Лучшие компании
Худшие компании

Ozon. travel отзывы

Отзыв №2

Отругал «kosyakov.vit»

там пауки и хлопы

Отзыв №1

Отругал «alena.gulevich2012»

Оплатила отель в Лисабоне с 10 по 23 июля 2017 на три человека Озон прислал ваучер с подтверждением В отель пришла информация только о двух персона и вместо двухместного номера был сингл в отеле сказали что за третьего человека мы должны доплатить полную стоимость В Озоне сказали что все уладят обещали перезвонить никто не перезвонил ни разу на обратную связь на сайте я писала ни ответили ни разу сама звонила в роуменге получилось очень приличная сумма. Операторы хомят ни какого положительного ответа Оператар Сергей фамилию он отказался называть сказал что проще заплатить отелю а потом озон вернет мне эту сумму обратно. Когда я предлажила им вернуть всю сумму на карту ответ был что это не возможно, что деньги они не возращают. На сайте указано что в Озоне говорят на русском и аглийском. С отеля звонили чтобы уладить ситуацию персонал отеля сказал что два слова по английски потом я рассговаривала меня постоянно переключали кто же может поговорить с отелем на английском чтобы уладить ситуацию - ни кто. Две недели испорченного отдыха, Операторы Антон, Сергей и Василий. Ничего не было сделано чтобы уладить ситуацию только обещанки что мне позвонят и в какое время мне удобно - ни разу не звонили, только я свма связывалась с этими мошенниками. Я живу в Австрии и через Российский суд улаживать эту ситуацию проблематично. Ни когда не было таких проблем ни с одним из агенств и такого ужасного отношения к клиентам!!!! По максимому перадам всем знакомым людям чтобы ни когда не заказывали в Ozon.travel

Категория: A-Z

Хороших отзывов0

Плохих отзывов2

Добавить отзыв Ozon. travel отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Введите два слова, показанных на изображении *


Ozon. travel отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

84957872888, 84953632225


Москва, Москва, ул. Врубеля, 12


ozon-travel.ru



Чапаевский пер., 14