Из минусов хотелось бы отметить то, что дизайн какой-то староватый у МТТ.  Конечно всем в b2b по фиг на это, но все ж таки.По качеству связи все устраивает, покупали номер 8-800. С ним нам на протяжении полугода по 300 бесплатных минут ежемесячно будут прилетать. Это такая акция при подключении. По техподдержке могу сказать, что удивили. Работа поставлена отлично. Это важно для нас, так как время терять не можем себе позволить.По услугам мы не все подключили. Голосового робота только тестируем. Но хочу сказать, что выбор большой.

19 июня 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №213

Похвалил «Nata»

Мы думали, что подключение виртуальной АТС стоит очень дорого( А на самом деле оказалось все не так. Подключили крутой номер 8-800, да еще и с ежемесячным бонусом. 300 минут на разговоры за счет провайдера. Жаль только, что не навсегда это, а всего лишь на 6 месяцев. По ЛК хочу сказать, что ничего сложного. Еще и спасибо за подсказки при подключении услуг. Техподдержка – молодцы! Моментально помогают.

8 июня 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №212

Похвалил «Евгения Кононова»

А нам в связи с тем, что подняли аренду помещения, мы все решили перейти на удаленку, до лучшего положения. Слава богу, что у нас была подключена уже, как год, виртуальная АТС от мтт. Вообще никаких проблем не возникло. Сотрудники работали из дома, принимали звонки клиентов, вся деятельность шла в обычном режиме. Многие и сейчас так остались работать. Благодаря этому мы никого не потеряли. Еще и голосового бота Voicebox подключили, помогает нам смс-рассылки делать. Об акциях информируем. О спец.предложениях.

31 мая 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №211

Похвалил «Зоя Беглова»

Первое, что хотелось отметить – это работа техподдержки. Мы к мтт пришли от другого провайдера и там с этим вопросом был полный завал. Здесь все по-другому. Появился вопрос – сразу быстрый ответ.
Поэтому и саму виртуалку мы легко и оперативно настроили. Несмотря на то, что личный кабинет без сложных наворотов, сомнения, что и как подключать все равно появлялись по ходу подключения.Но благодаря техподдержке все разрулили быстро

17 мая 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №210

Похвалил «Глафира М.»

Мы выбирали среди нескольких провайдеров. МТТ выбрали из-за выгодных тарифов и голосового бота, она для нашей клиники – находка.Подключились буквально за день – это вместе с доставкой сим-карт.Робот у нас теперь записывает пациентов на прием и напоминает им о дате и времени визита. Никакого человеческого фактора, никаких ошибок, все четко. Прекратились выяснения отношений с пациентами.

15 мая 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №209

Похвалил «И.Дудкова»

Первое, что понравилось у МТТ – это условия подключения. По акции каждому новому абоненту в течение 6 месяцев предлагает компания 300 бесплатных минут ежемесячно.Второе. Личный кабинет несложный. Когда подключали услуги, то по каждой видели небольшую инструкцию, что нам помогло разобраться.Третье. Техподдержка. В любой момент готовы помочь с любым вопросом.

3 мая 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №208

Похвалил «Зинаида Васильева»

Переехали в новый офис и решили не тащить с собой старую АТС. Если можно иметь нормальную связь и при этом только купить симки и больше никакого оборудования не покупать, то почему бы и не сделать это. МТТ нам понравилось из-за акции. Новому абоненту презентуют ежемесячно 300 бесплатных минут. Причем не один месяц, а первые 6 месяцев. Запись разговоров мы активно используем, как в работе с клиентами, так и для контроля наших сотрудников.

24 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №207

Похвалил «Зуева М.»

Сравниваем МТТ с другим нашим провайдером и понимаем, что есть компании у которых на первом месте комфорт для клиентов, а не бабло. Ну вот хотя бы взять техподдержку. Раньше нам приходилось неделями ждать ответа, услуга не работала, мы теряли деньги. Здесь же только написал – сразу ответ! И за подключение тоже спасибо хотелось сказать. Для нас 300 минут в месяц хорошая поддержка. Компания их предоставляет ежемесячно первые полгода после нашего подключения. Спасибо!
Два месяца показали, что как минимум 10%  клиентов мы теряли без виртуалки. Так, что подключайтесь.

18 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №206

Похвалил «Tanya Tokareva»

Подключение к виртуальной АТС МТТ нам еще и с плюсом в 300 бесплатных минут вышло. Причем ежемесячно в течение полугода. Акция огонь конечно.
Пользуемся три месяца и понимаем, что наше решение было верным. У нас появился недорогой коллтрекинг, запись разговоров,  подробная аналитика по звонкам. Все эти услуги помогают нам: лучше обслуживать клиентов, исключать ошибки в работе; поощрять своих сотрудников  в зависимости от их продуктивности. А номер 8-800 позволяет привлекать клиентов из  других регионов..

16 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №205

Похвалил «Mania»

Ушли от другого оператора к МТТ. Нам нужна была хорошая интеграция с crm плюс аналитика звонков. Что из преимуществ у нас появились:
- связь, которая не обрушается;
- бесплатные 300 минут от компании. Акция – каждый месяц минуты, срок – полгода;
- коллтрекинг нам помогает анализировать качество звонков, которые поступают на каждый наш номер;
Вывод: быстро интегрировались и анализируем входящие звонки. Не отвеченные еще есть, но их стало значительно меньше.
По техподдержке. Действительно работает для клиентов. Моментально отвечают на наши вопросы, а это экономит наше время.

14 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №204

Похвалил «А.К.»

По стоимости услуг и оборудования виртуальная АТС однозначно выгоднее обычной "железной" АТС.
Во-первых, не нужно никакого оборудования покупать. Только сим-карты.
Во-вторых, легко и быстро сделали корпоративную связь с нашими филиалами в других регионах. Услугу FMC подключили.
В-третьих, для новых абонентов акция – 300 минут за счет компании на счет клиента кладут ежемесячно в течение первых полгода после подключения.

11 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №203

Похвалил «Варвара Сергеевна»

Продаем каркасную мебель. Клиенты и поставщики не только в разных регионах, а и в разных странах. Мобильная связь очень дорого обходится, поэтому решились на виртуалку. Выбрали МТТ и их акцию при подключении красивого номера 8-800 новому абоненту ежемесячно в течение полугода 300 минут в подарок.
Уже в первый месяц мы поняли как виртуалка выгодна с точки зрения экономии. Платим меньше, чем за мобильную, а пользуемся и записью разговоров и аналитикой звонков. Да и плюс та же FMC, которая нам обеспечила бесплатную корпоративную связь.

8 апреля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №202

Похвалил «Яна Алексеевна»

Если сравнивать МТТ с прошлым нашим провайдером, то можно твёрдо сказать - наконец-то нам повезло.
Мы начали нормально отслеживать работу нашего персонала. Статистика, запись разговоров – это реальные инструменты по улучшению работы компании. Даже клиенты отмечают, что сервис наш стал лучше. Спасибо!
Внимание! Тем, кто хочет виртуалку, самое время подключаться. МТТ классную акцию предлагает – ежемесячно новому абоненту на протяжении полугода 300 бесплатных минут.

20 марта 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №201

Похвалил «Анна Михайловна»

Пока только плюсы видим у МТТ.Акция при подключении номера на 8-800– огонь! За счет компании 300 минут ежемесячно тебе на счет. Бонус не на месяц, а на целых 6 месяцев!Подключили переадресацию. Распределили звонки таким образом между нашими операторами. Статистика звонков по двум месяцам использования виртуалки показала, что обслуживать клиентов стали на 10% больше.

28 февраля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №200

Похвалил «Антон Свиридов»

Наконец-то наша компания по производству трикотажа  обеспечена нормальной связью с поставщиками, нашими магазинами в регионах. Кроме того, виртуальная АТС от МТТ действительно выгодна в плане стоимости. Отношение к клиентам здесь нормальное:
на всех этапах подключения нас  сопровождали;
помогли интегрировать нашу црм.  Правда, сначала как-то каряво. Постоянно дорабатывали, каждый месяц новые релизы. Проблему в итоге решили
подключение 8-800 с подарком в виде трехсот бесплатных минут ежемесячно. По акции – период такой бесплатной плюшки длится 6 месяцев. Используем. Никаких проблем.

  

28 февраля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №199

Похвалил «Василиса В.»

Первое, что хочу сказать по поводу клиентоориентированности. Как по мне, то все отлично. Смотрите сами:За четыре месяца у нас один раз была ситуация когда кончились на счету деньги и связь пропала. Но вопрос решили сразу же, обратились в техподдержку, переговорили, показали, что оплатили платежку и нам сразу же восстановили связь, хоть деньги еще и не дошли.Второе, на что хотелось бы обратить внимание – это то, что из оборудования только симки. Как хорошо, что мы отказались от стационарной АТС. Это прошлый век и набор услуг ограничен. Другое дело виртуалка. Одна запись разговоров только какая большая помощь в работе нашей фирме. Мы бух.услуги оказываем.

27 февраля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №198

Похвалил «Выстрелкова М.»

Сразу скажу - используем в основном виртуальную атс для записи звонков. У нас фирма по изготовлению мебели под заказ и кое-какие детали мы обсуждаем по телефону с клиентами. Раньше все менеджеры записывали самостоятельно данные заказов, но ошибок было полно. С записью разговоров все изменилось в лучшую сторону. Радует, что подключились с бонусом. Имеем ежемесячно 300 бесплатны минут на разговоры с клиентами, данно предложение действует для нас полгода.

8 февраля 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №197

Похвалил «Fasetta»

Спустя два месяца после подключения виртуальной атс от МТТ хочу сказать, что нас все устраивает. Связь отличная, услуги, которые подключили, все работают, акцией пользуемся. Кто планирует сейчас подключать виртуалку, подключайте пока у МТТ действует предложение для новых абонентов. Ежемесячно бесплатно 300 минут для каждого подключившегося. И такая вот халява на протяжении 6 месяцев. Понравилось, что есть не только стандартные функции, как у всех.- типа запись разговоров, переадресация, но и дополнительные, к примеру, голосовой робот VoiceBox.

