Anywayanyday отзывы

Всем добрый день!
Сайт вроде для покупки удобный. Пользовался несколько раз.
Если все стандартно, то покупать можно, но если получилась какая либо проблема, компания не поможет, оператор будет затягивать время, отписываться и т.п. Серьезные путешествия не рекомендую планировать через Anywayanyday. Не серьезная компания.

22.08.14г. № 723494642 купила билет на перелет Уфа-Москва-Минводы и обратно,билет стоит 15893р.12к.отменили один рейс.Операторы предложили возврат билета.До сих пор нет возврата .все ссылаются на то что нет авторизации от авиакомпаний ,в последний раз посоветовали обратиться на прямую в Уральские авиалинии (которые отменили рейс).Причем они ,если я покупала в anywayanyday.Придется обращаться в суд

Ошибочно купил билет, тут же решил его вернуть. Связался по телефону, объяснил все, меня поняли, объяснили куда надо написать, чтоб вернули 1/3. Я так и сделал. Деньги вернут через два дня. Прошла неделя денег нет! Звоню в аnyway , a мне отписываются с претензией, мол сами виновны, что на рейс не явились! Хотя до этого, все согласованно, даже сумму к возврата назвали! Мошенники одним словом!!!!

Плюсы

Белое оформление, за вовремя, хорошие коллеги

Минусы

Звиздец товарищи… Убрали премии, высшее руководство полный шлак, компания разваливается, говорят о сокращениях. Новая hr начала политику ухода сотрудников по-черному, обстановка как на бочке пороховой

Плюсы

хороший офис, стильный, опен-спейс. на мой вкус это хорошо, но каждому свое. большие столы, т. е. много рабочего пространства. кому нужно, может работать на своей технике.
приличных размеров кухня. кофемашина, посудомойка, микроволновка, холодильник, чай, его несколько видов, кофе, не знаю, что еще нужно для счастья)) приличный коллектив в отделе, отношения абсолютно нормальные. с другими отделами департамента пересекаемся чуть меньше, но в целом все адекватные люди, вполне можно продуктивно сотрудничать. любить коллег никто не просит, хотя у меня получается)
совершенно потрясающая начальница (непосредственный руководитель), лучшая за все время моей работы.
зп белая, на карту (оформляют, можно выбрать банк, что тоже приятно) приходит вовремя, есть премия (ежемесячная, по итогам работы, 13-я зп, есть выплаты за рождение ребенка. за свадьбу и день рождения при мне уже убрали, но на др дарят промокод на билеты. мелочь, конечно, но хоть что-то. хорошо работаешь — получаешь максимальную помесячную премию, годовая рассчитывается исходя из того, сколько времени ты отработал).
корпоративный транспорт, пропуск на него можно бесплатно получить в офисе за 5 минут. количество различных кафешек, ресторанчиков, столовых на территории квартала довольно большое, есть несколько магазинов, аптека, киоск с журналами. очень приличные корпоративные мероприятия, впрочем, радует даже их наличие.
оформление по трудовой, то есть такие плюшки, как оплачиваемые больничные, отпуска и стаж работы, присутствуют.
на рабочем месте спокойно можно держать печеньки, чай-кофе, нет фиксированного расписания обедов-перерывов. то есть в пределах разумного вполне можно сходить покурить или попить чаю, конечно, если не завал, что случается довольно часто (например, во время Олимпиад, в преддверии майских праздников и т.д.)
свободный стиль одежды!

