Саванна отзывы

Записалась на СПА на вечер на четверг 31 января. Днем позвонила администратор салона и попросила перенести процедуру, т.к. в салоне, с ее слов, нет света. Перенесли на понедельник 4 февраля также не вечер. Вчера к назначенному времени к 17.00 я пришла, но, увы, дверь салона была закрыта. Я несколько раз звонила на телефон 220-51-51, никто не отвечал. Сегодня тоже звонила на этот же телефон. Этот телефон везде в контактах указан, по нему я и на процедуру записывалась. Но телефон молчит! Что произошло с салоном, непонятно! Особенно жалко даже не потраченного времени на поход в салон, у меня был подарочный сертификат, за который заранее было заплачено. Жалко не полученного подарка! НЕ знаю даже как сообщить тому, кто мне сделал этот подарок, что меня просто обманули! Все предыдущее было написано ранее 1 февраля. Дописываю отзыв 11 февраля. Оказывается, салон не работал несколько дней. Почему администратор мне не сообщила, что салон работать не будет, непонятно. 1 февраля, когда писала первый отзыв, поставила единицу, так эта единица - администратору и руководству салона. Сегодня исправляю оценку на 4. В салон я попала 10 февраля, позвонила еще раз 9 февраля, по телефону ответила, кажется, Елена. И записала меня на следующий день. Слава Богу, все было классно! Сауна, ванная, гидромассаж, пиллинг, обертывание, парафинотерапия рук и массаж - все было СУПЕР! Но осадок остался! Советую всем, перед тем как ехать в салон, позвонить, чтобы не оказаться перед закрытой дверью. И рекомендация руководству - обучить администраторов, что так поступать с клиентами, как поступили со мной, НЕЛЬЗЯ!

Встречает НЕ приветливый администратор, отказывает в стрижке мальчика четырех лет, ссылаясь на отсутствие необходимых инструментов, но через две секунды согласившись, уточняет, устроит ли меня стоимость 600 рублей. Я согласилась, но зря.... Челку подстригли под корень ровной линией, а макушку оставили длинной, затылок плешинами под ноль! Такого ужаса не видела НИКОГДА. Попросила стричь заново, исправлять. Но как исправить выстреженную челку под НОЛЬ???? НИКАК!

Ходили с мужем на спа-программу "Бархатный сезон" по купону. На человека получилось 950 рублей. Проведенными процедурами (хаммам, ванна, массаж и скрабирование) остались довольны, расслабиться получилось :) Но! В купоне стоит массаж всего тела, на деле же массажист предложил на выбор массаж только шейно-воротниковой зоны или только ног. Сказал, что массаж всего тела сделать не успеем (программа рассчитана на 1,5-2 часа, справились мы за 1,5 часа вместе со всеми переодеваниями и чаепитием). Не предоставили уход за лицом вообще, потому что, как оказалось, у них закончилась маска. Не знаю цен без купона в данном салоне, но, думаю, мы получили столько услуг, сколько за них заплатили, без скидок. Хотя заинтересовал меня, конечно, в первую очередь, входящий в программу массаж всего тела. Обидно. Массажист - вежливый молодой человек. Спа-зона очень уютная, с приглушенным светом и приятной музыкой, очень удобные кресла. Травяной чай вкусный. Из-за этих двух недочетов, наверное, все-таки не вернемся. Обещать, но не делать - нехорошо.

Салон просто ужасен!!! Не ходите туда! Дело в том, что там текучка работников, парикмахеров, маникюрщиц, специалисты ужасные! Я побывал на самой ужасной стрижке, мужской, у меня короткие волосы!!! Несколько порезов на голове, даже на ровной шее зацепили! Расческой грубо расчесали всю голову как граблями, машинка для стрижки древняя, голова аж вибрирует! В итоге ещё и умудрилась спросить как вам, бежал от туда в соседнюю парикмахерскую, до конца дострич не дал, просто не выдержал! Парикмахерша, блондинка лет 33, увидите, бегите...!!!