29 января 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №196

Похвалил «Myrat»

Месяц, как подключили виртуальную атс. За нами закрепили персонального менеджера. Помогал подключиться. Рассказывал, как будут появляться подаренные ежемесячно 300 минут в течении полугода (акция). Мы периодически проводим исследования мнений клиентов. Раньше этим занимались операторы. Плюс над ними было несколько человек, которые контролировали весь процесс. В общем дело затратное, как по времени, так и по ресурсам. Теперь мы это дело поручили голосовому роботу, которого подключили у МТТ VoiceBox. Он автоматически проводит опрос клиентов по базе номеров. Четко все по скрипту. Если нужно, то переспрашивает, уточняет. Все результаты заносит к нам в систему. Это очень удобно.

19 января 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №195

Похвалил «Кирилл С.»

МТТ всячески помогает как можно быстрее новым клиентам подключить виртуальную атс. Здесь конечно техподдержка играет главную роль. Молодцы ребята, оперативно решают все вопросы. Плюс провайдера и в том, что новым абонентам выгодное подключение предлагает. Помимо красивого номера 8-800 вы еще получаете 300 минут на разговоры с вашими клиентами бесплатно. Плюс это не только первый месяц после подключения, а целых 6 месяцев.

15 января 2022 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №194

Похвалил «Фомичева А.»

Обсуживаемся у МТТ уже пять месяцев. 300 минут, которые они ежемесячно дарят на разговоры за свой счет имеем. Осталось такой лафы еще один месяц. Полгода дарят. Что касается услуг, которые мы подключил,, никаких замечаний по их работе у нас нет. Если это переадресация, то все идет четко, переключаются звонки на свободных операторов. Если это запись разговоров, то при начале разговора с клиентом включается запись. Если обращаемся к техподдержке, то получаем ответы быстро. Максимум через минут 20, не более.

27 декабря 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №193

Похвалил «Мирон Степанович»

Нам виртуальная АТС нужна была для интеграции с СRM и рекламной аналитики. Пользуемся четвертый месяц. Из плюсов хочу отметить, что связь не лагает. Номер на 8-800 работает как часы. Интерфейс вполне понятный. Мы сами в принципе разобрались за исключением пары моментов. Вначале не смогли настроить робота VoiceBox нормально. Хотели его потестить, а потом уже решить, нужна нам такая услуга или нет. Спасибо за помощь техподдержке. Сразу же отозвались на наш сигнал sos. В общем пока все замечательно, робота настроили. Кстати при подключении нам в качестве презента достались 300 бесплатных минут для разговоров. Это акция такая. Полгода будем с таким бонусом. Классно + 300 минут ежемесячно.

18 декабря 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №192

Похвалил «Qett»

Я считаю, что телефония для компании – это очень важный момент в работе с клиентами. У нас была проблема с виртуалкой от другого провайдера. К примеру, звонок идет, гудки есть, в личном кабинете вижу его, а телефон никак не реагирует( Ушли. Подключили МТТ, переживали, что и здесь такое возможно, но нет. Все ок. Операторы очень довольны, что запись разговоров здесь тоже работает, никаких сбоев. Наши 300 минут, что нам каждый месяц полагается по акции при подключения улетают быстро. Жаль, что только полгода их будут начислять. Мы уже к ним привыкли)

2 декабря 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №191

Похвалил «Lipoli»

Подключили и мы себе виртуальную атс. Наконец-то начали открывать офисы в других регионах. Нужна была внутренняя связь по разумной цене, ну и для клиентов бесплатная входящая. МТТ выбрали, изучив их сайт. Очень нам понравилась идея с голосовым роботом VoiceBox, который сам и нужную информацию клиентам сообщает и собирает обратную связь от них, и повышает лояльность. А нам как раз хотелось, чтобы наши сотрудники тратили меньше времени на рутину. Кроме того, условия подключения у них выгодные. В итоге -  купили мы красивый номер. А к номеру еще по акции на полгода ежемесячно по 300 минут бесплатно для разговоров получили. Теперь мы ведем аналитику, записываем звонки, пользуемся смс-рассылками и голосовым роботом.

24 ноября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №190

Похвалил «Kim»

Привет! У нас большое количество клиентов находится по всей стране и вот с подключением виртуальной атс от мтт мы наконец-то решили вопрос со связью с ними. Для нас она стала в разы дешевле, для них вообще бесплатной. При подключении нам дали еще и классный номер, очень легко запоминается. На этом приятное не закончилось. Еще и 300 минут теперь у нас есть на разговоры с клиентами. Они бесплатны для нас и появляться у нас будут каждый месяц на протяжении 6 месяцев. Запись разговоров сразу же подключили. Для нас это очень важный пункт, так как обезопасили себя таким образом от неадекватных клиентов.

18 ноября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №189

Похвалил «Milana»

Считаю, что нам крупно повезло, что мы подключились у МТТ. Сначала нас порадовали, что 300 минут бесплатно у нас будут ежемесячно на протяжении полугода. Затем нас порадовал их голосовой робот VoiceBox. Мы даже долго и не думали, подключать его или нет. Это просто находка, так как реально освобождает нескольких сотрудников от рутинной работы. Сообщает клиентам быстро всю нужную информацию, собирает обратную связь, при этом все записывается. Мы занимаемся подбором персонала, постоянно приходится перезванивать, уточнять не передумал ли соискатель приходить на собеседование, уточняем время и пр. Теперь все это делает робот. Записью разговоров также активно пользуемся. Ну и интегрировали виртуалку с нашей CRM.

13 ноября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №188

Похвалил «List»

МТТ респект за акцию. И номер красивый нам нашли на 8-800 и полгода связи за их счет (300 минут в месяц). Теперь к нам все клиенты дозваниваются. Статистика по звонкам также имеется. Мобильным приложением также начали пользоваться. Там все функции атс доступны. Прослушиваю через него запись разговоров своих сотрудников. Сама связь не отваливается, все ок.

29 октября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №187

Похвалил «Dohh»

С виртуальной атс от МТТ мы теперь 24 часа в сутки на связи с нашими клиентами. Причем для этого не обязательно находиться в офисе. Разговоры записываем, чтобы потом прослушать и все сделать в точности по их просьбам. Мы довольны, что наконец-то решили использовать виртуалку. Да и выгодно подключили нас. Радуют бесплатными минутами ежемесячно. 300 минут на протяжении полугода за счет компании – это супер предложение!

28 октября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №186

Похвалил «Knytto»

FMC- это крутое решение для тех, у кого офисы в разных регионах. Внутренняя бесплатная связь, что может быть выгоднее. Мы  3,5 месяца с виртуалкой от МТТ и для себя видим только позитив от этого. Нам ежемесячно поступает 300 минут, оплаченных компанией МТТ. Мы, как новый абонент воспользовались их акцией. Этот период будет длиться 6 месяцев. Многофункциональный ивр – это полноценный автосекретарь. Он и приветствие озвучит, и компанию презентует и расскажет о текущих акциях и скидках. Техподдержка реальная здесь, а не так, что «она как бы есть, но ее как бы и нет». Ну и в целом об этой виртуалке хотелось бы сказать, что есть весь набор стандартный функций, которого нам более чем хватило.

20 октября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №185

Похвалил «Gycca»

Наконец-то мы перестали терять звонки от наших клиентов. А нужно было всего лишь подключить виртуалку от МТТ. Некоторые операторы, которые раньше были «слегка обременены нагрузкой», теперь работают, как все. Проблему решила переадресация. Что касается условий подключения, то для нас они выгодные. Много общаемся по телефону, а тут нам еще и 300 минут от провайдера в подарок ежемесячно прилетает. Ну кто откажется от такой плюшки, тем более, что ее период составляет аж целых полгода! И да, в техподдержку не только реально дозвониться, она реально помогает решать вопросы.

16 октября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №184

Похвалил «dew»

С уверенностью могу сказать, что виртуальная АТС от МТТ – это помощник любому бизнесу. Как жаль, что мы так поздно это узнали. Самое интересное, что нам партнер посоветовал этого провайдера, а у них как раз акция на подключение. Очень выгодно для клиента получать 300 минут на звонки в подарок от компании. И это не на один или два месяца – это на полгода! Интеграция с Битрикс работает мощно. Ни входящие, ни исходящие не глючат. Пользоваться удобно. Меню ивр также облегчило жизнь и нашим сотрудникам и  нашим клиентам. Менеджер, который с нами работал при подключении никуда не делся. Обращались к нему не раз с вопросами, в ответ – корректное общение и реальная помощь!

6 октября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №183

Похвалил «Гаврилина М.А.»

У меня сеть магазинов корейской косметики по стране. Для связи со своими сотрудниками вот уже три месяца используем виртуальную атс от МТТ. Подключились по акции. Имеем по 300 минут за счет провайдера каждый месяц. По условиям такой период будет 6 месяцев. Прикольная услуга «Опрос качества товара». Проводим анкетирование клиентов по качеству товара и нашему сервису доставки. Устраняем косяки.

27 сентября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №182

Похвалил «Liba»

Интегрировали виртуальную атс от МТТ со своей CRM. Получили дополнительную автоматизацию наших продаж. По клиентам вся инфа сразу открывается, как только с ним начинает работать оператор. 300 минут, которые нам полагаются по акции за счет компании – тоже для нас подарок. Все уходит на общение с клиентами. Было бы хорошо, если бы их присылали каждый месяц всегда, но и за полгода тоже спасибо.

