Винтаж отзывы

Звонила в салон , интересовалась определенной услугой, мне вежливо ответили, времени подходящего не было, потом перезвонили нашли, когда у специалиста оно освободилось. Телефон контактный мой остался в салоне и информация об интересующей меня услуге и когда на нее были огромные скидки, со мной связались ( я не просила об этом, но сам факт, что так отслеживают интерес клиентов привлекателен) , проинформировали и подобрали нужное время. Вот это маркетинг и сервис подумала я. Девушка , которая со мной общалась была просто верх вежливости, предупредительности и предусмотрительности. После такого обращения, я ожидала уже от посещения салона просто вау эффекта. Наверное, потому на месте его и не случилось. Сам салон находится в цокольном этаже здания , в выходной день можно припарковаться. Я вошла в салон. На ресепшен никого нет, через какое-то время появляется девушка. По ее манере общения и поведению, понимаю, что это не она общается по телефону. Совершенно равнодушно, она сообщает мне ждите, верхнюю одежду оставите в кабинете на приеме. И опять исчезает. Приняли, верхнюю одежду , действительно снимаешь в кабинете косметолога. Из-за чего складывается ощущение, что ты не в салоне побывал, а пришел на прием в частный кабинет.