TheDoor.ru - магазин Дверей Profil Doors отзывы

Обратились к ним за лучшей ценой, но лучшая цена - не гарантия качества и сервиса и сохранения собственных нервов. Заказали 6 межкомнатных дверей. Сначала приехал замерщик, согласовали доставку. Первый раз привезли две (из шести) приехали бракованными. Отправили на замену. Второй раз из двух дверей опять одна оказалась бракованой. Но уже решили не менять, согласившись на небольшую скидку забрали дверь с деффектом. По телефону общались с Романом, который разговаривал абсолютно по хамски и посылал куда оп дальше. Чудеса начались при установке. При замере оказалось, что замерщики ошиблись на 10 см. Это означало, что ждать еще 1 месяц, в итоге приняли решение увеличить дверной проем путем выпиливания. Прежде чем связываться с этими товарищами, несколько раз подумайте стоит ли небольшая экономия средств в дальнейшем большой головной боли

Заказ ждал 2 месяца. Отвратительное качество дверей. Не советую

Заказали в интернет магазине, по срокам доставки, обещали 30 календарных дней, привезли через полтора месяца. Качество дверей конечно замечательное, но я и отдал за дверь в комплекте порядка 17 тыс. рублей за каждый комплект без установки. Установщики ехали на установку целую неделю, при установки была запорчена дверная коробка. Прождал еще полтора месяца, пока сделают новую коробку. К телефону в магазине постоянно подходит назойливый продавец, который непонятно, что обещает и каждый раз по разному.

Вообщем начну с начала. День установки: пятница. Звонок вечером. Приедем в суботу. Ок. Субота: Приехала бригада. 1 чел. Малдованин. Процесс установки: Малдованин этот вкручивает один винтик. Звонит куда-то то и дело бегает, в коридор чтобы поговорить по гарнитуре. Работа стоит. И так на протяжении всего дня. Субота вечер, установлено 2 двери из 5. Воскресенье утро. Работа идет, малдованин бегает по коридору и о чем-то разговаривает. Наверное важно. Тоже, что и в суботу. Вечер установлены 4 двери из 5. Ставит последнию дверь вообщем под самый конец выесняется, что он нафиг ошибся и отпили на 10 см больше, чем надо. Нужен новый матерьял. Сегодня понедельник, договорились в 10 утра. Ок. 11:30 набираю ему: Уже, уже еду. В процессе разговора узнаю, что тот матерьял который он испортил будет только в среду-четверг. Вообщем делайте выводы сами люди. Установку дверей лучше заказывать у других людей.

Не, ну начиналось все здорово: мне порекомендовали вызвать замерщика, чтобы зафиксировать все тонкости; акцент сделали на доборы (мол, сами не закажете, потом 2 раза ездить придется, деньги тратить). Замерщик Дмитрий приехал, работу свою сделал. Заказ же я делала по телефону, но согласно замерам, сделанным Дмитрием (они были и у меня, и у продавца магазина). 2 раза перезванивала, точно ли меня поняли, что 1 из дверей должна быть раздвижной. Меня заверили, что меня хорошо поняли. В итоге двери "приехали" без доборов и без раздвижного механизма. Поняли это почти месяц спустя, когда приехал установщик (к слову, без инструмента и судя по поведению, именно тот, о котором идет речь в предыдущем отзыве). В магазине нас послали, сказав, что нам привезли то, что мы заказали. Про раздвижной механизм они тупо забыли, а доборы просто не привезли (но в накладной они числятся).

Прекрасно доставили двери. Роман - мастер своего дела, а дальше - катастрофа. Не смогли организовать установку в оговоренный день( за месяц до доставки планировалась установка) Один из установщиком сказался больным вдруг, после первой установки, видимо, лениво было дальше работать, оплату-то получили уже. Так что бы все понимали, оказывается перед Новым годом вся Москва и МО меняют двери! Для меня это стало откровением! Отвратительный сервис не пользуйтесь услугами этой компании! Безответственные и не обязательные! Думаю, так же отвратительно и устанавливают!

Заказывал двери у них в весной 2016 года. Был неправильно проведен замер. Перезаказывал, ждал еще больше месяца. Установили ужасно: криво, всё скрипит, фурнитура не вся есть. На письма отвечали нехотя, ничего не решали, только по моей инициативе и просьбам. Установщик второй исправлял, что навалял первый, сильно ругаясь. Но даже он не привез оставшуюся фурнитуру. Сейчас конец августа, а фурнитура до сих пор установлена не вся (поставили сломанную деталь, ее так и не заменили, хотя я просил об этом установщика). К тому же, что самое ужасное, скрытые петли все время щелкают. Но им это не важно, они получили деньги, и после этого потеряли всякий интерес. Договор они не заключают, это просто документ с перечнем товара на одном листе. Договора на установку дверей вообще нет. Это только то, что я вспомнил, многое "приятное" не написал, сильно много всего.

Категорически не рекомендую этот магазин. Отсутствие хороших специалистов по установке дверей, необязательность,хамство. Берегите свои нервы и деньги ,не делайте заказ в этом магазине.