ОАО «РЭС» отзывы

В нашем новом доме ооочень часто происходит отключение электроэнергии, долговременные и кратковременные о некоторых нас предупреждают, но далеко не о всех Застройщик «посылает» нас с вопросами «почему?» в РЭС В РЭС мне отвечают, мол по всем вопросам обращайтесь к УК. И быстренько заканчивают телефонный разговор Вообщем дела никому нет... Звоню в УК, диспетчер объясняет, что та подстанция, к которой подключён дом просто не справляется с нагрузкой, а РЭС не планирует ничего заменять до 2020 года!!! Вот так нас и обслуживают! Техника не «железная», уже есть случаи того, что техника по вине вот таких отключений вышла из строя... а до 2020 не доживет ничего такими темпами

Уважаемая администрация! Подскажите как вы выполняете свою работу? И как вообще относитесь к людям? 11 июля я лично привезла вам заказ-наряд на подключение электричества. В итоге прошла почти неделя и ничего!!!! Сегодня 18 июля. Причём я предупредила, что хозяин дома-мужчина на инвалидности, ему очень нужен свет

Не дозвониться, а если вдруг взяли трубку, то единственный ответ: аварийная ситуация. Северо-Чемской, держись, лучше не будет! Им на нас наплевать! 15лет одно и то же....

Минус пять вам, непунктуальные вы люди! Взяли и на целый день отрубили целую сеть домов на МЖК, обещали к 15:00 вернуть электричество, а свет появился только к 18:21. Трубки не берете! Узнать сроки включения электричества негде! А ничего что у людей свой хоть и малый, но бизнес тут может быть? А ничего что это целый день упущенной выручки и выгоды? Негодования моему нет предела. Не можете в обещанный срок закончить - нечего и браться!

У нас в частнике, по Социалистической, высоковольтные провода провисают. Можно со стремянки достать. А это 10 кВ ребята. Отключения по авариям стабильно раз в два месяца, не важно тепло или мороз. Иногда на сутки. А у нас ведь котлы энергозависимые- дом быстро остывает. Как авария, РЭС сразу к нам, смотреть наши провода. Чего ждут, не понятно. Видимо когда током кого-нибудь шваркнет.

И снова отключение!?) На сайте ни слова про Приисковая улицу!) Вот и вопрос - сковали накачали?)почему ни когда не отвечает представитель, знаете же что дозвониться до Вас не реально?

П.Степной Новосибирского р-на, ул. Покровская. (вся улица!) ( 10 км от Новосибирска!) С вечера 11 января 2018г. нет электричества, и ,соответственно, нет отопления и нет воды. НА УЛИЦЕ ЗИМА, ЛЕДЯНОЙ ВЕТЕР И ШТОРМОВОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ НА 2 ДНЯ. Прошло уже более 18 часов. Электричества, как не было, так и нет. Куда я только не звонила. И в МЧС (из смс оповещения на номер 112), и в 051, и в 373-45-74, но всё сводится на 297-22-45. А у них тел не работает/не отвечает/не подключен/нет гудков ...и т.д. Сегодня пятница и конец рабочего дня, куда звонить, чтоб свет дали? Прямая линия с Президентом Путиным (где мгновенно всё решается) уже прошла. Или про людей вспомнят у нас теперь только в связи с выборами, чтоб проголосовать не забыли? Надо болеть за свою страну, заботиться о гражданах, вы находитесь на рабочих местах и должны выполнять свои обязанности, мы не к вам домой звоним и что-то выпрашиваем, мешая вам жить. На работе надо работать. Электричество должно быть! Я хочу знать, в котором часу нам дадут электричество. У вас на сайте написано: Телефоны диспетчерских служб филиалов АО "РЭС": Новосибирский район п.Криводановка, ул.Советская-50, НСО (383) 297-22-45 Где этот диспетчер, который выслушает проблему, запишет адрес и отправит бригаду для устранения неисправностей?!

ОЧЕНЬ ПЛОХО ГОСПОДА. Живём в Раздольном при малейшем усилении ветра рвутся кабели на ремонт их может уходить от 3 до 15 часов,и с вечера 11 числа сидим без электричества,но самое что интересное нет только на березовой улице в остальной части пгт есть.И так постоянно. В данный момент телефон компании отключен!!!Будем писать в прокуратуру по этому поводу уж слишком часто аварии на линии.

Я проживаю в р.п.Чаны Новосибирской области, 03 января 2018г. с 12:00 до 14:00ч. Сотрудниками АО РЭС Чановского района было произведено незаконное отключение электроэнергии частного дома по адресу: р.п. Чаны ул. Некрасова д.124, без всякого на-то основания, без предупреждения. При обращении в диспетчерскую службу, никто не отреагировал. Пришлось обратиться к начальнику РЭС р.п. Чаны Климову В. который подтвердил, что отключение действительно было незаконно. После чего сотрудник РЭС Горбач И. приехал с неизвестным договором и требовал его подписать в замен на подключение дома. Прошу разобраться и принять меры по поводу самоуправства сотрудников АО РЭС Чановского района.

