Служба организации движения г. Магнитогорска отзывы

Сегодня провожала маму, у нее было 2 пакета один маленький другой большой под сиденье большой не влазил, водитель стал предлагать убрать его в багажное отделение, с пометкой там как раз крыса живёт. Верхние полки были заняты какими то личными вещами и это были не вещи пассажиров, при этом водитель смеялся и хамил. Куда убирать пакеты? Пришлось один в ноги другой на колени. Маме около 70 лет сидеть пожилому человеку крайне не удобно, верхние полки так и не освободили, видимо они в личном пользовании водителя и никого больше. Прошу принять меры в отношении данного водителя, с такой психикой ему нужно принимать успокоительное а не хамить пассажирам. Рейс 597 отправление 9.00 дата 07.01.2019

5.01.2019 в 23:50 у моей мамы был автобус (из Челябинска в Лисаковск) Кассир проверяющий билеты сказал ей идти платить за багаж... Сумка была гораздо меньше, чем 120 см. о чём моя мама и сказала кассиру. После этого кассир достал "метр" и измерил багаж. Сумка подходила под размеры, кассиру это не понравилось и она решила схитрить: 1- Мерила не с 0, а с 1-2 см. 2- Мерила неверно, добавляла больше, чем есть. Насчитали они на 430 руб. У мамы было только 200 руб. И казахские тенге. Мама говорит я могу оплатить вам казахскими. В кассе ей грубо ответили: " Мы что вам обменник?" Сказали, что высадят её с автобуса. Вот простите меня за грубость, но ВЫ ТАМ СОВСЕМ ОХРИНЕЛИ?! Как так можно?! Бросать человека без денег и говорить, что вас это не волнует!!! Примите пожалуйста меры! На что только люди не идут ради денег...

30.12.2018г. я покупала билет на автобус до Екатеринбурга на 02.01.2019г. в кассе № 1 у кассира Хлызовой А.В. Такой хамки я давно не встречала. У меня слабое зрение, и я не смогла рассмотреть ваше расписание. Попросила кассира подобрать билет на обеденное время из Синегорья. Она сразу же стала орать, что все тут такие умные, что надо смотреть расписание самим. Я спокойно ее попросила билет на автобус в 14-28 до Асбеста.. Она вновь начала орать, что все тут такие умные, что этот рейс на 14-20. Она несколько раз повторила про то, что все тут умные. Видимо, у нее проблемы с этим. Но это хамство ничем не объясняется. Я разговаривала спокойно, без истерики. Причем орала она не только на меня, но и на других пассажиров, сама провоцируя скандалы и замедляя продажу билетов. Прошу вас объяснить вашей сотруднице правила работы с пассажирами. Спасибо.

Сегодня 2.12.2018 г.нужно было уехать до Златоуста на 10.45, кассир почему-то услышала 11 и продала билет на 11,43, при посадке в автобус сказала, что я просила билет на 11, и поменять мне билет не может. Если кассир ошиблась , пассажир не должен страдать. Мне нужно из Златоуста еще дальше ехать и я рассчитывала на определенное время. Не допустимо такое безответственное оказание услуг. Очень не довольна обслуживанием.

Вот уже накипело. То рейс задерживают минут на двадцать и об этом не предупреждают, то покупаю вместе с пассажирским и багажный билет, а приезжает микроавтобус, где нет отсека под багаж. То есть деньги потрачены, а багаж складывать некуда. Здорово. А покупать багажный билет обязывают. То автобусы не заводятся, стоим по полчаса, нас отправляют на перерегистрацию билетов. Зато в челябинской области развивают "туризм", какой "туризм", если обычные пассажиры уехать/приехать нормально не могут?!

На мой взгляд охрану автовокзала набирали среди заключённых А теперь они свои проблемы через нас решают.

Претензии только к не так давно поставленным терминалам для самостоятельной покупки билета. Во-первых они ужасно тормозят на каждом шаге, во-вторых с ними время от времени какие-то проблемы: один раз сообщили о том, что бумаги нет, уже после того, как произошла оплата (деньги за билет вернулись автоматически после отмены), сегодня просто выдает ошибку, после раздумий на последнем этапе перед оплатой. Специально сел рядом чтобы понаблюдать: у других то же самое. Еще и пропал второй терминал: то ли убрали, то ли переставили, чтобы поставить рекламную стойку МТС.

