Универсам №76 отзывы

Добрый день всем покупателям Универсама 76, расположенного по адресу Петрозаводская 24а. Скорее всего вы уже были свидетелями хамского отношения сотрудников этого магазина, но считаю важным поделиться своим опытом. 13 мая 2018 года я пришла в магазин, набрала товаров на сумму приблизительно 1000 рублей, включая сушеную рыбу и арахис в отделе самообслуживания. Оплатила все на кассе и направилась уже к выходу, как молодой человек в форме охранника остановил меня и попросил подождать начальника охраны. Я была очень удивлена происходящему и спросила уже подошедшего ко мне со снисходительной улыбкой и надменным взглядом начальника охраны ВАЖУЛЯ Евгений Петрович, в чем дело, на что он попросил предоставить ему мой чек. Я начала суетливо искать свой чек и поняла, что забыла на кассе. Мы подошли к кассе, нашли чек, и Важуля Е.П. попросил доставить из пакета позицию «Багет, сухари» стоимостью 16 рублей 60 коп. Я даже не поняла, что это за позиция, и уже подумала, что это не мой чек, как сам Важуля Е.П. засунул руку в мой пакет и вытащил маленький пакетик с рыбкой, на которой был наклеен ценник «Багет, сухари». Я, конечно, была уверена, что нажала правильную кнопку на весах, и мы сразу все вместе еще с одной сотрудницей ПОБЕДА Людмилой Геннадиевной проследовали в отдел самообслуживания, где она продемонстрировала мне, где я ошиблась, и тыкнув мне в лицо актуальный ценник стоимостью 40 рублей (40 РУБЛЕЙ). Я поняла, что, ошиблась и не проверила, что именно было напечатано, причем я до сих пор не уверена, по моей причине или неисправности аппарата. Громко на весь магазин при всех посетителях ПОБЕДА Л.Г. озвучиля, что «ДЛЯ ЭТОГО БОЛЬШОГО УМА НЕ НАДО. ТЫ СДЕЛАЛА ЭТО НАМЕРЕННО». Я пребывала в полном шоке. У меня тряслись руки, в глазах слезы. Я просто зашла в магазин, набрала всевозможных товаров, где «люди», видев еще до кассы, что я ошиблась кнопкой на весах на 23 рубля 40 копеек, не дали мне об этом знать до кассы, дали возможность кассирше, которая проверяла весь товар, пробить сухари с рыбой в пакете, и устроили сцену унижения. Я попросила позвать руководство, на что мне гавкнула в ответ Победа Л.Г., что его нет и не будет сегодня. Я написала всю историю, включая извинения за невнимательность и ошибку стоимостью 23 рубля 40 копеек, в книге Отзывов и приложений и попросила друга заехать проверить 14 мая, ответили ли мне. Ответили: «Госпожа покупательнице! С юридической точки зрения Ваши действия квалифицируются как попытка хищения. Непонятно на что Вы жалуетесь? Вы недовольны тем, что Вам не дали украсть?» Написано с грамматическими ошибками, подписано непонятно кем, без фамилии и инициалов. Друга моего не пустили к руководителю, ни Важуля ни Победа не вышли побеседовать и объяснить мужчине, а не заплаканной девушке, как такому позволили случиться. Я впервые за все свои 28 лет сталкиваюсь с таким ХАМСКИМ, ГРЯЗНЫМ отношением по отношению к клиентам, когда самоутверждение находит место в магазине за 23 рубля 40 копеек. После этого случая, я прямиком направилась в аптеку за валокордином (за 139 рублей, если уж на то дело пошло). Передо мной не извинились, мне не предоставили официального ответа, как требует РОСПОТРЕБНАДЗОР, абсолютно ничего. Ко мне обращались на «ТЫ», при мне же меня обсуждали в третьем лице, где «ОНА специально не ту кнопку нажала». Зато мне дали почувствовать себя униженной и оскорбленной от всей скверной души сотрудников магазина, включая руководителя (если он мне ответил на жалобу в книге), за чем последовала 2-дневная сумасшедшая мигрень. Пишу об этом здесь и в других открытых источниках, потому что обидно как никогда. Пишу, чтобы все клиента Унивесам 76 знали, как можно поплатиться за ошибку стоимостью пара копеек. Чтобы знали фамилии «СУПЕРГЕРОЕВ», спасших магазин, «СУПЕРГЕРОЕВ», которые не услышали мои извинения за невнимательность, а бросали камни оскорбления и унижения на протяжении часа.Прикреплены файлы: 76.jpg

Ассортимент молочки и кондитерских изделий (тортов в частности) очень широкий, хорошая кулинария, цены высоковаты.

