Бердская центральная городская больница отзывы

Бердская городская больница регистратура Зачем в ней телефоны если они всегда заняты или не берут трубку выложили бы всю информацию на сайте Когда кто работает когда Кто не работает со скольки до скольки на этом сайте кроме времени работы ничего нет непонятно правильно или неправильно ничего нет ничего не работает Уберите Телефоны у них вообще! они им зачем чтобы отвлекаться в рабочее время звонить по своим нуждам если они не берут трубки значит они им нужны!!!

У меня только один вопрос к системе здравоохранения всей РФ и конкретно к системе здравоохранения Новосибирской области: - Когда разгонят этот курятник под названием: - "Регистратура Бердская центральная городская больница Островского 53"??? В министерстве здравоохранения хотя бы мониторят ситуацию с ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ отзывами в конкретных поликлиниках, или чай с медом от гриппа и ОРВИ пьют на рабочих местах, спасаются сами и не надеются на своих врачей!?!?!? Ясно, что за такую ЗП в гос.поликлиники персонала днем-с огнем не сыщут, вот и держат кого попало, кому надо до пенсии досидеть - а страдают от этого простые граждане!!! Пятница 18.01.2019 прихожу с работы (из Новосибирска в Бердск-40км!!!) домой температура 38, упал... Суббота, воскресение температура не затихает 38-39 несмотря на прием жаропонижающих (антигриппин, аспирин, анальгин)!!! В ВС 20.01.2019г. через сайт Госуслуги (аккаунт и запись подтверждена все на вложенных фото) записываюсь на прием на понедельник 21.01.2019 на 09:36 (по сей день в моем ЛК на Госуслугах висит эта запись на прием, без всяких комментариев - что ее закрыли или отработали - нихрена, ВСЕМ ФИОЛЕТОВО - это просто мягкое мое выражение!!! тогда ЗАЧЕМ НУЖНЫ ГОСУСЛУГИ!!!????). Вы думаете сайт Госуслуги панацея от всех проблем и очередей??? - как бы не так - в "деревенской регистратуры больницы г. Бердск" слово Госуслуги - никто не слышал!!! Прихожу в ПН 21.01.2019 в 9:00 с температурой 39, согласно списку врачей на доске расписания приемов - поднимаюсь на 4й этаж к каб №412 где должны принимать; - Емельянова И.Л. - врач-терапевт участковый к которому запись на прием, Никанчук О.А. - врач-терапевт участковый, Андреева Е.Г. - фельдшер - кабинет закрыт!!! Случайная женщина сидящая рядом поясняет цитата: - "сейчас там была какая-то врач наорала на мужчину который тоже записался на прием в этот кабинет, выгнала всех и сказала что все врачи из этого каб. находятся на больничном-т.е. их нет и принимать не будут!!!" Иду к заведущей - та с ходу ПОСЫЛАЕТ всех в регистратуру (на фото!!!) В регистратуре - женщины совдеповского возраста и таким же уровнем мышления - обслуживая одного пациента набивают в компьютер его ФИО одним пальцем минут 20-ть, затем захлопывают перед лицом форточку окна и идут искать карточку этого пациента ещё минут 20-ть!!! Притом, что за их спинами стоят молодые практиканты - и чему они учатся!!! Все телефонные трубки в регистратуре- отложены это видно (т.к. стоят тут же рядом на столах) не вооруженным глазом, поэтому пациенты дозвонится до регистратуры не могут и не смогут никогда!!! В общем 21.01.2019 в 9:30 посмотрев на это все БЕЗОБРАЗИЕ точнее БЕСПРЕДЕЛ - я понял что если займу очередь - живым я оттуда не вернусь!!! Пришлось идти в платную поликлинику Вега на другом конце г. Бердск - в которой точно такая же регистратура с 4-мя окнами успевает; - 1)заключить со всеми договор, 2) создать бумажную карточку пациента, 3) занести в компьютер электронную карточку пациента - и все это занимает в регистратуре не более 10-15 мин на одного пациента - без искусственно созданных ДИКИХ очередей как в Государственной Поликлинике Бердска!!! Теперь ещё вопрос к гос.здравоохранению - нахрена мне нужен ваш бесплатный полис - если в ваших бесплатных поликлиниках с ним можно только умереть и то не бесплатно!!!