А интересно, на автовокзале хоть раз могут взять трубку и ответить на звонок в рабочее время??? Невозможно дозвониться.

Сегодня 4.07.2018 купили билет Челябинск- Магнитогорск, цена 740 рублей+340 рублей багаж, весь автобус полный, состояние автобуса отвратительное, кондиционера НЕТ на улице около 27 градусов тепла, люди просто обливаются потом, дышать нечем!!!! Впечатления от поездки отвратительные!!!! Цена очень завышена, ехали с Магнитогорска в Челябинск за 300 рублей в шикарном автобусе. Администрация примите меры, пассажиры недовольны, все жалуются водителю, он только руками разводит

Эмм... Позвонила уточнила свободные места (рейс междугородный, последний за текущий день), их наличие подтвердили. Приехала за 20 минут до отправления и подхожу к кассам и что я вижу? А вижу я, что нет рабочих касс. Ладно хоть за 5-6 минут до отправления открылись. В принципе, на фото все видно.

Ужасный автовокзал , обслуживание на кассах не грамотное и хамское , подошли к кассе покупать билет , нам говорит кассир что есть время на 12-40 и на 13-30 мы взяли билет на 12-40 , пошли на площадку автобуса нету , посмотрели в билет там оказалось что время прибытия в пункт назначения 12-40 , пошли возвращать билет кассирша нахамила , не хотела принимать билет , в итоге приняла и удержали не понятно за что 34 рубля , а нам ехать надо было срочно пришлось такси вызывать , кассирша так своей вины не признала еще и не приятный осадок остался после этого всего ( советую не верить кассирам и все перепроверять на 3 раза , а лучше вобсче там не ездить ! книгу жалоб мне там не подали !

Неудобные кресла и лавочки как на улице, кассы не совсем круглосуточные, хотели купить обратный билет, приехали в 00:10 примерно, только одна касса работала и то попали на перерыв с 00:00 до 02:10, пришлось ждать. Можно купить через терминал на самом автовокзале, но только имея банковскую карту Сбербанка. Круглосуточный в автовокзале только Sub way.

Сегодня 31.03.18 маршрут 515 (Кисегач-Челябинск) время 12:10 посадил пассажиров с детьми около 26 человек не предупредив,что поедет до Чебаркуля хотя маршрут до Челябинска высадил их на станции в Чебаркуле и сказал,чтобы пересаживались и заплатили по 20 руб, а он поедет на базу в Травники. За рулем был мужчина в возрасте лет 60-70 седой. Просьба руководства убрать недобросовестного водителя на данном маршруте. Ужасная ситуация женщины с детьми вынуждены бегать по вокзалу,чтобы успеть взять билет на ближайшие автобусы.

Очень большие очереди, постоянно работает только около 2 касс. Одна из кассирш очень медленно обслуживала, и я, находясь в очереди, опоздала на автобус.

Возле вокзала орудует цыгань.

Минусы: нет экрана отправления автобусов,какой ,откуда и во сколько. Зал ожидания находится в цоколе, соответственно,нет окон,не видно Перона,не устойчивая сотовая связь.всего несколько терминалов самообслуживания. Плюсы: в центре. По первому ходят контролёры которые могут объяснить про автобусы какой и куда

Заказал электронные билеты, приехал с 4х летней дочерью. Стоим ждем. У обозначеной платформы. Спустя 10 минут после того как автобус уже должен был быть на 5ой платформе, подхожу в кассу, говорю, мол, где мой автобус - отвечают - задерживается. Пошел в тамбур(что как раз напротив 5ой платформы) стоим ждем, что бы не мерзнуть. Стоим стоим - никого нет. 15 минут прошло, очередные. И ТУТ МНЕ ОТВЕЧАЮТ, ОЙ А ВАШ АВТОБУС УЖЕ УЕХАЛ.... ВСЕ СЕЛИ И УЕХАЛИ... в общем поздравляю автовокзал с запуском невидимого автобуса по рейсу 597....

Грязновато. Полы не моют.

Компания интересная . Кассир сидя за окном хамит . Понимая что в безопасности . Пожаловаться не кому так как телефон который дают отключен.... Короче кассир царь и бог . Что хочу то делаю . Больше не поеду. Лучше Яндекс , или бла бла кар . Пусть разорятться и подобное некультурные люди останеться без работы

Очень часто оказываюсь проездом через Миасс. До спрвочного по указанному номеру не дозвониться, на кассе паспорт почему- то спрашивают не у всех, хотя...

