Чар отель м. Тульская Москва отзывы

Отель Char - это не три звезды, это такой беспредел: мой номер был забронирован за сутки, когда я приехала в отель - девушка на ресепшн обьявила, что бронь моя действительно есть, но по смене ей кто-то не передал эту информацию, поэтому номеров свободных нет. Пришлось помогать ей вопросами, как решить эту проблему. Сама она таким желанием не горела. Наконец, она отправила меня в 22.20 на такси в др. отель этой же сети, спасибо за счет отеля. Но там мне пришлось ждать до 00.15, пока освободится номер. На мое предложение сделать мне скидку 50%, т.к. я вместо 12.00 дня - вселилась в номер только ночью в 00.15, мне по-совковски ответили, что они не виноваты и скидки не будет. Это же повторила мне по тел и бухгалтер отеля Char. Никому из трех сотрудников отеля (двух девушек на ресепшен и бухгалтера) не пришло в голову хотя бы извиниться. Я останавливалась здесь и раньше - завтрака нет и в помине. Ну что, будете бронировать там номер? После этого отзыва из отеля Char мне позвонили, объявили, что внесли меня в черный список и что я не имею теперь права бронировать этот отель. После чего - бросили трубку.

Отель Char - это не три звезды, это такой беспредел: мой номер был забронирован за сутки, когда я приехала в отель - девушка на ресепшн обьявила, что бронь моя действительно есть, но по смене ей кто-то не передал эту информацию, поэтому номеров свободных нет. Пришлось помогать ей вопросами, как решить эту проблему. Сама она таким желанием не горела. Наконец, она отправила меня в 22.20 на такси в др. отель этой же сети, спасибо за счет отеля. Но там мне пришлось ждать до 00.15, пока освободится номер. На мое предложение сделать мне скидку 50%, т.к. я вместо 12.00 дня - вселилась в номер только ночью в 00.15, мне по-совковски ответили, что они не виноваты и скидки не будет. Это же повторила мне по тел и бухгалтер отеля Char. Никому из трех сотрудников отеля (двух девушек на ресепшен и бухгалтера) не пришло в голову хотя бы извиниться. Я останавливалась здесь и раньше - завтрака нет и в помине. Ну что, будете бронировать там номер? После этого отзыва из отеля Char мне позвонили, объявили, что внесли меня в черный список и что я не имею теперь права бронировать этот отель. После чего - бросили трубку.

Не захотели даже заехать к Вам, т.к девушка, ответившая на наш звонок совсем не компетентна! Не представилась-это ладно, так она хамила и грубила по телефону, при желании услышать директора накричала и бросила трубку. Представляю уровень вашего "сервиса" , если вы даже звонки от гостей принимать не умеете!

Не захотели даже заехать к Вам, т.к девушка, ответившая на наш звонок совсем не компетентна! Не представилась-это ладно, так она хамила и грубила по телефону, при желании услышать директора накричала и бросила трубку. Представляю уровень вашего "сервиса" , если вы даже звонки от гостей принимать не умеете!

Уважаемый Пелот! Наш салон ориентирован на невест и свадебные причёски,а мужчин мастера стригут в виде исключения,и когда не заняты с невестами. Вот Вам честное обьяснение ситуции. Извините,если обидели. С уважением Салон красоты и свадебной моды на Тульской.

Отвратительно поставлена организация. Пользовался салоном в качестве парикмахерской. Стригут неплохо, но из четырёх раз когда записывался удалось постричься только два. Два раза просто приезжал, а мне сообщали, что "мастер заболел". При этом оба раза заранее никто не звонил, не предупреждал что ехать не стоит. Не советую полагаться на этот салон, если вы хотите постричься/уложиться перед свадьбой. В самый ответственный момент может выясниться, что вас просто некому постричь. Уважаемый Пелот! Наш салон ориентирован на невест и свадебные причёски,а мужчин мастера стригут в виде исключения,и когда не заняты с невестами. Вот Вам честное обьяснение ситуции. Извините,если обидели. С уважением Салон красоты и свадебной моды на Тульской.