Случился значит в 3 часа ночи у меня 29 уже числа декабря месяца приступ астмы. Симбикорт ,который мне прописали в этой же больнице мне не помог и пришлось вызывать скорую.поставили гормон отвезли сюда.Кошмар!!где те приветливые женщины ,которые были осенью?я понимаю ,что я не особо желанный гость у вас в 4 утра уже(пока скорая все манипуляции провела),но не в открытую грубить и хамить !не представилась врач,бейджиком с именем нет,сразу на ты «че у тебя»?..у меня ничего..у меня приступ астмы на фоне простуды,симбикорт ,который на минуточку стоит 3000 рублей не помог!начали на меня почти кричать,что я ничего не знаю и не понимаю,что мне нужно исключить,какие продукты ,какие вещи..вы думаете я за 7 лет этого не знала что ли ????я сразу сказала ,что Астма у меня уже давно..конкретную цифру врачу тоже назвала.В итоге меня отправили на капельницу дексаметвзона и отпустили домой,сказав что оставлять будут только с пневмонией..а мне ,простите,задыхаясь дома помереть ?знаете что мне сказал врач??капли в нос купить,против аллергии!!!я приехала с приступом удушья в 4 утра что бы врач наорав сказала мне про капли в нос от аллергии!!!приехав домой обнаружила следующее,что данные капли следует принимать только в определенных случаях,противопоказания нелеченная местная инфекция с вовлечением слизистой носа!иными словами насморк у меня сейчас из за простуды и капли мне противопоказаны!Сегодня снова тяжело дышать и ехать по скорой опять к вам,ой как не хочется ..а то средство от диареи пропишите мне ,..или ещё что-не связанное с удушьем ...в общем 1 только за медсестру в процедурной,все бегала,проверяла,даже одеяло принесла ,потому что очень холодно было..ей спасибо огромное! Пишу здесь про отделение пульмонологии ,так как отдельно про него на фламп нет ..

Ставлю 1, хотя тут и 1 не за что ставить. Да, бесплатная медицина у нас хромает, но в данном учреждении будто вообще ни о чем не в курсе. Особенно хирург, выписать без рентгена человека, у которого до сих пор болит место перелома и сказать "так и должно болеть, пройдет". Нормально? В итоге пошли к нормальному хирургу, но уже в новосибирске, так там все в шоке были, что мало того, что никакого лечения не прописали, так выписали с ЕЩЕ НЕ ЗАЖИВШИМ переломом, так еще и гипсовали не те пальцы. Мега врач.

Добрый день! Хочу оставить жалобу на работу ГБУЗ НСО «БЦГБ». Сегодня, 4.12.18 хотел попасть в приемный покой, причина моего визита лежала в образовавшемся фурункуле, который причинял болезненные ощущения. Придя в больницу, в приемном покое была очередь, так как в приемном покое был обед. В этот момент, чтобы не терять время я решил найти в больнице хирурга. В расписании, которое находится около регистратуры было указано, что хирург работает до 14:00. Посмотрев на часы я увидел время 13:30. Я поднялся в кабинет хирурга, но его на месте не оказалось. Понимая, что проблему со здоровьем нужно решать, я решил обратится к своему терапевту за консультацией. Спустился снова в регистратуру, мне выдали карточку и направили в кабинет терапевта, сказав при этом, что мой терапевт находится на учебе и прием ведет фельдшер. Попав к фельдшеру (Регина Анатольевна Кондратьева, ей огромное спасибо!), она сразу включилась в проблему, было видно, что она хочет помочь. Я ей показал фурункул и она сказала, что мне нужно обратится к хирургу, возможно потребуется его вырезать, так как на вид он был достаточно большой. Я ей сказал, что к хирургу я уже пытался попасть, но его нет на месте. Тогда она сказала, что нужно обратится в приемный покой и спросить хирурга там. Придя снова в приемный покой я дождался очереди, но мне сказали, что сейчас не принимаем, "хоть срочно, хоть не срочно". Потом все таки пригласили в кабинет, попросили направление и отправили на кушетку в соседнюю комнату. Я просидел ожидая хирурга 1,5 часа, при этом сотрудники приемного покоя в это время обсуждали проведение новогоднего корпоратива, закуски и где они будут его отмечать. Не выдержав такого хамства я вышел из кабинета и пошел домой. В связи с этим у меня вопрос, почему сотрудники круглосуточного приемного покоя устраивают себе обеды, не стесняясь пациентов обсуждают как и что они будут пить в новый год, при этом я прождал полтора часа и не дождался врача. Никто не поспособствовал тому, что бы меня осмотрели.

