Лучшие компании
Худшие компании

Банк АВЕРС отзывы

Отзыв №18

Отругал «lily3044»

За мою работу главбухом 14 лет это самый ужасный банк. Вечно угрюмые лица вас встречают, ошибки очень часто со стороны банка. Еще и недосказанность по тарифам по вине операционисток банка попали на деньги. Среди такой конкуренции никому не советую этот банк.

Отзыв №17

Отругал «Александр Новосёлов»

Если человек с Европы решит поменять здесь евро, то у него ничего не выйдет, так как принимают только «постиранные и глаженые» в идеале купюры.

Отзыв №16

Отругал «azatsh»

Сегодня ездил открывать вклад. После подписи всех договоров и взноса денег через кассу попросили подписать некое соглашение. Я не понял почему они это просят сделать после всех дел когда уже пора уходить. К тому же я не совсем понял формулировки этого соглашения. Там написано, от руки, что сумма свыше 1400 тыр не страхуется, потом ниже, печатным текстом, "Сумма не застрахована" и галочка напротив, которую просят поставить и расписаться. Это выглядит как-то подозрительно, особенно эта галочка.

Отзыв №15

Отругал «hosny-hisamy»

Отношение к клиентам ноль! Оставляли заявку на ипотеку. Принесли все документы. Специалист,если ее так можно назвать, одним глазом изучала их. Другим переписывалась по ватсапу. В итоге не правильно заполненная справка о доходах и потерянное время. И естественно,никто даже не позвонил, дабы уведомить!!! Узнали,когда пришли в банк. Очень разочаровались в профессионализме служащих!!:((

Отзыв №14

Отругал «Nim (Соискатель)»

Очень долго рассматривают кандидатов на трудоустройство. Нет никакой конкретики. На собеседовании обещают n-ую зп, по факту гораздо меньше. И не дают на руки договора с указанием зп. Не обучают новых сотрудников, оставляют тонуть самим. Вся структура управления еле держится. Бардак в бухгалтерии. Не советую туда идти никому!

Отзыв №13

Отругал «archi07011984»

Печально но отношение к клиентам ужасное !!!! Кассиры Злые , заходишь как будто попал в рассадник зла и вредности , в жизни больше не приду в этот поганый банк . В будущем аукнется ваше негативное отношение к клиентам. К великому сожалению у вас работаю не то что профессионалы но и даже не любители .

Отзыв №12

Отругал «Alba602160»

Искала выгодные условия для кредита наличными в городе, прочесав интернет выбор пал на банк "Аверс", легко нашла ближайшее отделение банка и номер телефона, где меня вежливо и доходчиво проконсультировали, так, что через пару дней я стояла на пороге этого банка с полным пакетом документов в руках (с созаемщиком). Быстро составили заявку, мне помогли заполнить анкеты и все бы ничего, но тут началось самое интересное. Сотрудник банка с улыбкой на лице пообещала в течение пяти рабочих дней перезвонить мне и сообщить о решении банка, каким бы то оно не было. Прошло около 10 рабочих дней, я решила позвонить сама, в кредите мне отказали, сказав, что нужно закрыть кредиты либо уменьшить запрашиваемую сумму. Так как срок действия моих документов истекал, я решила сделать новые и придти повторно, закрыв кредиты и уменьшив сумму. Сделав новые документы, обратилась в другое отделение банка, ближе к рабочему месту, где девушки посоветовали обратиться в то отделение, где я уже подавала документы, но все таки посмотрели мой пакет документов и сказали, что я вообще не имею права просить кредит наличными, так как мой общий стаж не соответствует требованиям банка. Я приехала в отделение, где уже меня все знали, рассказала о сложившейся ситуации в другом отделении банка, на, что старший сотрудник заявила, цитирую - они вообще все там ничего не знают, набрали бог знает кого. Я успокоилась, повторно подала документы. Девушка, приняв документы, почему-то попросила приехать на следующий день - в сб в 11 утра, хотя до закрытия был час! Я же понимаю, что это в моих интересах, поэтому приехала, как и положено, оказывается, мне просто надо было расписаться, и я была свободна. Почему это нельзя было сделать днем ранее, на это ушло 9 секунд! Я попросила девушку оповестить меня о любом решении банка, на, что она мне в резкой форме ответила, что это и так ее обязанность! Через 5 дней девушка действительно мне перезвонила, но только для того, что бы я перезаполнила анкету. В этот же день я выполнила ее просьбу, и вновь попросила позвонить мне о решении. Спустя опять таки 10 дней я сама позвонила в отделение, девушка на телефоне записала мои данные, сказала, что сейчас же узнает о решении банка и перезвонит мне. Прошел час и я сама звоню в банк, девушка на другом конце провода, отвечает, что мне отказано в кредите в связи с тем, что мой стаж не соответствует требованиям банка. ЗАНАВЕС! в банке работают люди, не знающие своих обязанностей, не умеющие прочесть буклет с требованиями к заемщику. Показать полностью

Отзыв №11

Отругал «ikoevaelena»

Абсолютно нет заинтересованности в клиентах.Приходиться самой звонить и вытягивать информацию .

