Автопрофи отзывы

Ужасный сервис. При приходе в эту автошколу думал, что отношение к клиентам в этой автошколе будет более "тёплым" нежели в автошколе монополисте( все думаю понимают о какой автошколе я говорю) . Оказалась не так. В автошколе в порядке вещей переносить занятия по вождению, в порядке вещей не представлять полную информацию по обучению. Например, предупреждать о экзаменах за 1 день до его начала с учётом того, что у тебя уже запланированы дела. Организация вождения тоже на уровне ниже плинтуса. Система записи неудобна тем, что расписание составляется в пятницу, из за чего после пятницы записать на неделе просто НЕВОЗМОЖНО, ибо работает системы кто первый записался тот и катается. Инструктора похожи на лютую деревню, курить в машине и общаться нецензурной лексикой - тоже в порядке вещей в этой автошколе. Подводя черту, можно сказать что администрация в этой автошколе живет в каком то социализме и считает, что у них все хорошо в плане сервиса и что особо выбора у людей и нет. Так вот, в том же жёлтом монополисте сервис на порядок лучше с слов друзей.

Хотелось бы написать не отзыв, а реальный опыт, а вы уже сами сделаете выводы. Пошла учиться в эту школу летом 2016, сделали такой подарок на день рождения. Поначалу все было отлично! Теорию вели очень интересно и подробно, преподаватель отвечал на все наши вопросы. + Перед практическими занятиями, было 3 занятия на тренажере. Тут тоже все было гладко. + Когда тренажеры были пройдены, я начала записываться на практику. Большой выбор машин, причем иномарок, что конечно же +. Половину своих талонов я откатала без проблем, походила к разным преподавателям, к ним вопросов нет, меня все устраивало. Я определилась с машиной и стала заниматься только на ней. И вот в какой то момент, в школе было принято решение сдавать экзамены только на "рено". И так уж случилось, что я училась как раз на этой машине. С одной стороны, конечно неплохо, знать на чем ты будешь сдавать, можно подготовиться...НО записаться на "рено" тогда, когда тебе "удобно" стало просто невозможным! Все мы взрослые люди, ходим на работу, учебу, а кто то и туда,и туда...тяжело совмещать все вместе. Когда в школе НА ВСЕХ учеников всего 4 машины "рено", наверно надо было задуматься о том, какой это вызовет ажиотаж. Как итог, расписание занятий на эту машину стало формироваться НА МЕСЯЦ вперед! Если вам пришлось по личным обстоятельствам выписаться, то в этом месяце на нее вы 100% уже не попадете. - Позже еще выяснилось, что сотрудники этой школы, будут хорошо с вами общаться до возникновения какой либо конфликтной ситуации. Как только вы звоните или приходите с какой то претензией, тон общения с вами меняется. Просто я считаю, что клиент, даже если он не прав и ведет себя не совсем адекватно, при хорошем сервисе, на него не будут орать на равных, а попытаются как можно скорее сгладить и решить конфликтную ситуацию. Если вы хотите быть лучшими, надо всегда об этом помнить. - Далее, если вы не с первого раза сдадите гос. экзамен, будьте готовы к тому, что за пересдачу в этой школе с вас возьмут 2000р., ЗА ПРАВО ПЕРЕСДАТЬ, т.е сюда не входит ничего, вас просто поставят на пересдачу в другую группу. И эти деньги вы будете платить за каждую пересдачу! Самое интересное, что при консультации нам об этом не сказали, и в самом договоре это не прописано. Так что, когда будете выбирать автошколу, интересуетесь об этом заранее. - Ну последний негатив, был связан с тем, что пересдача назначалась очень очень долго. Как ни позвонишь уточнить, никто ничего не знает. О пересдаче вам сообщат за день-два, так что потренироваться перед экзаменом у вас не получится, в связи с расписанием на экзаменационную машину. Как то так. Хочу сказать, что к самим преподавателям и их машинам, площадке и оснащению школы в целом, вопросов нет, тут все более менее достойно. Но весь тот негатив, который я получила в связи с пересдачей, к сожалению, не сгладить ничем. Как итог...Если у вас есть лишние деньги, время и терпение, или вы уверенны, что сдадите с первого раза, то можете смело пойти учиться сюда. P.S Просьба к администрации школы...сделайте на площадке хоть какой то туалет! У меня нет слов, чтобы описать, как он там необходим.