17 сентября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №181

Похвалил «АфиРа»

Виртуальная атс от МТТ нам понравилась. Номер 8-800 подключили 2,5 месяца назад. Каждый месяц к нам заходит 300 минут от провайдера. Эти минуты бесплатные. По условиям акции период для бесплатных минут – полгода. Интеграция с crm работает прекрасно. Подключили виджет обратной связи. Клиентам намного удобнее теперь с нами связываться, причем совершенно бесплатно. Продажи постепенно растут. Мы довольны.

13 сентября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №180

Похвалил «MygiK»

Мы используем виртуальную атс от МТТ не так давно. Еще не все услуги подключили, которые хотели, но нам нужно время, чтобы разобраться со всем. Это наш первый опыт использования виртуалки. Когда подключались нам озвучили, сообщили, что в течение полугода к нам на счет каждый месяц будут по 300 минут прибавляться бесплатно. Их оплачивает компания. Что касается самой связи, то качество 10 из 10. Нравится аналитика звонков и запись разговора. Постепенно выявляем свои слабые места среди персонала.


  

7 сентября 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №179

Похвалил «ZawaRa»

Мы виртуальную атс от МТТ используем вместе с Битрикс. Система работает как часы. По клиентам теперь у нас полный порядок. Менеджерам облегчили работу. При звонке они сразу видят карточку клиента. А раньше им приходилось тратить много времени, чтоб найти инфу по каждому. Пользуемся третий месяц. Никаких косяков со стороны провайдера. 300 бесплатных минут заходят к нам ежемесячно. При подключении попали на акцию. По 300 минут нам заходить будет еще три месяца. Общий период – полгода.

24 августа 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №178

Похвалил «Pavlov Anton»

Чтобы наши менеджеры работали эффективнее,  мы и подключили виртуальную атс от МТТ. Теперь меню ИВР помогает клиентам сразу связываться с тем менеджером, к которому вопрос. Переадресация позволяет им не висеть в очереди. Да, работать мы стали намного активнее, клиентов обслуживаем больше. Подключайтесь, если хотите развиваться. Тем более у фирмы акция. 300 минут за их счет ежемесячно клиенту. И так целых полгода.

20 августа 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №177

Похвалил «Zelenyi»

Когда подключали переадресацию звонков, то нам потребовалась помощь техподдержки. На удивление отреагировали очень быстро. Лишний раз убедились, что правильно выбрали провайдера. Нам еще повезло с подключением. 300 бесплатных минут на счету нам очень пригодятся. А, если еще учесть, что мы их каждый месяц в течение 6 месяцев будем иметь, так это вообще неплохой подарочек от фирмы  получается. Спасибо!
  

10 августа 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №176

Похвалил «Asad»

Мы подключили номер 8-800 у МТТ. Пользуемся второй месяц. 300 минут зачисляют, как часы все эти два месяца. Осталось еще 4 месяца такой вот халявы. Провайдер акцию проводит при подключении. Что мы еще имеем. Взяли на себя расходы клиентов за входящие к нам звонки. Повышаем таким образом количество региональных запросов на нашу продукцию Пока процесс идет успешно.

22 июля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №175

Похвалил «Романов Р.С.»

Рискнули и выбрали МТТ. Внимание обратили на их акцию. Они предлагали в последующие полгода после подключения 300 минут бесплатных на разговоры каждый месяц. Ну вот прошло 2 месяца, и они четко свои обещания выполняют. Теперь, что касается работы самой виртуалки. Мы довольны. Техподдержка помогла нам с подключением услуг. Личный кабинет несложный, но в тоже самое время мы не хотели ошибиться, так как впервые имели дело с облачной атс. Подключили меню ивр и разгрузили менеджеров. Теперь каждый клиент быстро находит ответ на свой вопрос.

13 июля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №174

Похвалил «Баранов Т.М.»

Хочу сказать, что нам намного стало легче работать, когда у нас появился номер 8-800. При подключении МТТ нас обеспечило бесплатной связью. Пусть это всего лишь 300 минут, но они будут с нами каждый месяц на ближайшие полгода. За два месяца использования виртуалки мы смогли избежать два крупных конфликта с поставщиками. Все это благодаря тому, что начали записывать разговоры наших сотрудников. Чуть не влипли из-за их безответственности.

4 июля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №173

Похвалил «Цыпелев Коля»

Через виртуальную атс от МТТ нам удалось телефонизировать два офиса в разных городах. Удобно, что теперь связь между всеми нами бесплатная. У каждого свой короткий номер и никакого «не было связи, поэтому не смогли довозиться» у нас теперь нет. Отдельное спасибо за красивый номер 8-800 и возможность пользоваться 300 бесплатными минутами ежемесячно в течение полугода. Акция при подключении – всегда приятно. Сейчас мы пишем сотрудников. Хотим выяснить, кто и как работает. Почистить, так сказать ряды.

30 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №172

Похвалил «Нестеренко Алла»

Три филиала в разных городах. Звонков очень много (специфика бизнеса такая). Решили уходить от мобильной связи и переходить на виртуальную, как сделали многие наши партнеры. Порасспросили, кто с каким провайдером, большинство с МТТ и не жалуются. Буквально месяц назад подключились и мы. Конечно срок небольшой, но имеем уже определенные плюсы. Первый – красивый номер 8-800. Вместе с ним за счет фирмы 300 минут на разговоры ежемесячно. И это еще не все. Их мы получать будем каждый месяц. И так полгода. Второй плюс, строим отчетность по звонкам. Анализ первого месяца показал, что не все работают так как надо. Хотим работу каждого индивидуально отследить и почистить кадры, оставить только тех, кто действительно работает. Подключили для этого и запись разговоров.

27 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №171

Похвалил «Дудкова Марина»

Нам виртуальная атс понадобилась для звонков за границу. Решили, что пора обзавестись нормальной связью, так как работать начали вплотную с зарубежными партнерами. Выбрали виртуальную атс от МТ. Отзывы читали разные конечно, но привлекла и акция на подключение и тарифы приятные. Что по подключению. Номер 8-800 нам достался с 300 бесплатными минутами ежемесячно. Конечно это не может не понравится, тем более, что полгода будут каждый месяц их нам давать. По настройке практически все элементарно. Никаких спецов привлекать не нужно. Мы пару вопросов всего задали техподдержке. Подключили удобное голосовое интерактивное меню ivr. Повышаем таким образом престиж компании в глазах клиентов. Да и клиент выбирает получить ему нужную инфу в автоматическом режиме или же пообщаться с менеджером.

24 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №170

Похвалил «Федор Иванов»

Уже не первый раз подключаем виртуалку. Так что опыт имеется)) Рассказывают менеджеры красиво, но когда начинаешь пользоваться, то проблемы появляются, как грибы, а техподдержка решать их не торопиться. С виртуалкой от МТТ все по-другому. Самая стабильная связь с которой нам приходилось иметь дело. Все отлично. Зачислили нам 300 бесплатных минут, которые обещали при подключении номера на 8-800. Не обманули. Круто, что полгода ежемесячно будем получать по 300 минут. Подключили переадресацию. Теперь принимаем звонки с любых устройств.

22 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №169

Похвалил «Михаил Зинчук»

Гибкие механизмы настройки. Личный кабинет удобен. Техподдержка не спит. Если задаешь вопрос, то в течение нескольких минут получаешь ответ. В связи с расширением нашего отдела продаж и подключили виртуалку. Нужно было и контроль за сотрудниками усилить, да и систематизировать звонки от клиентов. Номер на 8-800 шел в подарок. Это 300 бесплатных минут от компании ежемесячно. Приятная акция. Тем более, что эти бесплатные  минуты будут целых 6 месяцев.

18 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №168

Похвалил «Алекс Медведев»

Удобная и вполне работоспособная виртуальная атс от МТТ. Мы подключились около месяца назад. Работаем активно, так как инструментов они предлагают очень много. С ними мы не только наведем порядок у себя в штате менеджеров, но и привлечем новых клиентов, так как запись на прием стала более удобной и быстрой, смс-рассылки с акциями для постоянных клиентов начали делать. Подключились с бонусом 300 бесплатных минут ежемесячно на связь с клиентами. Этот бонус у нас будет на протяжении 6 месяцев. Подключили сервис VoiceBox. Это находка для сети наших стоматологических кабинетов. Теперь это сервис отправляет всем нашим клиентам напоминание о записи на прием. Кроме того, принимает входящие звонки от клиентов и отвечает на часто задаваемые вопросы, к примеру, о режиме нашей работы.

11 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №167

Похвалил «Русанова Мария»

Хочу оставить отзыв о нашем использовании виртуальной атс от МТТ. Мы хоть и месяц только, как подключились, но уже имеем свои первые результаты. Первое, что хотелось бы сказать, подключились супер удачно. С номером 8-800 нам прилетело еще и по 300 минут в месяц даром на разговоры. Провайдер акцию проводит оказалось. Полгода будем пользоваться бесплатными минутами. Что касается настройки виртуалки, то здесь нам в помощь была техническая поддержка. Разобрались быстро. Самое приятное, что нам ничего не навязывали. Предложили подключать услуги в процессе осваивания, что мы и делаем. Пока только FMC и запись разговоров подключили. Внутренняя связь бесплатная.

8 июня 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №166

Похвалил «Игорь Валерьевич»

Виртуальная атс – это просто находка для любого бизнеса. Мы подключили от МТТ. Что интересно, получили 300 минут на месяц бесплатно, чтоб звонить клиентам. Акция была неожиданной, но приятной. Тем более, что в течение 6 последующих месяцев нам будут их предоставлять ежемесячно. По работе виртуалки – отлично. Теперь ни одного звонка не теряем. Вовремя их обрабатываем, даем обратную связь посредством смс, предварительно создав альфа имя, по которому собственно клиенты и узнают нашу компанию. Подтверждаем таким образом адрес доставки заказа из нашего инет-магазина.

