Евромаш отзывы

Ну что я могу сказать, хуже отношений к клиентам я еще не встречал, абсолютно беспардонные менеджеры, хамят, не понимаю вообще зачем к ним обратился. Руководство на выходки сотрудников совсем не обращает внимания. Сорвали сроки, тем самым вызвав простой. Работал первый и последний раз. Не рекомендую.

Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы всегда рады помочь потребителям реализовать потребность в промышленном оборудовании. ГК "ЕВРОМАШ"

Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, однако здесь необходимо отметить следующее. Подбор бойлеров ВВП относится к компетенции проектирующих организаций, которые за отдельную плату делают проект и выполняют подбор. Мы же предоставляем эту услугу добровольно и бесплатно. Она не является нашей обязанностью, а лишь дополнительным сервисом, оказываемым нами в попытке помочь потребителю сориентироваться в том, что ему нужно. В связи с тем, что очень многие потребители не хотят тратить деньги на услуги проектных организаций, спрос на эту услугу очень велик и действительно, менеджеры отдела подбора не всегда могут оперативно ответить и бывают задержки. Еще раз извините за доставленные неудобства. ГК "ЕВРОМАШ"

Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Извините, но мы не производим и не продаем грузоподъемные механизмы. Очевидно Вы не очень внимательно посмотрели - о какой компании Вы пишете отзыв. ГК "ЕВРОМАШ"

Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Хотелось бы получить подробности грубого обращения. Напишите нам на evromash@evromash.ru и мы внимательно разберемся в ситуации. Наше руководство практически всегда доступно, за исключением тех редких случаев, когда оно в отъезде. Но если есть желание поговорить с ним и его нет, можно ведь перезвонить на следующий день. Деньги за въезд на территорию действительно берутся, но во-первых не нами, а владельцем территории, на которой мы находимся, а во-вторых мы об этом всегда предупреждаем и устно и в счетах на оплату это прописано и в схеме проезда тоже. Время работы у нас стандартное для промышленных предприятий России - рабочие дни с 10 до 17. Мы не интернет-магазин, поэтому мы не работаем круглосуточно и по выходным дням. ГК "ЕВРОМАШ"

Требовался подбор оборудования (ВВП). Первая сотрудница принявшая заявку на следующий день ушла в отпуск, не передав дела. Следующая принявшая заявку уверяла что произведут в течение 2 дней. Сегодня уже 12 дней с момента обращения - тишина. 111123, г.Москва, Шоссе Энтузиастов, д.56 Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию, однако здесь необходимо отметить следующее. Подбор бойлеров ВВП относится к компетенции проектирующих организаций, которые за отдельную плату делают проект и выполняют подбор. Мы же предоставляем эту услугу добровольно и бесплатно. Она не является нашей обязанностью, а лишь дополнительным сервисом, оказываемым нами в попытке помочь потребителю сориентироваться в том, что ему нужно. В связи с тем, что очень многие потребители не хотят тратить деньги на услуги проектных организаций, спрос на эту услугу очень велик и действительно, менеджеры отдела подбора не всегда могут оперативно ответить и бывают задержки. Еще раз извините за доставленные неудобства. ГК "ЕВРОМАШ"

Отзыв удален по требованию компании! Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Извините, но мы не производим и не продаем грузоподъемные механизмы. Очевидно Вы не очень внимательно посмотрели - о какой компании Вы пишете отзыв. ГК "ЕВРОМАШ"

грубое обращение с клиентами, руководство скрывается, переговорить невозможно. время работы не удобное, ещё и деньги за въезд на территориюберутся. Впервые нашли этот сайт, потому не ответили раньше. Хотелось бы получить подробности грубого обращения. Напишите нам на evromash@evromash.ru и мы внимательно разберемся в ситуации. Наше руководство практически всегда доступно, за исключением тех редких случаев, когда оно в отъезде. Но если есть желание поговорить с ним и его нет, можно ведь перезвонить на следующий день. Деньги за въезд на территорию действительно берутся, но во-первых не нами, а владельцем территории, на которой мы находимся, а во-вторых мы об этом всегда предупреждаем и устно и в счетах на оплату это прописано и в схеме проезда тоже. Время работы у нас стандартное для промышленных предприятий России - рабочие дни с 10 до 17. Мы не интернет-магазин, поэтому мы не работаем круглосуточно и по выходным дням. ГК "ЕВРОМАШ"