Первый раз со мной такое приключилось, что лежала в больнице. Всё на самом деле вполне неплохо для бесплатной больнички, но конечно здание давно требует ремонта: подтеки, краска обвалилась, проблемы с сантехникой, плафонами и тд. Всё моё "приключение" началось с того, что приехав на скорой с разбитой головой, я еще сидела по полчаса в ожидании у кабинетов врача, за рентгеном и прочее...чуть не померла там)) благо, понимающие люди в очередях с разбитыми коленками например, пропускали меня вперед. Потом конечно домой меня не отпустили и пришлось лежать в палате, постельное белье конечно страшно даже трогать! Мне привозили своё из дома. Вообще я поняла, что без помощи родственников/друзей там никак не пробыть. Сами сотрудники, медсестры все были вежливы и внимательны, за что им спасибо. Все-таки на ноги меня поставили. Только очень жестоко было в последний день моего пребывания в больнице: прям в нашу палату положили маму с годовалым малышом! Я с сотрясением лежала, звуки не воспринимала вообще первые 10 дней, голова болела нон-стоп всё это время, а тут малыш совсем.... мне был показан покой, сон и не нервничать, а тут было всё наоборот!(((( стало лучше мне уже только дома в тишине

Сегодня 30.05.18 я в течении 3 часов не согу вызвать на дом врача терапевта. Звоню в регистратуру, но в течении 3 часов у них занято или они просто не берут трубку. Я работаю в Коллцетре одной компании, но у нас редко когда работники не берут трубку в течении 6,5 минут когда есть дозвон. Что за сервис? Веры в нашу регистратуру нет уже давно, но обычно в течении часа они отвечали.

Отвратительное учреждение с бездарным руководством и некомпетентными врачами. Нет терапевта на участке - поэтому записаться через 124 нельзя. Когда приходишь записываться, записаться тоже нельзя - т.к. большая очередь, все расписано до 7 мая и приходите в 7:30 в понедельник. Нельзя обойтись без этих унижений и просто прийти и записаться, не говоря уже об онлайн записи - до нее сельские больницы дорастут только в 22 веке? Кому нужны эти хождения и выслушивание хамских реплик сотрудников регистратуры. Зачем нужна ТАКАЯ бесплатная медицина, может проще закрыть подобные учреждения и распустить сотрудников по домам?

А нам повезло, на нашем участке замечательный врач -Кобычева Ольга Дмитриевна. Умница, очень добрый , отзывчивый врач!!!

Пример того, как не должно быть! Организация вообще никакая, отношение к больным отвратительное.

Это место какой-то ужас там мне поставили неправильную диагноз что за врачи там работает Я в шоке

Предлагаю закрыть амбулаторию в Новом поселке (за исключением кабинета зубного врача) в связи с тем, что там работают неквалифицированные специалисты, которые не могут диагностировать заболевания. Также оставляет желать лучшего работа регистратуры, которой постоянно нет на рабочем месте.

