Альфа-моторс отзывы

Развод как везде ...

Ужаснее места я не встречал убил 2 дня своей жизни и в итоге ушел оттуда. Приехал в Альфа Моторс народу никого нет... сказали принять не могут запись... вышел их представитель осмотреть авто... сказал ремонт я сказал хорошо,но я приеду с толщиномером проверю как сделано... На что их представитель сказал что что тут смотреть,по его словам 4ММ шпатлевки если будет то это норма!Я сказал что это не ремонт... по ГОСТУ не более 0.5ММ на такие детали как капот,двери и багажник допустимо.На что получил хамский ответ что б его не учили и он лучше знает как должно быть... А то что с таким ремонтом хрен продашь авто и шпатля отвалится это их не волнует... В итоге т.к полюс старый потребовал деньги... Сказали приезжайте в 11 на следующий день.... Хотя народу никого и пока говорили,пока он смотрел,пока с ним оббщались никого из народу по записи так и не появилось...Приехали в 11 в итоге посмотрели в 17 часов но да ладно,это не самое важное... Важное что написали в ремонт только дверь... крыло написали было до этого повреждено... хотя видно царапины идут от крыла к двери... Я говорю что по-моему очевидно,что это с одного дтп да же экспертом быть не надо... На что ответили,что ничего не знают подписывайте и все... документы свои еле забрал обратно.Жалобной книги у них оказывается нету и связи с начальством то же... Больше туда ни ногой...

После ДТП отправили по КАСКО. Красили дверь. 3 раза не попадади в цвет. Трата времени и средств( метро рядом нет, каждый раз на такси)!!! В другой раз про машину забыли. Позвонил сам, что-то матом масьера друг другу покричали, сказали:"Готово. Приезжайте!". Приехал и на моих глазах везут машину в бокс для сборки!!!!! На вопросы почему так и зачем подтверждать готовность?! Ответ, что это нормально, вы не со мной разговаривали и т.д. и т.п. мол каждый сам за себя.

красили заднюю часть, в цвет не попали, второй раз красили снова не попали, не все детали привезли, в общем вместо 2 недельного ремонта 3 месяца

Заказные положительные отзывы будут удаляться. Пожалуйста, не нарушайте правила комментирования на нашем портале. С уважением, Редакция gmstar.ru

Обращался в данный сервис по ОСАГО. Страховая направила к ним на осмотр. По приезду мне предложили ремонтироваться здесь, сказав что согласуют всё сами и отремонтируют и всё будет быстро. О скорости судите сами через 25 дней с момента подачи документов получил отремонтированный автомобиль, справедливости ради замечу что ремонтировали двое суток. Теперь о качестве и количестве. Меняли крыло, фару, что-то по подвеске. Красили бампер, крыло, колёсный диск. Цвет подобрали... но бампер и родное крыло совпадают, а крашенное крыло на пол тона светлее родной двери. Фару поставили оригинал, но это наверное по причине отсутствия китайских аналогов экзист аналогов не предлагает. Крыло поставили китайское. Теперь о квалификации работников, крыло покрасили только с внешней стороны, на вопрос как так вышло мастер Ярослав пояснил что оно с обратной стороны в заводском грунте и в покраске не нуждается! Поясню для тех кто не знает, новые детали покрыты "транспортировочным грунтом" чтоб деталь не заржавела на складе, снимается он растворителем! И уж тем более от коррозии при эксплуатации не защищает! Лукавит тут мастер Ярослав или этого не знает мне неизвестно, но считаю что это недопустимо!!! Диск покрасили не выровняв его поверхность, видны выбоины и царапины! Установили новою фару, молодцы два самореза вкрутили верно, но потеряли несколько вентиляционных отводов(без них вода может проникать внутрь фары, как следствие фара будет запотевать), и главное в комплект к фаре не идёт крышка, её поставили со старой фары, но снова никто не задумался что на ней сломаны защёлки! Клиента об этом не предупредили(хотя в нормальных автосервисах предупреждают о таких вещах!) Дальше тоже никто не о чём не задумался, они намыли машину, с фактически открытой крышкой фары, как следствие вода набралась в фару. Когда забирал фара была запотевшая, на что мастер Ярослав заявил что нужно поездить с включенными фарами и конденсат выйдет. Как уважаемый Ярослав должен выйти конденсат(при снятии фары я его вылил) в количестве примерно 100мл воды!? Фару не отрегулировали! Царапанный ДХО не заменили! Царапанную противотуманную фару не заменили! На всё одно оправдание: "А что вы хотели, ремонт то по ОСАГО, приходиться экономить." Подведём итог. По предварительной оценке независимой экспертизы со страховой деньгами можно было получить около 150т.р. чего разумеется хватит на качественный ремонт ремонт автомобиля с оригинальными комплектующими. Ремонт произведённый в этом сервисе можно оценить в 57т.р., крыло китай 2-3т.р., фара 35, покраска крыла и бампера пусть 14, развал схождение и замена рулевой тяги пусть ещё 5. Сервис не рекомендую, т.к. делают... как получиться, а не как надо! О выборе ремонта пожалел, машину забрал, бог им судья. Переделаю в проверенном сервисе за свой счёт.