Отзыв №10

Отругал «Irockez»

Пытался взять кредит. Сначала озвучили одни условия-условия выполнил, затем озвучили другие условия,-выполнил. И снова новые требования. Месяц потерян зря.

Отзыв №9

Отругал «Должность не указана»

Ужасный банк Необходимо все менять, особенно рук. состав. Отсутствуют напрочь проф. навыки. Одни понты. Их отношении к сотрудникам и посетителям неприемлемо.

Отзыв №8

Отругал «vladimirknyazev1612»

Хочу написать отзыв о Нижнекамском филиале ООО Банк Аверс. Оплатил кредит двумя купюрами по пять тысяч рублей чек кассир отбила в одну тысячу рублей. Я это сразу не заметил, т.к. доверяешь. Плачу уже семь месяцев и текущей платёж составляет не меньше 9700 рублей. Вот и плачу по десять тысяч рублей , я не как не могу заплатить одну тысячу рублей при таком текущем платеже. Спрашиваю у кассира где мои девять тысяч рублей? Говорит что излишек в этот день не было. Я слава богу еще в своём уме и очень хорошо помню как платил и рыжие купюры от фиолетовых отличаю. Обратился с расследованием к руководителю доп. офиса Банк Аверс г. Нижнекамск. В ответ слышу надо считать деньги не отходя от кассы. Вывод. В этом банке работают не добросовестные сотрудники и плюс к этому их ещё покрывает начальство. Пока ещё клиент Князев В. Г. 04,12,2014

Отзыв №7

Отругал «Dmitriy03»

Начну с того, что в Аверс банке проходил переакредитацию, до этого ипотечный кредит был в ТФБ. Вот подошёл мой первый платёж по новому договору с Аверс Банком, специально позвонил с работы в банк узнал до скольки работает офис, мне сообщили, что до 19.00, ну думаю хорошо, как раз успеваю, сам я работаю с понед. по суб. до 17.45 (пишу не просто так, ниже объясню). Вот приезжаю я в доп. офис, и спрашиваю у девушки, где я могу оплатить ипотеку, и вдруг чего я совсем не ожидал, она начинает мне сходу грубить и отвечать повышенным голосом, что нигде не могу оплатить, т. к. касса оказывается работает только до 18.00, на, что я ей говорю, примите пожалуйста мой платёж, я был не в курсе, что касса работает только до 18.00, объясняю, что я думал, что касса работает также как и сам банк, т. к. до этого обслуживался в ТФБ и там всегда кассы работали, пока сам банк работал и это мой первый раз и я был не в курсе, на, что она мне отвечает, что это не её проблема и, что обслуживать меня не будет, а у меня был последний день платежа по графику. Я продолжаю уговаривать принять меня т. к. опоздал я всего на 5 минут и приехал в 18.05, в ответ получаю отказы и грубости, к сожалению не знаю имя этой сотрудницы. Тут от безысходности начинаю просить у неё книгу жалоб и предложений, чтобы отразить как некорректно она себя ведёт с клиентами и грубит. на, что она отвечает, что она мне не может дать эту книгу, чтобы я спрашивал эту книгу у её начальницы, я не понимаю, что за начальница такая, которая всё это время стояла и смотрела, как её сотрудница грубит клиенту, который пришёл оплачивать ипотеку. В итоге, она ей сказала, чтобы она приняла меня, видно чтобы я в книгу жалоб не стал нечего писать, выписала мне этот документ для платежа с таким недовольным видом, как будто сделала мне огромное одолжение, после чего я прошел в кассу оплатил и ушёл с банка, остался очень неприятный осадок. Хотелось бы, чтобы была проведена беседа с этой сотрудницей, что нельзя себя так вести с клиентами. Но это ещё пол беды. Самое главное, что напрягает меня, это работа касс до 18.00 с понед. по субботу, с ТФБ у меня не было таких проблем, там кассы работали до 20.00 и в воскресение тоже. Я даже не знаю, как платить теперь, это мне придётся каждый раз отпрашиваться с работы, чтобы сделать очередной платёж. Пожалуйста, пересмотрите работу касс хотя бы до 19.00, чтобы люди успевали доехать с работы, чтобы произвести свои платежи, вы же вышли в розницу, ну нельзя же чтобы было так, чтобы кассы работали только до 18.00, такого нет ни в одном банке, которые мне известны. Если вы планируете развивать розницу, то в первую очередь надо начинать с работы касс. Спасибо за внимание. Показать полностью

Отзыв №6

Отругал «Должность не указана»

Это шарашкина конторка половину народу из начальства работает не по специальности, потому, что берете кого попало. Вопросы крайне не приличные даже вплоть до того с кем вы живете. Зарплата оказалась намного ниже обещали 20-25, оказалось 14р это мол ты точно получишь, а что бы получить больше нужно очень сильно постараться. Начальство все родственники из деревень аулов зажралось костюмчики больше для поддержания торса носят.