Скажу одно, что есть здесь педиатры, ненавидящие детей. Зачем они выбрали свою профессию, непонятно... Состояние самой больницы более или менее приемлимое

без ответственность перед людьми,особенно в регестратуре

Опыт обращения ещё предстоит. Опыт звонка следующий. Позвонил в субботу днём по указанному телефону, чтобы выяснить время работы врача нарколога для прохождения комиссии. Хамским тоном порекомендовали звонить в понедельник. Просьба к руководству прокомментировать поведение сотрудника. Время работы больницы - круглосуточно. Также, соответственно, указанного телефона для справок. В чём заключается смысл отказа? Почему человек, обращающийся в учреждение не имеет права узнать простейшую информацию, чтобы заранее спланировать своё время?

что за ерунда такая? Дозвониться просто нереально. Проще собраться и приехать самому.... По одному номеру постоянно трубку скидывают, даже не собираются отвечать на звонок. По второму номеру берут и сразу отвечают - Ожидайте и кладут трубку на стол и ты висишь на линии минут 10. В итоге видимо забыв, что кто-то ждёт на линии просто берут и скидывают тебя((( Что за нафиг? Бесит уже!!! А если срочно нужно дозвониться и нет возможности к ним лично приехать??? Что для них, звонящие - это не пациенты? Почему такая дискриминация??? Не могут в регистратуре обслуживать людей из очереди и одновременно отвечать на звонки, значит нужно завести отдельную единицу, которая будет сидеть ТОЛЬКО на телефоне и будет всем тогда счастье. Так и чешется рука написать на них Жалобу, Допекли однажды, не вытерпела, написала Жалобу в Минздрав, сразу отреагировали и всё исправили, причём очень быстро!!! И люди сразу же нашлись и финансирование..... Кажется, нужно снова обращаться за помощью!!!

Ужасное отношение врачей. Хамят. Отправляют не смотря в другие отделения к другим врачам и бегаешь по кругу

Отвратительно отвечают по телефонам. Трубку берут и говорят "ДА"..... то есть куда ты звонишь, сразу и не поймешь...дальше грубо отвечают "куда вы звоните, это приемный покой, откуда я знаю что есть в поликлинике"... и кидают трубку....Назвать совдепом совесть не позволяет, потому что в совдепии такого не было, люди были вежливые и старались помогать...

Обратилась с ребёнком к ортопеду. Нам 10 месяцев и когда стоит , подворачивается колено на правой ноге. Вот и решили сходить к ортопеду. 12.07 позвонили в единую регистратуру (не пришли без записи) , нам сказали, что есть место на 13.07 , я согласилась. Записалась на 11:00 . У нас спросили где карточка, я сказала , что в поликлинике. Нас записали. Придя на приём, в регистратуре нашей карты небыло, кабинет педиатра был закрыт. Мне дали талон, листочек с данными дочери и пустой , куда врач должен записать данные обследования. Когда я зашла в кабинет , столкнулась с диким хамством со стороны медсестры Жиловой Ларисы Николаевны ( надеюсь правильно написала ФИО ). 1)"зачем пришли" 2)"я не вижу , что вы записались" 3)"мамаша, задумываться и записываться надо за 2 недели" 4)"мамаша мы словам не верим" 5)"карточка это не ваша собственность" И многое многое другое, и всё очень хамским тоном. К слову сказать, врач вообще был без халата , а в спортивном кастюме. Я вышла из кабинета просто как "обплеванная". Если вы не хотите работать, то можно не работать и идти на пенсию. Зачем так общаться??!!! Мы с мужем были в шоке. Я понимаю, что этим постом я не поменяю систему, но так просто невозможно . ..

Вы же люди, работники поликлиники!? 02.07.2014 г. я с дочерью 10 лет торопилась на прием, шел дождь, мы были с детским великом. Время было после 19-00 ч. и, зная, что посетителей мало, мы аккуратно завели вело-пед в тамбур и оставили у входа. Не успели мы пройти регистратуру, как вылетела техничка и начала просто орать на всю клинику, что мы поставили грязный велик и вымазали все стены. Я пыталась ее успокоить, т. к. сильно болела голова, но она была невменяема. От такого хамства даже нет слов. В итоге, пока я была на приеме, они выгнали моего ребенка на улицу под дождь и она там ждала меня. Когда я вышла, на меня набросилась еще одна такая же, оказалась ст. сестра-хозяйка, то же орала на всю улицу, не реагируя на мои слова! Уважаемое руководство! научите свой персонал общаться с людьми, разберитесь в этом инциденте. Что за отношение к детям? И ваше объявление о "запрете на въезд с колясками" беззаконно! Мы не въехали, а только поставили, и нас чуть не разорвали! Прошу дать ответ и извинения, иначе это дойдет до вышестоящих органов! Мой тел.: 8-913-939-88-53. Показать полностью

