МУНИЦИПАЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА №8 отзывы

ЖЕСТЬ! КОШМАР! УЖАС!!!! Каждое посещение стресс. После хочется убежать в платную. Невозможно взять талон к узкому специалисту. Педиатр, к которому тоже крайне сложно попасть, дает направление. С ним в регистратуру. Около часа в очереди, чтобы узнать, что талонов НЕТ. Когда будут - неизвестно. Запись только лично. Это издевательство. Карточку не получить. С заведующей говорить бесполезно. Такого ужаса нет нигде.

Про специалистов ничего плохого сказать не хочу, они как могут в этом, как выразились ранее «дурдоме» работать, так и работают, грубости от я не встречала. А вот организация это просто катастрофа!!! Что за руководитель, который не может наладить работу. По телефону дозвонится не возможно, 2 дня беспрерывно звоню, как так можно. Терпение уже на пределе. Про узких специалистов я вообще молчу. Все идёт к тому что , нужно идти к платному врачу.

Чтобы попасть к узкому специалисту, нужно пройти 10 кругов ада, сперва ты несколько часов сидишь в очереди к педиатру чтоб он дал направление, затем пытаешься дозвониться чтобы взять талончик, так как если сразу идти в регистратуру там уже все раздали, не дозвонившись приходишь в поликлинику и узнаешь что нет электронного направления нужно опять идти к педиатру чтобы он его выписал хотя бы на бумажке, хотя при этом есть все направления на узи, кровь, и даже диагноз поставлен, к педиатру ты не попадаешь так как без очереди тебя не пропускают, и ты заново берешь талончик идешь на прием, ждешь очередь чтобы взять только направление, затем записываешься к специалисту с 10 попытки и на прием через две недели, такими темпами можно не дожить до приема. сплошные преграды, все сделано чтобы идти платно, но при это нет истории болезни так как карточку никто не дает. и чтобы взять историю болезни опять же нужно взять талон к педиатру попасть к нему сделать запрос ждать, была отличная поликлиника, но с приходом нового заведущего, ужас!!!!! чтоб в офтальмологу попасть это из мира фантастики

Чем дальше тем хуже обстоят дела здесь. Такого дурдома еще не было, я просто не могу взять справку о не контакте для детского сада, Надо видимо заранее примерно за неделю знать когда твой ребенок будет здоров, и вот сейчас когда нам надо идти в детский сад, мы не можем просто взять талон!!! Пойду опять платно в Росточек. Все врачи нормальные из этой поликлиники уходят, остаются молодые, которым необходима практика. Поработают и тоже убегут. Ужасная отвратительная поликлиника.

Огромное спасибо врачу Аверьяновой Кристине Владимировне!!!С 07.2016 я находилась и до сих пор на лечении под ее наблюденим по онкологии молочной железы.Благодаря ей и персоналу больницы я живу полноценно и состояние здоровья намного улучшилось. Я желаю огромных успехов Кристине Владимировне в нелегкой работе и крепкого здорвья ,и долгих лет жизни ей и всем соотрудникам учреждения.

Ужасная поликлиника в плане постоянно "НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ" ! Сегодня 19.04.18 г с 8 утра и уже 12-ый час, все звоню. С работы, просто работаю на дозвонах, или восьмая в очереди или линия занята и идет сброс. Какой-то кошмар просто! Нужна срочная информация, а получить невозможно. В Здравоохранении Калининского района дали номер телефона секретаря гл. врача и заведующей, но ни по одному номеру не отвечают, звоню уже больше 30 минут..

Невозможно дозвониться

Бывыет, что целый день не возможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов - сигнал занято (вывод обективный звонила более 30 раз на каждый телефон в течение дня) приходилось тратить время и ехать в поликлинику только для того, чтобы получить информацию (сайт у поликлиники также не работает), а там все спокойно, говорят, что все работает и пациентов практически нет. Ощущение, что просто кладут трубку так чтобы люди не дозванивались, иначе объяснить себе не могу. Также в поликлинике негласно сотрудники идут на поводу нерадивых родителей, незаписавшихся на прием заранее, и поддерживают мнение, что к врачам живая очередь. Считаю, что руководству поликлиники необходимо принять меры в вопросе очередности, т.к. зачастую в коридорах происходят скандалы и стычки между родителями (врачи в кабинетах предпочитают не вмешиваться), и все это на глазах детей. в 11 кабинете (не помню, к сожалению, ФИО врача) врач вышла и четко всем объявила, что заходят через одного (1 по записи / 1 без записи) и вопросов ни у кого больше не было, никто не ругался и не спорил.

