Поликлиника № 21, филиал отзывы

Больничный лист! Мне нужно было только больничный лист открыть! Я просидел в очереди 5 часов! А когда зашёл к терапевту, мне сказали иди и записывайся, я так принимать не буду!! Что происходит? Записывают аж через неделю!! Я пока в очереди сидел, температуру сбить успел! Какой-то ужас! Все сидят ждут целую вечность, а врачи видите ли на обед пошла! А люди в очереди не желают кушать. И я сейчас совсем не наговариваю!! В очереди от силы 15 человек сидело! Буду искать другую поликлинику и прикрепляться к ней! Поставил 2 а не 1 только из за мёд брата, который сказал мне, что лучше мне карту оставить у себя что бы не по терялась!))

Поликлиника, как поликлиника. Отвратительное приветствие и прощание)) все как и везде, в муниципалках. В регистратуре стоишь ждешь очередь, сидят 3 девушки, а работает одна. Другие 2 просто отвернулись от мониторов и разговаривают, собирают сплетни, не стесняясь в выражениях. На возражения людей они отвечают, что вас не так много, а у нас другая работа есть....и дальше общаются.....аааааа.....это ужасно!!!!! Единственное, зачем хожу сюда теперь - это ФЛГ! Живая очередь, результаты на след. день. И главное - минуя регистратуру!)

У меня нет особых притензий к персоналу. Я понимаю,что пришла в бесплатную больницу. В регистратуре очень отзывчивые,приятная женщина. Неплохой врач,с очень хорошей медсестрой...НО! Старшая медсестра- КОНЧЕНАЯ! Простите,но другого слова у меня нет. Она хамит постоянно! Настолько я устала от её хамства, что специально зарегалась тут,чтобы написать этот отзыв. Жалко стариков,которые страдают от её хамства ( жаль,что этим отзывом я ничего, ровным счетом не изменю

После серьезной операции на колено мне потребовались перевязки. Операцию делал в хорошей клинике, но добираться далеко, поэтому сказали можно делать перевязки по месту проживания. Хожу на костылях, поэтому даже если поликлиника рядом, то это очень трудоемкий процесс до нее добраться. Эта поликлиника мне подходила по местоположению. 29.11.2018 в 8.40 я пришел в 105 кабинет на перевязку (в регистратуре сказали, что ничего не нужно, можно просто подойти) Дождавшись своей очереди я зашёл в кабинет. У меня тут же потребовали карту. Я сообщил, что карта в регистратуре. Меня, стоящего на костылях, отправили в регистратуру, хотя доктор мог делать перевязку, а медсестра сходить за картой и взять ее без очереди! Я сообщил, что в регистратуре про карту ничего не говорили. Медсестра снова отправила меня в регистратуру. У меня уже сил не было стоять в очереди за картой. Плюнул на это дело и пошел домой. Отвратительное отношение к пациенту! Жаль, что не уточнил ФИО врача и медсестры, чтоб люди знали, к кому не стоит обращаться!

Раньше на нашем участке была врач Горчакова, но к сожалению она ушла от нас( и поставили просто какую-то кхм...! Бикбулатова или Барбурятова отвратительный терапевт. Кроме как выписать талончик на флюрографию она ничего не может. Не дай бох заболеть - угробит точно. Мне очень повезло, что мне вызвали скорую по месту жительства и я перешла в 16 поликлиннику. Бедные люди, которым придется с ней столкнуться, удачи!

Поликлиника по этому адресу просто отвратительная. Регистраторша хамка редкая. задаешь вопрос,а она либо орет либо встает и уходит!Больше посадить что-ли не кого если человек не умеет работать с людьми,у них не так много пациентов,как например в их отделении на мира. Так там все вежливые и никаких косых взглядов и крика. По терапевту претензий нет.но обслуживающий персонал все нервы вытрепет. Особенно своими вопросами. Болела пневмонией она мне говорит чем болеете,получив ответ выдала,а че вы сюда пришли. идите и госпитализируйтесь....Прям главный человек там смотрю.отвратительно!

Есть там такой "врач" Понкратов. Обратился к нему с острой болью в горле, жудким кашлем и затруднённым дыханием. Я конечно не врач, но считаю, что с моими симптомом он, хотя-бы, должен был послушать лёгкие. Итог: антибиотик + таблетки от кашля. Ни спреев для горла, ни компрессов... ничего не сказал. Хорошо, что есть интернет. Самолечение никто не отменял.) РЕГИСТРАТУРА - это просто ужас! Звоню в 8 утра, чтобы узнать расписание терапевта. Выяснив к какому участку я принадлежу, сообщает мне, что мой врач в отпуске приходите к 13:00 к другому врачу. Прихожу в регистратуру к назначенному времени, а мне говорят, что прием уже закончился, и что приём был с утра до обеда. Приходите завтра. Сутки впустую. Неужели сотрудники регистратуры не понимают, что люди в рабочее время обращаются в поликлинику? А рабочий день это деньги! Болеть это роскошь в наше суровое время. Уважаемые врачи мы Вам доверяем свои жизни и надеемся на Ваш профессионализм. Мы же не мясо, а люди.

Воспитания докторам и персоналу не хватает.