Это УЖАС!!! сегодня маршрут 187(Челябинск-Роза),время отправления 21:20,не явился на посадку...пассажиры стоят ждут,пока один парень не дошел до автобуса и не позвал водителя,а водитель то и вовсе спал,и сколько бы нам так стоять?? хочешь вздремнуть между рейсами-заведи будильник.пассажиры тоже люди и хотят домой! НО главное работники вокзала!!!Вы видеть,что у вас автобуса нет на посадке и хоть бы по громкоговорителю объявили!!!!!и не в первый раз уже такое,что автобус не вовремя на посадку не подъезжает (не именно маршрут 187),так же маршрут 133.

Брали билет, на автобус, в кассе Златоуст на 17:10, 20.01.2018. Приехала маршрутка. Поехали. Водитель нахамил когда попросились в туалет остановить. Остановил. После ехал как оголделый. Машина вся разбитая. Кошмар.

В понедельник 08.01. имел "удовольствие" отправлять отсюда маму в Касли. Получил море впечатлений. Пытались развести на покупку билетика у водителя, причем не водитель, а кассирша заявила что билет приобретается по прибытию у водителя, еще и обхамила. Пытался оставить отзыв на оф сайте, но он с понедельника так и не появился. Видимо не прошел проверку их модератором.

Не берут трубку никогда!!!!!! Звонишь звонишь И бестолку!!!!!! Для чего на 2гис номера телефона если их никто не берет

Приехала на автовокзал, опоздала на 13:40, увидела в расписании рейс на 14:40, подошла к кассе, а мне говорят, что следующий рейс только в 15:45. Я спрашиваю мол занят рейс на 14:40, а мне говорят, что такого и нет. Я говорю в расписании есть, а мне отвечают, что я не туда посмотрела. Вот сфоткала специально расписание.

Люди! Если вы будите на вокзале, не в коем случае не кушайте в столовой "пельменная" Позор, а не столовая! Постоянно воняет гарью, похоже даже вытяжки нет у них, просто сидя на вокзале вся одежда воняет от них! Пару раз ели там(пожелели мягко будет сказано): в еде попался волос дважды!!! Ничего удивительного, работают без халатов и головных уборов! У кассира все руки израненные! Повора как из притона! И цены просто не адекватные на эти помои! И все это приправленно диким ржачем этих работников и блатняком включенным на полную катушку! Просто позорное место из начала двухтысячных! Не должно быть таких заведений ра центральном автовокзале! Позор админстрации!

почему телефон не отвечает что за бардак*?

Сегодня,11.11.2017 года, 40 минут ждал автобус 45 в аэропорт - бесполезно. Почему у вас такой бардак. И не предупреждаете..Николай Шеремет

29.09.17 в Синегорье купила билет на 17.12 до Троицка. Надо было ехать к больной маме. В 17.10 автобуса еще не было. Я подошла к контролеру, которая в это время находилась на 4 платформе, показала свой билет и поинтересовалась где автобус. Контролер меня отправила к 5 платформе, махнув в сторону платформы рукой, говоря при этом, что автобус подойдет к пятой платформе согласно билету. Я стояла у пятой платформы и ждала свой опаздывающий автобус. Пока не было автобуса я созвонилась с мужем и мы с ним перекинулись буквально парой-тройкой фраз на тему в автобусе я или еще нет. Случайно оглянулась на платформу 4 и обнаружила, что автобус № 597 только отошел от платформы 4 и уже готовился повернуть на выезд от автовокзала. Я ринулась к контролеру с вопросом мой ли это автобус был? Это был мой автобус. Контролер на меня накричала, а ведь она могла по связи остановить автобус. Хотя бы махнула бы ему. Я побежала в кассу, сдала билет, купила новый. Доплатила еще 86 рублей, т.к. 25% со старого билета была вычтена. Так вот, у меня два вопроса к работникам автовокзала Синегорье. 1.Почему такое равнодушие к пассажирам. Почему контролер, которая видела мой билет и знала, что я должна была ехать на этом автобусе ничего не предприняла для того, что бы мне помочь? А вместо этого, накричала на меня, обвинив меня, что я не слышу, что я не вижу и т.п. 2. Почему автобус ушел не с платформы № 5, указанной в билете?

