Сибтайм отзывы

Хочу оставить отзыв. Сделали не качественный ремонт часов, мама много раз обращалась по поводу возврата денег. Ее кормили завтраками. В итоге, плюнула и переделала все в другом месте. В данном месте работает Яна, очень по хамски разговаривает, не советую обращаться в этот салон обманщиков

Сегодня зашел в салон чтобы выбрать для себя часы. Персонал не приветливый. Не здоровается, не обращает внимание, а просто дальше сидит в ноутбуке. В итоге выбрал часы у ваших соседей и остался доволен. Управляющему советую провести работу с персоналом.

С наступающим вас новым годом! Пусть в новом году вас (радуют) все купленные новые вещи! В прямом смысле этого слова! Пусть вам попадаются только компетентные продавцы! Не такие как в вашем отделе, т.е Вы! С 90х годов покупаю в этой фирме! Еще когда магазин был Орбита... Ни когда не было вопросов! Особенно с обменом новой вещи, которую одевали один раз и то в магазине при покупке! Скажу больше! На более дорогую. Дефекты явно не по моей вине!!!! белое пятно на циферблате (на фото будет видно).... Но дефект который обнаружил мастер, маленькая точка на безеле которую без лупы не разглядеть.... стала в заключении экспертизы точкой! (на новых тоже можно разглядеть такое!!!) Предложили мне ремонт новой вещи... бред!!! я отказался и предложил им обмен на более дорогие часы с моей доплатой. Если быть точнее в два раза дороже. Они мне какой то бред давай предлагать... Эти мытарства с одела в офис бензина жалко и времени! А если честно продавец при приеме часов, не знала что нужно выписать документ пришлось брать расписку с нее, когда уже уехали они позвонили с сказали приехать обратно что бы заполнить нормальный документ!!! Это профессионалы!?... даже не стесняясь меня начали обсуждать как они их выставят на продажу часы с дефектом! Короче! Совсем о покупателях не думают!!! можно было бы в защиту прав потребителя обратиться, но это опять же время и деньги!!! Нагадили в душу, и довольны!!! Стали просто БАРЫГИ!!!

Отвратительная работа сервисного центра!!!! 4 месяца назад купили у вас часы, через месяц ношения стала секундная стрелка дергаться на месте. Отдали в ваш центр сервисный( на часах ни царапин, ни повреждений). Сказали ждать 45 !! Рабочих дней. Ну хорошо, подождали 3 месяца. Приезжаю сегодня забирать и знаете что?! А стрелка как дергалась так и дергается. Вы это называете ремонтом за 3 месяца, что правда что ли?! Написали претенщию на возврат средств. Если будет отказ пойду и в суд с иском, это дело принципа качества. Надеюсь руководство читает все отзывы а не только какие нравятся.

15 августа на новых часах (шанель, керамика) выпала палочка из браслета, и замок не застегивался, приехала на маерчака в сибтайм. Дело в том, что у меня есть точно такие же часы, только другого цвета, я их взяла с собой, т. К браслет в них хороший, за 5 лет не было ремонта. В общем захожу, очередь, все психуют, душно, заняла очередь, стою и наблюдаю) админ бегает туда сюда, видимо с часовщиками советуется.Несколько окон, работало одно. Ладно. Перед мной стоял мужчина, видимо тоже куда то опаздывал, дошла его очередь, ему нужно было просто поменять батарейку! Ответ убил,гарантий нет, мы такое не делаем! Он возмутился, говорит, я вам заплачу, вы мне откройте их, я сам поменяю, у меня нет таких инструментов! В общем обстановка накалена, они ему поменяли батарейку за 1500 тысячи с горем пополам..... Далее, подошла моя очередь, объясняю, часы новые, браслет, понесла админ к часовщиками, приходит назад,мастер сказал не делает такое, говорю окей, вот вам вторые часы, Такие же! Просто перекиньте застежку.понесла она опять туда) ждём. Приходит, и Внимание) - говорит, оставляйте часы на неделю, две, вам сделают замок, чтоб не перекидывать с других! Я говорю вы 15 минут назад сказали, что не делаете, теперь вы делаете, что за буду не буду, я здесь 2 час стою браслет сделать 5 минут.?!Говорю перекидывате застежку со старых, я не буду новые часы оставлять на 2 недели.... ДАЛЕЕ, УШЛА. УНЕСЛА ВСЕ МОИ ЧАСЫ) ПРИХОДИТ ГОВОРИТ, НУ ЖДИТЕ ЕЩЁ МИНУТ 20))))хорошо, достояла я возле окна ещё 20минут.ставлю оценку плохо, видимо Спиридонова Маргарита Петровна сама решает, что будет делать, а что нет, ощущение не приятное осталось. Прошу вышестоящее руководство обратить внимание, т. к с таким отношением далеко не уехать. Прилагаю фото. На крайнем фото видно, какую деталь нужно было заменить, даже быстрее, чем перекидывать другой браслет. Зачем работать там, где тебя все бесят? Одного возьму, другого нет) будьте добрее. Пожалуй не рекомендую.