Зашел в этот "чудо-магазин" за шоколадкой и булкой, в итоге решил отправиться в соседний, положив шоколадку на полку. В итоге был задержан в добровольно-принудительном порядке человеком, представившимся охранником этого магазина уже в магазине через дорогу на предмет кражи шоколадки. На мое предложение обыскать меня на месте (плевать, что незаконно) или посмотреть камеры получил отказ. В магазине куда я был этапирован, меня ждали еще несколько господ, предвкушая раскрытие кражи века (никто,само собой, не представился). Пришлось экстренно вспоминать планировку зала, где я был в первый и последний раз и показывать на какую полку я положил товар. В итоге один из господ увидев шоколадку за 30 рублей на полке произнес что-то типа "ах, вот он скинул" и все рассосались, не извинившись.

Универсам 76 как будто живет еще в прошлом. Помещение совсем не современное. Но как магазин вполне ничего. Большой ассортимент товаров, есть гастрономия, фермерская молочка, яйца. Хлеб вроде сами пекут. Но цены на порядок выше других соседних магазинов. Заходила сюда несколько раз, смысла платить больше не вижу. Да и ремонт не помешало бы сделать, желания зайти не возникает, каким бы хорошим не был ассортимент.

Ужасный магазин и охранники серьёзно нарушают законы Российской федерации. Запрещают фотографировать и не могут позвать своего начальника. С сумкой заходить запрещают, хотя по закону они не имеют на это право. Но я всё таки сфотографировал и написал в роспотребнадзор. Если бы охранник применил бы силу то его ситуация оказалась бы намного печальнее.

Данный магазин нарушает права и свободы человека о чём уже мною доложено. Запрещают проходить с сумками и требуют завернуть в цилофановый пакет.Запрещают мирно фотографировать продукты и начинают обвинять в том что якобы вы помешали комуто. Если у людей неприязнь к фотогрофам и фотоопаратам то я не виноват. И напоследок они ещё мне дорогу перекрыли тележками типо миницирк устроили)Пойду в ютуб закину вот им наверно весело будет

То что это частная собственность верить отказываюсь. То что на продуктах доступных всем есть коммерческая тайна тоже верить отказываюсь. Сотрудники нарушают закон рф и несут какуюто чепуху. Зафоткал весь магаз и спокойно вышел. И охранник ещё препиратся начал типо коммерческая тайна. В итоге закон нак моей стороне и фото можно наблюдать по всей сети)))

Магазин стал безобразным!Цены ужасные!Администрация вы хоть иногда в другие магазины заглядывайте и цены сравнивайте,я не говорю про /Пятерку/ и т д, Но это еще ничего,факт ,что по таким ценам продукты должны быть свежими.У вас молочка теперь не первой свежести.Вроде посмотришь дата нормальная,откроешь,а там ужас что,особенно это относится к кефиру,творогу.Салаты стали не вкусные,кислые.так что принимайте к сведению,обслуживание ужасное.

Сегодня у меня мужчины 39 лет который выглядит на свой возраст, потребовали документы на кассе... Я понимаю мне бы 25 было и бы был "дрищь" где возраст не поймешь, но у дяди 120кг требовать документ это хамство я считаю. И что мне домой БЕЖАТЬ за паспортом??? Ну и как следствие вместо покупок 2 раза в неделю в этом магазине, я буду тратить от 2 до 3 тысяч рублей в 7 континенте на Фестивальной где тот же самый ассортимент, но у сотрудники воспитанные люди..