Бывыет, что целый день не возможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов - сигнал занято (вывод обективный звонила более 30 раз на каждый телефон в течение дня) приходилось тратить время и ехать в поликлинику только для того, чтобы получить информацию (сайт у поликлиники также не работает), а там все спокойно, говорят, что все работает и пациентов практически нет. Ощущение, что просто кладут трубку так чтобы люди не дозванивались, иначе объяснить себе не могу. Также в поликлинике негласно сотрудники идут на поводу нерадивых родителей, незаписавшихся на прием заранее, и поддерживают мнение, что к врачам живая очередь. Считаю, что руководству поликлиники необходимо принять меры в вопросе очередности, т.к. зачастую в коридорах происходят скандалы и стычки между родителями (врачи в кабинетах предпочитают не вмешиваться), и все это на глазах детей. в 11 кабинете (не помню, к сожалению, ФИО врача) врач вышла и четко всем объявила, что заходят через одного (1 по записи / 1 без записи) и вопросов ни у кого больше не было, никто не ругался и не спорил.

Бывыет, что целый день не возможно дозвониться ни по одному из указанных телефонов - сигнал занято (вывод обективный звонила более 30 раз на каждый телефон в течение дня) приходилось тратить время и ехать в поликлинику только для того, чтобы получить информацию (сайт у поликлиники также не работает), а там все спокойно, говорят, что все работает и пациентов практически нет. Ощущение, что просто кладут трубку так чтобы люди не дозванивались, иначе объяснить себе не могу. Также в поликлинике негласно сотрудники идут на поводу нерадивых родителей, незаписавшихся на прием заранее, и поддерживают мнение, что к врачам живая очередь. Считаю, что руководству поликлиники необходимо принять меры в вопросе очередности, т.к. зачастую в коридорах происходят скандалы и стычки между родителями (врачи в кабинетах предпочитают не вмешиваться), и все это на глазах детей. в 11 кабинете (не помню, к сожалению, ФИО врача) врач вышла и четко всем объявила, что заходят через одного (1 по записи / 1 без записи) и вопросов ни у кого больше не было, никто не ругался и не спорил.

Внука долечили до бронхита , гнать их надо а не повышать зарплаты

Сделайте уже что нибудь с регистраторами- еле двигаются, карточку найти невозможно, постоянно где то теряется, это какой то кошмар, никакого порядка, куда заведущий смотрит непонятно...дозвониться наверное нашему президенту проще чем в поликлинику....Антиреспект данному учреждению

Дозвонились со второго раза утром в 8.30 через 25 минут прослушивания автоответчика. Вызвали врача. Вечером еще раз дозванивались 20 минут проверить вызов - сказали ждите. Ждем. Время 22.00 - педиатора все так и нет. Талонов постоянно не хватает.

вызвали неотложку, два часа ждем так и не едет! Диспетчер постоянно бросает трубку.

Очень не удобное обслуживание. 1) Запись к врачу с 8.00 до 12.00. Я звоню с работы в свой обеденный перерыв после 12.00, потому что не могу звонить в рабочее время по личным делам. Почему нельзя вести запись весь день? Зачем обязательно нужен номер полиса при записи по телефону? Люди звонят с работы, у них нет под рукой полиса. 2) Однажды была на приеме у врача. Кабинет узкий, кресло стоит у самой двери, нет никакой перегородки. Раздеваться нужно за креслом, т.е. непосредственно перед дверью, которая естественно на ключ не закрывается, заходи кто хочешь. Просто ужас! Я надеюсь заведующая читает отзывы на этом сайте.

Здравствуйте! Я в ужасе от отношения врачей к больному человеку,, просто как на "отвяжитесь"!! Объяснить про заболевание не могут, лечение назначить...

