Prolink отзывы

Ну кроме действительно попадающихся неадекватных абонентов ничего негативного нет :)

Уже не первую неделю нет нормальной связи, постоянные обрывы уже в печенках сидят.

Ужасно относятся к клиентам, не делают перерасчет за отсутствие связи. чтобы подключить интернет нужно за ними бегать, приезжают когда им удобно а не клиентам

Сегодня 01.01.2013 г. - нет интернета, телефоны компании не отвечают, Новый год сорван, потому, что коллекция музыки была в интернете.

Что за обслуживание???!? Трубку три часа не берут, занято. А на письма вообще не отвечают! У меня подключение ограничено или отсутствует, после переустановки ОС. И что мне делать? Трубку не берут, в письме не отвечают. Ужасная компания!

Пользуюсь услугами данной конторы уже третий год (так как выбора проста нет в пос. свх. им. Ленина). В последнее время постоянные сбои, интернет отваливался раньше раз в месяц, а теперь практически каждый день. после звонка сбрасываю настройки и все работает и так опять на пару дней. При последнем звонке сообщили, что нужно менять роутер, так как проблема в нем (Кинетик ГИГА). Оказывается со слов сотрудника, срок работы роутерамакс 2 года.:) )) Улыбаемся и машем:.) )) Интересно, когда они последний раз меняли свое оборудование. Абонентов набрали огромное множество и на данный момент не справляются, оборудование не меняется, а так как у людей выбора нет, то и наплевательски относятся. Не знаю какие у них там договоренности с руководством поселка (а они безусловно есть), но уходить и уж тем более пускать другого провайдера они не намерены. Про скорость я вообще молчу, как тут пишут многие она и близко не соответствует указанной в договоре.

Живу на Березовой, вот появился новый провайдер, был монополист, думали, будет лучше, в итоге шило на мыло, Пролинк не установил никакое новое оборудование и хвалёное оптоволокно!Они пользуются всей техникой Транском. Так что перед тем как подключиться, подумайте сто раз. Скорость вялая, тарифы ни о чём, акций никаких интересных нет, берите пример с Vidnoe.NET.

Если не можете обеспечить интернетом, то не беритесь за это. За что вы получаете деньги? Не могу войти в свой почтовый ящик в течение часа, днем было то же самое, за интернет оплатила на два месяца вперед. Это в последние два месяца повторяется периодически.

Подключали около 3 лет назад, в течении 2 лет проблем не было, но сейчас ужас. ИНТЕРНЕТ ПОСТОЯННО ОТКЛЮЧАЕТСЯ, скорости вообще нет, непонятно за что плачу деньги, будем искать другого провайдера.

Интернет очень дорогой (в Коробово ничтожные 8 Мбит/сек стоят 1500 рублей). Часто отключают интернет с ссылкой на ремонт, обрыв сети, на пришельцев с Марса, на вымирание нескольких видов из красной книги. Работать из дома нельзя. Пользуются своей монополией, но это не на долго.

увольняют без предупреждения:(

Серая оплата больничныхСтавят недостигаемые цели!Полный контроль за рабочим графикомнеправильный перерасчет отпускных;ужасные отношения в коллективе;

Никогда не связывайтесь с этой дешевой конторой! Никогда не связывайтесь с этой дешевой, обманной конторой. Расскажу кратко. Связался я с ними только из-за того, что в моей местности больше никого не было в плане интернета. 1. Безумного дорого. За какие-то 30 Мбит/с Вы отдаете 1000 руб.! Но, что самое паршивое, как только клиент скачивает 200-250 гб трафика, как ему ограничивают ПРИНУДИТЕЛЬНО скорость по 3-4 Мбита/с в ДЕНЬ. Т. е. среднемесячная скорость получается 3-4 Мбита. Как говорит провайдер, я качаю много ПАРАЗИТНОГО, ВИРУСНОГО трафика. Какой такой "паразитный" трафик я так и не смог у них узнать. Тупо отписываются тем, что не имеют полномочий КЛИЕНТУ это говорить. 2. Но говорят одно - НИЧЕГО не скачивайте (т. е. забудьте про фильмы, музыку и т. п.), а просто смотрите интернет-страницы. Но только их совсем скромный мозг не понимает, что, когда дома 10-15 устройств, то даже, если смотреть просто страницы - скачивается в день минимум 5-8 гб. В наше время это очень мало, но для них это много. 3. Тех. поддержка. Это вообще ужас. Вам навешают такой лапши, что лопатой можно сгребать! Но, благо, я системный администратор и такой фокус со мной не проходит. Как только начинаю с ними ругаться, начинают ссылаться на какой-то пункт в договоре, которого на самом деле НЕТ! Ну и краткий вывод: никогда не связывайтесь с ними, берегите свои деньги и здоровье. На данный момент сформированы жалобы в Роскомнадзор, Россвязь, Роспотребнадзор ну, и конечно же, в ФАС. Показать полностью