Обращался в данный сервис по ОСАГО. Страховая направила к ним на осмотр. По приезду мне предложили ремонтироваться здесь, сказав что согласуют всё сами и отремонтируют и всё будет быстро. О скорости судите сами через 25 дней с момента подачи документов получил отремонтированный автомобиль, справедливости ради замечу что ремонтировали двое суток. Теперь о качестве и количестве. Меняли крыло, фару, что-то по подвеске. Красили бампер, крыло, колёсный диск. Цвет подобрали... но бампер и родное крыло совпадают, а крашенное крыло на пол тона светлее родной двери. Фару поставили оригинал, но это наверное по причине отсутствия китайских аналогов экзист аналогов не предлагает. Крыло поставили китайское. Теперь о квалификации работников, крыло покрасили только с внешней стороны, на вопрос как так вышло мастер Ярослав пояснил что оно с обратной стороны в заводском грунте и в покраске не нуждается! Поясню для тех кто не знает, новые детали покрыты "транспортировочным грунтом" чтоб деталь не заржавела на складе, снимается он растворителем! И уж тем более от коррозии при эксплуатации не защищает! Лукавит тут мастер Ярослав или этого не знает мне неизвестно, но считаю что это недопустимо!!! Диск покрасили не выровняв его поверхность, видны выбоины и царапины! Установили новою фару, молодцы два самореза вкрутили верно, но потеряли несколько вентиляционных отводов(без них вода может проникать внутрь фары, как следствие фара будет запотевать), и главное в комплект к фаре не идёт крышка, её поставили со старой фары, но снова никто не задумался что на ней сломаны защёлки! Клиента об этом не предупредили(хотя в нормальных автосервисах предупреждают о таких вещах!) Дальше тоже никто не о чём не задумался, они намыли машину, с фактически открытой крышкой фары, как следствие вода набралась в фару. Когда забирал фара была запотевшая, на что мастер Ярослав заявил что нужно поездить с включенными фарами и конденсат выйдет. Как уважаемый Ярослав должен выйти конденсат(при снятии фары я его вылил) в количестве примерно 100мл воды!? Фару не отрегулировали! Царапанный ДХО не заменили! Царапанную противотуманную фару не заменили! На всё одно оправдание: "А что вы хотели, ремонт то по ОСАГО, приходиться экономить." Подведём итог. По предварительной оценке независимой экспертизы со страховой деньгами можно было получить около 150т.р. чего разумеется хватит на качественный ремонт ремонт автомобиля с оригинальными комплектующими. Ремонт произведённый в этом сервисе можно оценить в 57т.р., крыло китай 2-3т.р., фара 35, покраска крыла и бампера пусть 14, развал схождение и замена рулевой тяги пусть ещё 5. Сервис не рекомендую, т.к. делают... как получиться, а не как надо! О выборе ремонта пожалел, машину забрал, бог им судья. Переделаю в проверенном сервисе за свой счёт.