Огромные очереди! Талон меньше, чем за неделю не взять! И это к педиатру, хотя заранее никогда неизвестно, что ребенок заболеет! По нулевому талону могут принять, а могут и нет, если не успели пропустить всю очередь и прием затянулся, вас просто отправят домой. 2 часа отсидели с нездоровым ребенком, после чего участковый педиатр Ивлев еще пытался отказать в оформлении больничного. На основании того, что ребенок взрослый и может самостоятельно посидеть дома недельку. Ребенку 7 лет! Только после обращения к заведующей удалось разрешить этот вопрос.

Нет необходимости во всём идти на поводу у мед. работников. Помните вы представляете интересы своего драгоценного чада. Они очень любят втюхивать новинки фарм. компаний. Требуйте назначения препаратов отечественных производителей, у которых нет денег на маркетинг через мед. клиники, но разумное соотношение цены и качества препаратов.

Нет необходимости во всём идти на поводу у мед. работников. Помните вы представляете интересы своего драгоценного чада. Они очень любят втюхивать новинки фарм. компаний. Требуйте назначения препаратов отечественных производителей, у которых нет денег на маркетинг через мед. клиники, но разумное соотношение цены и качества препаратов.

Нет необходимости во всём идти на поводу у мед. работников. Помните вы представляете интересы своего драгоценного чада. Они очень любят втюхивать новинки фарм. компаний. Требуйте назначения препаратов отечественных производителей, у которых нет денег на маркетинг через мед. клиники, но разумное соотношение цены и качества препаратов.

Никогда не имейте дело с этим учереждением!!! Здесь вас обхамят начиная от звонка, персонал неубходимо уволить и набрать новый! Как здесь могут кого-то вылечить, если они ненавидят людей? Поверьте, здесь на вас плевать!

Обратилась к участковому терапевту, с жалобами на боли в пояснице. Сразу предупредила, мол раньше было хроническое заболевание почек. Выдаёт пустую бумажку со словами: «пиши себе направление на УЗИ»... напротив сидит медсестра, разве это не ее обязанности?! В итоге по результатам УЗИ все в норме, анализы в норме, а на вопрос почему боли не прекращаются ответила что она понятия не имеет и отправила из кабинета. К ней больше ни ногой!!!

Хочу высказаться по поводу компетенции работников регистратуры и заведующей педиатрическим отделением вашей поликлиники, которая работает в 204 кабинете. 04.07.2017 года мне нужна была выписка прививок моей дочери. Мой ребенок, слава богу, почти здоров, поэтому поликлинику посещаем очень редко и ни разу не сталкивались с оформлением санаторной путевки. К ней требуется выписка прививок, как и где она оформляется, я не знала. Поэтому сначала позвонила в регистратуру, мне сказали - нужно идти к педиатру. Я посмотрела расписание на сайте, в результате, после прихода в поликлинику выяснилось - расписание другое. Мне очень нужна была эта выписка и я зашла к заведующей в 204 кабинет. Объяснив ситуацию, попросила сделать выписку. Она отказалась, сказав, что занята. Мне пришлось уйти ни с чем.Неужели руководитель отделения не могла подсказать, что выписку прививок можно без проблем взять в кабинете "Картотека прививок"!!!! Что я и сделала на следующий день, разузнав у коллег, которые отправляли своих детей в санатории и лагеря. Сколько потеряно времени и потрачено нервов! Бардак какой-то!

Господа, хватить петь хвалебные песни! Отношение безразличное, особенно Аверьянова, вроде молодая, глаз должен гореть, но в них пустота... Да больным там далеко не просто.1.Рекомендованное др. онколагами лечение для местных онкологов неприемлемо, даже если стоит вопрос жизнь-смерть.2.Очередь на лечение расписана на 3 недели, хоть счет идет на минуты.3.Лучевая на уровне 70-80гг 4. МРТ,КТ периодически выходит из строя. 4. И самое главное борьба руководства , им не пациентов, ни до оборудования. Итог-смерть очередного пациента, на которого всем наплевать. ВОТ И ДУМАЙТЕ ДОРОГИЕ РАДЫ ВАМ И БУДУТ ЛИ ЛЕЧИТЬ ВАС ПРАВИЛЬНО И СВОЕВРЕМЕННО??? Супруг скончался декабрь 2016, рак с ноября 2015г.

