Бригадир ООО отзывы

Брала велосипед. Очереди не было, оформляли прокат 30 минут. Сдавала велосипед - уже с очередью, лучше, всего 20 минут. Если хочется научиться дзэну и не отвечать грубо на пренебрежительно-назидательный тон персонала, это идеальное место.

Решили с братом взять на прокат 2 велосипеда, стояли в очереди ждали, сказали выбирайте велосипеды, стоимость сказал, но после, как мы выбрали на нас уже не обращали внимание минут 10, потому что продавец переключился на другого клиента, с ним решал вопрос, после ожидания 10-15 на нас обратили внимание, выбрали велосипеды и встали в кассу оплачивать , потом к нам подходит этот мужик и спрашивает местные ли мы? Я отвечаю, что живу тут 5 лет, брат с другого города... в итоге нам сказали, что необходимо оставить Залог в размере 3500 с каждого за велик, если прописка больше 100км от города или 2500 если не больше 50 км...просто покататься 2-3 часа и выложить на стол 7000₽ я думаю не каждый готов!!!! в итоге мы развернулись и ушли к ребятам в Екат прокат, где за два- три велика они просят просто паспорт один оставить) вот у них сервис, а тут шарашкина контора!

Брал в среду 11 июля в 20:45 два электросамоката на двое суток, из-за плохих погодных условий пришлось сдать их уже через 12 часов утром, деньги взяли как за сутки, заплатил 2400 по факту за ночевку, ужасно неприятно, но, если политика такова, чтобы максимально содрать денег, то имейте ввиду, что в этом прокате с вас будут драть деньги за каждый недочет, даже если вы его случайно просмотрели, клиентоориентированность на нулевом уровне, оборудование замученное, никому не советую,

Брали два велосипеда на 3 часа, стоимость каждого 250 рублей. Стоит обратить внимание, что особого участия сотрудники велопроката при выборе великов не проявили. Сломанные велики висели рядом с великами, которые дают в аренду. Выбрали два велика. Пока заключали договор и производили оплату , выяснилось что один велосипед сильно скрипит, поменяли. На втором велике было спущено колесо, подкачали на месте. Поехали кататься. Спустя полтора часа увидели, что переднее колесо на казалось бы изначально целом велосипеде полностью спущено. Вернулись в прокат. Сотрудник велопроката констатировал прокол, с которым мы были согласны, хотя явных признаков прокола не было. Стоимость ремонта -300 рублей. Логично предположить, что вернув два велосипеда на 50% раньше оплаченного времени (возврат не по нашей вине) нам должны вернуть 250 рублей. Однако, сотрудники велопроката сказали, что вернут нам 50 рублей, аргументировав это там, что если возвращаешь раньше, стоимость часа высчитываться 150 рублей (почему? Не известно). После долгой полемики сотрудники велопроката согласились с нашей точкой зрения. Отдых испорчен, Городской центр велопроката не рекомендуем к посещению.

Хорошая Компания, работающая на рынке услуг в первую очередь должна отличаться первоклассным сервисом. Не могу сказать о "Городском центре проката" таких слов, не могу поставить оценку выше "1". Плохая речь (слышно плохо, приходится переспрашивать) - это ещё пол-беды. Самое главное (и самое важное) - это полная НЕ клиенториентированность. Абсолютная. Компания работает по принципу "вам надо - вы и приезжайте" или "вам надо - вы и действуйте". Никакого желания помочь и облегчить жизнь заказчику. НЕ рекомендую!

Всовывают нерабочий инструмент, претензий не принимают и слушать не хотят. Какие то шарлатаны озлобленные. Сервис и работа с клиентами на твердую 1. Настоятельно не рекомендую обращаться за инструментом. Опыт по строительству более 10 лет.