26 мая 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №165

Похвалил «Зверев Никита»

Вопрос о надежной связи у нас встал, когда мы начали открывать интернет-магазины. Стало понятно, что мобильный номер здесь неуместен. Нужен был красивый, быстро запоминающийся и чтоб на него звонили покупатели с других регионов бесплатно. Подключили виртуальную от МТТ. Выбрали их из-за акции, так как дарят на месяц 300 минут за свой счет на звонки. Обозначили длительность такого периода – 6 месяцев. Нам зашло их предложение. Мы на данный момент записали меню ИВР. Теперь клиенты сразу переключаются на менеджера, который компетентен именно в их вопросе.

17 мая 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №164

Похвалил «shymilin»

Связь стабильная всегда. Помех не бывает. Клиенты после подключения виртуальной атс к нам теперь дозваниваются всегда! Принимать звонки можно находясь где угодно. Сервис вполне рабочий. Дополнительных услуг много и пока со всеми мы не разобрались. Сразу скажу тем, кто только планирует подключаться – делайте это быстрее, так как сейчас МТТ акцию проводит. Подключаешься – получаешь на полгода ежемесячно по 300 минут бесплатно на общение с клиентами. Конечно это не так уж и много, но плюс для фирмы. Что касается настройки, то мы практически сами разобрались. Небольшой вопросик был, техподдержка помогла. Интегрировали с amoCRM. Ведем параллельно клиентскую базу в учетной системе, где все и отображается.

15 мая 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №163

Похвалил «Индиго»

Конечно для нас 300 бесплатных минут разговоров на месяц - это не так уж и много, но то, что провайдер старается привлечь клиентов акциями – плюс. Тем более бонус этот на полгода предлагают. Мы перешли в МТТ от другого не менее известного провайдера. Вынудило нас наплевательское отношение к нам техподдержки. Когда подключили АмоСрм, при звонке клиента его карточка просто не открывалась, никакие данные не записывались. Обращались в техподдержку, но в ответ –тишина. Другое дело здесь. Обращение по любому, пусть даже мелкому вопросу, не остается не отработанным. Вменяемые консультации на понятном нам языке.

3 мая 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №162

Похвалил «GeriK»

Хочу выделить несколько плюсов у виртуальной атс от МТТ. Это быстрая настройка, красивые номера на 8-800, акция при подключении. Предлагают бесплатные разговоры по 300 минут ежемесячно на протяжении полугода. Поддержка порадовала. Помогают, а не просто отписываются стандартными фразами. Особенно, когда подключали виджет на сайт, то без техподдержки вообще бы не справились. Изначально при подключении виртуалки планировали расширить географию торговли. Но теперь после подключения ряда услуг, таких как аналитика и запись разговоров понимаем, что мы получили инструменты и по привлечению новых клиентов. Начинаем работу над проведением ряда акций. Будем повышать уровень менеджеров. Планов много и все они 100% пойдут в плюс нашему бизнесу.

30 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №161

Похвалил «Pronin»

Начну с подключения. Нам предложили «Старт бизнеса» по акции. На протяжении полугода теперь у нас есть 300 бесплатных минут в подарок от МТТ. Для удобства работы и клиентов мы купили красивый номер на 8-800. Также подключили некоторые услуги. Много времени у нас уходило на напоминание клиентам о посещении нашей клиники. Теперь эту проблему мы решили услугой Информирование. Загрузили клиентскую базу в сервис МТТ, настроили время и порядок обзвона и все, сервис сам им звонит и сообщает о дате и времени записи на прием.

24 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №160

Похвалил «Sadd»

Подключили номер 8-800 от МТТ. Подобрали нам красивый еще и с акцией в комплекте. На полгода ежемесячно подарили по 300 бесплатных минут. Начало конечно нас воодушевило)). Занимаемся изготовлением корпусной мебели. Есть собственное производство, склад, интернет-магазин и несколько офисов по городу. Связь у нас теперь между всеми по коротким номерам. Это мы подключили FMC. Все разговоры пишем, будем проводить анализ и разбирать ошибки в работе. Они есть у всех конечно, но наша цель их минимизировать.

20 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №159

Похвалил «Gaid»

Мы самые последние из наших партнеров, кто стал использовать виртуальную атс. Подключились у МТТ. Тариф Офис Продаж. Порадовал провайдер акцией. 300 минут бесплатных разговоров ежемесячно подарили. Период – 6 месяцев. Круто, как по мне. Запись разговоров подключили отдельно,  в наш  тариф не входит эта услуга, а для нас она очень необходима, так как участились обращения клиентов по поводу наплевательского отношения со стороны менеджеров. Хотим вот разобраться, кто из наших менеджеров косячит.

17 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №158

Похвалил «Гость Bob»

После подключения виртуальной атс к нам стали дозваниваться больше клиентов. Теперь проведя анализ, мы понимаем сколько теряли. Подключились пару недель назад по акции. Нам дали красивый номер на 8-800 и к нему в придачу 300 минут бесплатного общения. Такое предложение для нас будет доступно в течение полугода. Интегрировали с CRM. Теперь все наши клиенты получают смс о наших акциях. Очень удобно.

12 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №157

Похвалил «Егоров»

У меня сеть косметологических салонов. Большинство клиенток записываются через наш сайт. Виджет, который мы подключили – маст хев в этом вопросе. Теперь у нас все заявки от клиенток собирается в одном месте и обрабатываются. Косметологам так намного удобнее, да и время обработки заявки значительно сократилось. Виртуальной атс только первый месяц пользуемся. Пока бесплатно. Повезло, что по акции подключились. Дальше обещали фиксированный тариф. Работает все бесперебойно, нам нравится.




  

5 апреля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №156

Похвалил «Наскидашвили»

Качество связи радует, общаемся и с регионами РФ и с заграницей, все ок. Сбоев нашего виртуального номера за полтора месяца его использования замечено не было. Первый месяц обошелся за рубль, так как подключились  по акции. Для нас качественная связь очень важна, так как бизнес построен на ней.  Схему звонков и переадресаций настроили сами, разобрались без проблем.

25 марта 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №155

Похвалил «Алябьева Настя»

Решили и мы подключить виртуальную атс пару месяцев назад. Заказали на сайте через корзину сим-карты. Пакет для нашего интернет-магазина выбрали Офис продаж. Оплатили картой на сайте и уже буквально на следующий день курьер нам их привез. Хочу сразу сказать по поводу оплаты. Ничего не накручивают на абонентскую плату, никаких левых платежей за неподключенные услуги. Техподдержка с тобой общается нормально, а не по типу – вы тупой клиент, а мы умные интеграторы. Радует, что клиентов, которые к нам дозваниваются стало больше. IVR меню работает тоже на нас. Клиентам сократили время ожидания нужного спеца. Они сами теперь выбирают с кем хотят разговаривать.

23 марта 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №154

Похвалил «Якишева А.»

Работаем с этим сервисом с декабря. Мы подключили офис продаж. Из услуг запись разговоров, FMC и аналитику. Абон.плата составляет 2500 в месяц. Связь не прерывается. Запись разговоров выявила пробелы в работе сотрудников, дополнительно обучаем их.

17 марта 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №153

Похвалил «Левонюк»

Пользуемся виртуальной атс с начала февраля 2021 года. Функциональность устраивает. Видно, что работают над улучшением сервиса. Мы пока недавно используем виртуалку, поэтому никаких предложений по улучшению у нас нет, все устраивает. Подключили FMC. Для нас эта услуга оказалась очень нужной и важной. Несколько офисов в разных регионах. Теперь вот проблема со связью вообще отпала. По коротким номерам найти любого сотрудника вообще не составляет никакой проблемы. Ну и запись разговоров тоже выручает. Особенно, когда с новыми заказчиками начинаем сотрудничество. Никогда лишним не будет прослушать пожелания клиента.

3 марта 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №152

Похвалил «Severnaya»

Виртуальная атс предлагает большие возможности причем вне зависимости от того каким бизнесом вы занимаетесь. Мы это на собственном опыте поняли, третий месяц пользуемся. Первый месяц -  связь была для нас бесплатная, так как по акции подключили. Теперь по тарифу Офис продаж. Запустили быстро и без каких-то дополнительных затрат. Услуг много подключили, в том числе и информирование. Теперь наш сервис сам клиентам звонит и напоминает о сроках доставки заказа.

28 февраля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №151

Похвалил «Agasha»

Хорошая связь – это залог успешной работы с клиентами. Вот и мы озадачились ее поисками. Остановились на виртуальной атс от МТТ и их акции на подключение. Месяц бесплатно разговариваешь, подключая любой тариф за исключением Премиума. Виртуальной атс пользуемся только неделю, все нравится. Какой-то глубокий анализ эффективности проводить пока рано, позже отпишусь.

23 февраля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №150

Похвалил «Sadjvaya»

Телефония отличная. Подключили по акции(берешь любой тариф, кроме премиум - в подарок дали месяц бесплатных разговоров). Мы в начале декабря  прошлого года подключились. Для нашего интернет-магазина актуальной оказалась услуга контроль и аналитика звонков. Анализ эффективности наших операторов поверг нас в небольшой шок. Оказывается некоторые из них просто видимость работы создают. Пришлось кого-то увольнять, кого-то обучать.

18 февраля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №149

Похвалил «Вера М.»