Минусы

сменилось руководство, все начало резко ухудшаться. убрали премии, лимон-молоко на кухне урезали (до этого они были и бесплатные), начались перебои с премиями (раньше фраза ‘премия придет с 10 по 15’ означала, что ну 13-го максимум, если не выпадало на выходные, теперь же очень часто приходит с авансом 15-го числа). довольно стервозное начальство департамента. после того, как пришла новая начальница hr-отдела, произошла (по ее вине и вине сотрудника бухгалтерии) отвратительная история с помощником начальника hr-отдела. если в двух словах, то новая руководительница отдела сделала все, чтобы ‘уйти’ девушку, которая работала уже 3 года. крайне некрасиво получилось. не знаю, насколько это станет практикой, за историю компании это, насколько я понимаю, первый такой случай.
нет ДМС, фитнеса, тренингов по повышению квалификации. при переходе в другой отделдепартамент обучение производится силами других сотрудников, но это я не могу назвать большим минусом. все собираются ввести курсы английского, но пока как-то не собрались.
если не на корпоративном транспорте от метро добираться (который только по будням ходит), то пешком 20 минут быстрым шагом с учетом расстояния от входа в квартал до офисного здания. впрочем, есть маршрутка от Павелецкой, уже платная. в выходные почти ничего не работает из инфраструктуры.

в целом, по мне, довольно неплохое место работы. я бы даже сказала, очень неплохое. нет каких-то совершенно ужасных минусов.

Плюсы

Отсутствуют.

Минусы

Никогда не покупайте билеты у этой компании anywayanyday.
Мой номер заказа Номер заказа: 710111039 Екатеринбург-Ростов на Дону
Купил у них билет на 30/04 — 04/05.туда обратно.
Сибирью-всё подтвердили списали деньги.
В итоге через 4 дня звонят-говорят, нам якобы отказала Сибирь- мы возвращаем Вам билеты.
Звоню в Сибирь — говорят вранье- система этого сайта глючит- пусть позвонят технарям — опять футбол- звоню в эту конторку- грубят, пишут отписки(ошибка глобальной системы.
Типа мы Вам возвращаем деньги ждите в течении 21 дня!
Конечно же уже билетов на майские не купить за недорого!
Да и денег лишних нет -нужно 21 день ждать!
Вот такое свинство!

Никогда не покупайте билеты у этой компании anywayanyday.
Мой номер заказа Номер заказа: 710111039 Екатеринбург-Ростов на Дону
Купил у них билет на 30/04 - 04/05.туда обратно.
Сибирью-всё подтвердили списали деньги.
В итоге через 4 дня звонят-говорят, нам якобы отказала Сибирь- мы возвращаем Вам билеты.
Звоню в Сибирь - говорят вранье- система этого сайта глючит- пусть позвонят технарям - опять футбол- звоню в эту конторку- грубят, пишут отписки(ошибка глобальной системы.
Типа мы Вам возвращаем деньги ждите в течении 21 дня!
Конечно же уже билетов на майские не купить за недорого!
Да и денег лишних нет -нужно 21 день ждать!
Вот такое свинство!

Плюсы

Белая зп
Официальное оформление
Нет задержек зп
Хороший коллектив
Приличный офис

Минусы

В 2013 году сменилось руководство, за редким исключением, нынешнее руководство — самодур на самодуре.
С прошлого года стали срезать сотрудникам премии.
Все стратегические решения в компании принимает один человек, владелец. Если ему кто-то или что-то не нравится — он один будет решать этот вопрос так, как сочтёт нужным.
Компания сама не понимает, куда она движется.
Стали регулярными конфликты в коллективе.