Ремонт по страховой. Ауди а4. Направление на замену дверей двух левых и замену заднего левого крыла. Спустя время после того как полезла краска(а она полезла, где-то через год) обнаружилось что обе двери с разборки. У меня авто черное, а двери под краской красные. Крыло не заменено а замазано несколькими килограммами шпаклевки. Страховой отчитались что купили новые двери по 37000 каждая(на разборке около 5000) и новое крыло. Классические жулики. При отвратительно понимать что на твоей беде кто-то поживился по крупному.

скрывается часть зарплаты!Ужасная атмосфера в коллективе..На вас будут криво смотреть, когда будете брать отпуск...Заметная текучка кадров

Автосервис хороший. Ребята трудятся, как черти. Спасибо им. А кому не нравится, ищите лучше. Обычно с большими притензиями те собственники авто, которые купили их по кредиту ( или копили полжизни) , а выпендриваются, как олигархи.

Замят порог был по самые....Думала надо менять. Выгнули, покрасили, как будто новенький. Великолепно! Спасибо!

мда.......человек похоже всю жизнь ездил на велике.....элемент красится целиком....

Дамы и господа! Обращаясь в эту компанию, Вы обрекаете себя на полный идиотизм и халатность со стороны всех деятелей этой "организации". Сервис - аля-рус в наихудшей своей транскрипции((((. Эта контора только сейчас дошла до того, чтобы при приемке автомобиля выдавался акт приемки владельцу (еще год назад никаких бумаг НЕ БЫЛО!!!). По выполнении работ, готовьтесь выслушать кучу нелепых объяснений по поводу "косяков" обнаруженных Вами (поверьте, а они будут!!!) от чудо-мастера приемщика Сергея! Человек на ходу придумыет оправдания и может статься, что в "косяках" будете обвинены Вы или потусторонние силы, но никак не контора! Вообщем поберегите свои нервы и найдите более профессиональные "гаражи" подобного типа. Роман (красил элементы по направлению страховой... направления брал туда сам по одной причине - территориальной (они находятся через дорогу от моего офиса и вдобавок являются постоянными нашими клиентами, берут у нас з/части). Итог - два раза сломана антенна!!!!!!! Красят плохо (шагрень)...Но это все переживаемо по сравнению с живым общением с исполнителями((( Полный неадекват!!!!

Отдал в ремонт по направлению со страховой, нужно было исправить мятину на водительской двери и покрасить дверь. Так-как все было по каске все быстро осмотрели , сфотографировали, на мой вопрос о дополнительной работе по покраске еще трёх элементов за наличные, мастер дал понять "зачем это вам надо" всем видом показав что это ему не интересно!!! Уже на следующий день поставили мою ласточку в ремонт. Утром мне позвонили в 11 часов и мастер и сказал что машина готова. Приехав за машиной в 14:10, меня попросили подождать, так-как машина в мойке домывается, а домывалась она аж почти 40 минут...(зачем было звонить в 11?). И вот она приехала... День был солнечный, и в переливах новой краски виднелась моя мятина... мастер обьяснил что это краска села и они все переделают.... На следюющий день я забрал машину. В цвет попали, но это моё мнение, как будет выглядеть краска через пол-года напишу отдельно... Отдать машину в ремонт еще раз на данную станцию желания нет.

Странный сервис. Приехал показать машину после ДТП, собирался делать за собственные деньги. Сам видел, что было переднее левое крыло под замену и притерт участок бампера. Приехал и столкнулся с совершенно хамским отношением. Глянули на бампер и сразу же сказали, что надо полностью перекрашивать. После моих слов о том, что нельзя ли сделать частичную покраску (все-таки участок небольшой и не хочется красить полностью), неожиданно получил ответ: "Дак и крыло можно кувалдой выпрямить", при этом мастер ехидно улыбался и продолжал разговор как будто я ему что-то и давно должен. На мой вопрос "Вам видимо деньги не нужны", ответил "Мне все равно и с вами и так все понятно", развернулся и ушел. В общем поехал в другой сервис, сказали что частично покрасим бампер, пр этом ничего не будет заметно, все сделали хорошо и ничего не мешало им нормально общаться с клиентами. Рад, что мое знакомство с данным сервисом закончилось на стадии общения с так называемым мастером. мда.......человек похоже всю жизнь ездил на велике.....элемент красится целиком....