Ничего плохого о виртуальной атс от МТТ не могу сказать. Сервис работает стабильно, услуг предлагают много. Кроме приема звонков от клиентов и возможности звонить самим поддерживается интеграция с amoCRM. Это позволяет нам вести параллельно нашу клиентскую базу в учетной системе, где вся информация по клиентам отображается. Подключить виртуалку было просто, тем более, что саппорт все время на связи и мы периодически у них консультировались. Отдельная благодарность провайдеру за акцию по которой нас подключили. Месяц бесплатно разговаривали с клиентами. Такая акция распространяется у них на все тарифы, Премиум только не участвует. Сделали красивое автоматическое приветствие. Имидж так решили улучшить

3 февраля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №148

Похвалил «Boris Borisov»

Был уже горький опыт использования виртуалки от другого провайдера. Думали уже и бросить эту затею, но некоторые услуги нам очень понравились и подошли. Решили сменить провайдера. У МТТ качество связи хорошее. Телефония понравилась, нет у нее сбросов и постоянных задержек, с которыми мы сталкивались ранее. С настройкой разобрались, ничего сложного. Самое приятное, что тобой занимаются и не бросают после подключения. Обращались один раз в техподдержку, когда подключали FMC, нам быстро помогли. Первый месяц пользовались нашим тарифом бесплатно. Провайдер акцию проводит для тех, кто только  подключается.

3 февраля 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №147

Похвалил «Каа»

Нам виртуальная атс помогает увеличить количество клиентов, причем не только из нашего региона, но и из соседних. После того, как подключили номер 8-800, заказов из регионов стало на 20% больше и это мы уверены только начало. Между нашим офисом-складом и интернет-магазином связь теперь безлимитная и бесплатная. Запись разговоров актуальная для нас как нельзя кстати. Это и разговоры с клиентами, и контроль над сотрудниками. Стало намного меньше спорных ситуаций, нервы свои теперь бережем. Планируем сейчас переезжать в офис поменьше, так как многие у нас перешли на удаленку, так вообще проблем с виртуальной нет. Переехали и все, никакой аппаратуры с собой тащить не нужно. Так, что стоит подумать тем, кто еще обычной связью пользуется. МТТ хорошие условия предлагает.

29 января 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №146

Похвалил «istа»

Начну сразу с плюсов виртуальной атс от МТТ. Приятно, что уже при подключении тебе плюшки предлагают) Нам первый месяц использования виртуалки вышел ноль рублей. Мы подключали тариф Старт бизнеса 2.0. Если вы решитесь на Премиум, то там бесплатного месяца нет. На счет поддержки – нам понравилась. Быстро реагировали на наши вопросы. У этой виртуальной атс – мощный инструмент рекламной аналитики, большой набор услуг.

24 января 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №145

Похвалил «Демка»

Мы выбирали между несколькими провайдерами. Сравнивали цены, возможности виртуальной атс, качество связи. В итоге остановились на МТТ так как по всем показателям этот провайдер больше всего нас устроил плюс еще и акцию на подключение проводил – месяц можно было бесплатно использовать тариф свой. Что касается настройки – ничего сложного, разобрались быстро. Всех сотрудников подключили также быстро. Что приятного у МТТ так это стабильность связи. Подключенные услуги, работают как часы. Клиенты слышат нас хорошо, как и мы их. Сотрудники друг друга по коротким номерам находят. Связь внутренняя бесплатная благодаря подключенной  услуге FMC.

19 января 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №144

Похвалил «ZeaWa»

Настройку виртуальной атс от МТТ мы делали самостоятельно. Иногда обращались в техподдержку, но в целом ничего сложного. Подключили тариф старт бизнеса 2.0. Мы попали на акцию. Месяц бесплатно пользоваться тарифом нам предложили. Настроили звонки по сотрудникам с учетом их графика работы. Для клиента сделали красивое автоматическое приветствие. Используем запись разговоров. Это реальный инструмент контроля работы наших операторов. Приносит определенные плоды. Некоторых пришлось уволить.

18 января 2021 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №143

Похвалил «Tina»

МТТ – это компания, с которой мы сотрудничаем с удовольствием уже около полугода. Быстрый отклик на любые наши вопросы. Хорошее качество виртуалки. Голосовое меню и переадресация нашим менеджерам значительно облегчили жизнь, стали больше принимать звонков, а значит и продавать. Да и клиент не ждет долго связи с менеджером, который компетентен именно по его вопросу. Как руководитель хочу обратить внимание на запись разговоров. Помогает в работе с персоналом. Теперь, если случаются какие-то проблемы с клиентами, то мы прослушиваем запись и выявляем в чем суть проблемы. Удобно и конструктивно

28 декабря 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №142

Похвалил «Иришка»

Мы подключили виртуальную атс от МТТ. Все входящие звонки у нас теперь учтены. Информация о постоянных клиентах хранится, легко можем ее найти. Если же клиент новый, то его номер попадает во входящие. Любой разговор записывается, можно в любой момент прослушать и уточнить информацию. Очень удобно, что можно настроить до 18.00 прием звонков на один телефон, а после на телефон другого менеджера.

20 декабря 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №141

Похвалил «SanyoK»

Мы с МТТ уже три года. Пришлось помыкаться, прежде чем вышли на эту компанию. Условия у всех примерно одинаковые, но вот качество услуг совершенно разное. Здесь и техподдержка всегда на связи и сама связь не исчезает в самый ответственный момент. Так, что клиентов наоборот не теряешь, а приобретаешь новых. Мы пользуемся колл-трекингом. Анализируем какая наша реклама привлекает больше клиентов, в личном кабинете видим статистику звонков по нашим объявлениям. Все это помогает нам повышать эффективность работы, а значит увеличивать и прибыль.

9 декабря 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №140

Похвалил «Wolskа»

Подключили тариф Офис продаж около пяти месяцев назад. Сейчас активно используем виртуальную атс. Жалеем только об одном, что раньше не подключились. Очень уж нас теперь виртуалка выручает. Особенно радует то, что мы начали нормально контролировать своих сотрудников по статистике звонков и записи разговоров. Понимаем теперь, кто и как из них работает.

5 декабря 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №139

Похвалил «Waqqa»

Отличный рабочий сервис – виртуалка от МТТ. Подключились пару недель, пока можно сказать тестируем, подключаем услуги поэтапно. Спасибо за красивый номер на 8-800 и  само подключение нам обошлось в 1 рубль. Настроили звонки по сотрудникам, учитывая их графики работы. Сделали внутреннюю бесплатную связь по коротким номерам между нашими двумя офисами (FMC). Работать становится легче, так как видно кто насколько загружен и как выполняет свои обязанности.

25 ноября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №138

Похвалил «AglashA»

Подключились в рамках акции красивый номер 8-800 за 1 рубль с дополнительными ежемесячными 300 минутами бесплатных разговоров. Причем минуты эти давать будут на протяжении шести месяцев. Из оборудования только симкарты. Настройки очень простые, с ними справится любой. Мы пока в процессе и не все услуги подключили. Запросто интегрировали с CRM, работаем с клиентской базой намного проще и эффективнее.



  

22 ноября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №137

Похвалил «BartA»

Никаких проблем со связью теперь у нас нет. Еще и куча полезных функций для бизнеса появились. Мы около месяца назад подключили виртуальную атс от провайдера МТТ. У них как раз акция была. В подарок к номеру 8-800 давали по 300 минут бесплатных ежемесячных разговоров на период в полгода. Так, что и связь теперь имеем и такой вот приятный бонус. Интегрировали со своей CRM, подключили запись разговоров. Поэтапно систематизируем работу с клиентами. Менеджеров проверяем на проф.пригодность. Некоторых уже пришлось отправить на дополнительное обучение. Наводим порядок в кадрах. Конечно это позитивно начинает отражаться на продажах.

7 ноября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №136

Похвалил «Влад»

Адекватный сервис – это один из основных факторов, которые привлекают клиентов. Мы свой значительно улучшили за счет подключения виртуальной атс от МТТ. Мы не только привлекли новых клиентов, но и смогли выявить всех неэффективных сотрудников. Кстати, теперь вот стали проводить повышение квалификации на постоянной основе. Благодаря записи разговоров и статистике звонков мы выявляем и премируем лучших работников. Это очень хорошо мотивирует всех остальных работать лучше.

20 октября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №135

Похвалил «JeQQa»

Мы до МТТ использовали виртуальную атс другого провайдера. Очень устали от некачественного сервиса, поэтому решили уйти. Подключились достаточно легко и быстро. Поскольку знали какой набор услуг нам нужен, то сразу же его и подключили. Ну, что сказать..сервис неплохой. Самое главное связь не пропадает внезапно. Отображение любой коммуникации с клиентом, аналитика продаж, выявление на этапах продаж слабых мест у наших менеджеров. Очень сильно подтянули качество работы. Растем!

8 октября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №134

Похвалил «Алла Соколова»

Что самое интересное, так это номер 8-800 реально работает на благо нашему бизнесу. Еще и удача такая – нам по акции его в МТТ подключили. На полгода теперь обеспечены бесплатной связью – 300 минут в месяц это подарок. По функционалу все устраивает. Подключили несколько услуг, которые активно используем. Заметно выросло количество клиентов, так как перестали ошибаться в заказах. Появилась возможность делать смс-рассылки. Такой подход повышает лояльность. Нам это в плюс!

3 октября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №133

Похвалил «Glashaya»

Занимаемся доставкой еды. Благодаря подключению виртуальной атс от МТТ мы стали больше обслуживать клиентов. Многоканальный номер 8-800 позволяет принимать одновременно до ста звонков. Плюс смогли равномерно распределить нагрузку на операторов, клиенты не ждут в очереди теперь. Подключились кстати по акции. Нам на полгода дали по 300 минут бесплатных звонков ежемесячно. Набор функционала конечно хороший, не все еще подключили, но мы в процессе. По оплате все прозрачно.

27 сентября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №132

Похвалил «ilichk»

Как оказалось виртуальная атс от МТТ – это отличный помощник для менеджера. Интегрируется с CRM-системой. В нее сразу приходит не только уведомление о звонке, но и запись разговора, которую мы специально подключили, чтобы контролировать работу наших сотрудников. Теперь намного больше стало порядка в работе. Никто клиентам уже не нагрубит или плохо не сработает, так как каждый знает, что разговор записывается. Сразу продажи в гору пошли  и это только верхушка айсберга позитива. Сюрприз нас уже ждал при подключении. 300 минут бесплатно ежемесячно предложили. И этим после подключения номера на 8-800 мы будем пользоваться в течение полугода. Теперь хотим бесплатную внутреннюю связь организовать посредство FMC.

