Red Bars отзывы

Будьте внимательны, если Вам дизайнер предлагает купить плитку в этой компании, значит в стоимость 100% будут заложены бонусы. Но только не из наценки компании, а из Ваших средств. У них даже отдел есть по работе с дизайнерами. А видимо до директора не доходит информация о недовольных клиентах.

Компания и складские работники очень не добросовестные и наглые люди.в этой фирме больше не нагой.очень паршивые сотрудники склада

Отзывы от дизайнеров прекрасны) но от обычного покупателя будет не таким радужным… к выбору претензий нет, правда, хороший. Нашли необходимый вариант и готовы были все купить в немаленьком объёме) НО из продажников плохие переговорщики. Пытались договориться о скидке, не получилось) показывали им реальные цены у других компаний, предлагавшие нам керамогранит дешевле) и все равно отказ) так что, друзья, выбирайте здесь, а купить можно то же и того же качества в местах более лояльных к покупателю) денежку точно сэкономите, а в ремонте керамогранит не самая маленькая статья)

Странно, очень странно, что заявлены они как ООО Арт-Сиб, а по факту приобретаем у ИП Пожарова ГВ. Так вот, в связи с переделками в ванной комнате, понадобилось нам несколько коробочек плитки, какая была уже приделана! Весь город в выходные объехали, ну нет больше такой, как 2 года назад лепили! Одни добрые люди подсказали производителя и примерно название коллекции. Позвонила в Барс, узнала наличие, поставила в бронь, поехали к ним в обед оплачивать. Благо, догадались посмотреть, оказалось не то. Так вот, менеджер магазина АБСОЛЮТНО не знает ассортимент, сказала что нет того, чего мы ищем, а приехали мы с образцом. Повела нас показать аналог другой марки, но слепой поймет, что не то. Я решила не отступать и посмотреть представленные образцы, пролистав все, наткнулась и на нашу, которая находилась в полуметре от изначально выбранной. Сообщила об этом менеджеру, так она еще и посмотрела так, как будто я виновата и сообщила, что выбрала я сначала не такую, как сейчас показываю! Потом у нее оказался клиент. И на площади торговой квадратов в 200 также не оказалось никакого другого специалиста, который смог бы посмотреть наличие и оформить заказ. Простояли минут 30 в обеденное время, торопились очень. Потом додумалась девочка-менеджер пригласить к нам кого-нибудь. Девушка пришедшая по имени Валентина оказалась милой, очень вежливой и было видно, что старается угодить клиентам, уточняет все тонкости, лишний раз перепроверит, что очень приятно. Но не продавец она ни разу, быть может, занимается поставками, либо оптовиками. Но все равно ей большое спасибо, очень помогла и она единственная, кто пытается предоставить сервис в этом злачном месте. Дальше интересней. Валентина выписала нам счет, проводила до стола с наименованием КАССА. Кассир к нам буквально приковыляла. То ли туфли ей давили, то ли в уборную очень хотелось, но ее походка была ужасна. И вот знаете, может я зажравшийся клиент, но все-таки, когда приходишь за недешевыми покупками, а плитка там вообще не дешевая, то хочется и сервиса и эстетичности! А по факту походка утки и отношение как к пустоте. Оплачивать хотели картой. Терминал оказался неработающим. А не работает он по неизвестным причинам и кассир вообще не знает почему так и разбираться в этом не собирается. Так вот, счет нам выставили на некую ИП Пожарову, потом, раз терминал не работает, чтобы деньги упали сегодня и доставку произвести завтра, предложили перевести деньги на карту. На карту физ.лицу!!! В магазине, где 1 плитка стоит полторы тысячи рублей!!! Карта, на которую переводили, оказалась Пожаровой Г.В. то ли кассир, ее предоставившая, ее дочь, или другие какие-то загадки кроются, это уже неизвестно. Но я думаю, что операции по безналу у них сведены к минимуму... Доставка, кстати, платная, 350 рублей. А если бесплатно, то нужно ехать на 11 км Ялуторовского тракта, предполагаю, что в транспортную компанию. В конце всего, на счете нам от руки написали "оплачено 100%", также указали номер телефона, "куда звонить в случае проблем". ПРОБЛЕМА - это то, что вообще посетили этот салон, я бы на месте сотрудников это слово вообще не упоминала. Проблема в том, что, чтобы купить 4 упаковки плитки нам понадобился час пребывания в магазине. Жаль, что такие ограниченные вещи продаются в салонах с таким низким сервисом. Сегодня будем ждать доставку, обещали до обеда. Кстати, заранее Валентина сообщила о том, что прямо при доставщике можно будет открыть все коробки и посмотреть плитку на бой, если что-то не так, то тут же вернуть и довезут целую точно такую же чуть позже и бесплатно!

