Express-remont.ru отзывы

Решил заказать подогрев Емеля 2, подошла цена и наличие, оформил заказ, через день позвонили сказали нужно оплатить, а потом еще два дня ждать. В итоге заказал 12 октября, сегодня 24 вопрос не решен. Два раза звонил с просьбой разобраться (без наездов) обещали выяснить и перезвонить, второй раз на этом делал акцент но так и не перезвонили. То ли надо приходить и орать в офисе, то ли вообще не надо заказывать, но нормальных отношений с данной шарашкиной конторой вряд ил выйдет при подобной ситуации P.S. Как итог вожу ребенка на холодном сиденье и жду хотя бы какого то ответа

Добрый день. Напишите пожалуйста номер вашего заказа

Заказали зимние шины, приехали в офис и оплатили. Ждать пришлось неделю, наконец пришло долгожданное смс, что мол шины пришли, можно забирать на Гурзуфской (Екб). В итоге шины каким-то чудом "потерялись", их просто не оказалось на складе, сотрудники внятно объяснить не смогли как такое возможно. В итоге моя запись на шиномонаж сгорела(( Кстати да, взамен предложили "из наличия", но что подороже. Не знаю может это такая политика "впаривания на месте", мол деваться людям некуда возьмут что дадут, да еще и заработаем. В общем осадок неприятный. Не советую связываться с этой шарашкиной конторой - потерянное время. Еще не ясно когда мне на карту вернут деньги за эти шины. Добрый день. Напишите пожалуйста номер вашего заказа

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сообщите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сообщите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Невозможно вернуть бракованный товар, продали гайки с литыми дисками с кривой резьбой и разрушающимся корпусом. При попытке обсудить проблему, отказали сразу. Тщательнее проверяйте товар, возврата не будет! Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сообщите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Добрый день. Хотела поделиться своей историей, которых к сожалению здесь очень много. Заказала 25апреля шину зимнюю, как оплатила, сразу отписались, что заказ будут в скором времени обрабатывать. Прошло время, ни ответа ни привета. Пишу им, спрашиваю, где заказ. Пишут, что планируется отправка 5мая. Сейчас уже 11 мая, на письма больше никто не отвечает телефон не берут. Не знаю, что и делать!!! Кидаловы, а не компания... Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Сообщите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации.

Очень не серьёзная организация. Заказал 2 грузовых колеса,не привезли, оплачивал картой деньги обратно не приходят, утверждают что все перечислили. Денег до сих пор нет.

Ужасный магазин.Не вздумайте что либо заказывать.очень жаль,что сначала заказал,а потом почитал отзывы.День первый: захожу на сайт выбираю нужные шины.делаю заказ.потом оплата.приходит смс: заказ номер ххххххх. Примерно уже к вечеру приходит второе смс: товара нет извините.Созваниваюсь спрашиваю как такое могло получится? В ответ : очень много слов и по существу все не понятно(товар кончился на складе).День второй.Звоню поднимает другой менеджер трубку и говорит что все исправит закажет с другого склада .но только нужно внести доплату 700руб.Я говорю без проблем,и спрашиваю,а не получится так что я доплачу и товара на другом складе тоже не окажется?От ответа я вообще пришел в полный восторг: Может говорит такое произойти,но подождите я щас еще на одном посмотрю,вот там точно должны быть.Если бы я не спросил,сделал доплату и в итоге тоже самое.Но все равно соглашаюсь на доплату:уверяет что все будет хорошо.Приходит смс что заказ аннулирован,и сразу следом уведомление о новом заказе.Примерно через часа два звонит первый менеджер которая принимала заказ говорит:все хорошо ожидайте заказ!Я объясняю,что разговаривал с другим М и меня просили сделать доплату.В ответ уверяет что ничего делать не надо.все хорошо.Опять приходит смс об удалении заказа.А новой смс что заказ существует

По предложенной кнопке "Поторгуемся?" отправила ссылку на сайт-конкурентов с предложением этого же товара по стоимости ниже, чем предлагается у них. В последствии пришло письмо от ведущего специалиста компании с предложением шин по спец.цене. Он принял заказ и заверил, что продажа состоится по цене с предложенной магазином скидкой. Но на следующий день (когда должна была состояться покупка) мой заказ отменили без каких-либо объяснений. Спрашивается, зачем предлагать цену со скидкой, а затем отказываться от продажи товара? Видимо полностью отсутствует ответственность за свои действия.

16.04.2015 заказал комплект резины. По телефону ни один менеджер не мог дать информацию по моему заказу. На сайте статус заказа не прослеживается, написано просто "В работе". В начале мая сказали, что ожидается поступление 04.05.2015г. 06.05.2015 дозвонился до двух менеджеров, причем показания не совпадали. Один сказал что пересорт и данного товара нет в наличии, другой сказал, что товар потерял транспортный подрядчик в дороге. В итоге почти месяц ожидания и резины нет, забрал деньги. Не доволен данной компанией. Не рекомендую.