Впервые встречаюсь с ситуацией, когда по имеющейся дисконтной карте ухудшается положение клиента. Была дисконтка на 10%, потом изменилась программа лояльности и была выдана новая дисконтная карта (нового образца). Новая карта была выдана при покупке часов в мае 2018. Скидку посчитали 10%. При обслуживании других часов в сервисе в сентябре 2018, выяснилось, что тк покупок по карте менее, чем на 500к, скидка теперь 7%. А завтра нужно будет на миллионы закупиться, чтобы хоть 3% дисконт получить? ))

Добрый вечер!люди не приобретайте в данном магазине товары, в том числе часы Casio "якобы водонепроницаемые". В декабре 2017 приобрели данные часы. Продавец в магазине сказал, что в них можно находиться в воде глубиной до 8 метров и никаких проблем с ними не будет, но каким то странным образом в воде где глубина 1 метр, они сломались. Обращение в сервис вообще повергло нас в шок, нас же ещё и обвинили в неправильном использовании, утверждали , что мы в алкогольном опьянении нагрели их специально на солнце и пошли купаться , или вообще в бане в них находились не соблюдая изменение температур. Какое вообще право имеют сотрудники так высказываться и навязывать своё мнение. На предложение провести эксперимент в их присутствии они отказались. Так же от сотрудников сервиса прозвучала такая информация, что сотрудники магазина не компетентны и не знают характеристик товаров, которые продают. Итог заплатили за ремонт, сняли с нас гарантию, получено много негатива от сотрудников данной организации.

В очередной раз немного ненавижу себя за то, что не почитала отзывы здесь. Пришла, чтоб сдать мужские часы «Касио» с синим ободком циферблата (это для службы качества инфо). Нужно было: - заменить стекло; - почистить ремень; - узнать, в чем дело, ибо часы стоят. Насчитали мне 3000 рублей. Сказали, что, возможно, ещё потребуется доплата, если дело не в батарее. ПОНИМАЕТЕ СЕРЬЁЗНЫЙ УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИИ ПО УРОВНЮ ЦЕНЫ, ДА? Казалось бы, и работа будет выполнена соответсвенно за такие деньги. И вот мои жирные «НО»: 1. Сотрудник в ремонте мне сказал, что он поверит, в батарейке дело или нет, а потом мне перезвонит и скажет, сколько доплатить. Он не перезвонил. Часы сдала 19.06.18, «ловила» сотрудника и вызванивала его до 06.08.19. Прям как в заправском ларе по ремонту всего на свете, а не в оф.сервисе. Причём. Общалась всё это время не с ним, а с его напарником, который ничего не мог ответить по ситуации, кроме как «он в отпуске, ждите». В итоге, получила часы из рук напарника, видимо, с новой батареей, которые так и не работают нормально! А это было основным моим требованием!!! Что с механизмом? Куда бежать? Зачем, простите, мне эта новая батарея. Диагностику вообще делали-то? 2. Дозвониться до этого ремонта - отдельный ад. В 2ГИС нет никаких контактов прямых, а то, что написано — это какой-то общий офис. В чем причина? Дайте прямой номер. 3. Спасибо, что сделали стекло и почистили. Чистка, выполнена так себе. Браслет часов наверху блестит, а между звеньями — чёрный. Естественно, это видно невооружённым глазом. Короче, не рекомендую. Может, нам попался такой мастер. Но это просто ужас, а не официальный ремонт.