Подключили быстро, сервис хороший, а вот скорость - это ппц, никакой стабильности. Первые 40 ГБ должен быть "турбо-траффик" под 100 мегабит, а на деле какая-то вата под 15 мегабит. Последнюю неделю скорость стала вообще 2/5 мегабит (вх/исх) (должна быть 16). Заявленное IPTV через IP-TV плеер вообще не работает, со слов монтажников "у некоторых работает, у некоторых нет" - пробовал и напрямую и через роутер и даже 2 других ноута. Стоит привязка по маку, в сети видишь другие ПК! Вся инфа про г. Видное, район Березовая роща. если так продолжится в конце месяца сменю провайдера. Только вот на кого? Тем более, в этой роще с их транскомонополей.

Люблю место, в котором живу, п. Совхоз им. Ленина, д. 20, только один минус - НОРМАЛЬНОГО интернета здесь НЕТ! Пролинк еле дышит! Постоянно приходится перезагружать комп. К телефону тех. поддержка не подходит. Придется искать другого провайдера! Терпения уже нет.

Здравствуйте! Живу в Коробово в частном секторе. Плачу сумасшедшие 1500 рублей в месяц за 16/Мбит. К слову, на входе около 10, на выходе 2 (!). Работать из дома невозможно, так как постоянно нет Интернета! Сегодня второй день подряд дома - второй день нет связи. Господа и дамы, перед подключением очень советую задуматься о 4G. Надежнее, дешевле и быстрее.

Наплевательское отношение, как к клиенту и к человеку. Больше года нормально не работает интернет. На неоднократные обращения ответ один: мы посмотрим, но ничего не делается. Телефон вышестоящего руководства получить невозможно, тайна покрытая мраком. Нет конкурентов, можно наглеть и не работать.

Перед подключением специально позвонил в службу поддержки и спросил, есть ли ограничения по трафику, меня заверили, что никаких ограничений нет. Подключил интернет 60 Мбит/с, оплата 1500 руб. в месяц. Первую неделю скорость была действительно 60, через неделю снизилась до 30, а сейчас вообще 15. Звоню в тех. поддержку - отвечают, что я слишком много скачал, и, что мой трафик их программой определяется как вирусный. Предложили вообще ничего не качать. Никому не советую эту контору.

Вообще не умеют работать с клиентами. Скорость реакции на технические сбои низкая. По договору должны починить за 5 рабочих дней, вот столько и ждите. По телефону никто проблемы не решает. Пишите на инфо-собака. В общем, отношение отвратительное.

Не заметил отрицательных сторон. Возможно небольшие споры, но только по рабочим процессам. А это нормально.

не всегда адекватные абоненты :)

Не заметил отрицательных сторон. Возможно небольшие споры, но только по рабочим процессам. А это нормально.

не всегда адекватные абоненты :)

Плюсы

Отличная компания. Адекватный, с чуством юмора генеральный директор. Дружный коллектив. Зарплата выплачивалась всегда вовремя.

Минусы

Не заметил отрицательных сторон. Возможно небольшие споры, но только по рабочим процессам. А это нормально.

Плюсы

Хорошее отношение к сотрудникам. Начальник всегда готов помочь в работе лично. Гибкий график работы. Премии. Зарплата всегда в срок.Все супер!

Минусы

не всегда адекватные абоненты

Никогда, ребята, никогда не подключайте ПРОЛИНК! Работать не умеют! Интернет отвратительный, деньги дерут ни ЗА ЧТО! Разговаривать и решать ВАШИ проблемы по телефону не умеют, непонятно зачем вообще существует техподдержка! Вызов мастера в течении 5 дней! Это нонсенс! В общем, ФУ-ФУ-ФУ!

В начале пропала обещанная скорость. Спустя месяц стал пропадать интернет. Позвонили в техподдержку, а там сказали, что мы вам роутер не ставили и помочь вам можем только за 1500 рублей! Но до этого наш роутер работал исправно, пока в него не влезла техслужба этого пролинка. На лицо развод на деньги! А всё потому, что в Совхозе им. Ленина у них нет конкурентов! Вот и разводят лохов на бабки!