16 сентября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №131

Похвалил «J_MoToR»

Знакомство с МТТ началось с приобретения номера 8-800. Мы стали слишком много тратить денег на мобильную связь, так как открылось два филиала в разных регионах, поэтому звонить стало дорого. А тут еще акция при подключении на номер 8-800 -  по 300 минут бесплатно можно разговаривать в течение месяца. И это на полгода! Номер у нас теперь многоканальный. Оказалось это большим плюсом. Стало намного больше входящих. Оказывается некоторые наши клиенты просто не дозванивались. Теперь ситуация изменилась, что естественно отразилось на количестве продаж  - как вы понимаете - в лучшую сторону. Услугу FMC подключили для бесплатного общения с филиалами.

2 сентября 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №130

Похвалил «Gerra»

У нас несколько филиалов в разных регионах. Задались целью объединить все в одну сеть, так как очень дорого выходила нам связь. Изучили вопрос и нашли выход путем подключения виртуалки. Выбрали МТТ. Они нам по акции номер предложили. 8-800 подключили и в подарок по 300 бесплатных минут ежемесячно получили на разговоры. Пообещали нам эту плюшку на полгода. Ну FMC подключили. Теперь и на связи экономим и быстро связываемся с нужными сотрудниками.

23 августа 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №129

Похвалил «Perа»

Нам виртуальная атс помогла навести порядок среди нашего персонала. Поняли, кто из сотрудников тянет нашу команду назад из-за непрофессионализма плюс обнаружили товарища, который работал на конкурентов. В общем после проведенной «чистки» работа наша стала заметно лучше и это явно прослеживаться начало на росте заказов в нашем инет-магазине. Еще один позитивный момент виртуалки. Мы смогли теперь каждому нашему клиенту сделать выгодную скидку, а к випам даже персонального консультанта приставить. Да и вот, что сейчас акция проводится на номер 8-800 -300 минут каждый месяц бесплатных разговоров. и так - на 6 месяцев. Так что кто хочет виртуалку – очень выгодно.

14 августа 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №128

Похвалил «PeKot»

Работаем с МТТ пока только пару недель, но пока все четко! Выбирал по совету друзей, так как хотелось уже сразу к проверенному провайдеру подключиться, чтоб без косяков. А этот еще и акцию проводит. Подключаешься к 8-800  – получаешь бонус в 300 минут, которые даются на месяц. Бесплатно таким образом предлагают разговаривать полгода. Еще и красивый номер на 8-800 дают, даже просить не пришлось. Помогли настроить переадресацию. Все понятно объяснили. В общем вникаем. Пока все супер!  

3 августа 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №127

Похвалил «Leserin»

До перехода в МТТ пробовали виртуальную атс от другого провайдера. Сплошные мучения, постоянные выяснения отношений с техподдержкой, ответы от которой ждали по 3-5 дней. Мы активно используем телефон в работе, поэтому такое отношение нас не устраивало. Теперь мы имеем нормальную связь с целым рядом полезных для нас услуг: запись разговоров, FMC, переадресация, еще и 300 минут бесплатных в месяц, так как на акцию попали, когда 8-800 подключали. 

28 июля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №126

Похвалил «Мaker»

Если честно, то виртуальной атс от МТТ мы довольны. Техническая поддержка живая) Реагируют достаточно быстро. Номер на 8-800 купили по акции. 300 минут бесплатно каждый месяц на полгода. Неплохо!  Сам функционал вполне устраивает. Периодически выдают новые услуги. К примеру, функция FMC помогает нам контролировать работу нашей курьерской службы. Связываемся с ними по коротким номерам. При этом все разговоры записываем, чтобы контролировать их работу. 

21 июля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №125

Похвалил «Hellsа»

Мы выбрали тариф Старт бизнеса 2.0. У нас интернет-магазин по продаже натуральной косметики. В пакет входит умный виджет обратной связи и онлайн-консультант. Для клиентов это оказалось достаточно нужной штукой. Не все хотят заморачиваться со звонками, а так вот быстро получить ответ на интересующий вопрос хотят многие. Кстати и заказов у нас стало больше. Через несколько месяцев использования виртуальной атс от МТТ, мы пришли к тому, что нам нужна еще и запись разговоров. Менеджеры в восторге от того, что теперь можно прослушать разговор с клиентом еще раз, так как детали по доставки курьером не всегда верно выполнялись нами. Клиенты благодарны, мы довольны. Бизнес прет.

9 июля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №124

Похвалил «lanist»

Пользуемся номером на 8-800 от МТТ уже практически год. Для себя видим только выгоды. Во-первых, на 45% выросли заказы из регионов. Во-вторых, теперь у нас есть база заказов по каждому клиенту и мы предлагаем постоянным скидки на те товары, которые они чаще всего берут. Такой подход увеличивает количество продаж, клиентам это очень нравится. Они все чаще делают у нас покупки. 

24 июня 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №123

Похвалил «Ярослава М.»

Подключили облачную атс от МТТ для звонков, но стали использовать ее и для анализа работы отдела продаж. Запись разговоров плюс статистика звонков теперь это у нас самые «горячие» инструменты в работе. Также очень удобна услуга FMC. Теперь можно в считанные секунды связаться с нужным сотрудников по короткому и совершенно бесплатному номеру. Конечно это удобно.

16 июня 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №122

Похвалил «Pacifist»

Мы подключили пока Старт бизнеса. Для нас виртуальная атс это новый вид связи. Как-то страшновато сначала было, что да как)) Боялись, что не сможем работать. Но вот 4 месяца использования ее показали, что мы справились и ничего там сложного нет. Более того в процессе поняли, что нам нужен еще ряд услуг, которые хотим подключить отдельно. К примеру, запись разговоров и сквозную аналитику, чтобы наладить более качественную работу с клиентами. Хотим полностью автоматизировать работу наших менеджеров, чтобы тратить меньше времени на обслуживание одного клиента. Виртуальной атс полностью довольны!

6 июня 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №121

Похвалил «Megregor41»

Считаю, не имеет смысла оценивать стоимость услуг МТТ, т.к. мы, когда посчитали свои затраты за первый квартал года (подключились к этой связи в январе), выяснили, что в целом экономия  на связь, по сравнению с тем, сколько мы тратили раньше, в первый месяц работы была около 12%, в 2 следующих - около 18%. Считаю, это показательно. Во всяком случае, уже понятно, что такая связь окупается.  Клиентов стало больше. Перенаправляем звонки к профильным специалистам, которые могут клиента заинтересовать и удержать. Прибыль постепенно растет. Это обнадеживает.

27 мая 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №120

Похвалил «kondak_89»

К нам большая часть клиентов приходит с мобильных устройств, поэтому очень сильно нас волновал сайт. Подключили виртуальную атс от МТТ, поставили виджет, который очень классно сделан. Когда вбиваешь данные с экрана телефона курсор не скачет. Работает отлично. Что касается связи. То здесь тоже все четко. По поводу саппорта – ребята в теме и на обращение реагируют быстро. 

21 мая 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №119

Похвалил «Jordj»

Внедрив виртуальную атс в работу нашей компании мы получили не только хорошую связь, но и возможность завоевывать новых клиентов. Подключили офис продаж 2.0. По нашей просьбе нам подобрали красивый и легко запоминающийся номер на 8-800. Сайт получил веб-виджет. Внедрение системы аналитики помогло нам выяснить дни пикового роста обращений клиентов по нашей рекламе. Автоматически получаем анализ роста спроса на нашу продукцию. Часто пзапускаем скидки и делаем выгодные предложения для постоянных клиентов. Таким образом увеличиваем количество продаж. Отсюда и рост прибыли конечно. За три месяца + 12%.

12 мая 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №118

Похвалил «Sanya»

Для нас виртуальная атс от МТТ стала просто находкой. Бизнес такой, что работает практически со всеми регионами РФ. Очень много тратили на мобильную связь, пока не подключили виртуалку. Теперь все наши офисы в общей сети и по коротким номерам созваниваемся, все бесплатно. Многоканальный номер расширил нам возможности. Одновременно принимаем несколько звонков, а это совершенно иной уровень продаж, чем был раньше.

28 апреля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №117

Похвалил «Владислава»

У нас небольшой сервис по доставке еды. Конечно нормальная связь с клиентами играет не последнюю роль в нашем бизнесе. Использовали сначала мобильную. Но когда подключили виртуальную атс от МТТ прям выдохнули с облегчением. Теперь никаких проблем с заказами от клиентов, блюда не путаем, адреса доставки тоже. Всегда можем предъявить клиенту запись, если он начинает говорить, что заказывал другие блюда. В общем, сплошные плюсы.

26 апреля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №116

Похвалил «Valik Davlet»

Подключился к МТТ Бизнес недавно, понравился очень даже приличный выбор сервисов, их больше, чем у некоторых, операторов связи. Я подключил себе в свою фирму пакет Офис продаж, пока услуг в нем более, чем достаточно. В крайнем случае можно будет недостающие сервисы подключить отдельно. Очень испугался, когда необходимо было переводить всех на работу из дома, как же быть с телефонией? Но в МТТ меня быстро успокоили, у них специльно для этого есть приложение на смартфон или sim-карты FMC! Просто скачал всем приложение или раздал сим-карту и все! Они полноценные участники общей сети, а все разговоры и вызову передаются в мой личный кабинет, где я слежу за тем, чтобы все выполняли свою работу. Браво

9 апреля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №115

Похвалил «Мaiskaya»

Недавно виртуальную атс от МТТ подключили пакет Старт бизнеса 2.0. Абонентская плата у нас выходит  1900 руб. 5 рабочих мест, подключили номер на 8-800, а также городской номер. Виртуальная атс легко интегрируется  с CRM. Звонки можно переадресовывать на мобильный номер. В общем хочу сказать, что это очень удобно, при этом никаких больших затрат мы не понесли. Оборудования дополнительного не приобретали. Обошлись смартфонами наших сотрудников. По качеству связи тоже все отлично. Мы пользуемся четыре месяца никаких претензий не имеем. Техническая поддержка оперативно реагирует на наши вопросы.