хороший выбор плитки.единственное,что не удобно - вывоз со склада только по будням и в рабочее время,поэтому даже ради 10 плиток пользовалась услугами доставки за 900 р!затирку заказали тут на всю плитку и несмотря на стоимость,оказалось она не так уж хороша-ложилась разными цветами и.эта же затирка на 30 процентов дешевле продаётся в мегастрое.

Хочу присоединиться к негативному отзыву по компании "Барс". Ничего не поменялось с момента прошлого отзыва. Прошло больше года, а отвратительное отношение к клиентам все то же! Заказали керамогранит стоимостью 100 евро/кв.м, необходим был размером 1м*1м. В магазине менеджер сказала, что в наличии есть только 3м*1м. На наш вопрос, а как такой керамогранит довезти и не разбить, нам ответили, в его стоимость входит доставка и он будет упакован в деревянные паллеты. И вообще, мы вам можем его порезать на нужный размер. По срокам - 2 недели с момента оплаты. Ок, оплатили 17.10, ждем... Прошло больше 2-х недель - тишина. Звоню им, мне говорят - подойдет через неделю. Ждем... Пришел, я им говорю, что нужно разрезать его размером 1м*1м. В магазине говорят, звоните на производство. Звоню 17.11, мне говорят, у нас до начала декабря все расписано. Я их прошу поставить нас куда-нибудь поближе, т.к. резка простая и объем не большой. Ирина с производства говорит, хорошо, но через неделю позвоните мне. Через 10 дней перезваниваю Ирине, а она говорит, а вы вообще кто? У нас сроки на резку согласовывает менеджер! Амнезия, видимо случилась у нее!!! В общем после получасовых переговоров с Ириной (производство) и Натальей (магазин) добилась того, чтоб нас поставили на очередь на резку. В итоге после оплаты счета на резку услуги выполнили только через 5 дней, хотя должны были через 2 дня. И говорят, забирайте с производства сами! Я говорю, а как же доставка, которая входит в стоимость??? Мне отвечают - у нас доставка бесплатная только со склада до производства. Ну ладно, а как насчет упаковки? Мне говорят-упаковки нет! Т.е. они мне предлагают забрать дорогой, крупноформатный и очень тонкий (3,5мм) керамогранит россыпью! Типа, это уже ваши проблемы, как вы его довезете! Короче, никому не рекомендую связываться с данной компанией! Правильно уже выше говорили - вам место на центральном рынке!

каждый старается выпендриться, зачастую возникают конфликты с начальством, не развиваешься профессионально, большая текучка кадров((, не платят за больничные:(

не платят отпускные!!!Гнилые людиКаждый старается выпендриться

за пятиминутное опоздание могут сделать выговорпереработки не компенсируются!!Не ценят профессионалов...Непрофессиональные коллеги.

Отвратительное отношение к клиентам. В первый раз пришел, продавец, показывая на плитку пр-ва РФ г.Ступино, утверждала, что она Итальянская, а не произведена на Итальянском оборудовании, что ее привезли из Италии на этот завод в г.Ступино, а только потом в Пермь.Все равно решили заказать ее (но общались уже с другим продавцом), т.к. обещали привезти уже через 2 дня. Выбрали, ждем. Привезли, но не всю, т.к. не все вагоны разгрузили (но думаю только чтоб хоть частично сдержать обещание), остальное обещают через день привезти. В итоге все равно не хватает плитки, т.к. якобы программа не правильно посчитала нужное кол-во плитки. Оплатил по б/н расчету за остатки, деньги не могли увидеть сначала, потом сказали "приезжайте на склад и забирайте, мы не повезем". Директора нет на месте, он в таких случаях сразу оказывается не в городе. "Тамара"- гл.бух. бросает трубки-тоже ничего не решает и не хочет решать.В итоге отдувается только продавец-консультант (она и директор, и гл.бух., и кроме нее старше никого просто нет) Совет покупателям: выбирайте более квалифицированных продавцов-специалистов по продаже плитки. Совет директору "БАРС" : срочно примите меры по данному случаю, в противном случае ВАМ необходимо переехать на ЦКР, т.к. с таким отношением к клиентам можно работать только там, а продавцу (хоть и не важному) добавить з/п, т.к. она все таки в сложных ситуациях ВрИО дир. и гл.буха, она "решает" ВСЕ.

Лучше уж работать с крупной компанией, чем с ИП-шниками, которых как воробьев сидит в Магните. Недавно столкнулась с такой вот новоиспеченной компанией - Азбука Декор называется (ИП Жукова). Это ужас тихий. Пока выбирала - облизывали, обещали все в срок и все в лучшем виде. После внесения оплаты началось - подвел один их поставщик, другой такой цены не дал, вот вы нам еще доплатите, а потом еще и подождите 4 месяца, вместо 3-х недель. А в итоге еще привезли 20% примерно с дефектами и битую, а заменить отказались. Вот так то, господа, не работайте с мелкими перекупщиками.