Апельсин отзывы

Позвонила узнать работают ли с ВПД, хотели купить билеты в Крым, в ответ, что такое ВПД, сформулируйте четко свой вопрос, что вы хотите? Говорю вы точно тур оператор, должны знать что это, Военный проездной документ, а она мне: давайте вы не будете меня учить как мне работать. Вот и делаете выводы. К слову до этого обзвонила 3 агентства и везде мне дали четкий и внятный ответ.

Отзыв относиться к базе отдыха которую представляет это агенство, а точнее о "Прииртышье". Во первых даже если домики у вас старые и в них всё плохо, убираться в них всё равно нужно перед сдачей! Всё что делают перед тем как заселить это протирают шваброй стены, снаружи. Второе, доброжелательности нужно где нибудь научиться. Третье, инвентарь весь рваный, старый, некачественный (он не входит в стоимость проживания). Поэтому можно было купить нормальный. Природа хорошая, пляж хороший, вечерняя дискотека.

Забронировал через сайт, домик на базе отдыха "Прииртышье", На почту пришло подтверждение о бронировании. На следующий день приехал в офис выкупать путевку т.к. согласно правилам бронирования ее необходимо выкупить в течении 2х дней но, увы, узнал с удивлением, что никакой брони нет и быть не может т.к. сайт у них не обновляется и номер забронированный мною вчера давно выкуплен. Вот такой "сервис".

Печально все с конторой. 26 марта 2016 г. в офисе на Маяковского_Жукова из-за менеджера размазни турфирма потеряла 6 туристов. Двое туристов в Крым - это сотка с лишним и четверо туристов в Китай. Родители развернулись и уехали в Омсктур, где благополучно все купили. А мы плюнули и ушли также с S7. Ребята, вроде не лучшие времена для туризма, "облизывать" нужно любого клиента !

Приезжали в город Омск на конкурс с детьми из Новосибирска, как гостям города стало интересно прокатиться по интересным местам Омска! Решили приобрести обзорную экскурсию! Нашли это агентство, договорились о времени и дате! В день экскурсии, за час, я решила уточнить откуда нас заберут, но в ответ получила, мол экскурсии не будет, без объяснения! Хотела узнать по каким причинам, да и как это понимать, все таки дети были настроены и готовы к поездке, в ответ: "вы договаривались не со мной!" Тогда, с кем я договаривалась??!!!!! ведь звонила я в ваше агентство!! Отвратительное отношение к клиентам, тем более к гостям, которым стала интересна история вашего города!!!!!! Да и цена на сайте указана 2500, а мне сказали стоимость 4000 руб. Вообщем, дети расстроены, настроение испорчено! Не рекомендую!!!!!

Обращался в это агентство, на Жукова, заказать путёвку для матери...Мы с ней пришли туда, нас обслуживала Светлана - во-первых с порога в нос бьёт странный не очень приятный запах не пойми чего, во-вторых после изложения пожеланий к путёвке, каждый раз, пока мы там были, всё переспрашивала по несколько раз, в-третьих при попытке найти нужные варианты ни одна программа не работала, ждали пол часа и терпели вонь...в-четвёртых, когда что-то наконец-таки заработало, начали предлагать варианты проезда и гостиниц которые я и сам дома маме показал, причём перед поездкой в агентство эта же Светлана уверила что всё будет дёшево и просто (при самопоиске столкнулись с проблемой - нет прямых рейсов к месту отдыха).......но в итоге поисков в агентстве предлагали варианты ещё дороже на прямые рейсы, гостиницы и прочее...я понимаю что агенству выгодней продать подороже и получить побольше, но когда называют предел полной путёвки в 40К а вам предлагают только как минимум 70К, то это уже либо мозги напрочь работать не хотят, либо безграничная тупость......после всего этого, мама сказала что не хочет здесь никаких путёвок и мы отправились в другое агентство, где вполне дружелюбно на обслужили и подобрали необходимый вариант, вот теперь ждём июля и запланированной поездки.

Побывала в офисе на Жукова. "Встретили" меня агрессивной интонацией "Ждите". Хотели попасть на базу отдыха "Прииртышье". Работала со мной Светлана Валерьевна, не представилась, я сама спросила ее имя. Меня называла исключительно "девушка", хотя мое имя при бронировании было указано. Разговаривает очень грубо, на вопросы отвечает с неохотой, мои вопросы воспринимала как попытку обмануть, и давала мне это понять, когда я сказала, почему со мной разговаривают подобным образом, и обвиняют в попытке кого-то обмануть, начала повышать голос, "вы не можете определиться уже 3 часа". При оплате путевки сказала, то это не магазин и сдачи у нее нет, идите меняйте где хотите. Я просто в шоке...похоже данный сотрудник готов приветливо общаться только с клиентами, которые едут на канары, а не на омские базы отдыха. Возвращаться в данную компанию нет никакого желания, настроение перед поездкой испорчено.