22 марта 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №114

Похвалил «lg.rus»

Всем привет! Отличная связь и куча возможностей развивать свой бизнес у нас появилась, когда мы подключили виртуальную атс от МТТ. Используем номер 8-800, организовали бесплатную внутреннюю связь, подключили запись разговоров. Мы наконец-то перестали  клиентов терять, больше появилось заказов из регионов, наш бизнес реально пошел в гору. Даже не думали, что от качества и возможностей связи настолько  зависит рост прибыли.

15 марта 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №113

Похвалил «natulik life»

Знаете, сколько стоят рекламные кампании для раскручивания бизнеса? Предприниматели знают. Причем, траты эти постоянные и неизбежные. Обидно, когда эффективность от них мизерная. Мы раньше думали, что как-то не так составляем рекламные объявления, не там публикуем. Выяснилось: мы просто не могли  "поймать" все звонки. Выяснили это после подключения связи МТТ Бизнес с их многоканальным телефоном и запонминающимся городским номером. Потом и в беседе с клиентами выяснили, что люди к нам раньше просто не дозванивались. Вот так элементарно объясняются неудачи в развитии фирмы. Впрочем, все другие услуги, включенные в пакет "Старт бизнеса", тоже существенно облегчили нам жизнь и сэкономили деньги.

7 марта 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №112

Похвалил «hapka»

Всем привет! Занимаемся недвижимостью. У нас несколько офисов в разных городах. Когда подключили виртуальную атс от МТТ, то стало намного больше клиентов, так как перестали терять звонки. По номеру на 8800 звонить стали чаще, так как для клиентов номер бесплатный. Звонят из разных регионов. Мы подключили пакет офис продаж 2.0. Туда входит услуга и запись разговоров. Кстати, очень полезная вещь для бизнеса. Разговор с клиентом можно прослушать в любое время, чтоб никаких нюансов не упустить.

22 февраля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №111

Похвалил «Ruf»

МТТ представляет действительно стоящую виртуальную связь. Был горький опыт использования услуг другого оператора. А у этого провайдера плюсов масса. Например, коммуникация – очень удобная интеграция с crm. Для нашего интернет-магазина это очень удобно, так как наши операторы при звонке клиента видят его карточку и уже в зависимости от истории его покупок предлагают ему соответствующие скидки. 

13 февраля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №110

Похвалил «Zhuk86»

Закупили сразу большое количество симок, чтобы всем хватило, на все отделы. Общаемся с отделами бесплатно и по коротким номерам. Нет проблем с оформлением и подключением, всё быстро и по делу. Подключили и забыли, даже номера техподдержки не знаем, не звонили туда ни разу. За надёжность можно поставить плюс. Не знаю, что ещё требовать от IP-телефонии, со своей задачей справляется отлично и клиенты тоже довольны.

5 февраля 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №109

Похвалил «Павел Мальковец»

Такая связь, как у МТТ Бизнес, как это ни парадоксально, очень выгодна на начальном этапе бизнеса. Тем более, что связь от МТТ оказалась намного выгоднее, чем обычная мобильная. Предприниматели обычно экономят в этот период на многом, а это ошибка. Только когда  подключили пакет  " Старт бизнеса", то сами поняли,как много времени раньше теряли (о количестве потерянных клиентов вообще молчу). Подключение элементарное, стоит умеренно по нашим временам сумму, включает городской номер, голосовое меню, статистику по звонкам, симки для бесплатной офисной связи, виджеты, бесплатные минуты. Только, когда подключили эту связь, поняли, сколько клиентов от нас просто из-за недозвона "уплывало".

23 января 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №108

Похвалил «Smith»

Пользуемся услугами этого оператора уже пару лет. Подключили за пару часов, с настройками помогли разобраться. Единый главный номер теперь автоматически перенаправляет все звонки на свободных менеджеров. За эти два года не слышали ни одной жалобы от клиентов, что мы пропустили звонок или у нас вечно занята линия. Используем бесплатный номер 8-800, большинство всех звонков на него и идёт. Еще есть приличный выбор номеров по городам, недавно мы выбрали московский, хотя наша фирма расположена совсем в другом регионе. Но нам интересны клиенты-москвичи.Перед подключением разберитесь со всеми функциями, что вам нужно а что нет, их там достаточно много.

14 января 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №107

Похвалил «Марк»

Мы уверенно рекомендуем МТТ тем компаниям, которые стремятся отладить коммуникации со своими клиентами плюс улучшить качество работы. Мы смогли выявить с помощью услуг, которые подключили недобросовестных работников. От некоторых избавиться, некоторым повысить квалификацию, исключить ошибки в работе остальных. И конечно результат не заставил себя долго ждать. Наша продажи выросли за первый месяц использования виртуальной атс на 15%. Мы занимаемся реализацией строительного инструмента. Еще хотелось бы отметить такую услугу, как FMC. Теперь у нас бесплатная связь между сотрудниками разных магазинов.

8 января 2020 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №106

Похвалил «Лана»

Если нужная надежная телефония для бизнеса, то это явно виртуальная атс от МТТ. Сервис работает отлично, никаких глюков. Предлагает большое количество услуг, которые лично нам помогли избавиться от нечистоплотных сотрудников. Оказывается мы теряли клиентов из-за непрофессионального общения наших консультантов. Запись разговоров позволила расставить все точки над И. Полностью изучить и исключить все ошибки в дальнейшей работе. В итоге продавать стали больше на 10%. И это супер показатель для двух месяцев использования виртуальной атс.

20 декабря 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №105

Похвалил «nabаh»

Сегодня довольно таки сложно представить, как мы работали раньше без виртуальной атс. Мы занимаемся перевозками грузов, поэтому каждый входящий для нас звонок очень важен. И когда мы подключили многоканальный номер + переадресацию, мы получили возможность в любом месте и с любого устройства принимать входящие. Перестали упускать клиентов, а следовательно повысили свою прибыль.

14 декабря 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №104

Похвалил «Мирон Г.»

Компания МТТ предлагает очень хороший функционал. И условия по ценам вполне нормальные. Долго шли к этому провайдеру, сменили не одного. На сегодняшний день для нас это оптимальный вариант. Мы – сервис по ремонту компьютерной техники. Во-первых, виртуальная атс позволила нашим мастерам работать на дому, т.е отпала необходимость в съеме помещения. Во-вторых, запись разговоров помогает нам избежать недоразумений с клиентами. Ну и в-третьих, услуга FMC обеспечила нам бесплатную внутреннюю связь. Для нас это очень важно, так как у нас несколько филиалов в разных регионах. В общем для нас – одни плюсы.

6 декабря 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №103

Похвалил «Zimma»

Хочу посоветовать всем тем, кто хочет улучшить качество работы своего бизнеса и его прибыльность, обратите внимание на виртуальную атс от МТТ. Не думала, что от правильно организованной связи настолько зависит рост дохода. За три месяца использования мы получили на 18% больше прибыли. Раньше использовали только мобильную связь, а теперь с подключением многоканального номера и переадресации мы перестали терять входящие звонки. Реагирование на вызовы значительно ускорилось.

23 ноября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №102

Похвалил «Yurline»

Номера работают, все окей. Тестируем всем офисом. Внутри сети звонки бесплатные, раздали симки всем сотрудникам. По России звонки от клиентов тоже по адекватной цене. Там от тарифа всё зависит, но в принципе на любой тариф расценки у МТТ адекватные, всё зависит от размера вашей компании, т.е. от количества сотрудников на телефоне. Также подключили запись разговоров. Пока не пригодилось, но цена там символическая, думаю точно выручит когда-нибудь.

17 ноября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №101

Похвалил «MaRFa»

Мы уже не первый год пользуемся услугами компании МТТ. Никаких претензий к качеству связи у нас нет. Большой плюс, что постоянно новые услуги предлагают. К примеру, симки для бизнеса решила нам вопрос внутренней связи. Теперь мы не только быстро друг с другом связываемся, но и совершенно бесплатно. Тариф у нас офис продаж. По саппорту тоже никаких вопросов, всегда на связи. 

6 ноября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №100

Похвалил «Павел Романцев»

Что нравится в МТТ, так это неплохое качество связи. Телефонию по таким ценникам найти вполне реально, тарифы здесь средние, но вот качество у многих часто хромает, плюс технические проблемы и в итоге до вас половина клиентов не дозвонится. Проверяли уже на личном опыте. С МТТ ни одного разрыва не было, ни разу в техподдержку не обращались. Вполне возможно, что это просто совпадение, но и клиентов стало больше после того, как новую связь подключили.

25 октября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №99

Похвалил «Зинаида М.»

Мы занимаемся продажей спортивного питания и имеем магазины в разных городах, ну и естественно центральный офис плюс склад. Для нас очень важна бесперебойная внутренняя связь, так как от этого напрямую зависит качество обслуживания наших клиентов, мобильная выходила дорого слишком. Спасибо виртуальную атс от МТТ подключили. Там столько нужных нам услуг и по цене норм. К примру, FMC помогла нам  по коротким номерам наладить внутреннюю связь, причем бесплатную.

17 октября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №98

Похвалил «Annа»

Подключили виртуаьную атс от МТТ полтора года назад. Телефонию настроили под свои потребности. Статистику анализируем и работаем над эффективностью работы компании. Голосовое меню помогает клиентам выбрать менеджера, который проконсультирует его по нужному вопросу. Внутренняя бесплатная связь между менеджерами в разы экономит нам средства и обеспечивает быстрый дозвон.

