Лучшие компании
Худшие компании

ЛИС, внедренческий центр, официальный представитель компании 1С отзывы

Отзыв №4

Отругал «tanja.0312»

Удивительно, даже, что компания "1С" дала права на свою программу такому недобросовестному дилеру!!! Очень не рекомендую связываться с Внедренческим центром ЛИС Компания постоянно не выполнят обязательства по договору - не соблюдает правила "удаленной поддержки клиентов", не своевременно устанавливает обновления, необоснованно берет дополнительную плату и т.д. Пытались писать официальные письма, отправляли, по адресу, который указан в договоре и, кстати, на этом сайте, - письма возвращаются с отметкой, что такой получатель не числится... Невозможно связаться со специалистом. По корпоративному номеру отвечает секретарь, который пытается передать Ваш заказ кому-то, но этот "кто-то" никогда не перезванивает. Проблемы с программой в большинстве своем приходится решать самостоятельно, находя способы решения в Интернете. Когда все-таки попадаешь на так называемого "специалиста", оказывается, что он тоже не знает как решить Вашу проблему и ему тоже нужно поискать в Интернете и на сайте разработчика. На это может уйти месяц!

Отзыв №3

Отругал «tanja.0312»

Отвратительное отношение к клиентам! Компания постоянно не выполнят обязательства по договору - не соблюдает правила "удаленной поддержки клиентов", не своевременно устанавливает обновления, необоснованно берет дополнительную плату и т.д. Пытались писать официальные письма, отправляли, по адресу, который указан в договоре и, кстати, на этом сайте, - письма возвращаются с отметкой, что такой получатель не числится... Невозможно связаться со специалистом. По корпоративному номеру отвечает секретарь, который пытается передать Ваш заказ кому-то, но этот "кто-то" никогда не перезванивает. Проблемы с программой в большинстве своем приходится решать самостоятельно, находя способы решения в Интернете. Когда все-таки попадаешь на так называемого "специалиста", оказывается, что он тоже не знает как решить Вашу проблему и ему тоже нужно поискать в Интернете и на сайте разработчика. На это может уйти месяц! Удивительно, даже, что компания "1С" дала права на свою программу такому недобросовестному дилеру!!! Очень не рекомендую связываться с Внедренческим центром ЛИС

Отзыв №2

Отругал «lika150»

В 2017 году с данной фирмой был заключен договор на подписку ИТС, и продлен на 2018 год. Отношение к клиентам равнодушное, а иногда и хамское, сотрудники ведут себя так, как будто они семи пядей во лбу, а их клиенты - неграмотные пещерные люди! Обновления устанавливают только после долгих и нудных пререканий! На каждый вопрос по типовой настройке (в случаях, когда эти элементы отсутствуют в конфигурации, хотя должны быть) отвечают, что законом этих элементов не предусмотрено, и спорят до последнего, пока носом в закон не тыкнешь! Телефон для связи только один, до руководства не дозвониться. При каждом удобном и неудобном случае норовят схитрить. Дорогие коллеги - бюджетники! Обходите эту фирму стороной!

Отзыв №1

Отругал «Гостья»

Ой ребята, смешные вы конечно... Работали с этой фирмой по обновлению 1С, заключили договор на пару месяцев, так как больше нам не требовалось. Приходили, обновляли, все вовремя, все согласовывали, все хорошо. Но вот срок нашей подписки подходил к концу и нас начали "обрабатывать" на продление подписки. Ну я им вежливо объясняю, ребятки-котятки нам пока это не нужно, как только будет необходимость в обновлении, то мы сразу к вам и только к вам. И тут началось "агрессивное впаривание", во-первых просто достали названивать, за один день мне позвонили раза три или четыре, причем разные сотрудники и всем им пришлось объяснять одно и тоже, это крайне действовало на нервы. Далее менеджер уже отчаявшись, наверно потому что понимал, что план по продажам в этом месяце он не выполняет, начал рассказывать какую то ахинею, мол если вы сейчас не продляете договор, то вам в обязательном порядке нужно подписать заявление, о том что вы отказываетесь продлять договор и если вы в будущем снова заходите заключить договор, то вам это будет стоять стооо тыщь миллиёнов, а щас всего то три копейки. Ну я конечно чуть в обморок от страха не упала, прям на стуле вниз и поползла, видимо его "устрашилки" были направлены на это. Ну я спокойно выслушала его байки и говорю, "да не вопрос, надо, значит подпишем, высылайте". Ну вот после этого и след простыл и менеджера и их заявления! Ну ё-маё ребят, ну вы смешные капец, в глазах клиента, такие менеджеры с их "нюнями и устаршалками" смотрятся просто ничтожно, хочется им слюнки подтереть и петушка на палочке дать. За обслуживание 5, за менеджеров 2 с минусом.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов0

Плохих отзывов4

Добавить отзыв ЛИС, внедренческий центр, официальный представитель компании 1С отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


ЛИС, внедренческий центр, официальный представитель компании 1С отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

83833830353, 83832360404, 83832360707, 83833803343


Новосибирск, Фрунзе, 96


vclis.ru



Ведущий партнер фирмы «1С». Сертифицированные специалисты. Высокое качество услуг. Успешные проекты. Огромный опыт работы с 2002 года. Программы «1С:Предприятие 8» и «1С:Предприятие 7.7»:
• продажа, разработка, обслуживание программ «1С» любой отрасли;
• автоматизация производств, розницы, общепита, CRM;
• обслуживание учреждений госсектора, помощь в сдаче отчетности;
• персональный специалист для каждого клиента;
• бесплатная линия консультаций;
• ИТС, «1С:Отчетность».
Сертифицированные курсы для программистов и пользователей.
Продажа системного ПО: Microsoft, ESET, Kaspersky и др.