О УЖАС!!! Так нельзя работать регистраторам! Полное безразличие! Я 4 месяца пыталась записать ребенка к окулисту (то в отпуске, то на больничном и т.д. т.п.). Записала и что! Перезванивают и отменяют запись, т.к. врач опять на больничном. Про врача все понятно, она одна на весь город, но регистраторы могли бы назначить конкретную дату. Теперь опять нервы- дозвониться невозможно... Вынуждают обращаться к платной услуге. Желаю им всем такой же "ОПЕРАТИВНОЙ" помощи. Хуже не бывает.

Терапевт на нашем участке в отпуске, меня в регистратуре записали к Марченко Ольге Сергеевне. Вчера сходила. Это редчайшей души хамка. Она не лечение не назначила, не скорректировала лечение, никаких анализов не назначила. Накричала, нахамила, в итоге заявила, что мои 12 минут приёма закончились и чтобы я шла в коридор. Вытурила то есть. Медицина в этом городе - ужас. Люди, обращаюсь с просьбой. Ходите на приёмы с секундомером, а то врачам бедным тяжело с нами, мы всё жалуемся и жалуемся.

Отвратительная работа мед.регистратора... звонила более 100 раз... сбрасывают, или вообще не берут трубку... мы что, ради развлечения им туда названием???

Просто Ужасное обслуживание(((( Пришлось Уйти без результат анализов Хамят принимают без очереди Своих знакомое а на время записано кто их не принимает

Лукша!!! Всем врачам врач. Молодой ханже дали кабинет и стул, и сразу как минимум человек возамнила себя главврачом. Такое впечатление складывается. Сама была у нее на приеме, но мне то палец в рот не клади и она это быстро поняла, как попыталась рявкнуть так и осела, но здесь пошел родитель и......Ни какого уважения к людям, к возрасту, к ситуации. Отцу нужны были документы ,после перенесенного инсульта и консультации в мешалкино срочно отправили за квотой, записались по 124, ждали полторы недели, но в день записи давление 190. Еле как дошел на следующий день в 8 утра, ни одного пациента, зашел, объяснился, в ответ псевдоврач фыркает мол принимать не буду, должны были вчера, записывайтесь заново. Человеку 71 год, жара, вчера давление, сегодня пришел, в чем проблема? Еслиб не документы к тебе вообще бы не пришли. Как врач абсолютно безграмотна, иной раз, хоть честно признается, что она в этом не разбирается. Вытрепав нервы и нагнав очередное давление отцу она все таки соизволила дать бумаги. Итог :по возвращении домой вызвали скорую. Когда у нас будет порядок в больницах, чтоб можно было гордиться врачами, а не плеваться и писать отзывы на фламп?

Недавно проживаю в Бердске. Столкнулся с местным здравоохранение м. Могу сказать, что впечатление паршивое: Проживаю по ул. Красная Сибирь, 132. Обслуживает поликлиника № 2. Но врача на данном участке при трех обращениях: январь, февраль, апрель не обнаружено. Пинали по разным врачам. Было плохо с сердцем, обратился в центр здоровья, что рядом с городской больницей. Медсестра сделала такую кардиограмму, что диву даешься: сплошная дрожь, или как говорят наводка. Функционалиста в оном центре не оказалось. Предложили прийти через 5 часов. И это при остром приступе стенокардии. Что интересно, функционалист по нечитаемой кардиограмме сделал заключение: здоров. При чем на бланке горбольницы. Пришлось ехать в Новосиб. в кадиодиспансер, где помогли выкарабкаться. И Сие называется платные услуги по Бердски?!?! Чтой-то слепнуть начал. Вновь в регистратуру 2 поликлиники. Терапевт будет уже четвертый и то 3 мая. Офтальмолога нет. Обращайтесь в 1 поликлинику- получил совет. -а как записаться? - в порядке живой очереди. Звоню. Занято. Наконец в в13-30 дозвонился. Спросил: как попасть к глазнюку (офтальмологу)? Получаю ответ: обращайтесь к своему врачу в поликлинике № 2. И, что дальше? Железную леди Кравченко грузить, для того, что бы попасть к узким специалистам в граде Бердске? А мне нужны срочно консультации офтальмолога, кардиолога и ЛОРа? Кто могет посоветовать? Показать полностью