Добрый день! Сегодня 01.10.2017 позвонили в автовокзал ТЦ Класс,на номер 29-64-34 Грубую хамку-диспетчера которая скидывает трубку не договорив, увольте!!! не в первый раз она себя так ведет,никакой информации не удалось узнать. Отвратительные впечатления о вашем автовокзвле. Поедем на бла бла каре.

Пожалел, что поехал на автобусе, был вариант на поезде, и электричке. В итоге содрали деньги за багаж и билет оказался дороже чем на жд. Ни на одном участке моего путешествия от Минска до Иркутска, нигде с меня не взяли плату за багаж. Только в Челябинске, по приезду в Екатеринбург решил замерить свой туристический багаж 125 см, а положено 120. Челябинцы, я уверен, вы хорошие люди, но теперь при разговоре о туристическом путешествие через область и о людях, будет всплывать образ барыги-контроллера, так уж работает человеческая психика.

Отвратительное обслуживание!!! Трубку не берут, постоянно скидывают. Ничего уточнить невозможно. Примите меры! Или зачем тогда писать телефон для справок?!

Кассир Роза Азаматовна совершенно не знает понятий "уважение", "внимательность" и "вежливое общение". Постоянно, когда покупаю билет и попадаю на ее смену, она жуёт жвачку, слушает, видимо, невнимательно, потому что переспрашивает данные, но все равно делает ошибки в билетах, на просьбу пересчитать стоимость неверно выданного билета ответила, мол, "зачем это делать из-за разницы в 10 рублей". В итоге все-таки билет поменяла, и вроде сменила гнев на милость, спасибо ей конечно, но настроение после общения с такими людьми портится.

У меня проблемы со зрением, в расписании не смог разобраться, диспетчера нет, выстоял в очереди чтоб узнать у кассира в какое время в течении дня отправляеися мой рейс чтоб выбрать подходящий, на что получмл порцию хамства и был послан смотреть расписание.

трубку вообще не берут

Полный ж***ц!!! Зачем давать телефон,если его не берут и не хотят брать? Полное НЕУВАЖЕНИЕ к клиентам.Если не хватает мозгов руководству,подскажу : во-первых,попробуйте дозвониться сами, Во-вторых,поставьте зависимость премиальных от качества обслуживания,в т.ч. по телефону. Это СОВСЕМ нетрудно! Чтобы решить ЕРУНДОВЫЙ потелефонный вопрос,должно ехать самому на вокзал!!! Век ВЫСООООКИХ технологий. Это ничто иное,как ПЕРЕНОС ПОРТОК НА ДРУГОЙ ГВОЗДОК!!!

Отстой, а не город! Ни один телефон, который указан на сайте города не работает, все отключены, все не доступны! Как работает администрация? Кто нибудь за это отвечает? Нужно проверку вам отправить. Полная дезинформация.

Звоню по круглосуточному тел. Ни ответа, ни привета.Поганое место автовокзал Челябинска.

Сегодня отправилась на вокзал, чтобы купить билет на 22.02.2017 на автобус до Златоуста. Отстояла большую очередь, причем очень много пожилых людей и стариков в очереди. Билеты выписывают вручную. Когда подошла моя очередь, мне сказали, что продают билеты на текущие рейсы только. Ну неужели нельзя повесить объявление, чтобы люди знали и не маялись в очереди. Объявления по громкой связи так же не было. Вот просто безобразие.

08.01.17г отменили рейс на Екатеринбург на 10.35, а пассажирам предложили подождать.Ждали до 12.40, приехал автобус,в который запихали людей которые должны были ехать на 10.35 и на 12.20 , который даже не доехал до Екатеринбурга, сломался не доезжая до Поста ДПС перед Екатеринбургом. Хотя был мороз до -25град. и присутствовали дети в возрасте до 15 лет 13 человек, которых забирали с трассы родители. Эта организация даже не соизволила прислать автобус, чтобы забрать людей с трассы. Все добирались как могли. НАПЛЕВАТЬ НА ЛЮДЕЙ. 12.02.17 опять отменили рейс на Екатеринбург, прождали как обычно 2,5 часа. Диспетчер-кассир Долганова Анна Игоревна внятно не могла нам ничего объяснить почему отменили и по нашему требованию не предоставила книгу жалоб, сославшись что ее забрал начальник. До такой степени кричала и хамила, что даже слова ее были не понятны. Телефон , который у них указан для жалоб не отвечал. Это происходит даже не периодически, а систематически. КОГДА ЗАКОНЧИТСЯ ЭТОТ БЕСПРЕДЕЛ!!! У ВАС ЕСТЬ ХОТЬ ГРАММ СОВЕСТИ??? На каких автобусах вы перевозите людей.