23 октября 2013г. я купила в AWAD компании авиабилет по маршруту Владивосток-Москва-Дуба-Ченнаи (дата вылета 21 января 2013) и обратно Ченнаи-Дубаи-Москва-Владивосток (дата вылета 27 февраля2013). При покупке билета № 670 728 302 7147 48 на сайте этой компании в разделе "Возврат" сумму к возврату по данному конкретному билету не указывается. Я считаю, что это нарушение закона о Защите прав потребителей.
Через два дня я была вынуждена отказаться от полета и пожелала сделать возврат билета.
Они вернули мне сумму 39367.04 руб! Удержав 11435,96 руб! При этом компания ссылается на правила авиакомпании, с которой работает. Я узнала в авиакомпании Трансаэро, что они удерживают штраф при возврате данного билета 1500 руб. Но ведь не 22%, как это сделала AWAD !
Я обратилась к оператору, чтобы дала разъяснение по поводу удержанной при возврате билета суммы 11435 руб.: с разбивкой санкций за возврат. Оператор Ольга написала так:
"Штраф авиакомпании 195 евро+ агентские сборы"
Это все, что объяснили! Они при возврате билета (за три месяца до вылета!) удержали практически 22%!!
Я обязательно буду обращаться в Прокуратуру РФ, в Отдел Защиты прав потребителей РФ, и, возможно в суд. Тем более, что при обращении в суд по делам категории о Защите Прав потребителей госпошлину платить не нужно.
Думаю, им придется оплатить большие штрафы и вернуть мне то, что полагается.
Знайте! с компанией AWAD, возможно, хорошо работать при покупке билета, но не при возврате!

С этим ресурсом можно работать только в том случае, если вы на 100% уверены, что не понадобиться возврат или обмен. Вот здесь все и заканчивается. Можно звонить и писать сколько угодно. На все вам будут отвечать, что дадут ответ в течение суток. Каждый раз будут предлагать сообщить точные даты и рейсы, на которые вы хотите поменять билеты. И даже сообщат стоимость обмена. А дальше начнется сказка про белого бычка. На запрос выслать квитанцию для оплаты у вас снова запросят точные даты и рейсы. И так, видимо, до бесконечности, пока клиенту не надоест.

Две недели назад заказал билеты с Львова в Красноярск с пересадкой в Москве. Билеты оплатил карточкой. Самолет из Львова сломался, опоздание было настолько большое что не успевал на пересадку в Москве. Необходимость в поездке отпала, так как пассажир летел на конференцию и просто не успел на нее. В аэропорту поставили отметку о задержке рейса по вине авиакомпании. Обратился в Anywayanyday с просьбой о возвращении денег. Мне ответили (цитирую): Мы отправили запрос в авиакомпанию на авторизацию вынужденного возврата билета.
Такой запрос рассматривается перевозчиком от 30-ти рабочих дней.
Как только мы получим ответ от авиакомпании - сразу Вас проинформируем.
То есть я должен больше 30 дней ждать ответ может соизволят мне вернуть деньги за то что сорвали мне поездку. А могут и не вернуть....? Кстати, к аэропорту пассажир ехал 400 км, и ни счем возвратился обратно, и так и не услышал извинений за то что 7 часов мариновали безрезультатно его в терминале. Билет куплен по кредитной карточке, так что проценты за купленные билеты банк добросовестно насчитывает. Конечно, я понимаю что частично тут вина авиакомпании, но очевидная вина Anywayanyday в том что создала такие условия работы с авиакомпанией, которые совсем не защищают пассажира, в частности в вопросе возвращения денег за билеты, которые пассажир не смог использовать по вине именно авикомпании. Деньги я ведь платил Аnywayanyday и они должны думать как мне их вернуть. Кстати, от них тоже извинений не услышал. Хотя могли б высказать просто так, для формы или создания образа порядочной фмрмы......

Плюсы

Офис расположен в центре — удобно добираться
Корпоративный транспорт от ближайщих станций метро
Территория бизнес центра, где расположен офис, полна кафе, ресторанов и магазинов, большая, охраняемая
В офисе своя кухня — чай и кофе бесплатно, еду можно приносить с собой
Удобные рабочие места — много личного пространства
Плавающий график работы — технически можно прийти позже и уйти на столько же позже, или прийти пораньше и уйти пораньше
Понимающее, очень лояльное руководство
Молодой и интересный коллектив
Конкурентная белая зп с перспективой роста
Премии на день рождения и по итогам года
Гибкий график отпусков и сам отпуск оплачиваемый
Оплачиваемый больничный
Присутствуют корпоративные мероприятия