Отзыв №5

Отругал «Владимир Лихачёв»

СПАСИБО ГОСПОДА БАНКИРЫ !!! г.Р.Р.Шигаповой и г. В.А.Фаезовой НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН г.Казань, ул.Баумана,37 Комментарий к заказному письму №10-19/2803 от 21.02.2014г. Уважаемые банкиры г.Р.Р.Шигапова и В.А. Фаезова, извините не знаю ваших имен полностью, меня поражает солидарность сотрудников банка видеть только то, что вы хотите видеть. А то что не хотите видеть, понятно, не видите. Вы не видите дату оформления договора от 23.07 2012, почему же платеж 10-14 числа??? Или у Вас нет понятия отчетный период??? Или вам необходимо, чтобы дата платежа была как можно ближе к дате выдачи зарплаты в этом случае очередной платеж должен постоянно находиться у вас в банке, т.к. зарплату могут задержать на день и вот она неустойка-тысяча . Отлично придумано: вручить, точнее "впарить" новый график платежей. Сравните пожалуйста первоначальный и новый графики платежей: 1. В первоначальном я расписался, что согласен с графиком платежей, а в новом, только то, что я его получил или просто ознакомлен, на мое согласие там и намека нет. 2. Почему в новом договоре два первых столбца с одинаковой датой и разными заголовками??? ( Плати по первому столбцу "Дата платежа", а мы примем по второму "Плата до…" и плюс 1000руб). 3. Почему увеличили сумму очередного платежа???.Почему в первоначальном графике написано как платить, а в новом нет???, хотя правила оплаты изменились, а потому что неустойка-тысяча. Не на одно "почему?" мне не дали ответа. Так почему же Вы господа банкиры так ухватились за мою тысячу??? Или Вам официальных процентов маловато?..., значит маловато, например: 30000 заемщиков по 1 тыс.руб. - и вот они 30 млн. руб. в кассе не плохо, правда? И вот почему я не подаю на Вас в суд. У Вас есть 30 млн. руб. -левые, а у меня их нет. И все что я могу...- поместить это письмо в интернете с заголовком "Спасибо господа банкиры". С уважением Ваш клиент. Лихачев В.Л. ф. (88555) 37-91-35

Отзыв №4

Отругал «Павел»

нет парковки в офисе:(

Отзыв №3

Отругал «Эльмира»

Добрый день! Очень разочарована банком Аверс. Пришла к ним взять потребительский кредит в размере 50 000 руб. на свадьбу дочери. Я бюджетник-учитель, отдала им форму 2НДФЛ, Сотрудница очень долго заполняла анкету. Я попросила ускорить процесс проверки. т. к. нужно было заплатить залог за кафе и дать быстрее ответ. Прошла ровно неделя. Ни ответа, ни привета. Ни да, ни нет. Зато приходят к нам в школу, отрывают нас от работы, заставляют слушать представителей, а они так умело гипнотизируют. И мы ведь идём. Я пришла забрала форму 2НДФЛ, Передо мной не извинились, ни слова не сказали. Я этот банк вообще никому не рекомендую, он может подвести в любой момент. И не такая уж там низкая годовая ставка! Шибалова Э. С. Казань, учитель.

Отзыв №2

Отругал «ilsi»

по долгу службы приходится чуть ли не каждый день иметь дело с этим банком! Боже, какие же там работают некомпетентные неучи!!! клиент-банк создан какими то дилетантами! Платежи отправляются через раз! Вечно какие то срывы в работе! оформляют платежи только в конце дня! если вы заплатили рано-рано утром, то они соизволят поставить свое подтверждение лишь на следующий день!!! Такое ощущение,что в технической поддрежке работают какие то студенты, которые кроме заученной фразы больше ничего и сказать не могут. Ужас, ужас, ужас.