1.03.2016 приехал к травматологу с переломом. Во первых какой гений сделал его кабинет на втором этаже, но это ладно сгонять на костылях выписать полис и назад принести историю болезни это норма. Видно еще никто не падал на лестнице и не подавал на них в суд. Ну все бывает в первый раз!!! Бердские медики оборзели надо наваять в администрацию президента как с роддомом еще раз взбодрят!!!

Недавно переехал в Бердск и решил впервые за шесть с лишим лет воспользоваться своим полисом ОМС. Требовалось провериться у эндокринолога и окулиста. Ближайшая поликлиника эта, в нее и пришел. Дело было в конце января. Как выяснилось в регистратуре, эндокринолог был на больничном, а окулист принимает только на Островского, но к нему не было записи. Чудесно! Хорошо, подумал я, зрение, так и быть, проверю у какого-нибудь оптметриста или на крайний случай в специализированной (платной) клинике. Как говорится, не горит. К эндокринологу удалось записаться на 15.02 через сайт zdravnsk.ru - о чудеса современных технологий! На этом чудеса и закончились. В день Д прихожу минут за 10 до назначенного времени. Ожидаю. Наступает мое время. Но предыдущий пациент все никак не выходит. Зато туда-сюда ходит различный мед.персонал, кто-то в сопровождении своих родных или близких. В общем обычное поликлиническое броуновское движение. Когда прошло пять минут, я, помня о том, что на пациента выделяется где-то минут 15, решил спросить, будут ли принимать по записи или уже, как это часто бывает, запись записью, а прием в порядке живой очереди. На это мне скомандовали выйти в коридор: "Не видите что ли?! Тут женщина (пациент) сидит!" Извините, но женщина вполне себе сидит в одетом виде. А тот базар-вокзал, который входит и выходит в Ваш кабинет, как бы Вас не смущает? И вообще-то я пришел в свое назначенное время. Когда "женщина" покидает кабинет, ко мне выходит медсестра и произносит буквально следующее: "И где же тебя так воспитали-то?!" Хм, с каких это пор мы на ты? И уж тем более я не считаю, что мой вполне логичный вопрос может служить приглашением к публичному воспитанию меня. Извините, такого хамства я не ожидал даже в муниципальной поликлинике. Стоит сказать, что сама врач Сударикова А.В. вела прием довольно быстро и по существу, без лишних эмоций. За это и ставлю две звезды в отзыв. Медсестра, не переставая поучать и тыкать, выписала направления на анализы на 19.02 и сказала, что на повторный прием, чтобы узнать результаты, нужно заново записаться, как на первичный. До сих пор записываюсь. И не помогает в этом ни утренний прозвон регистратуры, ни якобы многоканальный номер 124, ни тот же zdravnsk.ru: ну, вот повезло в первый раз, а во второй ни-ни! До 11 марта всплошь бронь на две недели. С такой схемой оказания мед.обслуживания иному пациенту будет проще помереть или пойти в платную клинику. Но мне не горит. У меня ж интрига, удастся ли раз в шесть лет узнать результаты анализов! В общем, за последние лет 20 не изменилось ни-че-го. Все те же очереди, нехватка специалистов, все та же парадигма "я начальник - ты дурак".

Вызвать врача невозможно всё время линия занята в течении 2 часов . Пришла в поликлинику сидит корова ,а трубка просто снята