27.01.17 была шокирована обслуживанием кассира пригородного автовокзала. Подошел автобус до Челябинска на посадку примерно в 17.35 или 17.40, а кассир перед моим носом закрыла жалюзи на кассе и на мой вопрос "Сейчас же отправляется автобус. Продайте мне билет." последовал ответ "Автобусов еще будет много, а у меня сейчас перерыв". Сказано это было отвратительным тоном! При этом на окне кассы висит расписание работы кассира, в котором за день указано 10 (ДЕСЯТЬ!) перерывов по 10-20 минут каждый. Кассир просто продолжила сидеть в соседнем кабинете и беседовать с коллегами, а автобус отправился. Пассажиры остались ждать следующего рейса. Кассир вышла на кассу ровно в указанное в расписании время, скопив очередь в 15 человек. Прошу разобраться и уволить этого кассира. А так же прошу разобраться с режимом работы кассы. Почему перерыв совпадает с отправкой автобуса? Такого обслуживания я уже давно не встречала. И не хотелось бы снова попасть в такую ситуацию. Похоже на какое-то самоуправство.

Сегодня позвонила уточнить время прохождения маршрута Челябинск-Курган через Мишкино сказали 12ч01м, а автобус прошёл на 35 минут раньше. И я же виновата осталась что за час не пришла, девушка в справочной некомпетентна и хамовата, расписание не соблюдается, а ждать в 2км от посёлка в январе час это что-то из ряда вон.

15.01.16 Миасс-Екат. 557рейс 6.15 ЖД автовокзал. Хамское обслуживание смены. Кассир облаяла на вежливую просьбу продать билет. Вокзал открыт, сидит кассир, нет 6.00 и ей не трудно на каждого кто заходит к ней за билетом с улицы наорать-" Касса работает с 6!!!!" Серьезно может курсы повышения квалификации? Потом сможет написать бумажку с 6.00 касса работает? Повесьте ей табличку :"Осторожно злая собака". Ей это больше подходит чем Шенбергер Светлана Юрьевна. А если ты посмеешь спросить на чем тебя отправляют в Екб с г. смешают, благо у нее на всех хватает. Справки тел есть, только в 6 там спят все. Автобус Гранберд большой , теплый, воняет гарью и выхлопом. Спросила водителя знает ли он, что за правым передним колесом искры сыпятся под днищем. Ответ это технология такая! Страшно, но весело. Кондуктор зашла, проверила автобус, мы за ней. А теперь все вышли последовала команда. Вытолкала всех из автобуса. Не могла предупредить в автобус не заходим? Соседство с Шенбергер не прошло даром. Паспорт показала, представилась, прошу ее назвать ФИО. Я знакомиться не собираюсь, ответ. Уволить бы их команду и нормальных людей нанять. Умеющих отвечать на приветствие и с улыбкой работать, не повышающих голос и не толкающих пассажиров. Неужели нет таких двоих на весь Миасс?

за 3 ручных пакета сдирают за багаж.каждый пакет считают отдельно потом суммируют 120 см нет но все же за багаж требуют. цена за багаж пол цены билета.

Омерзительно. Зачем указывать телефон если все равно не дозвониться? Гудке на 4-5 берут трубку и тут же кладут, что за свинство?!

Трубку никто не берет. Ни час, ни два. Зачем указывать тогда телефон? Организуйте справочное бюро в конце-концов!

13.12.2016 в 19 часов 12 минут хотел уехать на автобусе маршрут 551 автобус стоял у вокзала шла посадка пассажиров спросил успеваю на что получил ответ в кассе узнавай забежал в кассу говорю билет на автобус который стоит на посадке места есть пол автобуса свободных мест. Ответ кассира я уже закрыла программу по МОЕЙ ПРОГРАММЕ АВТОБУС УШЕЛ вышел на посадку стоит контролёр стоит ВОДИТЕЛЬ что то ел задал вопрос почему не обилечиваете на что так же получил ответ едь на следующем этот ушел по ПРОГРАММЕ просьба взять меня на этот рейс так как стоит автобус стоит водитель доедает беляш и автобус фактически стоит со свободными местами ни к чему не привели такое происходит постоянно ВОПРОС??? КАК ТАК ЕСЛИ ФАКТИЧЕСКИ ЕСТЬ МЕСТА СТОИТ АВТОБУС ОТКАЗЫВАЮТ ВЗЯТЬ ПАССАЖИРА данный вопрос так же будет задан всем контролирующим инстанциям

