Лучшие компании
Худшие компании

Ситроен Отрадное отзывы

Отзыв №8

Отругал «Кравченко Наталья Владимировна»

Свою первую ласточку приобрела здесь. Citroen отрадное как автосалон выбрала по отзывам. Важно было в одном месте выбрать машину, оформить документы, страховку, обслуживание. Учитывала и юридические аспекты. Менеджер по продажам все разъяснил, внесли первоначальный взнос, и я автовладелец))

Отзыв №7

Отругал «Алиса»

А мне нравится сервис Ситроен на Поморской. Цены не такие страшные - некоторые товарищи на придорожных СТО свои ценники явно с небес берут. А тут все по прайсу!

Отзыв №6

Отругал «Александр Лемехов»

со сменой руководства произошли ужасные изменения в работе сервиса и обслуживания ( без ответственное отношение к клиенту и полная не компетентность диагноста и мастеров сервиса ). приезжаете на исправном авто с мелкой проблемой а в замен получаете не исправный автомобиль с кучей проблем и полное безразличие к произошедшему . категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ обслуживание автомобиля в ситроен отрадное. лучше выбрать другого диллера и не рисковать в данном сервисе.

Отзыв №5

Отругал «Гость»

Стоимость ТО на Джампер 14000 рублей колодки тормозные 5000 рублей Ну говорить ни чего и не надо при стоимости тех же колодок в другом месте 1900руб. Где они берут такие цены ,сами ,что ли по настроению назначают . Больше ни ногой туда. И плевать на гарантию ,такая гарантия и даром не нужна. Альва полная лажа!

Отзыв №4

Отругал «Аноним»

Работа в выходные не компенсируется, никакого соцпакета, Многих увольняют просто так, Некрасивый офис((, Серая зарплата

Отзыв №3

Отругал «razouvaeva@yandex.ru»

Вы абсолютно правы насчет качества обслуживания в данном сервисе. Да и качество автомобилей оставляет желать лучшего. Ситроен С5 2010 года сдаем по судебному решению обратно и очень рады. Юристы и остальной персонал Ситроен в России просто "троечники", под вопрос ставим либо компетенцию либо честь мораль и совесть.. Суд вспоминаю с ужасом, отношение юристов ситроен к нам , как к скотам.. продали бракованную машину за миллион рублей , вешали лапшу на уши, как могли смешали с грязью, но мы победили и теперь Ситроен должен нам денег)) Не бойтесь защищать свои права!!!!

Отзыв №2

Отругал «Гость razouvaeva@yandex.ru»

Это мое письмо в представительство Ситроен в России Здравствуйте! Хочу рассказать об крайне низком уровне обслуживания (ремонта) у дилера Ситроен-Отрадное (Поморская д.3). У этого дилера я купил а/м и проходил все ТО. Из заявленных мною неисправностей всегда (ни или почти всегда) устранялась только часть. С остальной частью я так и ездил от ТО к ТО. Т.е. полностью исправной моя машина почти никогда не была. Например, эпопея с заменой задней двери после несильного удара тянулась около полугода (то дверь привезли перекошенную-меняли на другую, то покрасили в совершенно другой по тону цвет-перекрашивали, потом она закрываться отказывалась-замки меняли) По прошествии длительного времени я плюнул на все это и так и езжу с перекошенной дверью, которая с первого раза закрываться никак не хочет. А сегодня это сервис меня возмутил до скандала с ними. Суть в том, что при прохождении прошлого ТО мне предложили снять топливный бак для диагностики (проверить, не протекает ли топливо) Диагностику сделали, деньги с меня получили, бак поставили обратно. Но при первой же заправке топлива я обнаружил, что перестал работать указатель уровня топлива. Т.е. до вмешательства сервиса ВСЕ РАБОТАЛО, а после снятия-установки бака-НЕТ. Я тут же сообщил об этом дилеру и девушке из отдела качества (вроде так она представилась).При прохождении очередного ТО я попросил починить сломанный указатель. Но когда мне выдавали машину менеджер заявил, что у меня все БЫЛО ИСПРАВНО и предложил опять оплатить и снятие-установку бака и слив-залив топлива. Мои возражения, что указатель стал неисправным после ВАШЕГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА в расчет не принимались. Типа я же не доказал, что он был неисправен и мы просто выполнили Вашу прихоть: сделали диагностику, которую Вы должны оплатить. Как же я удивился, когда после заправки полного бака этот указатель опять не заработал. Возникают вопросы: почему никто не смотрит за качеством?? Что мне все-таки нужно сделать, чтобы этот указатель наконец-то заработал?? Что, опять (в третий раз) платить за снятие-установку бака и слив-залив топлива?? А потом слушать вранье, что все было исправно??? Вы абсолютно правы насчет качества обслуживания в данном сервисе. Да и качество автомобилей оставляет желать лучшего. Ситроен С5 2010 года сдаем по судебному решению обратно и очень рады. Юристы и остальной персонал Ситроен в России просто "троечники", под вопрос ставим либо компетенцию либо честь мораль и совесть.. Суд вспоминаю с ужасом, отношение юристов ситроен к нам , как к скотам.. продали бракованную машину за миллион рублей , вешали лапшу на уши, как могли смешали с грязью, но мы победили и теперь Ситроен должен нам денег)) Не бойтесь защищать свои права!!!!