Приобретал часы в данной компании. Как указано в документах, они водонепроницаемые, по факту при погружении в воду они запотели. Пришёл по гарантии на маерчака, мне там сказали что часы герметичны и просушить их готовы только за деньги. Часы новые, преобретал в июне и успел ими попользоваться всего месяц. Если честно, мнение об этой конторе осталось худшим, не хотел бы там больше чтото преобретать да ещё и с такой гарантией, и делать за свой счёт.

22 июля 2018 года мы с мужем вместе выбрали в данном салоне женские часы- подарок мне на День Рождения. Компетентный и вежливый консультант помог с выбором, поэтому по обслуживанию никаких нареканий! Часы приглядывала давно, хотела с металлическим браслетом миланского плетения и минималистичным циферблатом. Выбор пал на Calvin Klein, идеально подходящими по всем параметрам. Первое разочарование наступтло на следующий день.. Примерно в обед на работе обнаружила, что застежка и корпус уже все исцарапаны, товарный вид исчезал на глазах.. Работа не связана с физическим трудом, поэтому была сильно неприятно поражена. Решила носить их гораздо реже, так сказать «на выход». Вчера , вернувшись из торгового центра, обнаружила трещину.. Абсолютно точно могу сказать, что не ударяла, не нажимала. Я адекватно оцениваю ситуацию, у меня нет цели понизить рейтинг данной компании или выклянчить какие- то компенсации. Я прекрасно понимаю, что это не гарантийный случай. Пишу своё мнение о часах данной марки, т.к 13000 для меня существенная сумма и я надеялась , что похожу в них больше , чем 2 недели.

Заказала часы в интернет-магазине, ко дню рождения действует скидка 10%. Предварительно консультировалась у продавца в магазине расположенном в ТРЦ Планета. Изначально планировала приобрести часы бренда Tissot, но продавец познакомила меня с моделями бренда Certina. Бренд так же швейцарский, по качеству и исполнению ничем не уступает Tissot, скорее просто меньше на слуху, по крайней мере я о Certina ранее мало встречала информации. В итоге подумав я купила более дорогие часы Certina, внешне мне они очень понравились. Запястье у меня тонкое, поэтому хотелось найти модель, которая не смотрелась бы на руке громоздко, но и не была бы с маленьким циферблатом. Покупкой очень довольна, оценку снизила только за работу персонала - перемещение часов из магазина сделать забыли, поэтому пришлось ездить в магазин дважды. Но в качестве извинения за сложившуюся ситуацию девочки, которые работают в самом интернет-магазине, мне подарили ежедневник :) В сервисном центре на месте мне сразу уменьшили браслет на часах. Спасибо за часики, которые неизменно радуют глаз!

Это ужасное место!!! Я заказывала браслет скаген, В декабря предыдущего года. уже на дворе седьмой месяц, мне до сих пор ничего не ответили!!! говорили максимум 3-4месяца!!!

Два несчастных ларька на остановке, содержимое и продаваемый в них товар постоянно меняется, то там цветы, то компьютерные магазины, то закусачные. Чего только не придумают, но факт в том, что их владельцы постоянно меняются, очевидно они просто не приносят прибыли и ходят из рук в руки. Последние их владельцы - компания продающая различного рода фейерверки, интересно долго ли они протянут, ведь они появились не за долго до нового года, естественно в то время дело было прибыльным, а теперь?)

