Эксплуатационный участок № 5 отзывы

Здравствуйте. Мы уже несколько лет живем без горячей воды ул.Красного Урала д.22 Из крана горячей воды идет тонкой струйкой прохладная либо чуть теплая вода. Трубы в своей квартире все заменили поставили новые фильтры и новые счетчики. Лучше не стало. Причем данная проблема по всему стояку. В других подъездах у людей кипяток. страдаем и круглый год греем воду для мытья только мы. Звонили, вызывали за все эти года более 20 раз. Приходят пожимают плечами наносят кучу грязи и уходят. Недавно все же сделали какой то ремонт. Теперь уже и стояк в ванной стал холодный, а горячей воды так и не стало!!! Некоторые соседи признаются, что открывают кран и уходят на час - другой потом приходят и моются, так у них НЕТ счетчиков на воде. Вообщем нет больше слов, вчера опять вызывала. Тишина... Так что и 1 звезды МАЛО!

не могу установить водосчетчики потому что организации по их установке требуют провести работы со стояком выдать заключение о его состоянииили поменять)обрашаться в жек бесполезно приходит слесарь и говорит что может срезать трубу от пола (бред какой то )и тд пишу во все инстанции и буду снова писать запрос о состоянии стояки и его замене .беспредел в стране в сфере жкх достал .люди ежемесячно платят деньги и их права нарушают

04.03.2014 без объявления чего-либо отключается вода. Звоню в жэк, оказывается, это достопочтимый водоканал перекрыл водную артерию до 22-00. На вопрос, почему так вероломно и без предупреждения, получаю ответ: "...вечером мастера объявления расклеили...". Я вернулся с работы в 19-30 и никаких грозных предупреждений об тотальном отключении не видел. Зато утром, когда спустился посмотреть, не обманули ли меня вчера мои глаза, вижу - о,чудо!!! Висит объява-даже клей не высох. Уважаемый жэк , это не первый случай ЗАПАЗДЫВАНИЯ ваших листовок, которые вы расклеиваете, по видимому, по ночам как партизаны. (раз вообще был цирк-висит объявление , что воду отключат ВЧЕРА !!! жаль не сфоткал).

К сожалению, общепринятое понятие "ЖЭ-контора" относится к данной организации в полной мере. Обратился впервые зимой в начале 2012 года - потек стояк горячей воды. Позвонил диспетчеру - отреагировали мгновенно. Правда, вызванный мастер мог прийти либо "завтра с утра", либо "сегодня после обеда возможно"... На мое резонное возражение о том, что до завтра я могу залить соседей кипятком, а сегодня мне хотелось бы попасть на работу, диспетчер смилостивилась, и сказала, что если слесарь до обеда зайдет в контору, то она его ко мне пришлет (понятие "позвонить ему на сотовый" там отсутствует в принципе: "это его личный номер, я его не знаю" - парировали мне предложение связаться с ним по телефону). В общем, к 12-ти дня пришел мастер, поставил хомуты на места протечек (странно, что хомуты были явно Б/У - грязные и поцарапанные, а прокладки под хомуты он вырезал из куска какой-то грязной резины (по-моему - банальная автомобильная камера от колеса). На мой вопрос о замене стояка, он глубокомысленно изрек - "Это надо фирму вызывать! Мы только хомуты можем наложить!". Я понял, что спрашивать его о том, куда ежемесячно расходуются мои 1117 руб., которые я им перечисляю, смысла нет, и отправился к директору. Директор изобразил великое сочувствие на своем лице и, подтвердив отсутствие труб под замену, деликатно посоветовал обратиться к его же сотрудникам, но уже "в частном порядке". Я так и сделал - на следующее утро ко мне пришел, дыша несвежим перегаром, сварщик "золотые руки" (со слов того же директора), долго цокал языком - "ох, как все сложно! это будет стоить дорого...". Тут уже и труба подходящая у них на складе нашлась (правда, за наличный расчет), и работу тоже эту можно сделать (но не за счет тех денег, которые я ежемесячно плачу в ЖЭК, а за нал сварщику... Правда, опрессовка шла, работы много - договорились созвониться через 2-3 недели.... Дальше как в анекдоте: "то акула глухая, то свисток не работает" - то газа нет, то в отпуск ушел, то на похоронах, то на больничном.... Когда у меня появились очередные протечки на трубе с пятью (!!!!) хомутами, пошел я снова к директору - это было уже в сентябре... Написал уже заявление, зарегистрировал его как положено.... Директор вновь изобразил явное сочувствие, и даже пообещал поменять трубу за счет ЖЭКа (!!!!). Но радость моя была преждевременной: на каждого "вредного клиента" в нашем ЖЭКе есть безпроигрышное ответное оружие: на следующий день ко мне, в сопровождении с кучей жэковского "начальства" пришел ТОТ ЖЕ сварщик в состоянии перманентного похмелья. Ну и вполне понятно, что этот человек, отказавшийся ранее работать у меня за деньги, за свою зарплату тут делать точно ничего уже не хотел. )))) В итоге план работ был составлен следующий: так как подобраться к моей трубе "очень сложно", то придется ломать стены - между туалетом и ванной и наружу в коридор - сверху под потолком и внизу... (а у меня достаточно свежий и недешевый ремонт).... В общем, тактика отменная - "не хочешь платить - мы тебе "за бесплатно" пол квартиры разкурочим!".... Грустно.... В итоге принял решение - послать их услуги куда положено, не буду платить за услуги ЖЭУ №5 максимально возможное время (уж точно своевременно денег от меня они уже никогда не увидят), ну и разумеется, сформулирую жалобы и обращения во все возможные организации (Роспотребнадзор, Администрацию Курчатовского р-на, города, а также, возможно, и в прокуратуру)... Так что вот такое вот "впечатление" у меня от общение с ЖЭУ №5....