Пришла впервые чтоб закрепится в итоге после кучи анкетных вопросов, прозвучало пару дебильных вопросов, ну типо зачем вы решили здесь прикрепиться? Зачем вам в больницу ходить? По какому поводу приходить в больницу? Что болит? Ну капец... В итоге записала к терапевту через полтора месяца. Ну прекрасно что сказать

Начну свой отзыв с того что меня по скорой увезли 27.02 с острым циститом и ранним сроком беременности. 28.02 пришла к терапевту чтобы взять больничный, мой терапевт в отпуске и я попала к врачу по фамилии Панкратов. Врач совсем некомпетентен во врачебных вопросах. Больничный дал без вопросов. 5.03 я пришла продлить больничный т.к. самочувствие не улучшилось. Просидела в очереди 1,5 часа с температурой, токсикозом и больным животом. Больничный лист отдал на руки и записал на приём 12.03. В обозначенный день пришла заранее на своё время (18:55) опять же просидела 1,5 часа в очереди с больными людьми и подступающей порой тошнотой(беременные с токсикозом меня поймут). Сказала что хочу закрыть больничный. Попросила закрыть больничный 13.03 чтобы 14.03 выйти на работу. Врач меня выслушал и сказал хорошо. Уже при заполнении увидел что в больничном листе написан неправильный месяц выписки. Написал какие то документы на замену листа нетрудоспособности и сказал чтобы я забрала его 13.03 на Мира 63 в регистратуре после 16:00. В обозначенное время приехала забирать больничный и вижу что в больничном листе дата закрытия 12.03 а выход на работу 13.03!!! Подошла в регистратуру, сказали что все вопросы к участковому. Окей, в тот день его рабочий день уже был закончен и я решила прийти 15.03 так как 14 я работала. Прийдя сегодня, в регистратуре мне дали талон на приём. Просидев почти 2 часа, сквозь ругани с бабками я попадаю к врачу через свою медсестру 20 участка Светлану Михайловну. Объяснила ей в чем дело и мы пошли к Панкратову. И тут начинается самое интересное! Он в свою очередь даёт «задний ход» и валит все на меня, мол неправильно его поняла, он написал так как должен был и что я у него не просила выписать меня 13 числом. В итоге отказался что либо переделывать. Сейчас у меня один день будет считаться на работе как прогулянный. А так же, ни на одном приеме, я не была послушана, давление и температуру мне тоже никто не мерил. В карточке написано так, будто мне проводили полное обследование на каждом приеме, хотя все было записано с моих слов. У меня ранний срок беременности, приходя с температурой 37,3 к врачу с жалобами и просиживая в очереди с больными ОРВИ и с злыми бабками проклинающими тебя за то что ты проходишь без времени в кабинет, думаешь что в кабинете врача получишь должное отношение к себе и хороший сервис, а по итогу получаешь полное безразличие и не понимание от доктора. Хочу подытожить свой рассказ. Пообщавшись с людьми в очереди на приём, как оказалось, ни один человек не доволен тем как работает врач 17 участка Панкратов А.Н. Примите меры по отношению к этому доктору, либо я буду писать в высшие инстанции!

Господа, это полный финиш. Если в таком в большом городе специалисты не компетентны, то как же люди в остальных регионах живут. Беременную девушку отказалась принимать без очереди Терапевт. Внимание - девушка болеет больше двух недель, пришла с температурой 37, насморком и кашлем. В коридоре сидят все больные с температурой, а беременная должна сидеть ждать пока новых вирусов не поймает. Спасибо вам за помощь Динара, у беременных отличный же иммунитет! А в регистратуре мимо ушей, что беременная столько болеет.

Стараюсь это место посещать как можно реже,как ни приди по времени,обязательно найдётся тот у кого такое же время,(как они вообще ведут запись пациентов???))очередь в кабинет к терапевту ждёшь минимум по часу,ощущения что он там операцию на сердце делает

Плохо очень работает регистратура,не дозвониться.Приехала 14 .02 .2018г,записаться к окулисту,сказали запись после 20 .02. 20 и21.02 в течении дня трубку вообще не взяли.22.02 пришлось ехать,записали на25.03.За 2 дня успели как-то записать на целый месяц хотя трубку не брали. И компьютеры и телефоны и народу в регистратуре у них сидят навалом и не справляються.

Это просто жуть жутчайшая! Обратилась с острой болью. Всегда была терапевт чудесная женщина,вроде бы ее зовут Марина Александровна. Сегодня же записалась на прием, в итоге так как простояла в пробках пока ехала с работы опоздала минут на 8-10. Конечно же очередь прошла и зашли другие пациенты. Ладно, сама виновата что по пробкам на машине поехала. Но потом начался какой-то мрак. На приеме работал какой-то врач "мужского" пола, который как я поняла замещает Марину Александровну. В итоге когда наконец-то я зашла он решил пообедать и отправил меня ждать за дверь. В итоге когда я зашла и села, что мне далось с некоторым усилием, так как острая боль, он отправил меня искать свою карточку в его же кабинете!!!! В итоге этот олень карточку потерял, о чем сказала женщина в регистратуре. Я конечно понимаю что можно ссылаться на то что больница государственная и бла-бла-бла. Но такого за всю жизнь я ни в одной муниципальной больнице не встречала. Не хочешь работать с людьми, особенно которые больны, иди руби дрова! В итоге пришлось вызывать скорую. И огромное спасибо врачам, которые приехали. Многие говорят что в скорую лучше не обращаться,будут долго ехать и т.д. Но скорее зависит от конкретного человека.кто попался. Думаю врачи в скорой работают за такую же зарплату как врачи в поликлинике, а встречаются с большим хамством и неадекватом, но остаются такие, которые хорошо относятся к пациентам. В общем, в эту поликлинику больше ни ногой.

Запись к терапевту на май... На МАЙ, Карл!... А если я к тому времени...того? "Вызывайте скорую, если что". А как же ранняя диагностика опасных заболеваний? Почти весь мой трудовой стаж отмечен исключительно белой зарплатой и нехилым таким налогом именно в кассу здравоохранения. По факту я по полису ОМС делала только 1 раз больничный лист. И то только потому, что приползла в поликлинику, шатаясь, и почти упала на руки медсестре. ИМХО.