Мэджик Клаб отзывы

Несколько раз заказывала товары для котов Что нравится: -цена -ассортимент -время доставки аж до 23! Что не нравится: -часто информация о наличии на сайте не соответствует факту. при созвоне выясняется, что чего-то нет, чего-то только маленькая упаковка,и тд. не всегда удобно по телефону заново придумывать заказ -здорово было бы добавить возможность платить картой (выдать терминал курьеру) -какой-то косяк с дисконтными картами. когда 1й раз делала заказ , сказали что карт в наличии нет, но деньги накопят, и при следующем заказе сделают скидку. потом пришлось просить чтоб сделали. карту принесли. но при последующих заказах, то номер не действителен, то "ваша скидка 2% " (или 1, не помню), и сумма заказов на карте нулевая, будто я ей не пользовалась. По факту заказов у меня уже скорее всего более чем на 10 тысяч. Пофиг, но немного обидно Но все равно для меня это лучшая кошачья доставка

Ну что сказать .. прочитав все предыдущие отзывы - понял, что я далеко не первый покупатель, который недоволен их работой и все стало на свои места.. заказал у них товар на 1000 рублей - чтобы бесплатная доставка была.. в итоге перезвонил менеджер и сказал что "у вас район не тот и доставка будет 150 р." - хотя при оформлении заказа четко написано "при заказе от 1000 р - бесплатная доставка".. это потом в ходе разговора выяснилось, что у них по районам все разделено.. и в "отдаленные районы" до бесплатной доставки нужно либо набрать на большую сумму, либо оплатить доставку... Я посмотрел на карте свой район.- выяснилось,что мой район не входит в список районов за которые "нужно доплачивать"- перезвонил в магазин сам (хотя обещали сами перезвонить мне)- рассказал в каком районе я нахожусь--а мне тут заявляют, что вообще доставка до меня уже не 150 рублей, а 200 рублей ! Видимо, если еще раз перезвоню - то будет 300 ) А вообще мне предложили написать на почту владельцу и пообщаться с ним (ничего страшного что мне необходим был товар сегодня, подожду- так видимо считают в данном магазине ) но судя по тому как отвечают здесь на отзывы - почта тоже пустое дело.. заказал товар в другом месте

Ужасное отношение сотрудников к клиентам!! Дозванивалась в данный магазин 5!! Часов. Когда дозвонилась взяла девушка сонным голосом. Я искала лекарства, которые редко где бывают и очень обрадовалась что нашла в этом магазине, а зря.. Девушка грубо сказала, что они лекарства вообще не продают, меня это очень удивило) когда я спросила - а почему тогда на сайте есть? Последовал ответ - ну значит где-то остались остатки. Я говорю - ну отлично, я заберу остатки. На что девушка сказала - я же вам сказала, что лекарств у нас нет. Весь разговор писать не буду, итак все понятно. Лекарство так и продали.

Сегодня оставил заказ на капли от блох для собаки. Перезвонили через 4 часа, сказав, что нет лицензии на "доставку" подобной продукции. Честно говоря впервые слышу про лицензии на доставку, возможно оператор затупил и имел в виду лицензию на продажу таких продуктов, тогда возникает вопрос - легально ли осуществляется деятельность магазина?