Решила оставить свой отзыв после того, как в очередной раз маму встречали на автостанции по адресу -Блюхера,45. Дело в том, что междугородние автобусы не заезжая на вокзал,для высадки пассажиров возле областной больницы, останавливаются попутно, не доезжая остановки возле светофора, где, извините, кучи снега ледяного, и не у всех хватает возможности и сил их перепрыгнуть и ступить на тротуар (или там же поскользнуться и упасть), и люди вынуждены преодолевать страхи за свою жизнь и чуть ли не боком идти вдоль проезжей части до светофора, а там после, двигаться в нужном направлении по тротуару. У меня просьба к властям, Вы либо дайте указания о заезде на автостанцию водителям, чтобы пассажиры спокойно вышли из автобуса,либо, счищайте снег, чтобы люди не совершали прыжки на свой страх и риск через ледяные кучи снега и не карабкались вдоль проезжей части до остановки, где можно хоть как то их (кучи) обойти.

Сервис отвратительный!!! Контролер при наличии билетов угрожала, что не посадит в маршрутное такси, по скольку на ребенка 12 лет не было в наличии свидетельства о рождении (записи о ребенке в паспорте ей было не достаточно) . И это еще при том, что в маршрутном такси из Миасса до Екатеринбурга находилось всего два пассажира!!! Обратные билеты из Кыштыма в Миасс продали даже паспорта не спросив. 29.10.2016г.

30.10.2016 с 17.00 до 20.00 пытался дозвониться за всё время трубку так не кто и не взял,хотел узнать расписание, не ответственное обращение как работе!!!

Ехал 4 октября 2016 рано утром. оплатил багаж. Объявили посадку. Я счастливый поставил багаж в багажный отсек. Но посадочный ревизор категорически сказала его достать. на мой вопрос - зачем доставать, ведь багаж оплачен и есть билеты на пассажира ничего не объясняя сказала достать, иначе не поедет автобус. Я достал багаж, дама и не думала на него смотреть, сказала кладите на место. Зашел в автобус, там было полно крупногабаритных вещей, видимо для провоза бесплатно. Вывод: - платить за багаж не надо, иначе тебе посадочный ревизор за твои деньги испортит настроение. Жаль не записал на видео, для ютуба. В целом автовокзал неплох. Приветливые кассир и работник общепита. До автобуса летел на самолетах с пересадкой, было не проще, но гораздо дружелюбней.

Решили не напрягать знакомых-друзей и прокатиться на выходных до Елового на автобусе. Если б я знал... Билеты купил без проблем и документов, взрослые, багаж, детский. На следующей проверке на Синегорье началось шоу имени Базилио: "Где документы на ребенка?" Выехать на озеро на выходные - я должен уже таскать с собой весь пакет всевозможных документов???? "Оплачивайте за ребенка как за взрослого". Ребенку 9 лет, метр с кепкой, но нет, "Платите!" Дамы и господа из кассы, вы бы посмотрели, за кого приходится платить. Скоро с младенцев будете брать как со взрослых? В общем, полная слепота, глухота и невменяемость сотрудников. Чтобы не испортить уик-енд, пришлось платить. Надо ли говорить, что на остановке на Областной больнице при проверке тоже не обошлось без непоняток... "Какое у Вас место... кто здесь едет?..." и так далее. Спасибо за испорченные выходные!

Почему в часы пик не работает вторая касса!!????? 42 человека очередь! Где руководство , кто за это отвечает, прошу принять меры!!! Ужасное обслуживание, пассажиры платят деньги за билеты , а не за спасибо едут! Ужасный вокзал и очень жаль за наплевательское отношение к своим пассажирам! Примите меры!