Отзыв №1

Отругал «Денис»

В результате проведенной диагностики и нескольких экспертиз автомобиля в Ситроен Отрадное не были выявлены и учтены очевидные неисправности, что вызывает большое сомнение в квалификации данного сервиса или дилер тупо хочет доплаты. Со слов мастера, осматривая и меняя подушки безопасности никто не обратил внимания на ремни безопасности. Хотя, как правило, ремень с пиропатроном и AirBag срабатывают синхронно, как система безопасности в целом. Обо всем этом узнаем, когда забираем машину (дефект очевиден - ремни натянуты, как струны). Обратившись к другим дилерам за ремнями , т.к в данном сервисе их не было в наличии - все были очень удивлены сложившейся ситуацией. В результате – сервис ссылается на то, что данный ремонт не был заявлен клиентом, а юристы и страховая компания предлагают обратиться в суд (цена вопроса 40000 руб.).

Категория: ПРСТ

Хороших отзывов0

Плохих отзывов8

Добавить отзыв Ситроен Отрадное отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ситроен Отрадное отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84957445533


Москва, Москва, ул. Поморская, 3


alva.ru



Группа Компаний «ЭЛЬВА МОТОРС» уже более 17-ти лет работает на российском автомобильном рынке. В структуру компании входят дилерские центры расположенные в Москве, Санкт-Петербурге и Пскове.

В Санкт-Петербурге «ЭЛЬВА МОТОРС» представлена такими брендами как FIAT, Ssang Yong, Dodge, Jeep, Chrysler. Во Пскове открыты дилерские центры по продаже и техническому обслуживанию FIAT, Ssang Yong и Uz-Daewoo

В конце 2005 года в Москве был открыт новый автотехцентр по продаже, ремонту и сервисному обслуживанию автомобилей марки Ситроен (CITROEN). На сегодняшний день автосалон «Ситроен Отрадное» - это современный комплекс, который в полной мере отвечает корпоративным требованиям и стандартам французского концерна.

Просторный шоу-рум площадью 650 кв.м с интерьером европейского класса, рассчитан на демонстрацию полного модельного ряда автомобилей Ситроен (CITROEN). При желании испытать ходовые качества автомобиля, любой желающий может воспользоваться услугой «тест-драйв». Для удобства наших клиентов в салоне предусмотрен полный комплекс услуг: Trade In, страхование, продажа в кредит, лизинг, сервисное обслуживание и ремонт любой сложности.

Сервисный центр общей площадью более 1800 кв.м позволяет производить ремонтные работы любой сложности, в том числе кузовные работы коммерческого транспорта. Новейшее оборудование и квалифицированный персонал позволяют гарантировать высокое качество выполнения работ по техническому обслуживанию автомобилей Ситроен (CITROEN), а также автомобилей других марок. Гарантировано оригинальные запчасти и сертифицированное дополнительное оборудование. Комплексная мойка и химчистка автомобилей и др.

За 17 лет на российском автомобильном рынке нами был получен колоссальный опыт работы, который помогает нам решать самые сложные задачи.

Наша Миссия - предоставить клиентам максимально широкий комплекс услуг на уровне мировых стандартов по приемлемым ценам. Мы работаем для Вас!