записались на прием к неврологу приехали утром а мне сказали что она не принимает до больницы с 34 раза можно только дозвонится кошмар

До регистратуры не возможно дозвониться. Набираю без прерывно в течении 1,5ч и не дозвониться. Ужасно.

Выписались из роддома 06.12.2016, 7.12 должен был прийти детский врач . Но так и не дождались,хотя звонили в регистратуру узнавали сказали ждите ... Что за такое отношение ?!? Прошу разобраться

Выписались из роддома 06.12.2016, 7.12 должен был прийти детский врач . Но так и не дождались,хотя звонили в регистратуру узнавали сказали ждите ... Что за такое отношение ?!? Прошу разобраться

Выписались из роддома 06.12.2016, 7.12 должен был прийти детский врач . Но так и не дождались,хотя звонили в регистратуру узнавали сказали ждите ... Что за такое отношение ?!? Прошу разобраться

Не дозвониться, чтобы врача вызвать - один телефон и один болтающий регистратор. Почему на большую клинику нет коллцентра!

несколько раз приходилось общаться с химиотерапевтом аверьяновой кристиной владимировной и медсестрой катановой ольгой петровной, работающих в кабинете 220,мне нравится чуткое отношение к проблемам пациента, слаженная коллективная работа друг с другом, уважительное отношение к пациенту, хочется выразить благодарность, побольше таких неравнодушных медицинских работников

Пришла на прием к неврологу с подозрением на сотрясение. Отправили к неврологу,именно к неврологу! Врач в 208 кабинете ,сказала,что посмотрит, но после того,как пройдет народ по записи. Сначала было терпимо. Но потом приходило 3 человека, 5 человек, и тд. И все были по времени. Кроме меня сидела мама с ребенком,тоже без записи,по похожей ситуации. Так вот, принимают одного человека по 20 минут! Потом встали и ушли на обед! Это разве врачи???? Хороший врач оставит людей вот так? Как ни зайдешь в кабинет, постоянно пустословят между собой,а-ля "нинка,посмотри что я вчера себе купила!",а потом у них обед! После трех часов начала приема! Я в шоке.

хватит пиарить Ольгу Петровну! пациенты и так знают кто есть кто, даже если вы каждый день будете здесь писать хвалебные оды, всё станет ясно при посещении кабинета

Уважаемая администрация онкодиспансера №2 от перемены мест слагаемых сумма не меняется! Мы хотим сказать, что медсестра Ольга Петровна Катанова работала в 219 кабинете и все больные терпели от нее грубость и ненависть! А теперь мы это же терпим в 214 кабинете, а терапевт Людмила Павловна добрейшей человек, но ее медсестра Ольга Петровна мешает ей работать. Нельзя ли вернуть медсестру Валентину Васильевну обратно к терапевту, чтобы была гармония в кабинете, а не ненависть к больным. С уважением Иван Фомич, Людмила Павловнв и Нина Ивановна.

Ну анекдот просто,а не больница)))Напугали меня до такой степени не существующими болячками,что пришлось за деньги бежать сломя голову делать МРТ(предложили бесплатно,но ждать полтора месяца,мне казалось я не дождусь))). А в первой городской вообще хохотали,когда я к ним также прибежала за платно,вся зареванная, на обследования.Потом просто записалась к другим врачам и началось нормальное лечение!Да,в этой больнице и хорошие врачи есть!!!Именно благодаря им ставлю 4 звезды.Кстати,в регистратуре вполне сносные женщины!!!Хотя есть одна,но я просто к ней не подхожу)В гардеробе очень приятная,в аптеке,которая прям там находится...Если относится проще и с юмором,то я пока вполне довольна.

До каких пор будет это хамство от медсестры Ольги Петровны!!! Куда смотрит администрация!? Верните медсестру Марию Алексеевну в свой кабинет тогда, наконец-то, будет порядок в кабинете! Администрация, обратите внимание, для меня и многих других это очень важно!! Постоянные больные 217 кабинета.

В 18-30 уже не дозвониться в приёмную. Есть сайт http://muzgb14.ru/.... Но не вся информация на нём есть мне вот интересно было смогу ли я платно ФОГ сделать до 8 утра.