Сегодня у меня мужчины 39 лет который выглядит на свой возраст, потребовали документы на кассе... Я понимаю мне бы 25 было и бы был "дрищь" где возраст не поймешь, но у дяди 120кг требовать документ это хамство я считаю. Кассир в правде документ спросить если сомнения есть, в моём случае какие у нее сомнения? Или в этом магазине кассиры слепые инвалиды? Если слепые инвалиды то могу извиниться... А так я 20 минут шел до магазина, гостям еды купить и бутылочку дорогого алкоголя,паспорт как то не удосужился взять и что мне домой метнуться за паспортом быстренько? Над кассиршей покупатели смеялись, а она как зомби и старший кассир такая же. Ну и как следствие вместо покупок 2 раза в неделю в этом магазине, я буду тратить от 2 до 3 тысяч рублей в 7 континенте на Фестивальной где тот же самый ассортимент, но у сотрудники воспитанные люди..

Сегодня 08.03.15 была в этом магазине. На кассе после получения чека ко мне подошла женщина без формы с претензией что я не заплатила за какие-то орешки. Заставила меня искать эти орехи в магазине (я их сначала взяла, а потом из-за высокой цены решила не брать и оставила на другой полке магазина). Вы можете представить весь бред ситуации. Причем когда орешки нашлись женщина представившаяся Балабановой Ниной Константиновной (бейджик свой она так мне не показала) даже не извинилась. Написала в книгу жалоб, буду писать в общество потребителей. Я в этот магазин больше точно не пойду.

Была сегодня 03.05.15 НИ ОДНОГО СЛАВЯНСКОГО ЛИЦА НА КАССЕ не встретила!!!!!!!!!!!!!!! Цены.... Космос! Креветки для салата купила за 398 за кг, с виду приличные, после варки вместе с панцирем «живого» веса осталось 285!!!!! грамм, а это 715 грамм ЛЬДА, а если их почистить, останется только ПОНЮХАТЬ.... и салат делать без креветок, либо купить другие, уже чищенные....Прикреплены файлы: 2015-05-03 18.57.47.jpg

Самый безобразный, наглый, беспринципный, выживший из ума гендир Курский. Людей ни во что не ставит, женщин толкает, хамит, оставил отца троих детей без премии не объясняя причины, нарушает ТК. И самое главное почему все молчат!!! Он барином себя считает потому, что никто ему не перечит, хотя на самом деле он ничтожен.

Самый безобразный магазин, а особенно его ген.дир. Курский, еще тот старый маразматик, людей ни во что не ставит, барин, плюет на всех, в общем чтоб ему очень "хорошо" было!!!

Хамское обращение на кассе!Создают конфликтную ситуацию сами!Писала жалобу,но кассиров не увольняют,а наоборот,обучают ещё более агрессивным методам обращения с покупателями!Фу!(((((

Пользуюсь этим магазином постоянно. В целом магазин достаточно чистый, продавцы вежливые. Хороший отдел кулинарии. Можно по уровню цен приравнять к "Перекрестку" и "Дикси". В "Пятерочке" и "Копейке" цены может быть и ниже, но там такая грязь, что давно перестала туда ходить. Здоровье дороже. Была разок проблема с кассой - меня СОЗНАТЕЛЬНО обсчитали на 500 руб. Проблему решили благодаря видеокамере, которая показала весь процесс расчета. Пришлось вызывать для этого администратора зала и потратить полчаса времени. Жалобу писать не стала, просто не подхожу больше к этому кассиру (её, кстати не уволили (((

продавец в колбасном отдели женщина полностью неадекватная постоянная грубость и хамство больше всего поразила когда она сказала что ничего из этого говна она не ест вот и думайте чем там торгуют

Махинации с зп(, Без связей не продвинешься, часто выгоняют людей

Магазин неплохой, если не считать тупых охранников, кассиров-зомби и высокие цены. Заставляют упаковывать свои вещи в пленку или оставлять в ячейках в нарушение всех норм законодательства РФ. Ссылаются на какую-то администрацию и тычат в плакатик. Просрочки вроде бы не замечали. А так все "хорошо". как во многих магазинах столицы.