Лучшие компании
Худшие компании

Домотэкс отзывы

Отзыв №5

Отругал «Svetlana Lugovaya»

Очень интересный магазин. Для начала оказалось, что для входа нужно предъявить паспорт. А когда паспортные данные были оставлены, выяснилось, что магазин не работает до 15 часов, т.к. продавец ушла на обед. Оказывается такое возможно. Двоих клиентов ещё при мне развернули. А вы что не обедаете? Спросила меня Вахтерша...

Отзыв №4

Отругал «Svetlana S»

заказали тумбу с раковиной для туалета, из за маленькой глубины в наличии такой тумбы не было, заказали под заказ, везли из Москвы две недели, привезли как и обещали, 14.12.2016 г., доставку сделали в оговоренное время, к этому претензий нет, тумба с раковиной на первый взгляд, была без изъянов, но после того, как курьер уехал, обнаружили, что раковина отлита криво и на тумбу плотно не "садится", а ходит ходуном, вот тут то и началось самое интересное, по претензиям нужно обращаться в сам "Акватон" в Москву и они уже отправляют сервисного специалиста для фиксирования брака, сервисник приехал через неделю после обращения, сегодня 11.01.2017 года а "воз" и ныне там, тумбу не обменяли, ответа по замене так и не дождались, сервис ужасный, больше никогда не свяжусь ни с Домотексом, ни с продукцией Акватон...

Отзыв №3

Отругал «mars85»

Покупал у них крышку для унитаза, оплатил сразу через интернет. И тишина.. Связались со мной только после моего звонка к ним. По телефону озвучили стоимость доставки товара в мой регион, меня все устроило. Потом шли долгие дни ожидания отправки товара с продолжающийся тишиной со стороны менеджеров. Потом наконец-то товар отправили. И вот при получении я узнаю, что озвученная менеджером стоимость доставки по телефону в два раза меньше реальной. Больше не буду у них ничего покупать.

Отзыв №2

Отругал «ARS»

Сервис из прошлого... Заказал 4 смесителя. Перезвонила менеджер, сказала: "Доставка с подъемом будет на следующий день, вечером". Утром звонит курьер и говорит:"куда везти?". Я говорю : "у нас же доставка на вечер, я на вечер и планировал". И начинается.. В дико недовольном тоне он мне начинает жаловаться что ему теперь эти смесители весь день с собой таскать и вообще какая у него тяжелая работа и жизнь, и во всем этом , получается, виноват я -заказчик :) видимо,потому что менеджер с курьером не согласовали время доставки. Вообщем после нескольких неудачных попыток объяснить курьеру , что я смогу принять заказ только в оговоренное время , телефон я положил. Потому как, согласитесь, неприятно, когда на тебя кричит и хамит курьер за его же косяк... Через какое-то время перезванивает менеджер, ситуацию объяснил(никто за хамство курьера, естественно,не извинился), договорились на пятницу. В пятницу уже я не смог принять товар, так как изменились планы. Ну ничего, думаю , как во всех нормальных магазинах - привезут в понедельник. В конце концов я всегда прошу за час до выезда перезванивать, на всякий случай. На следующий день звонит менеджер и сообщает , так как 2 раза вам возили , а вы не смогли принять!:) (это я то не смог принять, конечно)))- Доставка будет 300 рублей!!!!:D И это за немецкие смесители , стоимостью под 14000!!! Я ,естественно ,отказался. Цены в магазине на некоторые позиции хорошие , но вот сервис и отношение к клиенту оставляют желать лучшего... Как будто, ребята остались далеко в прошлом и живут иллюзией, что кроме них купить негде...

Отзыв №1

Отругал «Аноним»

нет

Категория: ДЕЁЖ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов5

Добавить отзыв Домотэкс отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Домотэкс отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83436946000, 83436946210, 83433444747, 89221422230


Екатеринбург, Свердловская обл., Березовский г., Клары Цеткин ул., д. 63


domotex.ru, comforty.ru



Компания «Домотэкс» одна из лидирующих компаний на рынке строительных и отделочных материалов. Занимается оптовыми продажами на территории Уральского Федерального окргуа, Удмуртии и Башкирии, позиционируется в сегменте «Сантехника, все для ванных комнат». "Домотэкс" крупный дилер ряда известных российских и иностранных производителей, по ряду товарных направлений имеет эксклюзивные контракты. За 16 лет работы компания создала сильную команду профессионалов, зарекомендовала себя как надежного партнера. Наша ценность – это наши специалисты, мы создаем для них конкурентоспособные условия работы и предоставляем возможность динамично развиваться и зарабатывать вместе с нами.