Нет предела возмущению - это не компания, а обман. Полмесяца, и все стало ясно. Эта не та компания с которым надо иметь дело. Скорость, которая была заявлена, не выдерживает никакой критики. Поищу другого провайдера.

Живем в Видном, мкр. Новый и кроме этого монополиста (кстати, ФАС, фас-где вы там ходите, почему с их расценками и качеством услуг до сих пор не разобрались-почему никого больше "не пускают"??!) ) ни один провайдер не суется (вопрос). Самый дешевый интернет 1000 р. и за эти деньги КАЖДЫЙ ДЕНЬ (а то и несколько раз в день) ОБРЫВЫ, доходящие до нескольких часов (а может и больше, если караулить и не спать). Что за ерунда за такие деньги? До техслужбы можно и не дозвониться, особенно в позднее время- она не всегда круглосуточная, оказывается) )) А еще вообще из ряда вон-если деньги заканчиваются и вы не пользуетесь интернетом, это НЕ ЗНАЧИТ, что ваш баланс остановился-он списывается каждый день в минус. Это вообще на основании каких законов, а??? А заморозить этот беспредел стоит 5 руб. день просто ни за, что (за сохранение прав на пользование). Ребят, вы там не обалдели?? Я категорически не советую этого провайдера, если есть выбор-дерут много, за все и ни за, что не отвечают!

Постоянно, как только на счету остается денег на 3 дня, скорость значительно снижают, хотя стоит безлимит на 100Мb. Обычно скорость на этом тарифе около 91-95 по входу/выходу. Звонишь в техподдержку, исправляют. Написал жалобу - ответ - пришлите скрины, выслал. На них по тесту 60 вход, 40 выход. От их ответа просто обалдел: Вы считаете, что это низкая скорость? На вопрос за, что я плачу, может у меня остатки денег неправильные, ответа нет. В общем проблема постоянная, похоже, что намеренная. В остальном более-менее, обрывов инета очень мало по сравнению с другими провайдерами.

На Развилке Пролинк - монополист (я не считаю Видноенет - это фуфло). Поэтому цены гнет. В Москве за такие деньги можно гораздо больше купить, включая и скорость повыше, и телефонию, и HD телевидение, и моб. связь (все включено в тариф). А тут - голый интернет. Да еще их замечательная весенняя акция 6+6. Позор. Воспользоваться могут только те, у кого тариф от 600+ руб. в месяц. Ну вы не обнаглели, друзья?

За четыре года сотрудничество с Пролинком, 7 не раз возникала одна и та же проблема, интернет не работает 1- 2 дня. Как только на улице тает снег или идет дождь, в поселке Развилка, д. 29, 4 подъезд, ул. Пролинка сразу заливает установку, и потом им приходиться сутки ее сушить. Причем сами они не проверяют работу своего оборудования. Сегодня уже два часа дня, а интернета нет. Хочу сменить провайдера. Подскажите, "Пролинк" и "Видное нет" - это одна компания?

Живу в поселке Совхоз им. Ленина. Постоянно срывается подключение. Звонишь им, а они объясняют это тем, что тучки или погода дождливая! 21 век на дворе, а у них тучки мешают работать! А в большинстве случаев вообще дозвониться нет возможности до них, даже если все таки дозвонился, то куча проблем можно услышать - обрыв провода, отсутствие электричества. Короче, надо что-то делать, что бы выгнать их из совхоза срочно! Если это читает руководство, то готов с вами пообщаться лично и все высказать. Либо налаживайте работу, либо валите куда подальше!

Работа надому. Сидя за компьютером. Мне даже дали гарнитуру. Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Живу в Ащерино, до недавнего времени была подключена к Пролинк: дорого, работает плохо, тех. поддержка на 2. Заплатила за подключение бешеные деньги 25000 р., но терпеть не было сил, плюнула на потраченные деньги и подключила omega.connect все - жизнь удалась, все работает прекрасно, недорого, быстро реагируют.

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол р...

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Плюсы

Работа надому. Сидя за компьютером. Мне даже дали гарнитуру.

Минусы

Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.

Плюсы Работа надому. Сидя за компьютером. Мне даже дали гарнитуру. Минусы Обещали платить каждый день за работу оператором на телефоне( 1.000 рублей в день за 4 часа). Акция длилась три месяца. Славо богу я поработала только три дня. Сначала не спрашивали номер карты, мол работай. На второй день получив мои координаты сказали, что деньги перечислили. Потом якобы выяснилось, что не на ту карту. Перечислили снова, но денег так и не поступило. ОБМАН.