Отзыв №1

Отругал «albinag»

Пользуюсь услугами данного банка, поскольку предприятие, на котором я работаю, сотрудничает с этим банком. Зарплатная карта от банка Аверс у меня уже около 10 лет. Проблем с картой особых нет. Только в начале пользования картой, при оплате в магазинах ею, часто платеж не проходил, банк не отвечал. Также, зарплату, перечисленную предприятием, снять с карты сложно ввиду малого количества терминалов и пунктов обслуживания. Сеть терминалов со временем расширяется, и проблем с платежами возникает меньше. Еще существенный минус- отсутствие услуги "интернет-банк", смс-оповещение. И в целом, никакого информирования об услугах банка нет. В целом, сотрудничеством довольна, работники вежливые. Банк считаю надежным, так как это один из первых коммерческих банков Татарстана.

Категория: АБВГ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов18

Добавить отзыв Банк АВЕРС отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Банк АВЕРС отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

88007004321, 88435672679, 88435672676, 88435672672, 88435672686, 88435672685, 88435672656, 88435672626, 88435672678, 88435672684, 88435672652, 88555498912, 88555498900, 88555498910, 88552475822, 88552475825, 88555498922, 88555498921, 88555498920, 88555437431, 88555374829, 88435672675, 88435718287, 88432925525, 88432928664, 88432929881, 88432050905, 88432050906, 88435672677, 88435672680, 88435672683, 88555427316, 88555424540, 88555473621, 88462764183, 88432929871


Казань, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань г., Вишневского улица, 6


aversbank.ru



История Банка «Аверс» началась в 1990г. В 2000 году в составе участников банка произошли коренные изменения – банк вошел в группу компаний «ТАИФ». С этого времени началось возрождение банка, заметно улучшились его экономические показатели. Банк «Аверс» вышел на уровень, который позволяет ему уверенно чувствовать себя среди других банков и гарантировать клиентам надежность вложения их средств, в т.ч. во вклады (для физических лиц) и в депозиты (для юридических лиц и частных предпринимателей).

 

Сегодня банк предлагает клиентам широкий спектр качественных банковских услуг. Предоставление кредитов клиентам является важнейшим направлением деятельности  «Аверс». Кредитный портфель банка формируется в основном за счет наиболее надежных клиентов банка, в первую очередь предприятий реального сектора экономики, способных производить конкурентоспособную продукцию и имеющих хорошие перспективы дальнейшего развития.
 

Наличие лицензии ЦБ РФ на проведение операций с иностранной валютой, лицензий ФСФР на осуществление брокерской, дилерской, депозитарной деятельности позволяет банку проводить операции на рынках ценных бумаг и иностранной валюты.

 

Банк проводит эмиссию и обслуживание пластиковых карт международной платежной системы MasterCard WorldWide, а также эмиссию пластиковых карт международной платежной системы VISA Int.; успешно внедряет проекты по выдаче заработной платы на крупнейших предприятиях РТ посредством зачисления на пластиковые карты, эмитированные банком; открывает пункты выдачи наличных денег держателям пластиковых карт; развивает сеть терминалов самообслуживания по оплате услуг сотовой связи, коммунальных услуг и прочих услуг на территории РТ; расширяет сеть торгово-сервисных предприятий, принимающих к оплате за товары и услуги пластиковые карты международной платежной системы MasterCard WorldWide.

 

Чтобы поддержать репутацию одного из самых надежных и устойчивых банков республики, банк «Аверс» за счет внедрения передовых банковских технологий, использования самых современных средств передачи информации постоянно наращивает и укрепляет ресурсную базу, расширяет перечень и повышает качество оказываемых клиентам финансовых услуг.

Банк является участником системы страхования вкладов.

 

Среди банков Республики Татарстан ООО Банк "Аверс" находится на 2-м месте по размеру уставного капитала. Размер уставного капитала ООО  Банк "Аверс" составляет 15100 млн. рублей.


Миссия Банка

  • Максимально полно обеспечивать потребности своих клиентов, предоставляя высокий уровень банковского обслуживания.
  • Обеспечение активной кредитной политики, совершенствование обслуживания клиентов банка, непрерывный мониторинг современных тенденций.
  • Своевременное проведение расчетов, выстраивание долгосрочных и взаимовыгодных отношений с клиентами, гибкость и оперативность в принятии решения
  • Обеспечение безопасности финансово-хозяйственной деятельности при совершении банковских операций и других сделок в Банке.
  • Продолжение сложившихся положительных тенденций, успешное выполнение поставленных задач, сохранение и укрепление позиции надежной и стабильной кредитной организации.
 

Перспективы Банка

 - Наращивание и укрепление ресурсной базы банка, превращение его в стабильно развивающийся банк, способный играть важную роль в экономике РТ.
- Расширение филиальной сети, открытие дополнительных офисов и представительств в РТ.
- Развитие сети корреспондентских отношений с банками РТ, РФ и зарубежными банками.
- Совершенствование и расширение спектра оказываемых услуг.
- Расширение банковской деятельности.