Крайне не советую эту сеть магазинов!Продают заведомо бракованный товар!Купил часы у которых не работала функция!Продавцы даже не проверяют и не знают,что продают,путаются в функциях и пытаются выдать брак за нормальную работу.два раза покупал в этом магазине часы и два раза оказывалось,что товар бракованный!Вернуть товар тоже,как оказывается у них из разряда сложных миссий!

минус отдел маркетинга и некоторым управляющим как Виктор - хитрый, двуличный) и ещё одна из красного куба.. так же в минус карьерный рост, хотя перспективы есть если молоды, трудолюбивы . Ракировка без учёта мнения сотрудника.

Очень дорогое обслуживание в сервис-центре . У меня ручные механические часы,мастер сказал,что их нужно смазать,но цена за простое смазывание механизма меня слегка удивила,цена составила 6000 руб. После приемки на ремонт мне заявили,что в часах плохая герметичность и что надо заменить переводную головку. Вообщем решили денег содрать побольше и за это я доплатил 2450( 1500-Работа на замену+950-деталь). Что составило 40% от стоимости моих часов. Крайне недоволен ценами и тем,что пытаются содрать как можно больше денег с клиентов.

Ставил батарейку менее 1 года назад. Всё, села. Отдал 500руб. Часы Tissot. Не могу найти чек, так бы пришёл. Не рекомендую пользоваться услугами этой мастерской. Вообще не понимаю, зачем так делать? Это же себе сами антирекламу создаёте. Часы брал в Сибтайме. Часы отличные, но сервис по обслуживанию... Поймите правильно. Я вот только заметил, что не только у одного меня такой случай произошёл. Почему так получилось?

Меняли батарейку в брелке для автомобиля. Замена стоила дорого- 500 руб, так как мастер обещал поставить японскую батарейку, которая прослужит долго. В итоге- прослужила 2 месяца, оказалась батарейка- Индонезия. до этого Китайская батарейка прослужила более года, которая стоила 150 руб. Мастер ОБМАНЩИК!!!

управляющий Виктор зп-спорная

Купил не дешёвые часы фирмы Edifice и в первый месяц эксплуатации был разочарован. Часы с маркировкой герметичности Water Resistant 10bar. Попал под дождь и некоторое время спустя обнаружил запотевание. При обращении в Сибтайм получил письменный отказ в гарантийном обслуживании. Сославшись на проверку спец оборудованием обвинили в ненадлежащей эксплуатации. Считаю случай гарантийным и отношение к клиентам недостойным!!! Не рекомендую иметь дело с этой сетью продукция похожа на фальсификат.

Покупал в этом магазине часы Casio EFR-527L-7A (дата покупки 19.03.2016). Консультант быстро помог с выбором. Покупкой доволен, цена такая же, как в интернет-магазинах. Однако к часам не нашли фирменную упаковочную коробку. Девушка на кассе сказала, что не со всеми часами Casio идет коробка, поэтому часы упаковали в коробку магазина. Как потом выяснилось, при заказе через интернет-магазины часы все-таки упаковываются в коробку Casio, странно. В инструкции, вложенной продавцами, были правила эксплуатации часов с различными модулями, но как раз для данной модели часов с секундомером инструкции не было. Все это, конечно, мелочи (коробка все-равно выбрасывается, инструкцию от этих часов скачал с сайта casio), но небольшой осадок остался, поэтому ставлю 4 звезды.

Добрый день всем читателям Фламп!) Недавно у мужа было день рождения,в поиске подарков я зашла в Сибтайм в ТЦ"Квант". обслуживание ужасное. При входе в отдел со мной никто не поздоровался,девочки продавцы занимались своими делами. Минут 15 я ходила по отделу,за это время никто не подошел! Ладно бы если бы они были заняты другими покупателями,но в отделе я была одна! Пока не попросила подойти,мне внимания там никто не уделил. Зато когда я определилась и попросила упаковать выбраные мной самостоятельно часики,тут девочки забегали,заулыбались и наконец то занялись своими прямыми обязаностями! Руководство примите меры,не очень хочется совершать покупки там где качество обслуживания на 0.