Работником Лотц Сергеем, в рабочее время было выполнено самовольное подключение садового домика к внутренним сетям садового общества. Садоводы терпят убытки. Руководитель Серков В.А. не реагирует. Начальник отдела присоединений Лариса Александровна только обещает. Что предпринять? Участковый и прокуратура в возбуждении уголовного дела дважды отказали. Председатель СНТ "Тюльпан" р.п.Коченево, Петрусенко Валерий Павлович. т.89529014799.

Да что ж это такое?!Телефоны не берут!!!Свет вовремя ни разу не включили!!!! вечно только обещяния,то в 18.00 то продление на час,потом снова на час,потом снова и так бесконечно,сегодня 12 часов сидели без света!!!!!Обещали включить в 18.00 в итоге в 21.00!!!!! Вы вообще думаете когда так делает???Хоть бы в обед на час свет включали!!!Ладно взрослые могут и в холоде посидеть и без еды которую нельзя разогреть,а маленькие дети которых кормят смесями?????Да ещё и зимой!!!!Сколько ж можно!!!!!Сил уже нет!!!!

Добрый день в с.Каменка за последние 3 дня было больше 6 отключений самое короткое 3 часа. На улице ночью доходило до минус 20 градусов. Дозвонится в диспетчерскую службу не реально вызов не идет, а если идет трубку не берут. Получить хоть какую то информацию по поводу отключений и когда они закончатся не у кого, чего дальше ждать не понятно. Без электричества не работает газовое отопление. К кому и куда обращаться с жалобами и почему происходят постоянные аварии (зима только началась) непонятно объяснений никто не дает.

Телефон постоянно занят при отключении,полное неуважение к потребителю.Напряжение в сети падает до 140 в морозы,а они решить проблему немогут.с.Новолуговое,ул.Советская

Поддержу Юлию. Очень плохо работают, рассмотрение заявки на подключение задерживают!. Что то выяснить, так это проще туда сходить. Хотя есть там люди вполне адекватные им 5!

в начале июня подали заявку на подключение к электричеству, оплатили. Сегодня 14 июля, а электричества так и нет. И когда будет тоже не известно.... (((( Будем искать руководство выше или службы, которые могут помочь.

социальный пакет так себе. только к отпуску доплата. все остальное так. нужно доказать). когда устраиваешься нужно обязательно вступить в профсоюз. без вступления на работу не возьмут. От профсоюза толку нет... один подарок за 200 руб к 23 февраля или 8 марта, подарок ребенку на НГ. корпоративы платные с работающего меньше 1000 не берут. а с приглашенного гостя от 3000-4500 руб. поощрений в виде доп премии за все время работы не было не разу. годовые премии отсутствуют. а основную премию могут снизить просто так. Продвижение по службе полный ноль. Руководящего состава много на 6 инженеров приходится 5 руководителей. а виноват всегда инженер. много бесполезной работы. и куча лишний согласований. Специалистов с опытом работы очень мало. в основном молодежь.

социальный пакет так себе. только к отпуску доплата. все остальное так. нужно доказать). когда устраиваешься нужно обязательно вступить в профсоюз. без вступления на работу не возьмут. От профсоюза толку нет... один подарок за 200 руб к 23 февраля или 8 марта, подарок ребенку на НГ. корпоративы платные с работающего меньше 1000 не берут. а с приглашенного гостя от 3000-4500 руб. поощрений в...

социальный пакет так себе. только к отпуску доплата. все остальное так. нужно доказать). когда устраиваешься нужно обязательно вступить в профсоюз. без вступления на работу не возьмут. От профсоюза толку нет... один подарок за 200 руб к 23 февраля или 8 марта, подарок ребенку на НГ. корпоративы платные с работающего меньше 1000 не берут. а с приглашенного гостя от 3000-4500 руб. поощрений в виде доп премии за все время работы не было не разу. годовые премии отсутствуют. а основную премию могут снизить просто так. Продвижение по службе полный ноль. Руководящего состава много на 6 инженеров приходится 5 руководителей. а виноват всегда инженер. много бесполезной работы. и куча лишний согласований. Специалистов с опытом работы очень мало. в основном молодежь.

Неэффективный менеджмент владельцев и руководства компании.

Неэффективный менеджмент владельцев и руководства компании.

Неэффективный менеджмент владельцев и руководства компании.

Свет в с.Толмачево отключают без предупреждения и неизвестно, насколько! Не дозвониться! Не понятно, куда обращаться с жалобой.

нет

аварийный диспетчер не работает,телефон постоянно занят,создается видимость работы,куда обратиться по качеству обслуживания?

Ужасное обслуживание!!! уже вторые сутки в толмачево на ул. ватутина нет света!!! и ни кто ничего делать помоему не собирается!!! перекидывают с номера на номер!!! ни кто ничего толком ответить не может!!!! сегодня спустя только сутки дозвонилась на номер 343-28-33. ответил мужчина!!! разговаривал по хамски!!! перебивал!!! не стал даже слушать бросил трубку!!! ужас!!!