HotelCity отзывы

В целом все хорошо чисто уютно отзывчивый персонал но есть большой минус сотовой связи в номерах практически нет wi fi тоже слабый

Отель находится в подвале, внутри сырость, грязь, в комнате воняло мочой, постель - ощущение, что на ней уже кто-то спал, ремонт далеко не первой свежести, в комнате мрак. В ванной комнате стояла душераздирающая вонь канализацией. Душ сломан. Из плюсов низкая цена и вежливый персонал

С утра забронировал номер, выехал в Пермь из Ебурга. В дороге где то около 14-00 обед позвонил администратор и потребовал оплату срочно. На мои объяснения что я в дороге и смогу оплатить при заселении ответил следующее: "..хозяин требует предоплату сейчас или мы можем сдать номер до вашего приезда...если хотите оплачивать по факту заселения, то можем предложить только номер в котором немного пахнет канализацией...". ???как так можно относиться к клиентам, я под впечатлением))))))