Насяня отзывы

В магазине Насяня ломают головы. 29.07.2018 бабушка купила нашей дочке куклу в магазине Насяня, г. Дзержинск (Нижегородская обл.), Чкалова 23(Нижегородская область). Осмотрев покупку обнаружили трещину в голове у куклы. Информация из чека: Ф217870 кукла озвуч. в рюкзаке док. 00087959 #5905 К30 ПД 0460238 В этот же день пошли отдавать товар с дефектом в магазин. Прийдя в магазин сразу же столкнулись с не профессионализмом и хамским отношением сотрудников. Во первых нас обвинили, что куклу сломали мы. Видимо по их логике это самый лучший подарок для дочери - кукла с пробитой головой. Во вторых, когда мы все таки убедили продавца, что кукла была с дефектом на полке магазина, а бабушка не заметила этот дефект, продавец взяла куклу и молча ушла куда-то. Сколько нам ждать и куда она удалилась, для нас оставалось загадкой. Через 10 минут продавец появилась в поле зрения, но продолжила заниматься своими делами, нас не замечая. На наш вопрос "вернут ли нам деньги?", продавец ответила: "вернуть деньги мы вам никак не сможем, выберите другую куклу". Когда мы сказали, что выбрали уже другую качественную куклу в соседнем магазине, и здесь покупать больше не хотим, продавец вновь пыталась убежать из поля зрения, при этом естественно нам ничего не сказав. В этот раз мы продавца окликнули и спросили, куда она уходит. Это был какой-то кабинет, где по её словам она уточняет информацию. Продавец вышла из этого кабинета, спустя 10 минут с четырьмя листами бумаги, которые я должен был заполнить - на каждом листе я писал ФИО, адрес, серийный номер куклы и причину моего недовольства товаром. Когда я все же это заполнил, продавец сказал - ждите звонка в течение 70 дней. 01.08.2018 мне позвонили из магазина и сообщили, что по кукле вынесено решение, просят прийти в магазин. Прийдя в магазин, мне предоставили решение - в возврате средств отказать, так как на товаре имеются механические повреждения. Предоставлял решение представитель магазина, возможно менеджер. Она заявила, что куклу сломали мы. В итоге, мы потратили на этот бардак более двух часов времени и кучу денег. Вот такой интересный магазин, в который я не посоветую никому ходить.Прикреплены файлы: 2018-07-31 15-24-42.JPG2018-07-31 15-21-57.JPG2018-07-31 15-21-37.JPG2018-07-31 15-24-00.JPG

график не всегда удобен, а так не наблюдала..

Неудобное расположение для детского магазина, нахохлиться на втором этаже торгового центра в котором не предусмотрен подъем для колясок. Цены в этом магазине очень завышены. Производство сплошной Китай, продавцы все время следят за клиентами, что очень неприятно, даже выбирать ничего не хочется когда стоят над душой и смотрят на тебя как будто ты вор. Один из наихудших детских магазинов. Крайне редко что то там покупаю.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!! МЕНЯ ЗОВУТ АЛЕКСАНДРА!!!!3 НОЯБРЯ ПРИШЛИ В МАГАЗИН ЖАНТО ПОСМОТРЕТЬ РУЧКИ ...К НАМ ПОДОШЛА ПРОДАВЕЦ СВЕТЛАНА И СКАЗАЛА СМОТРИТЕ ГЛАЗАМИ....А ПОТОМ ВЫГНАЛА ИЗ МАГАЗИНА НАС ...ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ ТАК ВЕСТИ ПРОДАВЦАМ..ПРОШУ ВАС УВОЛЬНЯТЬ ТАКИХ СОТРУДНИКОВПрикреплены файлы: image.jpgimage.jpg

купил ребенку вертолет за 2765 р. летает 2,3 минуты. по инструкции должен 8 мин. летать. пытаюсь вернуть деньги, не отдают.

В филиале ТЦ "Союз". Обслуживание ужасное. Старший продавец, такое ощущение до этого на рынке картошкой торговала. Нет понимания как разговаривать с покупателями. С лицом, как будто лимон в рот засунула. А я всего лишь некачественную вещь принесла. Она из своего кармана, что ли деньги мне возвращает? Миллион призрений, ворчаний. Она в магазин кем пришла работать мне интересно? Обслуживать покупателя и сглаживать неприятности и показывать пример продавцам над которыми она старшая или выказывать высокомерие, пренебрежение? Если магазин имеет такой персонал и магазин это устраивает, я делаю вывод, что этот магазин не заслуживает того чтоб я тут тратила деньги! Для меня этот магазин больше не существует. Фу прям, испортили настроение! И опечаталась выше у ст.продавца не лицо, а "Рожа".

Черная заралата. Заведомо нереальные планы. Качество товара отстой. Постоянные штрафы и вычеты. Высокая текучесть кадров.

бывала в магазине несколько раз и с удовольствием покупала там игры. Конечно, он слегка дороговат, хотя все детские магазины недешевые. Ассортимент огромен! Это очень важно. Есть что посмотреть и что купить для детей разных возрастов и на разные виды развития! Лично меня очень порадовал театр кукл, красивый, недорогой, приятно было купить,развивайки типа музыкальных синтезаторов. Выбор домиков- палаток хороший(самым ценным было то, что мне его разложили, показали раз 5 как устанавливать и еще и все подробно о нем рассказали). Очень много игр ! Их просто супер много, обсуждать каждую смысла не вижу. Для взрослых здесь тоже ест игры, лично сама приобрела твистер(он, правда не тряпичный , а на клеенке, а значит вытирается и цвет размывается) по вполне хорошей цене.

Ужасный магазин,продают товар который ломается на третий день и отказываются возвращать денежные средства,по телефону сказали приходите мы поменяем на товар с этой же ценной,но когда пришли,начали на нас наговаривать что это мы его сломали и отправили в свою же экспертную компанию(что бы доказать что поломка была по нашей вине),хотя игрушкой игрался наш сын,под нашим наблюдением,вообщем не советуем там покупать игрушки,и отношение там к клиентам отвратительное! p.s. ребенок остался без игрушки на новый год,по вине этих горе продавцов!!!

Местоположение) Но в принципе если договориться могут назначить на подходящий тц..

Зарплата маленькая. Естественно серая. Требования огромные. Хозяйка может и матом наорать. Смогла только пару месяцев там выдержать. Цены конские на товар. Дерьмовый китай по диким ценам продавать приходится. Никто не покупает естественно, а спрашивают с продавцов. Покупатели часто недовольны, что за ними ходя и следят. А как иначе... Ни датчиков на товаре антикражных, ни камер... Бери и выноси любой товар... А потом 100% недостачу с продавцов вычитают.

гнилые люди, Махинации с зарплатой, продвигаются только друзья и родственники руководства

Магазин безобразный торгуют китайской шнягой подпольного производства. Купила там куклу Винкс, когда открыли коробку, то с ног сшиб запах каких ядохимикатов, куклу держали на улице, несколько раз мыли ничего не помогло, выкинула на помойку. Цены на фирменные товары в этом магазине почтив два раза выше, чем в других аналогичных сетях, зато недорогие товары в этом магазине могут стоить здоровья Вашим детям.

отвратительный магазин и хамское отношени к покупателям. Товар не самый дешевый, а деньги за некачественный не возвращат. Наверное еще никто с ними не судился