СКОТСКИЕ условия поездки!!! Именно так и никак иначе я не могу охарактеризовать сегодняшнюю поездку. Началось все с того, что дозвониться я не смог, чтобы получить информацию и забронировать билет. Пришлось ехать на вокзал. При покупке билета никто не сказал, что это дополнительный рейс до Екатеринбурга, и ехать мы будем на РАЗДОЛБАННОЙ газельке (её потом называли красивым словом Микроавтобус). Как бы вам передать весь спектр ощущений, накрывших меня волной... Во-первых, ноги деть было некуда. Они тупо упирались во впереди стоящее кресло. Во-вторых, сиденья не откидывались. В-третьих, всё бы ничего, но это корыто (гордо именуемое Микроавтобусом) ТАК ТРЕЩАЛО И ТАРАХТЕЛО, что о поспать и речи быть не могло. Попадая в каждую ямку, было ощущение, что мы врезались во что-то или у нас колесо отвалилось. И всё это удовольствие стоило мне 1350р. ТЫСЯЧА ТРИСТА ПЯТЬДЕСЯТ РУБЛЕЙ!!! В то время, как люди, ехавшие на нормальном автобусе. отдали 1230р. У вас совесть вообще есть, "Служба организации движения"??? Я примерно каждые 2 месяца езжу в Магнитогорск и обратно в Екатеринбург. Один раз я ехал в дождь и мне капало с крыши на голову. Трещина была в крыше. Другой раз я ехал зимой и в стене была сквозная дырка, из которой дуло... Сегодня была последняя капля. Теперь я лучше куплю билет на Бла-Бла Каре за 800р. и доеду на комфортной машине, чем у вас. В качестве подтверждения своей поездки, прикладываю фото билета.

Позвонила, чтобы узнать расписание рейсов до Сибая. Немогла дозвониться в течении часа, не брали трубку. Когда дозвонилась, Диспетчер отвечала грубо, не дослушав бросила трубку. Как таких людей вообще берут на работу?

В понедельник не успела купить билет на автобус, из за плохих погодных условий маршрутка ехала очень долго, прибежала на вокзал и увидела свой автобус на остановке забежала в него, но водитель и контролер можно сказать выгнали меня только из за того что я не купила билет, что же это такое??? я просто в шоке если честно, не ужели мы настолько уже опошлились и нам без разницы на дела других людей??? я говорю вы же меня ждать не будете водитель сказал что нет, контролер тоже не захотела брать у меня деньги, нет я понимаю что если бы автобусы данного рейса ходили каждые 15 минут, то не чего страшного нет я бы вышла подождала другой автобус и уехала но этого же нет, пришлось садится на похожий 380 доехать до горы и топать пешком три км, просто ужас какой то сделать из него такую проблему, что ж мы за люди то такие??? не сострадания ни капли жалости к другим, к стати номер автобуса 455 отправляется в поселок верхнекизильскbй, контролера к сожалению фамилию не узнала а кассир Степанян Л.Б

Кассиры полнейшие хамки! 12.02 звонила 3 раза, чтоб узнать о наличие билетов и о работе их сайта, все 3 раза эта хамка что-то бурчала в ответ и бросала трубку! Не нравиться твоя работа, то иди в другое место.

Для чего Автовокзалу номер телефон! Или Или это Всё обьясняет Город МАГНИТОГОРСК ЁПТ! Ну возьми те же вы трубку хоть когда нибуть ... ... .. .......

Просто жесть- автомобильных парковок вообще нету. Машину приходится бросать в грязи непонятно где, и идти пешком в нарушении пдд. Буду пытаться писать обращение в администрацию для устранения этой проблемы.

Ужасно! Плохо! Не рекомендую! Стояла в ожидании автобуса на указанной на билете платформе, в итоге автобус отъезжал от другой платформы! Ни уведомлений, ни указаний! Если б не моя бдительность, отстала бы от своего автобуса.

Всем доброго времени суток! Когда звонишь, чтобы узнать какую-либо информацию, никогда трубку не берут, хоть и гудки идут! Для чего придумали телефон!? Не уж то надо ездить на вокзал чтобы узнать какую-либо информацию!!?

Полчаса назад позвонила по т. 65-24-42 и спросила про стоимость билета до Магнитогорска. Ответили, что 560р. Послала сына купить - оказалось, что билет стоит 629р. Интересно...

Кассиры автовокзала г. Златоуст просто не компетентные работники. Началась продажа билетов на проходящий автобус Челябинск-Куса. 17.03.2014 в 17:30. Закрылась касса, при этом стоит большая очередь. В итоге не успеваю купить билет до Кусы. Опоздал по важному делу. При этом еще кассир грубо сказа, где типо вы ходили. Хотя я стоял в очереди. Просто ужасно обслуживают.