Купила часы в этом салоне но в Абакане и была ужасно разочарована когда они стали отставать по времени через неделю после покупки!!!! Представьте - отдать такие деньги за часы и через неделю нести их обратно по гарантийному талону!!!! Мне сказали что батарейка села - в новых часах!!!! Ребята - а что за подделку тогда Вы продаете????? Отдала. Через две недели часы пришли. Звонят с салона и говорят забирайте а если сами не можете пришлите кого то с документами мы отдадим. Я была в бешенстве когда мои часы не отдали в тот момент когда человек от меня пришел их забирать с документами!!! Ну видимо теперь в Абакане В салоне швейцарских часов Гринвич будет новая услуга - доставка на дом!!!!!

Продали некачественный товар (солнцезащитные очки). При проведении экспертизы - "естественно" было выявлено механическое повреждение с моей стороны. Остался неприятный осадок, тем более относила их всего пару дней при бережном отношении. Единственный плюс - вежливые консультанты. Больше в данной сети магазинов производить покупки не буду и другим не посоветую, так как руководство заинтересовано на продаже, но не несет ответственности за некачественный товар.

пошли покупать мне часики,не понравились девочки консультанты,такое ощущение,будто мы пришли и заставляем их рассказывать о часах,показывать.предлагали только дорогие бренды,не зависимо от качества.вообще развернулись мы с мужем и ушли, на следующий день съездила в этот же салон,только в планете и попала на чудного консультанта,но это в другом отзыве!!!!

Доброго времени суток!!! Сегодня (31.12.2014) хотел сделать себе подарок на Н.Г.. Выбирал эти (Tissot T35) часы неделю, выбрал, поднялись цены. Нашел их за 13100 руб. в Сибтайм по адресу Сибирский пер, 5а. приехал, попросил померить, все понравилось, все устроило. Купил бы, но появилось одно "НО", продавец сказал что с меня 15750 руб. вместо 13100 руб. указанных на ценнике. Я спросил: почему? Продавец ответил, что только что пришла переоценка на товар и теперь их стоимость 15750 руб. (почти 3000 руб. за пару минут). 3000 руб не большие деньги, но "НО" остается "НО", я разочарован в салонах СИБТАЙМ. Часы буду покупать в другом магазине.

Цены на порядок выше чем можно купить в РФ с учетом доставки. Даже в Красноярске можно найти очень дешевле. Отвратительный выбор. Хорошие бренды и модели вообще не представлены, только под заказ.

Покупали там уже не первые часы- Иван с Евгением молодцы, все терпеливо расскажут, покажут, посоветуют. Единственное, что так и не дает покоя- нет скидки по дисконту сибтайма ( а у меня максимальная скидка на минуточку) , у них там своя система. А так все чудесно)))

Поиск дорогих часов, привел меня в этот салон, цены на порядок выше, чем у конкурентов, попросил узнать, про одну модель интересовавших меня часов, оставил координаты, месяц прошёл, ни ответа, ни привета. Желание повторно ехать к ним не возникло. А в том году заказал ремень для своих часов за 13000р в Гринвиче (Женева,Сибтайм) через год обратился в салон "Париж" за таким же ремнем, у них он обошелся в 8000р, так что делайте выводы друзья мои.

Мой опыт обретения часов в этом салоне оказался печальным, а удовольствие от покупки - смазанным. В салоне мне в качестве женских часов продали часы из мужской коллекции и не посчитали нужным об этом предупредить. Часы красивые, но мне было грустно выяснить этот факт из Интернет-источников. Освещение помещения в салоне - приглушенное, корпус у часов - титановый. Это сочетание также оказалось не в мою пользу. Уже дома (при хорошем освещении) я обнаружила скол на задней крышке и царапины. Было видно, что кто-то неудачно пытался крышку открыть. Теперь с этой претензией обращаться глупо, поскольку вряд ли можно доказать, что это не моих рук дело. Если учесть, что я очень редко совершаю неудачные покупки, мне очень неприятно. И уже этих двух фактов мне достаточно для того, чтобы сделать выводы и в дальнейшем проходить мимо этого салона.