ЖУть конечно там тетя работает... Мы пришли с трех-месячным ребенком, она наорала на меня, при том, что я держала на руках ребенка, положила его на аппарат, нажала сильно, что он заорал, толком защитные листы не положила - они свалились, и по поводу результата тоже наорала. При все при этом я была максимально вежлива с ней. Отвратительная сотрудница. Жаль имени не запомнила. А так - очереди не было вообще. После нас пришел мальчик.

Невозможно дозвониться, 2 часа и бес толку. Поехали в травмпункт на такси. По качеству ничего сказать не могу ибо не пользовался услугами но уже и...

ходить с улыбкой к врачу, когда ребенок неделю кашляет по ночам а врач безразлично тупо смотрит в телефон, поверьте, было бы не очень адекватно

Каблучко - самый отвратительный врач!!! Для нее и запор у ребенка нормальное явление, и кашель , и насморк! А по вызову на дом, так вообще не приходит! Не аккуратная, не вежливая! "Ваш ребенок, вы решайте проблемы" - ее ответ на вопросы. Да и толком ничего не объяснит, не расскажет!

мне очень жаль, что от системы в которой приходится работать мед.работникам ничего хорошего, но в первую очередь страдают пациенты, многое зависит и от самих сотрудников. где доброжелательное отношение о котором все говорят, когда тебя встречает врач со словами : "зачем вы ко мне пришли?" С выражением лица , как будто она одолжение делает, что нас принимает. Хочу сказать о хирурге ДГП № 4, очень высокомерная доктор, на вопросы не отвечает, молчит, разговаривает грубо, о заболевании не говорит. какой прогноз, тактика лечения, для чего делать ту или иную процедуру. как можно относится так к людям, а ведь это дети. Очень бы хотелось, чтобы эти слова не остались без внимания со стороны администрации данной ДП, были приняты какае-нибудь меры

после того как в очереди по стоишь улыбка сама с собой проходит и улыбаться не хочется, когда все пишут с твоих слов а зачем же мы туда идем на плановые осмотры дали бы карту я б сама написала и вес и рост и что ничего не обнаружено и т.д. и т.п.

Ужасная поликлиника ребенку 2 года исполнилось и постоянно какие то проблемы. Запустили нам инфекцию после родовую так лечились 2,5 мес, и улыбаются как ни в чем не бывало, я никогда не скандалила. Потом к гастроэнтерологу пришли в 1,5 года у нас нашли лямблии так нам говорят нет препаратов никаких лечиться, выписывали конечно одно оно стоило 8таблеток 800руб но его сняли с производства "Макмирор" пошли в платную так нам выписали лекарства курс на 500руб, все... никаких проблем... Начну с предпоследнего посещения данной клиники. Узнали что у нас нет на участке постоянного врача, отправили в 206, простояли в очереди 1,5часа, потом нам врач говорит а что же вы не прошли комиссию пока сидели в очереди о чем я не знала ну ладно, оказалось что не работаю весы т.е. сходили мы и все записали со слов мамы, нам говорят по вт и чт пройдите комиссию, ок. Сегодня пришли а нам в регистратуре говорят что на 2года комиссию не проходят а еще потеряли нашу карту искали не менее 30мин бедный мой ребенок весь измучился так как мне не отойти было от регистратуры потом к нам подошла женщина попросила мой сот тел и сказала что как найдет она позвонит. Чтобы пойти на прививку реакцию манту надо направление терапевта нам говорят идите к люб педиатру он вам напишет, в этот час работал тока один терапевт конечно нам сказали занять очередь очередь была ..... словами не передать какая... Вообщем минут через тридцать нас нашла та самая чудо женщина жаль она не представилась и протянула нам карту, слава богу. Но вот вопрос если в регистратуре никто ничего не знает так смысл вообще этих работников.К сожалению не имею возможности ходить в платные клиники там и время определенное и нет очереди и все подскажут, почему нельзя для наших маленьких деток сделать такое же???????

