ПоТолкоФФ, ИП Руппель Д.В. отзывы

Заказал в этой фирме замену полотна потока. Приняли заказ быстро, оперативно приехал технолог, посмотрел, замерил, назвал расценки. Договорились, о дне установки потолка, с небольшим нюансом, что мне в день установки, необходимо будет купить встраиваемые потолочные светильники. Решил купить квадратные светильники, и соответственно связался с компанией, с вопросом смогут ли такие светильники вмонтировать. По всей видимости общался с кем-то из руководителей и к моему удовольствию это оказалось возможно, с небольшим удорожанием работ связанных с особенностями установки светильников, так как (ВНИМАНИЕ) монтажникам необходимо было в ручную из пластика вырезать посадочные гнезда и всего-то с небольшой наценкой в 100 руб, за каждый из светильников, в итоге 600 руб. Ну да ладно, на что не пойдешь ради своей идеи))). И вот настал момент истины, в договоренное время приехала бригада "УХ" их 2-х человек, достаточно быстро натянули потолок по каркасу оставшемуся от ранее установленного потолка и приступили к монтажу встраиваемых светильников. Вот тут то и началось самое интересное, передал им 6 светильников для установки, но по какой-то причине они не смогли или не захотели вырезать посадочные места для светильников из пластика а поехали, и привезли уже готовые но большего размера, при этом со мной этого даже не согласовав. приклеили эти посадочные гнезда к полотну, вырезали полотно под светильники по размеру посадочных гнезд, и установили светильники. Все готово, принимай работу. Во тут-то и оказалось, что по краям светильников щели в которые видно запотолочное пространство, небольшие но все же. Заставил их устранять этот недостаток, с горем пополам они кое как это исправили, конечно не лучшим способом, но все же решил их не заставлять целиком менять все полотно и принял работу. И это была моя ошибка, на радостях, что все проблемы закончились, оплатил им работу и подписал акт, и даже не стал по поводу 600 руб. ничего говорить, так как применили вместо сделанных в ручную, штатные посадочные гнезда. После того как они уехали, на одном из светильников, на обрамлении из стекла увидел полоску, сначала решил, что это клей и полез очищать, а оказалось, что стекло расколото. Соответственно позвонил в компанию, объяснил ситуацию и попросил, сказал, что предъявлять ничего не буду по поводу расколотого стекла, но пусть приедут монтажники и хотя бы поменяли светильники местами, что бы трещина расколотого стекла была не на самом видном месте. Да не тут-то было монтажник конечно позвонил, но сказал что он уже занят личными делами и подъехать не сможет, если только завтра, я согласился на следующий день. В результате он не приехал ни завтра, ни послезавтра, и вообще больше про клиента не вспомнил. Вот такое отношение фирмы к своим клиентам, деньги получили, и видали они нас ... Боюсь даже предположить, что будет при обращении при гарантийном случае. Уж точно к ним больше не пойду и другим не посоветую, хотя первоначальное мнение было положительным, поэтому поставлю 3 балла.