Минусы

Отсутвие каких-либо курсов повышения квалификации, либо иных возможностей професионального роста — только самостоятельное развитие
Опэн спэйс офис — может быть это и модно и современно, но шумно и многое отвлекает
Обед за свои деньги

Плюсы

Возможность урвать денег

Минусы

Поразительно, что они еще существуют, так как с таким наглым отношением к клиентам мне приходится встречаться редко.
5 мая я купила билеты Дублин-Москва-Дублин с пересадкой в Лондоне. 7 июня написала об отказе от части билета с просьбой вернуть деньги. Правилами тарифа и правилами авиакомпании BMI это разрешается. Получила анонимный ответ, что деньги не вернут. Тогда написала развернутую претензию, но в течение почти 2-х месяцев ответа не было. Я регулярно отправляла претензии — никакой реакции. Сходила к ним в офис и оставила претензию какой-то сотруднице. Кстати, ведут они себя по-хамски, а охрана похожа на бандюганов.
Наконец, 31 июля я получила e-mail за подписью Анны Рубан, в котором без всяких ссылок на документы авиакомпании, которые можно было бы проверить, указана сумма к возврату 3 202 рубля. 500 рублей за какие-то мифические услуги по аннуляции билета они тоже хотят присвоить себе.
Я с этой суммой не согласна, она взята с потолка. Фирма пользовалась и продолжает пользоваться моими деньгами с момента моего отказа от части билета.
Написала ответ А. Рубан, и теперь опять тишина.

Это МОШЕННИКИ!

Плюсы

хороший коллектив, возможность развития, все по ТК, еще место классное на набережной)

Минусы

все понравилось

Плюсы

1 — полностью белая зарплата
2 — интересные задачи
3 — премии к дню рождения
4 — хороший коллектив

Минусы

1 — от метро пешком 15 минут
2 — опен спейс

Заказывал билет на сайте Anywayanyday, билет слетел, деньги я долго выбивал с этой конторы, лучше заказывать билеты в проверенных местах. Я например, бронирую билеты исключительно в Senturia - это компания проверена временем. Насчет энивэй и остальных, я ручаться не могу, тем более неприятный опыт уже был...

Плюсы

Большой офис переделан из старой фабрики. стены остались кирпичные. потолки с трубами и проводами такой дизайн. оупен спайс — нет кабинетов ни дверей. большая современная кухня с кофе холодильником. чай лимон бесплатно)) 4 столовых навыбор, бассеин

Минусы

Хрен дозвонишься в компанию. работают максимум 4 оператора одновременно. для нормальной работы необходимо 5-6 начальство экономит на этом. операторы по бронированию могут накрутить за обмен билета сколько сами вздумают… эти деньги потом идут на покрытие расхода за сделанные ими же самими ошибки при бронировании)) купил билеты за 5000 хочу поменять на 3000 — пишут доплатите ще 8000 и мы поменяем…клиентов считают идиотами козлами…опять звонит этот ‘…’ ?)) в целом хорошая фирма, и коллектив за исключение еб утых операторов которые всегда на нервах, уставшие при графире 12/2 через 2.

Anywayanyday конечно сервер удобный, но есть очень существенные минусы. Во-первых наценка, часто в авиакомпании напрямую, или даже у агентств посредников бывает дешевле. Во-вторых, если рейсов много, то система их не все выводит. Нужны были как-то билеты в Лондон, строго на определенные рейсы, туда нужный рейс был в системе, обратно тоже был, а в комбинации рейсов они вместе были не выведены. Позвонила им в службу поддержки, посоветовали брать отдельно туда и обратно, но это выходит в два раза дороже, потому что когда летишь за границу, то тариф туда обратно почему-то всегда дешевле,чем если в одну сторону брать. И еще один раз было, что несколько часов висела вроде как на листе ожидания, а потом система написала, что такого тарифа уже нет, предложили дороже. А в агентстве ближайшем совершенно спокойно продали мне первоначальный тариф.