"Никому наши дети не нужны!" А вам самим то они нужны?! Вы их для кого рожали?! Для педиатров?! Родители сейчас сами безответственные, зато права качать и в прокуратуры подавать научились! А вы спросите сколько доктор обслуживает детей на участке. Вам поплохеет от такой цифры, и может быть вы уже подумаете несколько раз прежде чем дергать доктора при банальном насморке. Никто лучше, чем родная мама за ребенком набрать не сможет, просто потому что она с ним находится 24 часа в сутки. По нормативам поликлиники на осмотр ребенка должно тратиться не более 12 минут, а по пропедевтике, которой учат в институте, не менее 40 минут. Улавливаете разницу! Что может бедный доктор обследовать за 12 минут, максимум раздеть ребенка. Поэтому судить все могут, а вас бы самих посадить на прием. А поликлиники все примерно одинаковые и это не доктора виноваты, а система.

Приходили перед прививкой ко врачу фахрутдиновой Ольге Николаевне в поликлинику № 4,ребёнку на тот момент было 4,5 месяца,пожаловалось ей на кашель,на что она нас посмотрела сказала что всё хорошо,ребёночек здоров,а кашляет по тому что зубы режутся и он слюнками давиться,сделали в итоге прививку,а кашель всё сильней и сильней,пришли к ней же в 5 месяцев на плановый осмотр,мало того что пока мы там в кориде стояли в очереди там ещё и стены красили и это при том что там были все с маленькими детками начина с месяца там была вонища краской,когда же мы попали на приём первым делом пожаловались на кашель,кашель к тому времени у нас уже был 2 недели,по ночам по несколько часов закататывался с кашлем,сказала что даю от кашля сироп,но кашель не проходит,на что она мне выписала другое лекарство от кашля,на вопрос от чего у меня ребёнок кашлеет она не ответила,я предположила что может это аллергия,на что она просто выписила ещё лекарство от аллергии,а медсестра ещё и начали рекламировать свою детскую косметику от аллергии,и ничего не сказала типа если не пройдёт то вызывайте врача или приходите ко мне не прозвучало,пока я не спросила что нам делать если кашель не пройдёт,она с сказала через 2 недели тогда придёте.В итоге наследущий день мв пошли в частную клинику где врач вообще была в шоке от такого бездействия.Сделали ренген,сдали анализы оказалось что у на бронхит,а вначале была просто напросто орви,и если мы не обратились к ним во время у нас было всё перешло в пневмонию,ребёнок в тяжёлом состоянии,сейчас нам выписали другое лечение,отменили лекарство от аллергии,малышу стало намного легче,по ночам спит спокойно,ходим у другому врачу,а на этого собираемся писать заявление в прокуратуру.Если б вовремя бы не обратились к другому врачу неизвестно чем бы это всё кончилось.Мало того оказалось что в карточке то что я жаловалась на кашель она даже не писала и то что прописывала из лекарств тоже не указано,написыно что мы здоровы,жалоб типа нет.А медсестра ещё и каждый раз спрашивает будем ли мы взвешиваться,хочу ли я узнать вес,хотя это обязательно для них карта у нас не заполнена,врач и медсестра после месяца вообще перестали ходить.

может сначала в себе что-то изменить. попробуйте хоть раз зайти к врачу с улыбкой и с хорошим настроением, и тогда к вам по доброму будут относиться, а то в чужом глазу и соринку видно, а в своем .........

Ужасная поликлиника. Терапевт Радионова-амеба, сидит в телефон или в карточку смотрит, никогда ни чего не спросит, медсестра и то больше информации дает, еще болеет постоянно и наш участок кидают к разным врачам, которые не хотят даже наших деток смотреть!!! Приходится к платным обращаться. Заведующая ходит улыбается-всем довольна. А если к ней обратишься сразу в лице меняется, как-будто денег в займы попросил. Ужас. Никому наши дети не нужны....Сколько бегала по врачам ни разу нормально не приняли, ничего не объяснили...

хрень а не поликлиника!!!

А вы что там у всех врачей побывали? Мы туда ходим давно у нас двое детей, врач у нас просто замечательный.

да нет,там была одна адекватная врач,но недавно уволилась-совсем видимо ей плохо стало среди неадеквата

А по моему там НЕТ НИ ОДНОГО адекватного врача...Рыба с головы гниет к сожалению((((