8 октября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №97

Похвалил «Savoj»

Преимущества телефонии от МТТ ощутили сразу. По цене довольно выгодно. Приходится делать очень много звонков не только по Москве, но и по регионам, плюс связь среди сотрудников. Для юрлиц с огромным количеством звонков и сотрудников это просто незаменимо. Причем даже если у вас 50 человек сидит в офисе, подключение всей сети займет не больше часа, толстый пучок телефонных кабелей не требуется, никакого монтажа или дополнительных согласований с телефонным оператором. По крайней мере через МТТ подключение идет моментальное.

24 сентября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №96

Похвалил «Иргус»

Отличное обслуживание, каждого клиента реально ценят. Предлагают качественные услуги, которые реально положительно влияют на бизнес. Мы вот стали замечать, что количество продаж у нас стало снижаться. Наши попытки выяснить причину успехами не увенчались, пока мы не подключили запись разговоров, хотя раньше думали, что номера на 8-800 для развития достаточно. В итоге после прослушивания всех менеджеров выяснили, что новички, которых мы приняли в связи с расширением не умеют адекватно общаться с клиентами. Провели обучение, исправили ошибки, наглядно на примерах рассказали, как ненужно делать и вуаля, пошли в рост.

16 сентября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №95

Похвалил «Алексей»

Эффект от перехода на IP-телефонию от МТТ получился впечатляющим. Нам обещали увеличение количества звонков до 30%, в реальности получилось гораздо больше. Может быть это не только заслуга МТТ, а просто так совпало и у нас в любом случае дела пошли бы в гору, сейчас уже не определишь. Мы подключили тариф всего за 2 тысячи рублей в месяц. Это для нас прибыль с 1-2 продаж окупается моментально. Неудивительно, что сотни миллионов людей во всём мире выбирает такой способ связи, даже те кто не занимается бизнесом.

9 сентября 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №94

Похвалил «ARSik»

Быстрая регистрация и установка, нет клубка телефонных проводов или дорогостоящего оборудования. Всё что нужно это телефон или комп. Как легко установить, так же легко и "переустановить", эта процедура занимает не более часа (если что техподдержка у них работает нормально, все непонятки разъяснят). То есть когда мы переезжали в другой офис, нам вообще ничего не нужно было менять. Просто перевезли компы, на новом месте подключились к интернету и всё. За нами сохранились прошлые номера телефонов и т.п. Представляю, сколько геморроя было бы, если бы мы использовали обычную связь и сколько потеряли бы клиентов из-за смены номера.

26 августа 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №93

Похвалил «Мирная»

Хочу всем тем, кто имеет интернет-магазины посоветовать задуматься над своим взаимодействием с клиентами. Мы вот подключили многоканальный номер МТТ, вместо мобильного, поставили веб-виджет и подключили запись разговоров. Сами в шоке, но количество клиентов стало расти. Все из-за того, что сократили время и упростили возможность пообщаться с нашими менеджерами. Люди не хотят уже на звонки заморачиваться, проще онлайн спросить. Правильность выбора подтверждает рост продаж.

17 августа 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №92

Похвалил «garita5»

Работаем второй месяц с МТТ, пока никаких нареканий нет. Перед тем, как подключить виртуальную атс заказывали тест-период, чтоб можно было оценить качество связи, так как негативный опыт уже имели. Никаких претензий не было и подключили пакет старт бизнеса. Никакого доп.оборудования, наши смартфоны подошли идеально. Два офиса теперь работают на виртуалке. Связь внутренняя бесплатная (услуга сим-карты для бизнеса), Надо сказать, что это очень выгодно, как в материальном плане, так и с точки зрения привлечения новых клиентов.

7 августа 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №91

Похвалил «Белендир»

Функционал очень солидный, компания надежная и я рад, что наконец-то нашел адекватного оператора ip-телефонии. Подключал как московский номер 495, так и несколько бесплатных через 8-800. Мои менеджеры тоже в восторге, им стало гораздо удобнее работать, повысилась оперативность и эффективность - выросло количество продаж, а значит выросли как и их зарплата, так и мой доход. Поэтому все затраты на такую связь окупаются быстро.

29 июля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №90

Похвалил «Mariya»

Мы к МТТ пришли не сразу. Сначала подключили виртуальную атс от другого провайдера, но там для нас была одна головная боль. Постоянно технические неисправности. Здесь все по-другому. Четкая работа плюс большой функционал. Нам очень помогла запись разговоров выявить специалистов, которые халатно относятся к работе и пропускают звонки от клиентов. Конечно это дало нам + 18% прироста прибыли.

17 июля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №89

Похвалил «Rufа»

Поддержка всегда на связи и оперативно отвечает на любые вопросы. Большое количество услуг предлагают причем ничего лишнего не навязывают. Подключили офис продаж 2.0. Запись разговоров нам вообще ничего не стоила. Входит в пакет плюс многоканальный номер. Для нашего сервиса по доставке цветов это самые основные услуги. Да еще на сайт умный виджет обратной связи  установили. Что хочу сказать. Около четырех месяцев пользуемся виртуальной атс, проанализировав показатели по продажам мы обнаружили, что стало их на 16% больше! Это просто невероятно. Вот что значит нормально организованная связь. Да самое главное. Цены на связь  вполне адекватные.

10 июля 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №88

Похвалил «Динияр»

Систему настроили быстро и успешно. Интерфейс приложения удобен и понятен будет каждому, кто хотя бы немного вникает в тему. Все настройки и функции работают исправно. Также порадовала вариативность тарифов, можно легко найти наиболее подходящий для своего бизнеса. С оплатой не мудрят, каждый раз приходил счет ровно рубль в рубль. Я на этом заостряю внимание потому, что раньше мы обращались к другому провайдеру и постоянно приходилось с ними спорить - они пытались заставить нас платить за те услуги, которые мы не подключали. 

24 июня 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №87

Похвалил «Святослав»

В первую очередь радует, что прогресс не стоит на месте. Раньше мы обращались в другую компанию, связь тоже была отличная, но платили мы за неё огромные деньги. В МТТ платим гораздо меньше, причем вдобавок у нас еще подключено множество разных полезных функций и для сотрудников и для наших клиентов. Связь такая же идеальная, ни одного разрыва или ухудшения звука. Понравилась очень гибкая система настроек в личном кабинете, из всего этого множества функций можно выбрать необходимые и почти все подключаются моментально. Поэтому МТТ подойдет и для небольшого бизнеса на дому и для крупных серьезных компаний. У нас вот фирма всего в 10 человек, пользуемся с выгодой.

17 июня 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №86

Похвалил «madking»

Открою маленький секрет для тех, кто не в курсе - клиенты ГОРАЗДО охотнее звонят на бесплатные номера, чем на мобильные. А ещё охотнее на бесплатные красивые, которые начинаются с 8-800- и т.п. Дело не только в деньгах, но и в качестве связи и в многоканальности. Это уже вопрос имиджа компании. Так что я сразу при создании нашей фирмы продавил инициативу с подключением айпи-телефонии и подключением бесплатного номера. Посмотрели тарифы возможности и отзывы, по итогу решили обратиться в МТТ. После настройки я показал принцип работы своим коллегам и они были в шоке от удобства, ну прям чудо техники) Не все у нас идут в ногу со временем)

12 июня 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №85

Похвалил «Лесся»

За почти год работы с виртуальной атс от МТТ нам удалось навести порядок среди наших сотрудников и увеличить клиентскую базу на 20%. Подключили пакет Отдел продаж. Запись разговоров помогла мне навести порядок в работе менеджеров. Мы прослушивали их разговоры с клиентами, анализировали ошибки, затем всех собирали и рассказывали, что они делают не правильно. Проводили дополнительное обучение. Конечно со временем наши усилия показали, что мы идем в верном направлении. От некоторых конечно пришлось избавится ввиду несоответствия занимаемой должности, но остальные стали намного лучше работать. Записи разговоров также помогают нам в обучении новых сотрудников. Также подключили переадресацию. Менеджеры у нас одинаковую нагрузку теперь имеют.

28 мая 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Отзыв №84

Похвалил «vita»

Подключили МТТ буквально месяц назад. Пока полет нормальный. Структурировали входящие звонки, провели их аналитику, выяснили пиковые периоды. Переадресация помогла операторам распределить одинаково нагрузку. Корректировка их работы моментально отразилась на количестве обрабатываемых заказов в большую сторону. Связь 100% стабильная, никаких аварий, как это было с прошлым провайдером. 

15 мая 2019 цитировать Ссылка на этот отзыв

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов278

Плохих отзывов5

← 1 2 →

Добавить отзыв МТТ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


МТТ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

+7 (499) 709 0101


Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1




Если вашему бизнесу необходима оперативная и качественная связь с клиентами – не стоит ограничиваться полумерами. Лучше создать мощный канал связи, позволяющий реагировать на каждый звонок и учитывать все пожелания. Такую возможность предоставляет один из старейших и наиболее авторитетных операторов связи – ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком". Отзывы о компании Межрегиональный ТранзитТелеком Москва подтверждают правильность выбора: это мощный комплекс современных программных средств, удобных для любого бизнеса.

 

Сервис МТТ способен обработать обращения при помощи традиционных средств международной и междугородней связи и практически любой другой телефонный трафик. Это относится к IP-телефонии и мобильной связи, включая частные и корпоративные каналы. 

 

20 лет работы по созданию уникального ПО принесли МТТ отличные результаты: доверие клиентов и репутацию среди партнёров. Сервис способен наилучшим образом решать широкий спектр задач бизнеса – любого уровня и в разных отраслях. Его важнейшие достоинства – точность и оперативность обработки звонков, стабильность связи, соответствие современному уровню требований, неограниченные возможности интеграции сервисов и сторонних мобильных устройств.

 

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 0101

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru